讀書筆記▼
1943年底,德魯克接到了通用汽車公司的邀請(qǐng),希望他來幫助企業(yè)進(jìn)行專題研究,弄清楚戰(zhàn)后的企業(yè)應(yīng)該如何管理員工。他們相信德魯克有這樣的思維高度,能夠提出合乎未來工業(yè)社會(huì)客觀要求的建議方案。1946年,德魯克基于通用汽車公司為期18個(gè)月的調(diào)研,發(fā)表了《公司的概念》。概述標(biāo)志著德魯克在“組織理論”上確立了自己的歷史地位,最重要的是德魯克打通了自己的思想體系,構(gòu)建了“企業(yè)(組織)、管理、工業(yè)社會(huì)”之間的內(nèi)在聯(lián)系。在德魯克的思想體系中,“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”是一個(gè)核心概念,這個(gè)概念聯(lián)系著“社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人”三者的相互關(guān)系。在德魯克的思想邏輯中,離開了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,整個(gè)社會(huì)將無法正常運(yùn)行。德魯克的觀念具有道德上的感召力和前瞻性,所以有人稱德魯克為烏托邦,把《公司的概念》比作柏拉圖的《理想國(guó)》。
核心觀點(diǎn)摘要:
1. 在工業(yè)社會(huì)的條件下,企業(yè)是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ),不是單純的經(jīng)濟(jì)單位;企業(yè)是員工賴以生存和發(fā)展的組織,不是雇主借以掙錢的機(jī)器。企業(yè)的目的不是利潤(rùn),企業(yè)的目的存在于外部,存在于社會(huì)責(zé)任之中;利潤(rùn)是企業(yè)能否有效履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)結(jié)果,利潤(rùn)只是檢驗(yàn)企業(yè)有無效能,有無存在價(jià)值,以及能否存在下去的一個(gè)衡量指標(biāo)。
2. 本書所討論的是政治學(xué)和政治分析所討論的傳統(tǒng)問題,本書的新穎之處在于將這些傳統(tǒng)問題的研究應(yīng)用于大型公司。
3. 究竟如何擺脫現(xiàn)實(shí)困境,以及解決企業(yè)內(nèi)部普遍的對(duì)立和沖突,尤其是勞資沖突,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部利益關(guān)系的整合,有賴于一個(gè)具體企業(yè)的“管理”。盡管我們不能給具體一個(gè)企業(yè)設(shè)定管理的內(nèi)容,但是企業(yè)管理的一般原則和基本思路是確定的,因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)需要有內(nèi)在的一致性。這就是承認(rèn)企業(yè)是社會(huì)一個(gè)組織機(jī)構(gòu),是一個(gè)“社區(qū)”或社會(huì)的一個(gè)不可分割的“分子區(qū)域”;企業(yè)成員不是經(jīng)濟(jì)人,而是社會(huì)人;明確企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)地位,據(jù)此建立起一個(gè)組織的公正,形成組織協(xié)同的制度性規(guī)范,包括保障組織成員的生活和就業(yè)安全,以及滿足組織成員的需求,統(tǒng)一企業(yè)成員的意志。
4. 德魯克認(rèn)為,就像企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)“功能組織”或一個(gè)“器官”一樣,管理是企業(yè)或一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的“器官”;即通過管理來實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的效能。管理和組織,就像人體與器官不可分割地聯(lián)系在一起;同時(shí),又可以從觀念上分辨出來,分辨出管理部門和管理系統(tǒng)的存在,如同人體中的器官,以及某個(gè)器官主導(dǎo)下的功能性子系統(tǒng)。
5. 阿爾弗雷德·斯?。?span>Alfred P. Sloan,1875-1966)是一位傳奇式領(lǐng)袖,被譽(yù)為第一位成功的職業(yè)經(jīng)理人,通用汽車公司的第八任總裁,長(zhǎng)達(dá)25年,斯隆是在管理與商業(yè)模式上創(chuàng)新的代表人物。美國(guó)《商業(yè)周刊》75周年時(shí),斯隆獲選為過去75年來最偉大的創(chuàng)新者之一。
6. 《我在通用汽車的歲月》在1963年首次面市時(shí),就立刻成為了超級(jí)暢銷書。從那時(shí)開始一直到現(xiàn)在,這是一個(gè)其他商業(yè)人士所無法講述的故事——它是在一個(gè)巨在產(chǎn)業(yè)中半個(gè)世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的結(jié)晶,是對(duì)許多戲劇性事件以及創(chuàng)造性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)深刻深察的結(jié)晶。
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