在韓國，有句話流傳頗廣：韓國人的一生無法避免三件事——死亡、稅收和三星。近兩年，三星這個“國民集團(tuán)”遭受到了一系列打擊，堪稱“本命年”。然而這跟三星幾代掌門人之間的爭奪大戲相比，似乎只是小事一樁了。
三星的第一代掌門，也是創(chuàng)始人——李秉喆生于1910年2月12日韓國慶尚南道宜寧郡一個富裕的農(nóng)民家庭。在早稻田大學(xué)學(xué)習(xí)政經(jīng)科，大二因身體原因返回韓國創(chuàng)業(yè)，被譽(yù)為韓國“創(chuàng)業(yè)之神”。
20世紀(jì)60年代，樸正熙任總統(tǒng)時，韓國還是落后農(nóng)業(yè)國家。樸正熙為發(fā)展工業(yè)大力扶植財(cái)閥，向財(cái)閥提供低息貸款和補(bǔ)貼，并為財(cái)閥提供政府擔(dān)保使他們獲得大量外國貸款。李秉喆瞄準(zhǔn)時機(jī)，趁機(jī)做大了三星，并擔(dān)任了代表家族財(cái)閥企業(yè)立場與利益的專門組織——全國經(jīng)濟(jì)人聯(lián)合會的首任會長。至此，奠定了財(cái)閥之首的地位。
李健熙實(shí)際上并不是其父李秉喆眼中最初的接班人選。在求學(xué)歸國后，他的第一份工作是在電視臺做播音員，每天的工作就是在廣播里介紹三星的產(chǎn)品，直到34歲才出任三星物產(chǎn)副會長，而且在這個位子上一干就是10年。
1966年發(fā)生“糖精走私門”，迫使李秉喆辭去三星會長職務(wù)，次子李昌熙因走私被捕入獄。李孟熙在上位后，開始排擠其父親信，而李昌熙在出獄后還向李秉喆發(fā)起了奪權(quán)戰(zhàn)。
李健熙升任三星集團(tuán)副總裁后，被安排在父親總裁辦公室旁的房間里，隨時接受父親嚴(yán)酷的培訓(xùn)。每當(dāng)父親出門，李健熙總會緊跟其后。不僅如此，他還堅(jiān)持每天前往父親的住所陪伴、照料父親，聆聽父親關(guān)于商戰(zhàn)和管理的諸多教誨，直到父親就寢后再回家，這也成了一段有名的佳話。
“Samsung”是從漢字“三星”得來的韓語名字，意思是“三顆星星”，三顆星分別代表大、長、久?！叭睂n國人而言，象征著完整。三星公司曾長達(dá)幾十年的使用三顆星星圖案的商標(biāo)。李健熙一上臺很快放棄了原來的商標(biāo)，取而代之的是沿用至今的中性藍(lán)色橢圓圖案。李健熙曾透露：“三星以藍(lán)色作為商標(biāo)底色，意圖傳遞是消費(fèi)者可以信賴的品牌?！?/div>
然而這場兄弟之爭并沒有因?yàn)槔罱∥醯纳衔欢K止。李健熙的哥哥李孟熙和姐姐李淑熙在2012年起訴他，索要8.5億美元的股份。李孟熙稱：“李健熙的貪婪導(dǎo)致了我們的起訴。”李健熙反常地公開否認(rèn)指控并表示：“不會給李孟熙一個子兒。”
這種指名道姓的論爭令人側(cè)目。李健熙家族的矛盾已經(jīng)水火不容。
結(jié)果，李健熙仍然不改霸道總裁本色，兩年后用盡各種手段打贏了官司。
李健熙的改革
從父親手中接過帥旗的李健熙其實(shí)非常清楚三星的基本狀況。在當(dāng)時許多人看來，三星不過是一家以進(jìn)出口貿(mào)易和仿制日本同類產(chǎn)品的二流企業(yè)而已，而且由于過度的擴(kuò)張，三星當(dāng)時已經(jīng)產(chǎn)生了高達(dá)300％的負(fù)債率。
