隨著數(shù)孿的快速發(fā)展，我們身邊聚集了越來越多志同道和的伙伴，他們或是業(yè)務領(lǐng)域的專家，或是架構(gòu)、流程、IT領(lǐng)域的資深從業(yè)者，大家相互間的分享、交流和創(chuàng)新成為推動我們前進的重要動力。我們也深刻認識到，要做出適合中國企業(yè)的架構(gòu)平臺、引領(lǐng)中國特色的架構(gòu)實踐，需要多方面的綜合能力，既包括業(yè)務的，也包括IT的，既包括概念層的、邏輯層的，也需要有物理層面的落地，更需要有能力將組織內(nèi)部相互割裂的流程、數(shù)據(jù)、技術(shù)等進行對接和融合。
為此，我們著手創(chuàng)立了“數(shù)孿模型科技-遠見”公眾號，既給所有的小伙伴以分享觀點的平臺，也給自己不斷收集國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域前沿動態(tài)并進行共享的壓力。“遠見”是數(shù)孿模型科技公司研究中心的負責人朱如夢女士起的名字，如夢在團隊里具有堅定、平和、求真的引領(lǐng)氣質(zhì)。我們希望通過“遠見”將我們團隊及伙伴對未來的思考分享出來，與大家一起探討更多的技術(shù)路徑和發(fā)展可能性。
——數(shù)孿模型科技總經(jīng)理 程燕
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型倒逼企業(yè)IT
自身運作模式的轉(zhuǎn)型
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過去二十年，是國內(nèi)企業(yè)、政務等各領(lǐng)域?qū)嶓w信息化建設(shè)從無到有、高速發(fā)展的時期。由于信息化解決方案中包含了業(yè)務主體的最佳實踐，或者是內(nèi)嵌了最佳實踐的軟件工具，能夠促進業(yè)務發(fā)展，使得信息化成為了企業(yè)能力建設(shè)的“捷徑”。
正是因為這二十年補課式的信息化建設(shè)浪潮，使得很多企業(yè)還沒有學會如何自主地策劃自身的管理模式、能力建設(shè)路徑，就直接進入了技術(shù)供給更加多樣化和碎片化的數(shù)字化時代。過去以借鑒國外最佳實踐為主、由供應商引導而形成的企業(yè)IT建設(shè)模式已經(jīng)不能適應組織面向自身發(fā)展目標進行數(shù)字化創(chuàng)新的需要。當我們面對組織自身應該如何設(shè)計、如何運作、如何借助技術(shù)優(yōu)化自身業(yè)務等問題時，仍然像個小學生：一方面如何發(fā)揮業(yè)務主體的主導作用，凝聚技術(shù)、駕馭技術(shù)達成業(yè)務目標，變得很不確定；另一方面不斷增多的數(shù)字資產(chǎn)正在成為企業(yè)的負擔和風險，組織的運營和改革甚至比沒有數(shù)字化時還要困難。
在當前這一摸索期，組織要開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，除了業(yè)務與數(shù)字技術(shù)深度融合之外，數(shù)字化作為一個高投入、高資產(chǎn)的領(lǐng)域，IT業(yè)務的運行方式必需要先轉(zhuǎn)型，形成一套數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新范式，以提升企業(yè)數(shù)字化推進的高度、深度和穩(wěn)健性。本文從組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的那些“變”與“不變”說起，聊一聊企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新范式。
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三“變”
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數(shù)字技術(shù)的多樣性與高速迭代發(fā)展引發(fā)了巨大業(yè)務變革效應。數(shù)字經(jīng)濟時代，社會交易的所有產(chǎn)品和服務都在數(shù)字化，推動了數(shù)字技術(shù)更快、更細化的發(fā)展和演進。而在競爭環(huán)境下，數(shù)字化服務的消費者和提供者自身的數(shù)字化協(xié)作能力和需求也在不斷提升，相互促進，不僅加速了整體數(shù)字社會的演進進程，同時也產(chǎn)生了大量具有創(chuàng)新性、顛覆性的新型業(yè)務能力，從而使能了新的業(yè)務模式，引發(fā)了行業(yè)級的轉(zhuǎn)型效應。這種變化能夠加劇的重要原因在于它是全行業(yè)、全社會的共同實踐，所以比以往更具有現(xiàn)實緊迫性和難以預測性，這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為不得不轉(zhuǎn)的發(fā)展命題的原因所在。
