金蝶集團(tuán)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官徐少春曾經(jīng)說(shuō)過(guò),金蝶的轉(zhuǎn)型可謂刻骨銘心,我們也取得了階段性的成果。金蝶從2012年開(kāi)始瘦身并發(fā)展云服務(wù),歷時(shí)兩年在收入上增長(zhǎng)86%。
金蝶的云化從私有云開(kāi)始,逐漸拓展到公有云,云ERP達(dá)到營(yíng)收的3%,整體云服務(wù)已經(jīng)達(dá)到營(yíng)收的12%。其中基于AWS的金蝶云ERP可以通過(guò)線上進(jìn)行快速迭代,給客戶帶來(lái)的不僅是成本的降低,還有隨時(shí)隨地的訪問(wèn)、免費(fèi)升級(jí)快速獲得產(chǎn)品新特性、業(yè)務(wù)的敏捷化。
轉(zhuǎn)型云端謀發(fā)展
提到金蝶首先想到的肯定是ERP,適合集團(tuán)型企業(yè)的金蝶EAS、適合大中型企業(yè)的金蝶K/3 Cloud、適合中小企業(yè)的K/3 WISE、適合小微企業(yè)的金蝶KIS,可以說(shuō)金蝶的ERP覆蓋了幾乎所有類型的企業(yè)。
但金蝶早已經(jīng)不再只是做ERP的金蝶,在ERP之后還有PLM、s-HR、OA,甚至行業(yè)解決方案。同時(shí)傳統(tǒng)軟件廠商在新技術(shù)發(fā)展的新階段轉(zhuǎn)型可謂是必然,金蝶也開(kāi)始了向互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O等方向的轉(zhuǎn)型。
而產(chǎn)品向云端轉(zhuǎn)型是金蝶其中最重要的一個(gè)變化,22年后的金蝶已經(jīng)擁有3400萬(wàn)以上的ERP客戶,以及三百萬(wàn)云服務(wù)客戶。
但金蝶在向云端轉(zhuǎn)型并沒(méi)有想象的那么順暢,2013年金蝶發(fā)布了第一款云ERP,當(dāng)時(shí)部署在私有云環(huán)境,隨著客戶需求的增加,問(wèn)題也接踵而來(lái)。包括傳統(tǒng)ERP如何快速向云轉(zhuǎn)型、提高產(chǎn)品穩(wěn)定性和擴(kuò)展性、搭建可支撐大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、云服務(wù)的安全性及自動(dòng)運(yùn)維能力等挑戰(zhàn)。
尋找合作伙伴也成了金蝶云化上的另一個(gè)出路,因?yàn)閭鹘y(tǒng)ERP軟件相對(duì)厚重,在金蝶軟件(中國(guó))有限公司執(zhí)行副總裁孫雁飛看來(lái),ERP涉及組織內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),傳統(tǒng)方式下需要進(jìn)行大量的配置和調(diào)試,而交給云服務(wù)商這些工作甚至可以在10分鐘內(nèi)完成。并且在管理之外,公有云還可以帶來(lái)更好的計(jì)算資源、數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營(yíng)決策支持等服務(wù)。
金蝶軟件(中國(guó))有限公司執(zhí)行副總裁孫雁飛
金蝶通過(guò)測(cè)試和對(duì)比最終選擇與AWS合作,實(shí)現(xiàn)快速部署以及自動(dòng)化運(yùn)營(yíng),降低成本,提升效率。
金蝶與AWS合作突破
對(duì)外提供云服務(wù)上金蝶在之前其實(shí)宣布過(guò)與微軟Windows Azure在K/3 Cloud上的洽談,但歷經(jīng)兩年也沒(méi)了音信。
今年4月22日美國(guó)又傳來(lái)消息,金蝶集團(tuán)與亞馬遜 AWS 簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議,金蝶宣布將基于 AWS 云服務(wù)平臺(tái),打造面向世界級(jí)的企業(yè) ERP 云服務(wù)平臺(tái)。合作包括ERP云服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品與技術(shù)迭代創(chuàng)新、自動(dòng)化運(yùn)維、用戶體驗(yàn)、國(guó)際市場(chǎng)服務(wù)、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域。