要么守舊勉強(qiáng)而活，要么創(chuàng)新尋找出路——擺在李健熙面前的似乎只有這兩條路。因此，主政三星的第二年，在紀(jì)念公司成立50周年的慶典大會上，李健熙登上會壇，擎起了以強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量為內(nèi)容的“新經(jīng)營”大旗。然而，在一個家族創(chuàng)業(yè)元老云集和慣性思維主控的三星中，李健熙的吶喊并沒有得到廣泛的呼應(yīng)。
1993年年初，李健熙出差到美國洛杉磯，當(dāng)他帶領(lǐng)著三星眾多高級經(jīng)理們到當(dāng)?shù)卮蟀儇浬痰昕疾鞎r驚訝地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時的三星產(chǎn)品雖然廉價(jià)，但無人問津；李健熙特意發(fā)給每位經(jīng)理1000美元，用于購買最受歡迎的索尼產(chǎn)品，并逐個與三星產(chǎn)品比較。
李健熙曾口若懸河地講了7個小時，正式發(fā)布了自己的“新經(jīng)營”宣言。在會上，李健熙痛斥三星內(nèi)部盛行的“重?cái)?shù)量輕質(zhì)量”的風(fēng)氣，他要求三星1800多名管理人員“除了老婆孩子，其他都要變”。
從法蘭克福回來后不到兩個月的時間里，李健熙到三星的各個部門瘋狂地做了48次共計(jì)350多個小時的演講。并編制成書分發(fā)，改革氣氛就此擴(kuò)散至整個三星。
其實(shí)，李健熙接下來的一系列質(zhì)量控制動作讓人們見證了他壯士斷腕的改革豪情。
三星電子當(dāng)時生產(chǎn)的電話存在質(zhì)量問題，李健熙便下令用推土機(jī)將1.5萬部劣質(zhì)無線電話碾得粉碎，并命令有關(guān)負(fù)責(zé)人到場觀看。當(dāng)三星一款手機(jī)遭到了客戶投訴后，李健熙又下令將價(jià)值5000萬美元的庫存手機(jī)集合到工廠大院里，之后李健熙帶領(lǐng)公司高級經(jīng)理和2000名員工用大錘把這些手機(jī)砸成碎片，然后用大火焚燒。
直到現(xiàn)在，三星的經(jīng)理們還不時把手機(jī)扔出窗外，用卡車軋或是冬天埋進(jìn)雪里，以此來檢驗(yàn)質(zhì)量。
從法蘭克福會議當(dāng)年起，三星每年都將銷售額的7%用于技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，注重技術(shù)創(chuàng)新和啟用人才由此一直貫穿于整個“新經(jīng)營”計(jì)劃的全過程。
在《三星新經(jīng)營》一書中，李健熙這樣寫道：“一個天才能夠養(yǎng)活數(shù)百萬人，而創(chuàng)造力是企業(yè)成功的最重要助推器，因此我們需要雇用最好的人才?！睘榱宋咚刭|(zhì)的人才，李健熙率先在韓國實(shí)行了年薪制和績效制。
2002年3月，美國《時代》周刊根據(jù)品牌的認(rèn)知度預(yù)測三星電子將在三年之內(nèi)超越當(dāng)時還是世界最大的家電企業(yè)——索尼公司，三星全體員工都?xì)g呼雀躍。
