文 | 劉哲
北京市人民檢察院
法律讀庫一百萬用戶的小目標(biāo)實現(xiàn)了,它的意義何在?
不只是用戶量、閱讀量這些技術(shù)性數(shù)據(jù),從文章質(zhì)量、綜合影響力來看,和部分業(yè)內(nèi)人士聊過,他們都認(rèn)為法律讀庫已經(jīng)成為法律公眾號的門戶。
而它只是一個自媒體,這才是真正的意義所在。
其實無所謂官媒、自媒,只要有影響力,都是媒體。
就像有線之于電視,各大衛(wèi)視從此都在一個遙控器上競爭,縱然有些臺有壟斷地位和資源,如果不依靠行政命令在收視率上也不一定有優(yōu)勢,尤其是在娛樂、綜藝等開放性的節(jié)目上,比如深圳衛(wèi)視羅振宇的跨年演講就拿到了同期收視率的第一名。
就像互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)媒體,影響力逐漸呈現(xiàn)多元化的趨勢。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)之后,社交媒體崛起,用戶的粘性不斷增強(qiáng)的情況下,以微信公眾號為代表的自媒體異軍突起,顛覆了紙媒的編輯風(fēng)格、節(jié)奏和管理模式,發(fā)表的行政門檻降低,多元化、及時性、靈活多樣的公號文章開始統(tǒng)治人們的碎片化時間。
我們不再去看紙媒,不僅是因為我們沒有整塊的時間,也是因為紙媒文章已經(jīng)不再適合我們的口味。
自媒體正在領(lǐng)導(dǎo)一場內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革。
自媒體在即時性、多樣性上更符合我們的需要,沒有經(jīng)過傳統(tǒng)編輯裁剪的文章更帶有一種原始的生命活力,或激越、或理性,有雞湯、有吐槽,也有深度分析,總有一款復(fù)合你的胃口,而且在社交媒體上更容易傳播。
動不動就在朋友圈刷屏,你幾乎無處可逃。事實上,你往往也很享受分享價值觀的樂趣,縱然不能認(rèn)同,也可以實現(xiàn)一次思想碰撞和交流。你的注意力都在這里。
事實上,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了一場國民總注意力重心的前移,從電視、報紙轉(zhuǎn)移到了手機(jī)屏幕,因此可以說是奪手機(jī)屏幕者奪天下。
官媒也可以逐漸醒來,傳統(tǒng)媒體也辦起了自己的公號,但從閱讀量上看與很多媒體的高大上地位很不相稱。
這是一個充分競爭的舞臺。
幾乎沒有人可以真的強(qiáng)迫別人轉(zhuǎn)發(fā),點(diǎn)擊閱讀,因為這是一個私人領(lǐng)域。極個別的領(lǐng)導(dǎo)會在個別情況下,作出這種不受歡迎的命令,但影響極為有限。從總體來看,還是主要依靠口碑進(jìn)行傳播。人們都有權(quán)利選擇看自己喜歡看的文章,堅決不會去看那些不感興趣的文章??v然有不良平臺喜歡搞標(biāo)題黨,騙取讀者的閱讀量,但從長遠(yuǎn)看這會損害平臺的聲譽(yù)。這種閱讀自由也是自媒體吸引人的原因之一。
現(xiàn)在很多自媒體喜歡打榜,閱讀量和用戶數(shù)是最終要的衡量參數(shù)之一。
導(dǎo)致部分平臺開始使用下三路的經(jīng)營策略,部分還確實見效。
但是事實上衡量媒體的影響力不僅取決于發(fā)行量,還取決于用戶質(zhì)量和真實影響力。品味、態(tài)度和用戶定位都非常重要,這也是大媒體與娛樂小報的區(qū)別。
不僅是影響,還要看影響什么以及影響的深度。
對這個基本的傳播規(guī)律來說,自媒和官媒無差。
在這里,我并不是說用戶數(shù)和閱讀量不重要,它們非常重要。
只有被閱讀,聲音才可能被傳播,閱讀的越多,傳播的當(dāng)然也就越廣。
