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同樣是和孩子說話，
有的家長說了一次，孩子就聽了；
有的家長說了上千次上萬次，孩子也不聽。
為什么？
只是因?yàn)橐粋€孩子聽話，一個孩子不聽話這么簡單嗎？
當(dāng)然不是，
最主要的還是因?yàn)榧议L和孩子說話的方式方法不同。
1、當(dāng)孩子受了委屈時
這樣說：我也很難過，我們一起來想想有什么好辦法可以解決這件事，好嗎？
——感同身受，和孩子一起面對困難。
不這樣說：沒關(guān)系的，要堅(jiān)強(qiáng)點(diǎn)。
——不支持、看不起。
孩子的心聲：我受了委屈，心里很難過，希望你能安慰我，幫我解決問題。如果你體會不到我難過，時間長了，我遇到困難時就不會和你說，而是一個人憋在心里了。
2、當(dāng)孩子不打招呼時
這樣說：見了叔叔阿姨該怎么做？
——啟發(fā)思考，正面引導(dǎo)
不這樣說：你為什么不跟阿姨打招呼？
——指責(zé)、焦躁、不耐煩。
孩子的心聲：我不知道為什么沒打招呼，你的質(zhì)問會讓我害怕，我不得不找個理由來搪塞。如果你讓我思考“怎么做”，我會告訴你的，下次我也會按照我說的做。
3、當(dāng)孩子在墻上畫畫時
這樣說：在墻上亂畫是不好的行為。
——指出不好的行為。
不這樣說：你怎么又在墻上亂畫，真不聽話！
——貼壞標(biāo)簽。
孩子的心聲：你否定我，我心里會出現(xiàn)“自己=壞孩子”，這是造成我不乖的重要原因之一。你指出我的錯誤行為，我才知道錯在哪里，怎么改進(jìn)。
4、當(dāng)孩子接了滿滿一桶水，正要拎出衛(wèi)生間時
這樣說：少接點(diǎn)水。
——告訴方法，效果更好。
不這樣說：別動，別打翻了，怎么裝這么滿。
——不信任。
孩子的心聲：媽媽，我不想打翻桶，但你越說“不要打翻”，我就會緊張，水桶不由自主真的被打翻了。如果你直接告訴我“少接點(diǎn)水”，我發(fā)現(xiàn)水裝得太滿容易灑出出來，我會少裝點(diǎn)水的。
5、當(dāng)孩子不想上床睡覺
這樣說：還有10分鐘就到睡覺時間了，先洗漱還是先講個故事？
——給出事實(shí)、選擇性的督促。
不這樣說：快回你的房間，這么晚了，別玩了！我都說了幾遍了！
——命令、責(zé)怪。
孩子的心聲：媽媽，我還不想睡，我還想玩一會兒。你告訴我還有多久要睡覺，我會有心理準(zhǔn)備，我會選擇我喜歡的做，然后乖乖去睡覺的。
6、當(dāng)孩子做事磨蹭
這樣說：我們還有5分鐘就要走了，你現(xiàn)在穿好衣服，還是把衣服拿著？你要帶什么包？
——給出事實(shí)、選擇性的督促
不這樣說：你還在那兒磨蹭？我們要晚了，趕快吧，聽見了沒有！
——責(zé)怪。
孩子的心聲：爸爸媽媽，我沒有意識到我在磨蹭，特別是在玩我喜歡的玩具時，我沒有時間概念啊。如果你督促我要做的事，我會順著你的督促做選擇。
7、當(dāng)孩子說“不”的時候
這樣說：好的，你可以說“不”，但是，我需要聽聽你說“不”的原因，我才能理解你?？梢园桑f出來吧。
——尊敬的、正面的引導(dǎo)
不這樣說：小孩子懂什么，你怎么這么犟啊，我是對你好。
——否定、貼負(fù)面標(biāo)簽、權(quán)威。
孩子的心聲：媽媽，當(dāng)我說“不”時，我在嘗試我的獨(dú)立性，想證明我在長大，有時也會不接受你的教導(dǎo)。如果你叫我說出“不”的原因，我就不會懼怕別人，勇敢地表達(dá)自己真實(shí)的想法。
8、當(dāng)孩子不小心弄壞了東西
這樣說：沒關(guān)系，這次有了經(jīng)驗(yàn)，以后就不會弄壞了。每個人都會出錯，我也會，不如試試把它修好吧。
——表示理解，引發(fā)思考，嘗試補(bǔ)救
不這樣說：你看你這孩子，把這么貴的東西搞壞了，我下次還能給你買嗎？
——抱怨、指責(zé)
孩子的心聲：媽媽，當(dāng)我把東西弄壞的時候，我很緊張也很害怕。如果你責(zé)怪我，數(shù)落我，我以后還會再犯的。如果你理解我，不責(zé)怪我，我以后也會注意的。
9、當(dāng)孩子不讓別人玩玩具
這樣說：想想，你先玩5分鐘，再給他玩10分鐘；還是先給他玩5分鐘，你再玩10分鐘；還是給他另一個玩具玩。
不這樣說：你要學(xué)會分享啊，快給他玩一會兒。
——說教
孩子的心聲：媽媽，我特別喜歡我的玩具，真不想讓別人玩兒。我怕他弄壞了。如果你讓我選擇誰先玩，玩多少分鐘，我可能讓他玩兒，也許給他玩另一個。
10、當(dāng)孩子用哭來達(dá)到目的
這樣說：如果你不哭的話，我們一起看看怎么辦。安靜下來，你想對我說什么？
——引導(dǎo)用語言表達(dá)的技能
不這樣說：哭哭哭，你就知道哭，哭有用嗎？我怎么有你這樣的孩子。
——不耐煩、說教
孩子的心聲：媽媽，我以前哭就能要我想要的東西。所以，我用哭來試試你們的反應(yīng)。有的時候，我不知道怎么向你表達(dá)我的想法。如果你告訴我要跟你說，我會盡量不哭，說出我的想法。
總之，只有讀懂孩子，才能溝通順暢有效。孩子才愿意打開心扉和你溝通。
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