4月19日，三星精英們被召集開會。本以為是慶功會，但出乎意料——會議首先以產(chǎn)品比較品評會開始，把三星產(chǎn)品與世界最好的產(chǎn)品相比較。李健熙發(fā)言四個小時，核心內(nèi)容是對這些公司靈魂人物工作提出忠告和嚴(yán)厲質(zhì)詢。會議持續(xù)到凌晨2點(diǎn)，次日上午8點(diǎn)開始第二輪——整個會議在緊張的氣氛中斷斷續(xù)續(xù)開了50個小時。確立了三星到2010年進(jìn)入世界三強(qiáng)的中長期戰(zhàn)略——要與世界第一位的美國通用電氣和日本的索尼并駕齊驅(qū)。
沒有人是不會犯錯的，李健熙也曾為自己的錯誤決策買單。
20世紀(jì)90年代末，在韓國汽車供大于求的情況下，李健熙宣布進(jìn)軍汽車行業(yè)，很多人都質(zhì)疑這個決定。眾所周知，李健熙是狂熱的汽車愛好者。
李健熙還是在釜山花了30億美元建成了年產(chǎn)量24萬輛以上的汽車廠，最后結(jié)果是，三星汽車只賣了不到5萬輛，大部分還是賣給了職工， 2000年，三星汽車被迫賤賣給雷諾汽車。
為此，李健熙宣布自己為該事件買單。他捐獻(xiàn)出20億韓元個人財(cái)產(chǎn)，承擔(dān)了投資汽車領(lǐng)域失敗的幾乎全部責(zé)任。
《財(cái)富》雜志撰文稱贊李健熙是“為錯誤的投資決策承擔(dān)責(zé)任的CEO”。
李健熙“第三次創(chuàng)業(yè)”的最大手筆是三星集團(tuán)宣布至2020年在新產(chǎn)業(yè)投資23 .3兆韓元的決定。按照李健熙的布局，這塊大蛋糕將被切成5份：太陽能電池，電動車可充電電池， LED，生物制藥，醫(yī)療設(shè)備。他的雄心是，到2020年，這5個未來增長引擎將帶來約440億美元的收入。
李健熙似乎總比一般人看的更遠(yuǎn)，上世紀(jì)70年代后期，他便成功說服父親涉足半導(dǎo)體業(yè)，并在20年后將這個業(yè)務(wù)做到全球第一。
三星帝國的崛起與瞠目結(jié)舌的政治賄金
2006年2月，出國5個月歸來的李健熙在首爾機(jī)場意外地遭遇了記者的“圍攻”。當(dāng)時坐在輪椅之中而且右膝打著石膏的李健熙以清晰、低沉的聲音告訴在場記者：“我對去年自己引起的混亂感到抱歉，我會為此負(fù)全責(zé)。”
李健熙所言“混亂”指三星集團(tuán)在2005年9月遭曝光的兩樁經(jīng)濟(jì)丑聞。其中之一，李健熙涉嫌牽連于1997年韓國總統(tǒng)競選時發(fā)生的政治獻(xiàn)金案。
道歉完畢之后，李健熙在保鏢簇?fù)碇逻M(jìn)入高級轎車，駛離公眾視線。三天后，三星集團(tuán)宣布，捐款10億美元“給社會”，其中主要捐款來自李健熙家族財(cái)產(chǎn)。
不過接下來故事所演繹出的最終結(jié)果也讓不少韓國人瞠目結(jié)舌：金泳三上臺之后，李健熙得到了總統(tǒng)的特殊赦免。
2007年11月份，三星集團(tuán)前法律事務(wù)負(fù)責(zé)人金勇哲在電視直播中爆料稱，三星所有的子公司均在高管名下開設(shè)賄金賬戶并稱這樣的賬戶約有1000多個，總金額近2億美元。
官方的反應(yīng)出乎李健熙的意料。第二天，韓國國會通過投票表決，同意設(shè)立獨(dú)立調(diào)查組對事件展開獨(dú)立調(diào)查。韓國警方迅速出動警力對三星集團(tuán)及李健熙的住所展開了歷史罕見的大搜查。
李健熙之子李在镕甚至接受了長達(dá)14小時以上的高強(qiáng)度調(diào)查。據(jù)悉，一些不利于李健熙本人的證據(jù)在其家中被找到。
