企業(yè)架構(gòu)師通過(guò)企業(yè)架構(gòu)管理將交付五種服務(wù):透明性,IT規(guī)劃及實(shí)施路徑,規(guī)則和原則,溝通以及實(shí)施。
一、透明性
企業(yè)業(yè)務(wù)變革通常始于對(duì)現(xiàn)狀的分析(As-Is),利用企業(yè)架構(gòu)幫助企業(yè)業(yè)務(wù)變革,首先提升當(dāng)前狀態(tài)的透明性:現(xiàn)在擁有哪些業(yè)務(wù)流程,擁有哪些信息系統(tǒng),新階段的數(shù)據(jù)架構(gòu),以及流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的組合狀態(tài)。
透明性通常稱作AS-IS分析,將當(dāng)前狀態(tài)描述清楚,實(shí)現(xiàn)當(dāng)前狀態(tài)的透明性。
二、IT規(guī)劃及實(shí)施路徑
在做了AS-IS分析之后,需要設(shè)計(jì)未來(lái)的業(yè)務(wù)、技術(shù)藍(lán)圖,及TO-BE設(shè)計(jì);在做設(shè)計(jì)的過(guò)程中,需要調(diào)研項(xiàng)目的利益相關(guān)者的需求,以及協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者目標(biāo)的一致性,從而制定未來(lái)的藍(lán)圖,通過(guò)比較現(xiàn)狀與未來(lái)藍(lán)圖的差異,設(shè)定轉(zhuǎn)型路徑。
三、規(guī)則和原則
通常業(yè)務(wù)變革是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,在變革的過(guò)程中,規(guī)劃路徑與具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程會(huì)有差異;在變革的過(guò)程中,也因?yàn)椴煌嫦嚓P(guān)方的利益不同,導(dǎo)致出現(xiàn)矛盾。
為了保證項(xiàng)目能夠一直在正確的軌道上實(shí)施,需要通過(guò)規(guī)則和原則作為保證,避免項(xiàng)目偏離軌道。
規(guī)則和原則需要實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)自由度和項(xiàng)目安全性的平衡。
四、溝通
為了能夠保證實(shí)現(xiàn)變革的成功,在變革前需要深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù):(1)調(diào)研不同部門(mén)的業(yè)務(wù)流程及變革路徑(2)培訓(xùn)架構(gòu)知識(shí),最佳實(shí)踐(3)理解未來(lái)的業(yè)務(wù)模型、業(yè)務(wù)流程。
五、實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目支持、項(xiàng)目審核,項(xiàng)目控制等。
說(shuō)明,這個(gè)五種服務(wù),是從企業(yè)架構(gòu)管理的維度看的。通常在為企業(yè)做IT規(guī)劃時(shí),通常核心是AS-IS和TO-BE的設(shè)計(jì),以及實(shí)施路徑的設(shè)計(jì)。
而原則、溝通、實(shí)施通常都屬于項(xiàng)目管理的內(nèi)容。
TOGAF架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法ADM
ADM來(lái)自于眾多架構(gòu)師的貢獻(xiàn),它構(gòu)成了TOGAF的核心。ADM是一種用來(lái)獲得特定組織企業(yè)架構(gòu)的方法,特別為應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求而設(shè)計(jì)。ADM描述了:可靠的、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的開(kāi)發(fā)和使用企業(yè)架構(gòu)的方式,并在不同層次4(業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù))上開(kāi)發(fā)架構(gòu)的方法,使架構(gòu)師能夠確保各種復(fù)雜的需求都能被充分考慮到,架構(gòu)開(kāi)發(fā)工具的一些指導(dǎo)策略。
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