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撰文丨黨宇飛

編輯丨屈　哲

有心理學(xué)家說(shuō)：“與人溝通是永恒的主題，與自己的孩子溝通是人生的難題?！?span>《大秦帝國(guó)之裂變》， 商鞅與秦孝公三次溝通交流，奠定了商鞅在秦國(guó)的CEO地位，也奠定了之后的大秦帝國(guó)之裂變、之崛起，及以后秦始皇統(tǒng)一中國(guó)。如果沒有商鞅與秦孝公的有效溝通，中國(guó)的歷史肯定會(huì)改寫。

當(dāng)今，國(guó)與國(guó)、人與人的有效溝通，依然是世界的主題。我們作為平常人，在工作生活中也少不了與人溝通交流，最重要的是怎樣與孩子更有效的溝通交流。

如何有效地與孩子溝通交流，是教育和培養(yǎng)孩子的首要方面。

現(xiàn)在的中學(xué)生大多是獨(dú)生子女，面對(duì)較大學(xué)習(xí)壓力或別的困惑等窘境，往往會(huì)出現(xiàn)較重的心理問題，如果得不到有效溝通與化解，容易產(chǎn)生極端行為。

由21世紀(jì)教育研究院、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布的2014年教育藍(lán)皮書《中國(guó)教育發(fā)展報(bào)告(2014)》，搜集的2013年全年中小學(xué)生自殺案例就達(dá)79例。2009年，北京大學(xué)兒童青少年衛(wèi)生研究所一份歷時(shí)3年多，涉及全國(guó)13個(gè)省約1.5萬(wàn)名學(xué)生參與的《中學(xué)生自殺現(xiàn)象調(diào)查分析報(bào)告》中的數(shù)字令人觸目驚心：中學(xué)生5個(gè)人中就有一個(gè)人曾經(jīng)產(chǎn)生過(guò)自殺想法，占樣本總數(shù)的20.4%，而曾為自殺做過(guò)計(jì)劃的占6.5%。

因此，家長(zhǎng)不斷與孩子進(jìn)行有效溝通，對(duì)孩子健康成長(zhǎng)和發(fā)展是十分重要的。

不少家長(zhǎng)感嘆，孩子上了高中，怎么比以前更難溝通了？怎樣與高中孩子有效溝通呢？

家長(zhǎng)和高中孩子溝通困難的原因可能較多，主要原因有：

家長(zhǎng)與孩子溝通交流，大多時(shí)候抱著教導(dǎo)孩子的心態(tài)，希望孩子聽進(jìn)家長(zhǎng)的話、聽從家長(zhǎng)的話、接受家長(zhǎng)的要求或建議。而孩子往往是“以自我為中心”的不以為然的心態(tài)，內(nèi)心的聲音是“你說(shuō)的我都懂”、“你說(shuō)的跟不上時(shí)代”、“你說(shuō)的和我不對(duì)路”、“你說(shuō)的沒水平（有錯(cuò)誤）”……

如果家長(zhǎng)和孩子都以自我為中心，各說(shuō)各的話，當(dāng)然無(wú)法激發(fā)溝通的“共振”，達(dá)不到有效溝通的目的。這種情況下，孩子把家長(zhǎng)的話當(dāng)了耳邊風(fēng)沒有放進(jìn)心里，甚至有的時(shí)候直接與家長(zhǎng)抬杠、發(fā)脾氣。

家長(zhǎng)與孩子的代溝是不可否認(rèn)的，但有些家長(zhǎng)不以為然。

父母往往關(guān)注的是股票基金，聽的是鳳凰傳奇、玖月奇跡，看的是韓劇、羋月傳、三生三世、大秦帝國(guó)，想的是事業(yè)有成孩子優(yōu)秀。那00后孩子喜歡什么呢？當(dāng)你以為孩子最喜歡李宇春、周杰倫、王力宏等明星，喜歡“奔跑吧兄弟”，喜歡日本動(dòng)畫片的時(shí)候，00后說(shuō)：“土冒，他們都老啦，是八零后、九零后開掛的”，要說(shuō)我們喜歡嘛：exo的韓星，TFBOYS（加油男孩）的凱爺（王俊凱），鹿晗，雙穎（趙麗穎、楊穎）這些的小鮮肉、小萌女我們喜歡啦。我們現(xiàn)在抗日，日本的動(dòng)畫片不吸睛啦，韓劇是阿姨們看的，exo 、TFBOYS（加油男孩）還算對(duì)路。'