但是這主要是在成長的初期。
當(dāng)你成為行業(yè)龍頭的時候,就會某種意義上進(jìn)入瓶頸期。從一百萬到一千萬不是簡單的數(shù)量增長,因為你要開拓的是法律自媒體的新邊疆。你要足夠通俗,但又要足夠優(yōu)秀;你要足夠及時,還不能犯低級錯誤;你要足夠正能量,但又不能搞成社論。這背后絕對是一種平臺管理模式的變革,看看那些大媒體有多少員工,你就知道了。
你的聲音大了,就要想著如何更好。這就是一份公眾責(zé)任。
這個責(zé)任并不會因為自媒體而被減輕,只要大眾愿意每天看你的文章,就是一份對你的信任,這份信任與媒體公私屬性無關(guān),與是否付費(fèi)無關(guān)。
媒體從來都是公器,它影響人的世界觀和價值觀。美國人說《生活》雜志、《時代周刊》的影響超過所有教育的總和。
人們只相信他們愿意相信的觀點(diǎn)。
有影響力的媒體的標(biāo)志就是這些觀點(diǎn)的提供商。
他們提供的不是文章,他們提供的就是公眾對世界的認(rèn)知。
法律讀庫提供的就是人們對法治的認(rèn)知,在這里你能讀懂中國法治。
媒體的影響力,也是公眾的選擇,是兩者互相磨合的產(chǎn)物。
以前我一般習(xí)慣于看兩三份雜志和一份報紙,現(xiàn)在我會選者重點(diǎn)看七八個公眾號的文章,這些公眾號就是我對世界認(rèn)知的主要渠道,我把這份信任給予了它們,雖然個別文章不一定會讓我滿意,但我輕易不會更換他們在我心目中的地位,因為要重新信任另一個媒體還需要長期的磨合和適應(yīng)。這就是自媒體影響力的所在。
目前來看,自媒體的格局還沒有完全確定,從長遠(yuǎn)看還會進(jìn)行深度洗牌,真正占據(jù)公眾注意力的公眾號平臺不會太多,一旦成型也不會輕易被超越。就像你現(xiàn)在想從頭辦一個主流紙媒已經(jīng)幾乎沒有可能。
公眾號也一樣,但行業(yè)會被不斷細(xì)分,龍頭公號的數(shù)量極為有限。
平臺如此重要,作者還重不重要?
我只能說作者之于自媒體的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體。
傳統(tǒng)媒體有成熟穩(wěn)定的地位、發(fā)行量和稿源,管理模式更加行政化,節(jié)奏也較慢一點(diǎn)。很多時候是作者求著平臺,平臺一般不會巴結(jié)作者,約個稿子是十分給面子的事情了,哪個敢不賞臉。而且行政性任務(wù)多,能夠自由使用的版面本身也是十分有限的。但是自媒體還沒有完全定型,真正有價值的作者還能夠起到拉動用戶數(shù)量、提高媒體影響力的作用,核心作者其實是自媒體平臺的核心競爭力,一旦流失就必然會影響平臺的競爭力,因此平臺與作者的聯(lián)系非常緊密。尤其自媒體創(chuàng)辦的門檻低,很多有影響力的作者本身也有自己獨(dú)立的公眾號,文章不愁沒人看,因此他們在與平臺相處的時候底氣也自然更足。
因此可以說,作者之于平臺的重要性,與平臺的影響力成反比、與自身的影響力成正比。
個人以為,平臺型自媒體下一個臺階的關(guān)鍵就在于對于作者的經(jīng)營,如何能夠挖掘新的作者、培養(yǎng)自己的核心作者群,并維持他們持續(xù)的創(chuàng)造力和忠誠度,是自媒體的核心運(yùn)營策略,因為作者才是真正的內(nèi)容提供者。
以上就是所謂自媒體的影響力建構(gòu),其實自媒體的影響力建構(gòu)也就是個人的影響力建構(gòu)。目前來看,影響力正在逐漸代替權(quán)力和財富稱為社會評價的新標(biāo)尺,這種虛擬無形的東西有時往往更加有力和穩(wěn)定,并且能夠隨時打通其他評價維度,這也是社會進(jìn)化的新趨勢。
自媒體的下半場即將開始。
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