作為開(kāi)發(fā)人員,您可能在面試中經(jīng)歷過(guò)智力問(wèn)答。回答這些問(wèn)題不需要高深技巧,但需要腦筋轉(zhuǎn)得快。您可能會(huì)絞盡腦汁想出一個(gè)十全十美的答案來(lái)展示自己的能力。但您有曾想過(guò),這種測(cè)試真的有用嗎?Pivotal的高級(jí)副總裁Edward Hieatt表示:“不得不承認(rèn),有些人很聰明,但這并不代表他們具備開(kāi)發(fā)人員需要的實(shí)戰(zhàn)技能。這樣的人真的可以和我們一起走向成功嗎?我不知道。”
Pitoval的面試流程RPI
Hieatt所代表的Pivotal領(lǐng)導(dǎo)層都認(rèn)為,很多公司用來(lái)鑒別和雇傭工程人才的方法并不好。通常,一家公司會(huì)設(shè)置多輪面試,要求應(yīng)聘者在白板上編寫(xiě)代碼或回答問(wèn)題,以此觀察他們的表現(xiàn)。如果一位面試考官不滿意,應(yīng)聘者往往就得重新開(kāi)始。面試考官通常都想找到“明星”開(kāi)發(fā)人員,卻不去尋找能夠與他人有效協(xié)作的優(yōu)秀編碼人員。但對(duì)于Pivotal來(lái)說(shuō),擁有與他人有效協(xié)作的品質(zhì)的人,才是構(gòu)建出色軟件所需的人才。
有鑒于此,Pivotal從數(shù)年前就開(kāi)始制定一套面試流程,現(xiàn)在這套流程被通俗地稱(chēng)為RPI,也就是“Rob’s Pairing Interview”羅伯的結(jié)對(duì)面試的縮寫(xiě)。這個(gè)方法最早誕生于Pivotal的首席執(zhí)行官羅伯·梅伊擔(dān)任工程顧問(wèn)期間。在評(píng)判應(yīng)聘者時(shí),梅伊?xí)笠唤M開(kāi)發(fā)人員構(gòu)建所有編程人員都了解的內(nèi)容,例如現(xiàn)代編程語(yǔ)言中的集合。梅伊表示:“有了適用于對(duì)象的容器,包括列表、映射和集合后,我會(huì)告訴他們:‘你們已經(jīng)非常了解這些東西,現(xiàn)在我們假設(shè)它們都不存在,請(qǐng)從頭構(gòu)建它們?!液芸炀桶l(fā)現(xiàn)通過(guò)這樣的做法能夠了解很多信息。這個(gè)非常簡(jiǎn)單、有序的過(guò)程可以展示出很多候選人的品質(zhì):他們?nèi)绾螠贤ń涣?、是否具備良好的設(shè)計(jì)感、是否容易協(xié)作、是否思維敏捷、是否很好地了解抽象概念?因此,我對(duì)這個(gè)流程稍加改進(jìn),然后就用它對(duì)編程人員進(jìn)行面試。”
現(xiàn)在,Pivotal RPI是一場(chǎng)45分鐘的編碼研討會(huì),應(yīng)聘者與一位Pivotal員工搭檔完成面試,而不用站在白板前獨(dú)自?shī)^戰(zhàn)。研討會(huì)的目標(biāo)是遴選出具備基本工程技能、能夠快速思考并能夠與陌生人溝通交流的應(yīng)聘者。很多測(cè)試問(wèn)題主要關(guān)注在配對(duì)編程過(guò)程中的社交互動(dòng)。除了基本的編程能力,這個(gè)測(cè)試還幫助Pivotal考查速度、抽象思維、同理心和溝通技能。成功通過(guò)這項(xiàng)測(cè)試的應(yīng)聘者會(huì)被邀請(qǐng)回來(lái),與不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多次配對(duì)編程。Pivotal認(rèn)為面試是雙向的:公司評(píng)估應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在評(píng)估公司。
兩組結(jié)對(duì)編程的開(kāi)發(fā)人員
行業(yè)并無(wú)統(tǒng)一規(guī)定