翔、祥在我們看來(lái)都是挺好的字詞，那它們?cè)?0后網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)中表示什么呢？翔在90后、00后網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)中作為“屎”的代稱，也表示惡心，延伸到“祥”。 

兩代人喜歡的、關(guān)注的東西都不一樣，溝通當(dāng)然不暢！

男生小D說(shuō)：“上了高三，一個(gè)個(gè)壓力接踵而來(lái)：家人的壓力、老師的壓力、同學(xué)的壓力、自身的壓力……眾多的壓力讓我難以承受，又無(wú)處發(fā)泄，每天我的腦袋都處在混沌狀態(tài)，因此也經(jīng)常失眠。回家了不想說(shuō)話，有時(shí)心煩很難控制住自己，便會(huì)與家人發(fā)生言語(yǔ)沖突?！?/span>

有些家長(zhǎng)，以孩子內(nèi)向、孩子話太少、孩子壓力太大等借口，為很少與孩子溝通作托詞。

孩子上高中后，很多家長(zhǎng)陷入兩難境地：看著孩子的狀態(tài)不好，不說(shuō)吧，他不上心；說(shuō)吧，他嫌你嘮叨。高中生煩的是家長(zhǎng)嘮叨，缺的是與家長(zhǎng)的良性溝通。

從教育調(diào)查中得知，父母最愛談學(xué)習(xí)，這讓高中生最反感。

可是很多父母沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，反而不斷詢問孩子學(xué)習(xí)上的事情，給他們?cè)黾恿诵睦韷毫?。而?dāng)孩子不想溝通時(shí)，大多數(shù)家長(zhǎng)束手無(wú)策。其實(shí)，高中生已進(jìn)入青春期，獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí)都在增強(qiáng)，他們比小時(shí)候更加愿意與人溝通交流——那要看怎么樣的交流。高中生煩的是家長(zhǎng)嘮叨，缺的是與家長(zhǎng)的良性溝通。

“嘮叨”成了孩子們最痛恨的一件事。

在調(diào)查問卷中，在回答“對(duì)家長(zhǎng)最不能容忍的地方”時(shí)，有55%的學(xué)生選擇了“嘮叨”，其余有25%的學(xué)生選擇了“不能溝通”，20%的學(xué)生選擇了“專制”。學(xué)生們普遍反映，聽到父母的嘮叨后，情緒會(huì)消沉，壓力會(huì)增大。

很多學(xué)生反映，進(jìn)入高中，其實(shí)不用爸媽說(shuō)，誰(shuí)都知道高考的重要性，怎么不想好好學(xué)習(xí)呢？但是家長(zhǎng)經(jīng)常嘮叨，反而把原本想好好學(xué)的心情給打亂了，反倒想逆反發(fā)泄一下。特別是高三的孩子，與父母發(fā)生冷戰(zhàn)、甚至沖突的機(jī)率會(huì)更高一些。

另外，有些家長(zhǎng)總喜歡看別家孩子的優(yōu)點(diǎn)，自己孩子的缺點(diǎn)。

如果讓列舉自己孩子的缺點(diǎn)，家長(zhǎng)會(huì)一口氣說(shuō)出一大堆；如果要列舉孩子的優(yōu)點(diǎn)，家長(zhǎng)認(rèn)為太少了。家長(zhǎng)的初衷是希望以此激勵(lì)孩子上進(jìn)，但這樣的比較往往適得其反。孩子得不到自我滿足感和成就感，不愿意和家長(zhǎng)交流，家長(zhǎng)也就無(wú)法對(duì)孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

