集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略(Market focus/focus strategy)，也稱專一化戰(zhàn)略、目標集中戰(zhàn)略、目標聚集戰(zhàn)略、目標聚集性戰(zhàn)略等。它是指主攻某一特殊的客戶群、或某一產(chǎn)品線的細分區(qū)段、某一地區(qū)市 場。
主要形式
集中化戰(zhàn)略有兩種形式，即企業(yè)在目標細分市場中尋求成本優(yōu)勢的成本集中和在細分市場中尋求差異化的差異集中。
戰(zhàn)略核心
這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對特定顧客有價值的專一性服務(wù)，側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。集中化戰(zhàn)略的實施首先表現(xiàn)在提供咨詢服務(wù)上，要做到人無我有、人有我精、人精我專，掌握主動權(quán)。
集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢
(1)以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭壓力。
集中化戰(zhàn)略往往利用地點、時間、對象等多種特殊性來形成企業(yè)的專門服務(wù)范圍，以更高的專業(yè)化程度構(gòu)成強于競爭對手的優(yōu)勢。
(2)以低成本的特殊產(chǎn)品形成優(yōu)勢。
可口可樂就是利用其特殊配方而構(gòu)成的低成本，在飲料市場長期保持其競爭優(yōu)勢。這一優(yōu)勢的實質(zhì)是差別化優(yōu)勢，能同時擁有產(chǎn)品差別化和低成本優(yōu)勢則一定可以獲得超出產(chǎn)業(yè)平均水平的高額利潤。
(3)以攻代守。
當企業(yè)受到強大的競爭對手全面壓迫時，采取專一化戰(zhàn)略以攻代守，往往能形成一種競爭優(yōu)勢，特別是對于抵抗擁有系列化產(chǎn)品或廣泛市場的競爭對手明顯有效。
集中化戰(zhàn)略特點
集中化戰(zhàn)略常常是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在具體特殊顧客群范圍內(nèi)的體現(xiàn)?；蛘哒f，集中化戰(zhàn)略專一化戰(zhàn)略是以高效率、更好的效果為某一特殊對象服務(wù)，從而超過面對廣泛市場的競爭對手，或?qū)崿F(xiàn)差別化，或?qū)崿F(xiàn)低成本，或二者兼得。
戰(zhàn)略風險
(一)容易限錨獲取整體市場份額
集中化戰(zhàn)略目標市場總具有一定的特殊性，目標市場獨立性越強，與整體市場份額的差距就越大。實行專一化戰(zhàn)略的企業(yè)總是處于獨特性與市場份額的矛盾之中，選擇不恰當就可能造成集中化戰(zhàn)略專一化戰(zhàn)略的失敗。
(二)企業(yè)對環(huán)境變化適應(yīng)能力差
實行集中化戰(zhàn)略的企業(yè)往往是依賴特殊市場而生存和發(fā)展的，一旦出現(xiàn)有極強替代能力的產(chǎn)品或者市場發(fā)生變化時，這些企業(yè)容易遭受巨大損失。
(二)成本差增大而使專一化優(yōu)勢被抵消
當為大范圍市場服務(wù)的競爭對手與專一化企業(yè)之間的成本差變大時，會使針對某一狹窄目標市場服務(wù)的企業(yè)喪失成本優(yōu)勢，或者使集中化戰(zhàn)略產(chǎn)生的差別化優(yōu)勢被抵消。
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