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為什么是服務業(yè)革命而不是信息革命

在前天發(fā)表了文章服務業(yè)革命開啟服務業(yè)文明 之后,有人反饋這一輪革命是信息革命,會形成信息文明。大概觀點如下:

信息文明提法更貼合,信息文明催生了新的產業(yè)鏈條,產業(yè)體系更長。

工業(yè)革命催生了以現(xiàn)代裝備制造為核心的現(xiàn)代工業(yè)體系,信息革命將催生大數據為核心的信息服務產業(yè)體系。

其實到底是信息革命還是服務業(yè)革命,我是思考過的,最后選擇了服務業(yè)革命服務業(yè)文明的概念。

工業(yè)革命是一系列技術革命的結果,而服務業(yè)革命也是一系列技術革命的結果

工業(yè)革命以瓦特改良蒸汽機為開始,很多機構把珍妮織布機作為工業(yè)革命的開始標志,但我認為珍妮織布機仍然是利用人作為初始動力,而工業(yè)革命應該是從大規(guī)模利用可控制的自然能源(指非動物動力)作為動力作為標志的。改良的蒸汽機,使人類可以擺脫人力和動物驅動力實現(xiàn)規(guī)?;a。

而自然能源的可以被利用,一定是可以被控制的,所以自動化是工業(yè)革命的主要特征。其實蒸汽機在瓦特之前就已經存在,但因為不可控,而不能被廣泛應用,但瓦特改良的蒸汽機增加了負反饋的機構,被很多自動化專家認為是自動化領域的標志事件。

正因為如此工業(yè)文明的發(fā)展,一直是伴隨著自動化技術的不斷進步的。所以自動化是工業(yè)革命的一個主要特點,而自動化技術也是非常關鍵的技術。但自動化技術并不是技術的全部,工業(yè)革命還包括蒸汽機技術、電力、電機技術的發(fā)展。

同樣的道理,服務業(yè)革命也是一系列技術革命的結果,而信息技術只是其中一個技術。

看看信息技術的百科定義:

信息技術是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術。

信息技術的定義,只是介紹了技術本身,而信息技術應用于實踐將會在衍生更多的應用領域內技術,比如大數據技術、人工智能技術、以及應用這些技術對行業(yè)形成的沖擊。

而這一系列技術的變革,很難用信息技術所表述清楚。而一系列技術的結果一方面形成了服務型制造業(yè),另外一方面改變整個行業(yè)的變革。

如果用信息革命,無法指明這個革命的方向,而用服務業(yè)革命會對變革的方向、變革模式有方向性的指導。

所以信息革命的提法是為了提出革命而革命,而服務業(yè)革命是對實踐有指導價值的。

信息是基礎、知識是沉淀、智能是應用

信息技術的發(fā)展,最基礎的是二進制原始數據,這些二進制數據是沒有價值的。

在二進制數據規(guī)則化之后,這些數據才是信息,才有價值!

而在大量的信息積累之后,可以將信息規(guī)律沉淀為知識。知識的價值巨大,但現(xiàn)在正處于將信息自動沉淀為知識的技術發(fā)展階段。 人工智能技術包括兩個過程:訓練、應用。

最近AlphaGo在與人類進行人機大戰(zhàn),AlphaGo是人工智能的一個典型應用,首先需要讓AlphaGo大量學習棋譜,棋譜是基礎信息;經過大量的棋譜學習之后,AlphaGo掌握了圍棋的知識,這個過程是知識沉淀的過程。

在有了知識沉淀之后,AlphaGo與人類的圍棋大戰(zhàn),就是智能,這個智能就是應用。

雖然知識、智能都是以信息技術為基礎的,但因為從另外一個維度,信息、知識、智能三個層次,如果只提信息的話,容易概念混淆。

而信息技術為基礎,真正創(chuàng)造價值的是知識、智能。

所以信息革命、信息文明都有局限性。

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