管理這門歷史悠久的學科需要真正從藝術(shù)化走向工程化。一位熟悉的企業(yè)管理者曾經(jīng)和筆者開玩笑說，我們這么大的科技企業(yè)，都說管理工程，但搞工程的人完全看不上管理，而搞管理的人基本沒工程思維。這句玩笑話反映了大多數(shù)企業(yè)的實際情況。過去，在弱數(shù)字化時代，發(fā)揮變革作用的主力軍是文化、策略、路線選擇、人才，然后才是技術(shù)，管理的藝術(shù)性往往能夠成為點睛之筆。然而在今天，數(shù)字技術(shù)被廣泛應用于企業(yè)，極大地提升了組織管理和發(fā)展的復雜性，甚至隨著數(shù)字化的深入，萬事萬物的動態(tài)聯(lián)系廣泛存在，企業(yè)已經(jīng)開始管不清自己的技術(shù)資產(chǎn)、數(shù)字資產(chǎn)，說不清自己的業(yè)務體系。如果說傳統(tǒng)企業(yè)依靠組織分工或者流程管理就能掌控業(yè)務體系的話，那么數(shù)字企業(yè)首先要能夠駕馭自己已經(jīng)被數(shù)字化了的業(yè)務體系，才能談得上有序、有效的創(chuàng)新。這就要求企業(yè)的管理體系設(shè)計必須具備業(yè)技融合的能力，將管理工作顯性化、科學化、工程化，使其成為讓數(shù)字技術(shù)發(fā)揮作用的載體和管道，成為技術(shù)價值的放大器，而不是模式創(chuàng)新中的絆腳石和效益黑洞。
在持續(xù)建設(shè)行動之上，迫切需要主動建立起有效控制組織演進的“大腦”，這個“數(shù)字大腦”的建設(shè)的起點就是用架構(gòu)模型把所有管理要素、技術(shù)要素進行解構(gòu)和描述。架構(gòu)的變動將改變所有運行要素的合理性和正確性，而處理架構(gòu)邏輯的載體是模型，數(shù)據(jù)等各類資產(chǎn)是供給模型以內(nèi)容的血液。數(shù)字企業(yè)的真正誕生必然意味著一個全面模型化的、真實存在的數(shù)字企業(yè)模型庫。只有一個共享的模型體系，才能讓企業(yè)的概念設(shè)想、業(yè)務與技術(shù)的邏輯設(shè)計，以及具體的流程和平臺的物理實現(xiàn)能夠透視化地表達、分析、設(shè)計、優(yōu)化并評估其運行情況。
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三“不變”
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在這些巨大趨勢性變化之外，我們看到各類組織體系仍然是以使命價值為核心的運行體系，在追求卓越的道路上不斷嘗試，通過大量的實踐，可以得到以下在數(shù)字化時代仍然將得到增強的“不變量”。
盡管組織體的邊界會更加虛擬化和延伸，但組織體治理的核心部分將會呈現(xiàn)為一個更為內(nèi)聚的整體系統(tǒng)。組織體的各業(yè)務模塊可以組件化，但組件之間的聯(lián)系和管理規(guī)則在一個大系統(tǒng)指揮下的聯(lián)動會更加頻繁。把組織當做生態(tài)中的一個系統(tǒng)進行研究、設(shè)計和優(yōu)化，將成為組織變革中更加有效的一個視角。
有組織、結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)新所帶來的價值要遠遠高于無組織的創(chuàng)新，這一定律在過去可以避免重復投資或無效的迭代，在未來將發(fā)揮更大的治理價值。數(shù)字化進程的推進使得企業(yè)的不同層級、不同領(lǐng)域隨時都在發(fā)生變化，技術(shù)的加入在帶來便利的同時，也反過來提高了進一步業(yè)務變革的成本與束縛。因此，在自底向上的探索與創(chuàng)新過程中，能夠?qū)I(yè)務和IT的融合進行結(jié)構(gòu)化、清晰化的設(shè)計，能夠在組織全局進行協(xié)同的驗證和分析，能夠在組織全局整體地推進策劃并有效控制，將有效促進分散建設(shè)向全局效能的增益，加快組織整體核心能力的提升，切實提高組織數(shù)字化演進的速率，保證數(shù)字化投資效能。
回到起點，現(xiàn)有資產(chǎn)的清晰化才是不斷有效革新的基礎(chǔ)，也是所有業(yè)務與數(shù)字化項目的支點。只是這里所說的資產(chǎn)要比二十年前的資產(chǎn)的內(nèi)涵要復雜得多，它包括業(yè)務資產(chǎn)、IT資產(chǎn)（軟硬件等）、OT資產(chǎn)，還有數(shù)據(jù)資產(chǎn)等。能夠有效描述這些資產(chǎn)，并在此基礎(chǔ)上進行使用、分析、評估的核心手段就是建立一個基于模型描述的企業(yè)。
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組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式
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駕馭組織業(yè)務與IT的復雜性固然很難，但組織實現(xiàn)其業(yè)務愿景與數(shù)字化目標的努力不會停止。我們相信，做強“不變”的內(nèi)核，才能應對“多變”的未來！因此，架構(gòu)引領(lǐng)、流程主導、基于模型、技術(shù)使能的建設(shè)路徑必然成為實體經(jīng)濟、金融、政府等領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理的新范式。數(shù)孿模型科技核心團隊正是在此領(lǐng)域深耕十余年，深刻洞悉架構(gòu)、流程、IT貫通的建模方法、實施方法和應用空間，提出構(gòu)建基于模型的數(shù)字企業(yè)，并以此為核心打造九大解決方案，以自主研發(fā)的EMAGE平臺為載體，幫助企業(yè)甩掉模型孤島，以規(guī)范的方式、確定的路徑、可靠的模式開展業(yè)務與數(shù)字化領(lǐng)域的各類設(shè)計、分析、控制與治理工作，幫助企業(yè)以數(shù)字化的方式推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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