單就每天下班后要微信匯報當(dāng)天工作總結(jié)這個事,子佳覺得管理方式是合理的,但是能不能有藝術(shù)地把這個事干的更加漂亮,讓人樂于接受,則是部門經(jīng)理的管理水平問題。
為什么說管理模式?jīng)]問題,但是管理方式有待商榷呢?接下來簡單分析下:
很多朋友說:為什么要下班后匯報?這不是在占用下班私人時間嗎?
這個就是在較真了,大可以下班前編輯好,下班后再發(fā)送信息即可。所以這個問題在下面子佳就不再做重點闡述了
管理簡單來說,就是管人理事,管人主要指是團隊凝聚力(氛圍)、團隊?wèi)?zhàn)斗力(績效)、團隊潛力(成長);而理事主要指的是工作分配(目標(biāo)拆解)、工作推進(執(zhí)行)、效果檢驗(復(fù)盤)。
以上述的管理事情分類,日報可以算是“理事”中對于工作推進的管理。
領(lǐng)導(dǎo)者需要通過對工作推進的狀況的了解,隨時掌握工作進度、發(fā)生的問題、可能的變化預(yù)判、PlanB方案的預(yù)備等,來判斷是否能按時保質(zhì)完成工作目標(biāo),并確保團隊成員達(dá)成預(yù)期的產(chǎn)出。
為什么領(lǐng)導(dǎo)需要這種管理模式?
需要清楚每個成員的工作安排,以便可以隨時調(diào)整工作重心,以靈活應(yīng)對各類突發(fā)情況;
確保團隊成員的工作都在正確的軌道方向上。團隊領(lǐng)導(dǎo)無法知道團隊每個成員的工作情況,尤其是在團隊成員的信息量低于領(lǐng)導(dǎo)的時候,成員面對一些工作的決策判斷可能會與整體策略要求產(chǎn)生不一致而不自知;
確保團隊力量發(fā)揮價值及效率最大化。在某些時候,團隊成員自認(rèn)為重要的事情,可能并不是企業(yè)和上級組織需要的,領(lǐng)導(dǎo)需要隨時糾正下屬的認(rèn)知偏差,將其精力調(diào)整到最需要發(fā)力的地方。
第一時間知道下屬成員遇到的問題與困難,協(xié)調(diào)資源解決問題,把對工作進一步開展不利的因素消滅在萌芽狀態(tài)。
所以,日報可以說是一個合理的管理模式,甚至于利用的好,可以起到促進團隊成員成長,加速信息擴散,幫助下屬快速解決問題,帶領(lǐng)團隊不斷“打勝仗”的好方式。
為什么第一部分寫了日報的那么多好處,很多職場人覺得寫日報還是很無趣,很沒有意義呢?
原因很簡單,并不是每一個崗位類型都一定適合寫日報,也不是每一個管理者都能用好日報這一工具實現(xiàn)管理目的。
想要搞清楚日報到底應(yīng)該怎么應(yīng)用在管理上,首先要搞清楚為什么大部分員工覺得日報沒用!
崗位工作比較瑣碎,感覺沒什么要寫的。一天可能忙的就是做了個跨部門溝通,做了幾張報表,找了幾個素材,實在沒什么“高大上”的工作要天天匯報;
文筆不好,或者也不知道該怎么寫。不排除有員工文筆不好,做不好每天匯報式的工作總結(jié),又或者有些設(shè)計師一天都在到處查閱資料、看文檔以尋求靈感,可能也確實沒啥要寫的;
有一種不被信任、甚至要被實時監(jiān)控的不好感受。有些領(lǐng)導(dǎo)給下屬的感覺就是充滿了不信任感,總是覺得下屬每天就是在“摸魚”,讓下屬充滿了不信任感,進而對日報這件事產(chǎn)生排斥心理。
交上去的日報領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)真看,結(jié)果最后流于形式。一方面員工交的日報過于流水賬,另一方面管理者一旦忙起來,就沒有認(rèn)真看,或者看了也沒什么反饋,結(jié)果就變成了毫無意義的工作任務(wù)。
所以,在實際應(yīng)用日報的時候,到底合不合理,有沒有效果,要看領(lǐng)導(dǎo)者的具體的管理模式,比方說子佳見過的比較好的做法包括:
不限制字?jǐn)?shù)、格式,要求匯報核心工作進度、關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、推進中是否遇到困難及解決建議;
需要管理者提供的資源支持;
如果團隊缺乏經(jīng)驗的成員較多,會讓其總結(jié)每天的工作收獲,倒逼新員工快速成長;
……
作為職場中的一員,對于領(lǐng)導(dǎo)的管理模式?jīng)]有必要質(zhì)疑合理性,所有市面上現(xiàn)存的管理方式都有其存在的土壤和必要性。
但是我們可以對領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格、管理手段、管理目的產(chǎn)生質(zhì)疑,并主動思考領(lǐng)導(dǎo)這樣管理的目的是什么,并以此去修正自己的行為,讓管理者對我們“刮目相看”。
比方說,如果清楚領(lǐng)導(dǎo)是要知道每天的核心進度與突發(fā)情況,你主要在日報體現(xiàn)這個就可以了,甚至還可以主動詢問領(lǐng)導(dǎo),自己的日報有沒有需要完善與修改的地方。
最后煲一碗雞湯:職場處處是機會,但是只會留給有準(zhǔn)備的人。日報可能也是一個機會,就看你能否抓住了。
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