有時(shí)候，確有好的典型想作一下“激勵(lì)教育”，務(wù)必找合適的機(jī)會(huì)合適的說(shuō)法，切不要作對(duì)比教育。

有些家長(zhǎng)學(xué)識(shí)淵博，或者表達(dá)水平好，與孩子交流時(shí)喜歡自己的“暢所欲言、滔滔不絕”，把自己當(dāng)作教導(dǎo)者、指導(dǎo)者，把孩子當(dāng)受教育者或配角。

還有些家長(zhǎng)有“老子就是老子，兒子就是兒子”的思想，與孩子交流時(shí)喜歡用生硬、強(qiáng)硬的措辭。這樣的交流孩子是很反感的。

部分家長(zhǎng)認(rèn)為孩子小對(duì)孩子不放心，自己有義務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)護(hù)。

當(dāng)孩子不愿意和他們交流時(shí)，他們就開始充當(dāng)“007”，翻查書包、偷看日記、追查電話、拆閱信件、校內(nèi)巡查等，被孩子發(fā)現(xiàn)了，還理直氣壯地認(rèn)為自己是為了孩子好。

讓高中生最苦惱的，恰恰就是爸媽對(duì)他全方位的監(jiān)視監(jiān)控。

一名高中生氣憤地說(shuō)：“每個(gè)人的內(nèi)心都有一個(gè)隱秘的世界，未得到同意，別人是無(wú)權(quán)進(jìn)入的，這是最起碼的尊重，但是我的父母連這點(diǎn)都做不到?！?孩子反感父母的這些舉動(dòng)，當(dāng)然就不愿意和父母交流，時(shí)間長(zhǎng)了，彼此的隔閡會(huì)越來(lái)越深。如果家長(zhǎng)想做些“私下偵探或監(jiān)控”，切記：一是盡可能少，二是不要讓孩子發(fā)現(xiàn)。

不同家庭的孩子在與父母的溝通狀態(tài)上，是存在明顯差異的。

在教育調(diào)查中，當(dāng)問及“你與父母交流的滿意度如何”時(shí)，穩(wěn)定家庭的孩子認(rèn)為“很滿意”的比例最高，達(dá)18.5％，單親家庭和再婚家庭孩子的獲選率為13.5％和15.4％；而回答“很不滿意”的，穩(wěn)定家庭的孩子僅為4.1％，再婚家庭和單親家庭的孩子則分別高達(dá)23.1％和9.1％。

父母關(guān)系惡化或婚姻關(guān)系的變化，越來(lái)越明顯地影響著孩子。

由于家庭環(huán)境或結(jié)構(gòu)變化，單親和再婚家庭的孩子更需要父母的關(guān)愛和交流，但是，往往他們成了缺少關(guān)愛和交流的一群孩子。

溝通不是一種本能，而是一種能力。

實(shí)踐證明，溝通能力是可以訓(xùn)練提升的。

現(xiàn)在的高中孩子，通過(guò)多方渠道，如海綿吸水一樣吸收來(lái)自各方各面的信息、知識(shí)。上至天文，下至地理，談吐間也會(huì)蹦出許多新知識(shí)新名詞。然而對(duì)這些新知識(shí)新名詞家長(zhǎng)又了解多少呢？不了解孩子的語(yǔ)言想法和愛好，家長(zhǎng)又怎么能有效的和孩子溝通呢？

這就要求我們的家長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。

力所能及地多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，多關(guān)心時(shí)事新聞，多看有益書籍、雜志和網(wǎng)帖，知道孩子喜歡的歌星、網(wǎng)紅名字，知道重大的體育比賽、藝術(shù)表演，知道中學(xué)生當(dāng)下的流行詞語(yǔ)等等。這些既能豐富和提高自己，又能拉近和子女之間的距離。

教育調(diào)查顯示，中學(xué)生對(duì)自己感覺“有知識(shí)、有水平、有能力”的父母一方較為尊重與信任。尊重、信任是有效溝通的重要基礎(chǔ)。

