這幾天有人在評(píng)論區(qū)說(shuō),經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),業(yè)委會(huì)成員是可以拿錢的。有的朋友更是指出在他們小區(qū)就是這樣操作的。應(yīng)該說(shuō),這種制度設(shè)計(jì)是符合人性的,業(yè)委會(huì)成員為小區(qū)付出了,小區(qū)應(yīng)該拿出一部分錢補(bǔ)償。這也是將來(lái)小區(qū)管理的最佳路徑。但在TJ花園小區(qū)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)此問(wèn)題,主要因?yàn)樾^(qū)人員構(gòu)成比較復(fù)雜,有些人堅(jiān)定地站在開(kāi)發(fā)商一邊。在維權(quán)時(shí),即使我們義務(wù)付出,有些業(yè)主仍然在造謠說(shuō)業(yè)委會(huì)有人拿錢了,把開(kāi)發(fā)商物業(yè)趕走是與要來(lái)的物業(yè)勾結(jié)。
至于我為什么摻和小區(qū)的管理?一是被人“拉下水”的,我在前面已經(jīng)提到,看到他們很辛苦,總有點(diǎn)不忍心;二是小區(qū)治理是我們的研究領(lǐng)域,我總想實(shí)地考察一下小區(qū)是如何具體治理的。確實(shí)不是為了錢,如果真是為了錢,以我現(xiàn)在的身份,隨便去做任何一件事,都比參與小區(qū)事務(wù)要掙得多。在維權(quán)過(guò)程中,我曾經(jīng)遇到他人的威脅,也曾與某些官員吵過(guò)架,但我心態(tài)都平常平和,把這些當(dāng)作人生的一次體驗(yàn),為我的研究積累素材。
TJ花園的開(kāi)發(fā)商是HT,開(kāi)發(fā)商的物業(yè)公司名稱自然稱作HT物業(yè)公司。但在重新進(jìn)入小區(qū)時(shí),他們將名字發(fā)作了HDA公司。但在開(kāi)會(huì)時(shí),物業(yè)經(jīng)理就一再?gòu)?qiáng)調(diào),HDA公司是由開(kāi)發(fā)商獨(dú)資組建的公司。為何強(qiáng)調(diào)與開(kāi)發(fā)商的關(guān)系?因?yàn)橛行I(yè)主與開(kāi)發(fā)商關(guān)系密切,包括購(gòu)買房屋時(shí),開(kāi)發(fā)商對(duì)這些業(yè)主有優(yōu)惠。有的業(yè)主與開(kāi)發(fā)商有工程上的聯(lián)系。更多的是對(duì)開(kāi)發(fā)商物業(yè)的管理印象極好。我在買房時(shí),到小區(qū)來(lái)看房,保安管理極為嚴(yán)格,查驗(yàn)我的身份才放行。聽(tīng)一位小區(qū)的老人說(shuō),2003年物業(yè)入住時(shí),經(jīng)理采用年薪制(15萬(wàn)元),在當(dāng)時(shí)算是非常高的工資。管理人員素質(zhì)極高,保安會(huì)主動(dòng)幫老人提東西。所以,HDA公司盡管改了名,也一再?gòu)?qiáng)調(diào)與原來(lái)公司的關(guān)系。
那么為何要改名呢?按照開(kāi)發(fā)商的說(shuō)法,主要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立性,兩者是不同的公司,強(qiáng)調(diào)物業(yè)首先是為業(yè)主服務(wù)的。其實(shí),也有內(nèi)在的隱情。原開(kāi)發(fā)商的物業(yè)在服務(wù)期間,一些業(yè)主對(duì)開(kāi)發(fā)商的房屋建造質(zhì)量有不滿,比如他們撤出時(shí)煤氣未開(kāi)通,消防未啟動(dòng)(煤氣在自治時(shí)開(kāi)通了,但消防直到現(xiàn)在也未啟動(dòng))。有的則對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿。一業(yè)主居住在頂樓,但物業(yè)在維修房屋時(shí)未將雨水管的雜物掏干凈,導(dǎo)致下雨時(shí)業(yè)主家里漏雨。諸如此類的問(wèn)題較多。成立另外一個(gè)公司,可對(duì)外宣稱與原來(lái)的物業(yè)公司沒(méi)有關(guān)系,不要再找我了。
當(dāng)然,改名也意味著物業(yè)公司重新出發(fā)。HDA公司入住以后,承諾要做到三不變二加強(qiáng)一提高:1.物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變,仍執(zhí)行每平米兩元標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)期限不變,至2015年6月30日終止。3.業(yè)主原有的權(quán)利不變。業(yè)主已經(jīng)交納的物業(yè)費(fèi)仍然有效,以后按照與HD物業(yè)原來(lái)的合同之規(guī)定續(xù)交物業(yè)費(fèi)。4.加強(qiáng)對(duì)車輛占地費(fèi)的收取和管理(3.0以下每月120元,3.0以上每月150元),堅(jiān)持車位費(fèi)歸全體業(yè)主共有,由物業(yè)公司代收代管,定期公布帳目,接受全體業(yè)主監(jiān)督。5.加強(qiáng)對(duì)欠交及未交物業(yè)費(fèi)業(yè)主的追繳工作。6.在原物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,再提高一個(gè)服務(wù)水平,恢復(fù)管家式服務(wù)。
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