積分管理實(shí)操大揭秘

一、積分量化管理推進(jìn)背景：

隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到的各種問(wèn)題越來(lái)越多，員工離職率居高不下，公司管理成本與日俱增，客戶滿意度一波三折，公司創(chuàng)新意識(shí)一團(tuán)死水，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理一團(tuán)糟。企業(yè)都在尋找高效的管理方法、工具，聽(tīng)了很多課程，學(xué)習(xí)了很多方法，西方大師講的、東方大師講的，很多聽(tīng)起來(lái)蠻有道理，可是到企業(yè)實(shí)踐時(shí)，發(fā)現(xiàn)水土不服，管理還是老樣子。

二、積分管理發(fā)展：

積分制發(fā)展于早期生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程對(duì)勞動(dòng)付出的一種成果量化的統(tǒng)計(jì)，如：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工分制，后面延伸到現(xiàn)代管理過(guò)程中，最知名的是：5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)積分、績(jī)效考核積分，后面還有很多其他領(lǐng)域，如：城市入戶積分、員工管理積分等領(lǐng)域也在應(yīng)用。

2003年湖北群藝數(shù)碼李榮董事長(zhǎng)，把積分管理引入企業(yè)管理過(guò)程，創(chuàng)新提出“積分制管理”理念，為中國(guó)創(chuàng)新管理提出新主張。以在全國(guó)培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)專場(chǎng)培訓(xùn)，數(shù)萬(wàn)家企業(yè)導(dǎo)入積分制管理，起到良好的社會(huì)效應(yīng)，并傳播到國(guó)外。

2001年蔡勁松從事企業(yè)管理咨詢，著力推廣起源于日本的5S現(xiàn)場(chǎng)積分管理，2016年研究積分制與現(xiàn)場(chǎng)管理、績(jī)效管理、成本管理等的共性點(diǎn)，在整合游戲積分、消費(fèi)積分、績(jī)效積分、管理積分等特點(diǎn)后，結(jié)合個(gè)人開(kāi)發(fā)的“魚式管理模式”結(jié)合，提出“快樂(lè)魚”量化行為積分理念，并在輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行推廣。

三、積分量化體系推行步驟：

快樂(lè)魚積分管理，把游戲領(lǐng)域、移動(dòng)通訊領(lǐng)域、商城促銷、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、等領(lǐng)域的積分管理，遷移到企業(yè)日常管理過(guò)程，大大的促進(jìn)了企業(yè)管理效率的提升，更簡(jiǎn)化了管理，讓員工自主管理，通過(guò)積分行為約束個(gè)人行為，同時(shí)改善了企業(yè)的精神風(fēng)貌。下面從6方面介紹“積分量化管理”的推進(jìn)過(guò)程。