這里可以參考家庭教育指導(dǎo)師顧曉鳴老師提出的“好家長(zhǎng)十大好習(xí)慣”作為學(xué)習(xí)的參考。

如果家長(zhǎng)能夠具有其中的多數(shù)習(xí)慣，我想您和孩子的溝通就沒有大的問題了。

家長(zhǎng)重視自己在孩子面前的言談舉止、生活和道德風(fēng)尚，對(duì)與孩子溝通是十分有益的。

教師上課要備課：

備學(xué)情，備教材，備重難點(diǎn)、備教法。

家長(zhǎng)與孩子溝通交流要備課：

備孩情；備內(nèi)容；備素材；備重難點(diǎn)；備方式方法。

重要的溝通要先寫下要點(diǎn)，否則要點(diǎn)丟失。

利用家里和諧愉快或出現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候，利用外出旅游或和小孩一起進(jìn)行戶外文體活動(dòng)的機(jī)會(huì)進(jìn)行輕松的溝通，由于這種溝通是在比較隨意和自然的狀態(tài)下進(jìn)行的，所以小孩會(huì)比較愿意和父母溝通，有時(shí)甚至可以收到較好的效果。

經(jīng)常和孩子一起外出，去旅行也好，去戶外活動(dòng)也好，總之一定要經(jīng)常。

在這種隨意、自然的環(huán)境下，孩子會(huì)比較愿意和父母溝通，說(shuō)出自己真實(shí)的想法。

在與孩子溝通的建議中家長(zhǎng)聽到最多的就是要尊重孩子。可是聽的最多是否真正做到了呢？在與孩子溝通交流中，您要讓孩子真切感受到對(duì)他（她）的重視、平等、尊重。

尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的。

父母與孩子的關(guān)系應(yīng)該是相互學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng)的平等關(guān)系，而非是一方“管教”另一方的關(guān)系。父母在與子女交流溝通時(shí)應(yīng)“多建議、少命令”充分尊重他們，并使子女能在心理上感受到。遇到事情不要一味的用命令的語(yǔ)氣如必須，馬上，一定等等，而要用商量，探討式的語(yǔ)氣如，能不能，好不好之類的。這樣能讓孩子感受到：父母是尊重我的，把我當(dāng)大人看待。

尊重、重視孩子，至少做到三點(diǎn)：

（1）不要隨意打斷孩子的話，不要顯的不耐煩；

（2）態(tài)度柔和，面帶笑容

（3）不要蹺二郎腿，不抖腿，不做別的無(wú)關(guān)事請(qǐng)。

對(duì)中學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為父母理解自己的學(xué)生僅占43%，有57%表示自己不能被父母理解，其中有12%認(rèn)為“根本不理解”。認(rèn)為被父母忽視的竟然高達(dá)98.6%。正因?yàn)榕c父母之間存在隔閡，當(dāng)被問及“你有苦惱和困惑會(huì)對(duì)誰(shuí)講”時(shí)，只有24%的學(xué)生選擇了“父母”，而“同學(xué)”以38%的比例成為主要傾訴對(duì)象，另有6%選擇了“老師”，剩下的32%竟表示“沒有人”可以傾訴。

在理解孩子，認(rèn)同孩子的前提下，合理引導(dǎo)孩子。

認(rèn)真傾聽孩子的心聲。

要想幫助孩子克服壓力先要了解孩子心理上有什麼壓力、壓力是從哪里來(lái)的。所以，必須聽聽孩子的傾訴，要抽出時(shí)間和孩子面對(duì)面地交談，專心地看著孩子，認(rèn)真地聽他說(shuō)話。只有父母肯把心交給孩子，孩子才肯把心交給父母。這樣，你才能了解孩子心理壓力的真實(shí)情況，才能夠針對(duì)問題幫助他們。

父母要想和子女溝通順暢，就要理解、體貼子女，更需要進(jìn)行換位思考。

因?yàn)榇蠹艺镜慕嵌炔灰粯?，看問題往往會(huì)有差異，如果學(xué)會(huì)了換位思考，能站在一樣的立場(chǎng)，隔閡就容易消除，問題就很容易解決。

