企業(yè)管理觀念亟待與時(shí)俱進(jìn)
管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。企業(yè)管理是指企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)過(guò)程。員工隊(duì)伍管理是企業(yè)管理的重中之重。如何搞好企業(yè)管理,是現(xiàn)代社會(huì)需要認(rèn)真研究的重要課題。
管理是由“管”與“理”組成的。“管”通俗的理解就是監(jiān)督、管理。管理者用自己的智慧引領(lǐng)追隨者向企業(yè)既定的目標(biāo)前進(jìn)。引領(lǐng)的好與壞,與管理者的素質(zhì)能力有著直接關(guān)系。追隨者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度反映著管理者的情商水平,反映著管理者之間相互支持默契配合產(chǎn)生的影響程度,與企業(yè)塑造的文化氛圍是分不開的。“理”通俗理解就是規(guī)律、道理、理念、規(guī)則、程序。要求各級(jí)管理者必須按照客觀規(guī)律辦事,引導(dǎo)員工必須按照企業(yè)規(guī)則制度開展活動(dòng)。企業(yè)管理者工作公平、公正、公開,用制度管人,按制度辦事,員工才能信服,才能形成企業(yè)良性的發(fā)展氛圍。管而不理,就是“命令”;理而不管就是“盲目”。為了認(rèn)識(shí)管理的目的,就必須去理;為了實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo),就必須去管。只有“管”與“理”有機(jī)的結(jié)合,按照制度、規(guī)律、正確的實(shí)施監(jiān)督,遵循以理、以德、以正義為根本的方針落實(shí)管理,才是真正意義上的管理。
縱觀過(guò)去管理實(shí)踐,大多管理活動(dòng)過(guò)程是一個(gè)“管”的過(guò)程。突出的是對(duì)人員的一種約束,突出的是管理者的個(gè)人意志。不論管的對(duì)與錯(cuò),管的方法是否得當(dāng),管的是否有道理,管理思路能否被員工接受,都要求被管理者必須無(wú)條件的執(zhí)行。圍繞著管理者的意志對(duì)企業(yè)進(jìn)行治理,表現(xiàn)的是人治,體現(xiàn)的是權(quán)力。這種管理嚴(yán)重制約著從業(yè)人員的創(chuàng)造性,影響著從業(yè)人員主動(dòng)性,打擊著從業(yè)人員積極性。嚴(yán)重抑制了全體員工自主管理,自主創(chuàng)新,自主發(fā)展的熱情,制約著企業(yè)快速健康發(fā)展步伐。當(dāng)然,這與過(guò)去的科技水平、人文環(huán)境有很大關(guān)系,生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備科技含量低,對(duì)外交流少,先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)渠道狹窄,從業(yè)人員素質(zhì)偏低,文盲半文盲占大多數(shù),大多員工自己不具備獨(dú)立從事生產(chǎn)活動(dòng)的能力,客觀上造成了必須被人指揮,必須有人管理的格局。再加上若干年來(lái)儒家思想的影響,君是君、臣是臣、主是主、仆是仆的觀念根深蒂固,即便具備一技之長(zhǎng)的員工也不愿意承擔(dān)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥,讓怎么干就怎么干,對(duì)錯(cuò)與己無(wú)關(guān),大多員工對(duì)工作沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。期望于被人管,寄托于有人管,習(xí)慣于讓人管的思想成了工作的主旋律。自主、自立、自律意識(shí)非常差,一旦沒(méi)有人管,精神上就會(huì)放羊,就會(huì)松松散散失去方向,心無(wú)主見(jiàn)的過(guò)日子。
光陰荏苒,時(shí)過(guò)境遷。隨著社會(huì)科技水平的突飛猛進(jìn),隨著從業(yè)人員文化水平綜合素質(zhì)的不斷提高,隨著人們從事生產(chǎn)活動(dòng)熱情的不斷高漲,員工已不再是被管理者操縱的工具。特別是近幾年信息化的發(fā)展普及,員工掌握的社會(huì)輿情信息來(lái)源非常廣泛,對(duì)新的管理知識(shí),對(duì)新技術(shù)應(yīng)用,對(duì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)都有清醒的認(rèn)知。對(duì)待新生事物,有自己的思想,有自己的主見(jiàn),廣大員工判斷是非的能力不斷增強(qiáng)。管得過(guò)多,員工抵觸情緒越來(lái)越強(qiáng)。統(tǒng)得過(guò)死,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的負(fù)面作用越來(lái)越突出。所以,企業(yè)管理的與時(shí)俱進(jìn)就顯得非常必要。企業(yè)管理亟待從過(guò)去以“管”為主,向遵循客觀規(guī)律的“理”轉(zhuǎn)變,讓從業(yè)人員自覺(jué)按照客觀規(guī)律開展活動(dòng),按照企業(yè)規(guī)章制度行使自己的責(zé)任。