2008年4月17日，李健熙因涉嫌非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)和逃稅而被起訴。消息還未正式公布的前五天，李健熙宣布辭去三星集團(tuán)董事長一職，像往常一樣，他彎腰90多度在電視上向韓國國民鞠躬道歉。次年8月，首爾高等法院宣布判處李健熙有期徒刑3年、緩刑5年，另處罰金1100億韓元。
然而，2009年的最后一天，韓國總統(tǒng)李明博在國務(wù)會議上正式宣布赦免李健熙。對于特赦李健熙，李明博的解釋很簡單：“從國家立場上決定對其進(jìn)行赦免”。所指的“國家立場”就是試圖通過赦免李健熙以幫助韓國申辦2018年冬奧會。
在政府庇佑以及財(cái)閥集權(quán)下成長起來的三星儼然已是韓國的標(biāo)桿，其所擁有的巨大能量讓人嘆服。目前三星集團(tuán)是韓國最大的企業(yè)集團(tuán)，旗下云集著地產(chǎn)、航運(yùn)、保險(xiǎn)和電子產(chǎn)品等80多個分支產(chǎn)業(yè)，全部市值超3000億美元；集團(tuán)每年產(chǎn)值相當(dāng)于韓國GDP的20%，為韓國所繳納的稅款占該國稅收總額的10%。
目前三星有近20種產(chǎn)品的世界市場占有率居全球企業(yè)前列，三星還有三間子公司被《財(cái)富》雜志評選為世界500強(qiáng)企業(yè)。
如同三星在韓國經(jīng)濟(jì)中的份量一樣，李健熙家族對三星的影響能量也不可謂不強(qiáng)大。目前，李健熙一家人擁有的上市企業(yè)股票總值為10.8萬億韓元，雖然占比不到三星集團(tuán)10％的股份，但李健熙家族通過交叉持股方式控制了三星旗下80家子公司。
當(dāng)然，李健熙對韓國的影響并不僅僅反映在其個人財(cái)富能量之上。比如李健熙曾在三星實(shí)行每天7點(diǎn)上班4點(diǎn)下班的新工作制，此舉一度改變了整個韓國的日常作息時間安排，不僅如此，三星在韓國率先推行的5天工作制也成為今日韓國企業(yè)的作息習(xí)慣。
他是“不可被俯視”的國王
在三星，李健熙是國王一般的存在。
在三星董事長李健熙某次視察工廠時，該公司曾要求員工不得在其進(jìn)入大樓時透過窗戶向外觀看，原因是這樣會俯視李健熙。
除此之外，廠方還要求員工將車都停到大樓后面，避免被李健熙看到——很顯然，他們的車不配進(jìn)入李健熙的視線。另外，洗手間也會放上一些薄荷，以便改善氣味。
當(dāng)李健熙進(jìn)入大樓時，地上甚至?xí)伜眉t毯迎接他的到來。三星內(nèi)部日本工程師稱：“三星就像是一個宗教，而主席李健熙就是上帝。”
“財(cái)閥”集權(quán)制帶來了根深蒂固的企業(yè)文化：三星員工要如同“臣民”一般向“國王”李健熙效忠。
2004年，三星生命在接受金融監(jiān)督員的調(diào)查時，有員工冒著觸犯法律的風(fēng)險(xiǎn)，擅自刪除了6萬多份電子文件。
2005年，在公平交易委員會調(diào)查石油化工行業(yè)價(jià)格勾結(jié)案件時，三星道達(dá)爾的一個員工突然搶走材料逃跑，并在同事們的掩護(hù)下銷毀了證據(jù)。
騰訊財(cái)經(jīng)綜合
參考資料：
《傳奇 | 一代財(cái)閥李健熙》
《三星家族和三星集團(tuán)簡明架構(gòu)》
《三星家族豪門恩仇記》