各家公司在招聘開(kāi)發(fā)人員時(shí)面臨的問(wèn)題之一,是很難找到一個(gè)可伸縮、可重復(fù)的公式,不但可用于準(zhǔn)確評(píng)估技能水平,還可用于編程人員的所有技能考核。編程人員經(jīng)常會(huì)說(shuō)他們擅長(zhǎng)某一種編碼語(yǔ)言,因此用其他語(yǔ)言進(jìn)行測(cè)試超出他們的能力范圍。另外在觀察各種面試為編程人員提供的環(huán)境之后,您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)開(kāi)發(fā)人員的面試并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定。
“編程是個(gè)非常新的行業(yè),因此并沒(méi)有一個(gè)經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員招聘流程。很多公司仍在盡力搞清楚該如何招聘工程師。他們應(yīng)該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作?怎樣才算是好的團(tuán)隊(duì)?”Hieatt說(shuō),“大家仍在探討這些問(wèn)題,而我們只是根據(jù)一個(gè)論點(diǎn)和數(shù)據(jù)制定了一種強(qiáng)大的判斷方法。
”
Hieatt將開(kāi)發(fā)人員招聘方法的效果不佳歸咎于大部分人事經(jīng)理對(duì)學(xué)術(shù)能力的過(guò)分看重:“我認(rèn)為學(xué)術(shù)能力是很多人事經(jīng)理在計(jì)算機(jī)方面唯一了解的能力。他們將職位面試與自己的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)相掛鉤,我認(rèn)為這在很大程度上是錯(cuò)誤的。首先,計(jì)算機(jī)科學(xué)只是軟件工程的一個(gè)元素。其次,我認(rèn)為在我們的生態(tài)體系之外,編程仍被看做是一項(xiàng)單人活動(dòng),聰明的人可以獨(dú)自完成。這是一種誤解。經(jīng)理們會(huì)認(rèn)為,‘給那些聰明人準(zhǔn)備好資源和工具,他們就能獨(dú)自完成工作’。而我們認(rèn)為編碼是一種社交活動(dòng)。事實(shí)上,我們測(cè)試的就是應(yīng)聘者在編碼活動(dòng)中的社交能力?!?/p>
RPI效果顯著,受到其他公司借鑒
RPI中不會(huì)出現(xiàn)刁鉆問(wèn)題。在面試過(guò)程中,應(yīng)聘者會(huì)得到多次機(jī)會(huì)。在他們適應(yīng)這種做法之后,就有機(jī)會(huì)展示自己的能力。如果他們錯(cuò)誤地回答了問(wèn)題,可以有多次機(jī)會(huì)改正,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),并展示他們的適應(yīng)能力,這些都是在Pivotal工作所必須具備的素質(zhì)。
雖然通過(guò)RPI并不代表一定會(huì)被錄取,但RPI可以很好地揭示應(yīng)聘者的能力與素質(zhì)。Pivotal的倫敦辦公室發(fā)現(xiàn),應(yīng)聘者在RPI中的表現(xiàn)與他們能否通過(guò)第二輪面試有很強(qiáng)的相關(guān)性。在RPI中得到97或98分的應(yīng)聘者很有可能通過(guò)第二輪面試,最終得到工作。
RPI對(duì)于Pivotal獲得成功也至關(guān)重要,憑借測(cè)試中快速、可擴(kuò)展的模板,幫助該公司在短短四年內(nèi)雇傭了數(shù)千名員工。多年來(lái),RPI甚至幫助Pivotal的一些客戶改進(jìn)了招聘方法。梅伊提到一家公司:“該公司的CTO和我一起參加了這個(gè)測(cè)試,他非常喜歡這種形式,簡(jiǎn)直有些著迷。不到一個(gè)月的時(shí)間,他安排了40場(chǎng)測(cè)試。他說(shuō):‘我不用再挑來(lái)選去的了,我可以把每個(gè)應(yīng)聘者都叫來(lái),讓他們參加這個(gè)測(cè)試,因?yàn)橥ㄟ^(guò)測(cè)試很快就能判斷出他們的水平。’而在這之前,他要對(duì)著每一份簡(jiǎn)歷苦苦思索?!?/p>
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