職場(chǎng)人士經(jīng)常要參加各種各樣的工作會(huì)議,在會(huì)議上經(jīng)常要發(fā)言。發(fā)言的形式主要有兩種:工作匯報(bào)式和會(huì)議討論式。
俗話說,“行家一出手,便知有沒有?!蓖瑯?,很多時(shí)候,職場(chǎng)人士在會(huì)上一開口,就會(huì)讓人知道其水平的高低。有的人擲地有聲,點(diǎn)子不斷;有的人八桿子擠不出幾個(gè)字,出口等于出丑。
參加會(huì)人員都是同事,一般有平級(jí)、上級(jí)和下級(jí)。優(yōu)秀職場(chǎng)人的演講口才不好不好,同臺(tái)一比就知道。所以,明著是開會(huì),實(shí)則是競(jìng)技場(chǎng)。表達(dá)得好,就是優(yōu)秀職場(chǎng)人展示才華的最好平臺(tái)。表現(xiàn)得不好,會(huì)是職場(chǎng)人的“喪命場(chǎng)”。
在一次月度會(huì)上,出席會(huì)議的有老板,總監(jiān)和部門經(jīng)理。其中一個(gè)環(huán)節(jié)是部門經(jīng)理做總結(jié)。有的人光是總結(jié)就說了10條,還有計(jì)劃可以說10條;另一些人喜歡自說自話,部門工作的重點(diǎn)完全沒有與公司的方向?qū)印?/p>
第一類人的發(fā)言,自認(rèn)為總結(jié)很到位,說話內(nèi)容面面俱到,把三條可說完的,變成10條。要傳遞出來的信息是:我這個(gè)人做事很認(rèn)真,我的工作很有成果??稍诶习蹇磥?,這是說話沒有重點(diǎn),作事沒有主見,甚至讓人感覺智商都有問題。這樣,升職加薪的可能性等于零。
第二類人的發(fā)言,把公司工作的重點(diǎn)都忽略了。老板代表公司,每個(gè)部門應(yīng)該分解公司的目標(biāo),承接公司的任務(wù),這類人一來沒有思考過老板要什么,二來沒有把老板的講話當(dāng)一回事,這樣的人,老板會(huì)重用嗎?
在會(huì)議中的匯報(bào)發(fā)言,人數(shù)多、層級(jí)多,作為發(fā)言人,要注意以下三點(diǎn):
一是發(fā)言的內(nèi)容要提煉過。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,條理清晰,讓人一聽就明白,并且容易記憶;
二是發(fā)言的重點(diǎn)不超過3個(gè)。一般來講,任何事情只要經(jīng)過歸納,用3點(diǎn)就能把一個(gè)思想說明白。
三是發(fā)言要緊扣主題和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的大方向。這們的會(huì)議發(fā)言不會(huì)偏離方向,同時(shí)也表示你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重。
在會(huì)議中,還有一種發(fā)言是討論的形式。一般是主持者以某個(gè)議題召集一群人集思廣益,征求大家的意見。如果是上級(jí)召集,還有一個(gè)目的,是在考察下屬的工作能力。
那么,這類發(fā)言要注意:
第一是發(fā)言的順序:
第一個(gè)發(fā)言的好處,就是可以自由發(fā)揮,越往后發(fā)言就越難,因?yàn)橛行﹥?nèi)容前面有人講過了,你就不能再講了。這樣就要看個(gè)人的條件,如果是新手,就要爭(zhēng)取第一個(gè)發(fā)言,這樣既鍛煉了說話的勇氣,同時(shí)也能夠把自己的想法盡情的表達(dá)。
當(dāng)然,如果你已經(jīng)說話高手了,一般都是靠后發(fā)言的,他會(huì)先聽聽大家對(duì)某個(gè)問題的意見,之后再深化自己的觀點(diǎn),盡可能讓自己的觀點(diǎn)更透徹。
第二是發(fā)言的態(tài)度:
發(fā)言的態(tài)度一定要明確,千萬不要模棱兩可,這也行,那也不錯(cuò)。表面看,這樣的人很聰明,永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)。但在會(huì)議討論的發(fā)言中,如果你說話的態(tài)度不明確,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中,是沒有見解,不敢承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)。
第三是發(fā)言的模式:
會(huì)議討論中的發(fā)言,因?yàn)闀r(shí)間比較短,發(fā)言要“結(jié)論先行”,就是先說出你的觀點(diǎn),再表達(dá)理由,最后做總結(jié)。也就是我們小時(shí)候?qū)懽魑牡摹翱偅郑偂蹦J健?/p>
在會(huì)議發(fā)言中,要學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)。如果是匯報(bào)發(fā)言,核心要以領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略目標(biāo)為方向,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)喜歡你,把你看作是他的人。如果是會(huì)議討論發(fā)言,重心在于思想觀點(diǎn)要明確,別怕別人反對(duì),這樣,慢慢地你就成為了別人的一面旗幟。
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