“管”是執(zhí)行力的表現(xiàn),是一種態(tài)度。“理”是規(guī)章制度,突出的是“規(guī)律”和“原則”。企業(yè)管理者要遵循事物的客觀規(guī)律,理順各方面的關(guān)系,鼓勵(lì)員工自覺(jué)的發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性和潛在聰明才智,自主的完成自己承擔(dān)的工作任務(wù),使各方面的效益最大化。強(qiáng)調(diào)“理”,不是放棄“管”,而是用規(guī)矩去管,用制度去管,讓企業(yè)從“人管人,人管事”的初級(jí)管理階段走出來(lái)。通過(guò)用制度管人,按規(guī)章辦事,達(dá)到企業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化,形成企業(yè)管理良性循環(huán)機(jī)制,從而保障企業(yè)做強(qiáng)、做大、做優(yōu),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)長(zhǎng)青。用制度管人,按規(guī)章辦事,關(guān)鍵就在于企業(yè)全體員工的執(zhí)行,一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力大小是衡量一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵因素之一。只有用規(guī)章制度去約束行為,按章辦事,賞罰分明,這樣制度才有威懾力,違反規(guī)章制度的人才會(huì)吸取教訓(xùn);只有按制度及時(shí)處理,才能以儆效尤,殺一儆百,這樣才能形成良好的企業(yè)文化,才能激發(fā)全體員工的創(chuàng)新熱情,才能真正達(dá)到員工自理,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)自治,企業(yè)今后發(fā)展才會(huì)事半功倍。
轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,有利于完善企業(yè)管理制度,激勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行效率;轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,有利于理順企業(yè)發(fā)展思路,統(tǒng)一員工思想,有的放矢從事生產(chǎn)活動(dòng),增強(qiáng)員工工作熱情,使企業(yè)更適應(yīng)改革發(fā)展的需要;轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,有利于大力推廣先進(jìn)技術(shù),大力弘揚(yáng)企業(yè)自主創(chuàng)新精神,大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)知名度美譽(yù)度。轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理是企業(yè)生存的基礎(chǔ),是企業(yè)興旺發(fā)展的需要。管理的好與壞,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)系到企業(yè)的興與衰,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象。直接影響員工的干勁,影響員工的創(chuàng)新熱情,影響隊(duì)伍的精神面貌。
要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變觀念的目標(biāo),達(dá)到加強(qiáng)管理的目的,各級(jí)管理者必須加強(qiáng)現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),觀念上與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻保持清醒的頭腦,站在科技的前沿,跟上時(shí)代的步伐。重點(diǎn)是消除“人治”的舊思想,樹立“法制”的新觀念。必須遵循科學(xué)管理,對(duì)于上層而言,不大包大攬,重點(diǎn)是管住原則,理出思路;對(duì)于中層而言,不事無(wú)巨細(xì),重點(diǎn)是管好人才,理好錢財(cái);對(duì)于基層而言,不避重就輕,重點(diǎn)是管好設(shè)備,理好生產(chǎn)。必須堅(jiān)持以人為本,樹立全心全意依靠員工的思想,處理好公仆和主人的關(guān)系,事事想著員工,處處關(guān)心員工,真正把員工當(dāng)成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主力軍。必須加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng),夯實(shí)企業(yè)管理的根本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高文化和技術(shù)素質(zhì),努力建設(shè)一支技術(shù)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。必須加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),提升管理基礎(chǔ),想方設(shè)法降本增效,大力開展技術(shù)創(chuàng)新,樹立“安全第一效益為主”的理念,努力打造企業(yè)特色文化。必須強(qiáng)化企業(yè)與員工的魚水關(guān)系,只有企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的良性增長(zhǎng),才能保障員工收入和待遇的提高。只有團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工步調(diào)一致,心往一處想,勁往一處使,才能確保企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。必須強(qiáng)化員工主人翁責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成,企業(yè)是大家的企業(yè),效益是每個(gè)人的效益,如果員工都具備“企業(yè)興衰我的責(zé)任”的強(qiáng)烈意識(shí),企業(yè)發(fā)展前景一定是一片光明,企業(yè)和諧氛圍一定是歡欣鼓舞,企業(yè)朝氣蓬勃一定會(huì)帶來(lái)員工收入的碩果累累。
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