有一位家長(zhǎng)看到兒子每天放學(xué)回來(lái)總聽近半小時(shí)的音樂，然后才開始復(fù)習(xí)功課，心里就很不高興……

高三家長(zhǎng)須知：
空話一：把基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)拿到，你就能得到80%的分?jǐn)?shù)，也就是600分。
空話二：成績(jī)不好說(shuō)明做題不夠、鉆研不夠。

對(duì)孩子的某些言行帶有情緒，或?qū)⒆友孕械姆磻?yīng)過(guò)激未控制情緒，交流中往往導(dǎo)致爭(zhēng)吵或“戰(zhàn)爭(zhēng)”，使溝通無(wú)法繼續(xù)。為了使交流保持良好的氣氛，父母絕對(duì)不要帶著情緒與孩子交流；同時(shí)，在交流中體現(xiàn)尊重、控制情緒，避免引起反感，避免國(guó)際反應(yīng)。父母在提問題時(shí)，最好以商量的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行，如“你這樣做是怎么想的？”、“想聽聽你的理由”、“讓我們交換一下意見好嗎？”。 

35年前一位馬老師送給我的忠言：當(dāng)你向?qū)W生暴跳如雷時(shí)，等于宣告你自己無(wú)能！

我轉(zhuǎn)送給各位家長(zhǎng)參考：當(dāng)你向孩子大發(fā)雷霆時(shí)，等于宣告你自己無(wú)能！

我們大人聽報(bào)告喜歡案例、比喻、幽默，孩子當(dāng)然如此。因此，與孩子溝通時(shí)，要注重運(yùn)用案例、比喻，能有點(diǎn)幽默自然好。

另外，父母小時(shí)侯也會(huì)遇到過(guò)和孩子類似的情況，當(dāng)時(shí)是怎樣應(yīng)對(duì)的，是怎樣處理的，結(jié)果是好還是不好，這些都可以用孩子通俗易懂的語(yǔ)言和孩子分享。

父母告訴孩子自己當(dāng)年是怎樣應(yīng)對(duì)壓力或困惑的，那是為孩子樹立了一個(gè)好的榜樣，也就增強(qiáng)了孩子克服壓力或困惑的勇氣和信心。

除了與孩子語(yǔ)言溝通交流，運(yùn)用書面的、間接的、形體的溝通交流也十分重要。

（1）定期用電話進(jìn)行溝通，通過(guò)QQ或微信和小孩溝通。

也可用發(fā)短信、QQ、微信留言的方式進(jìn)行溝通。這是比較時(shí)尚和簡(jiǎn)單的溝通方式，也是小孩比較喜歡的一種溝通渠道，可以讓孩子在一種比較寬松、和諧的狀態(tài)下接受理性的教育。

（2）用字條留言、書信的方式進(jìn)行溝通。

孩子進(jìn)高中后，在征求孩子意見同意后，在孩子衣柜門上貼的幾條溫馨建議。

（3）用寫博客、日志的方式來(lái)進(jìn)行溝通。

這種溝通是比較文明和比較容易讓小孩接受的方式。從口頭交流變成了網(wǎng)上閱讀，而且又不受時(shí)間和空間的限制，所以是比較理想而又時(shí)尚的溝通方式;

（4）當(dāng)家長(zhǎng)覺得和小孩溝通效果不明顯時(shí)。

可以借力的方式間接和孩子溝通。一是可以借班主任或科任老師的力；二是可以借孩子要好同學(xué)的力(同伴教育往往更有效)；三是可以借孩子朋友或喜歡的人的力。

與孩子有效溝通是門學(xué)問，是門藝術(shù)，是種能力。

家長(zhǎng)有必要學(xué)習(xí)掌握一定的溝通方法與技巧，重視拓寬溝通的話題與渠道。

前面介紹的一些與孩子的溝通方法，是需要在實(shí)際中用心去運(yùn)用的。另外，與孩子溝通交流是需要長(zhǎng)期的、不斷的，不要指望一兩次良好溝通就一勞永逸。

祝愿各位家長(zhǎng)通過(guò)與孩子不斷地有效溝通，促進(jìn)孩子更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。