金蝶集團(tuán)與亞馬遜 AWS 簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議
傳統(tǒng)軟件商同云服務(wù)商在合作上出現(xiàn)差異也是情理之中,畢竟兩者的理念存在差距,而這也最終促成了金蝶和AWS的合作。
孫雁飛坦言金蝶ERP在云化的過(guò)程中走了不少?gòu)澛?,通過(guò)不斷地實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)將ERP全部云化,運(yùn)行在AWS的平臺(tái)上,這其中不僅需要實(shí)踐還需要技術(shù)的突破。
金蝶在云上的合作是多元化的,電商系統(tǒng)部署在阿里云,移動(dòng)辦公系統(tǒng)部署在金山云,新型餐飲類服務(wù)部署在騰訊云,基于不同的價(jià)值聚焦點(diǎn)產(chǎn)生不同的合作方式,業(yè)務(wù)間通過(guò)接口進(jìn)行交互。
2700多個(gè)客戶在使用云ERP是目前金蝶公布的數(shù)字,這和簽約時(shí)提出的3年拓展超過(guò)5萬(wàn)家企業(yè)ERP云服務(wù)客戶還有很大一段距離,當(dāng)然金蝶有著雄厚的傳統(tǒng)ERP用戶基礎(chǔ),在傳統(tǒng)用戶大舉向云遷移之時(shí)也必將是金蝶云REP爆發(fā)增長(zhǎng)之日。
云為金蝶帶來(lái)的改變
在金蝶云ERP的客戶中,中小企業(yè)客戶占比較多,這在中國(guó)也是一個(gè)趨勢(shì),中大型企業(yè)在公有云的接受度上會(huì)稍慢于中小型企業(yè),因?yàn)樗麄円獙鹘y(tǒng)的ERP遷移到云端并非一朝一夕。
使用金蝶云ERP的企業(yè)可以分為四類,第一,初創(chuàng)型企業(yè),基于云來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù);第二,線下轉(zhuǎn)到線上的中小企業(yè),將系統(tǒng)有效整合,第三,在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的外資企業(yè),節(jié)約成本提高效率;第四,在線上部署資源降低生產(chǎn)成本。
孫雁飛指出,云ERP的發(fā)展還會(huì)伴隨著一個(gè)問(wèn)題,傳統(tǒng)ERP實(shí)施過(guò)程中大多會(huì)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),這在系統(tǒng)更新時(shí)會(huì)產(chǎn)生很多時(shí)間和維護(hù)成本,所以云ERP將應(yīng)用和基礎(chǔ)平臺(tái)分離,在平臺(tái)不斷升級(jí)的過(guò)程中應(yīng)用不會(huì)受到任何影響。
同樣云ERP也可以根據(jù)行業(yè)定制,基于平臺(tái)開(kāi)發(fā)出適合自身特色的應(yīng)用組件,在平臺(tái)升級(jí)的過(guò)程中和平臺(tái)自動(dòng)兼容。這尤其適用于業(yè)務(wù)變化較快的行業(yè),在過(guò)去業(yè)務(wù)和系統(tǒng)結(jié)合非常緊密,在調(diào)整上會(huì)花費(fèi)大量人力物力。而云帶來(lái)更多的開(kāi)放性,通過(guò)接口進(jìn)行組合,更加敏捷符合客戶隨需改變的原則。
金蝶云ERP架構(gòu)
未來(lái)金蝶的目標(biāo)是只提供一個(gè)云ERP,這是一條獨(dú)立的產(chǎn)品線,而且功能也將不斷完善。金蝶鼓勵(lì)客戶逐漸向線上遷移,當(dāng)然還要視客戶的規(guī)劃而定,未來(lái)更多客戶會(huì)模塊化的使用金蝶的云服務(wù),而非整套線上系統(tǒng),金蝶則將兩者進(jìn)行有效對(duì)接。
全球化客戶的拓展也是金蝶同AWS合作的原因之一,基于AWS的覆蓋區(qū)域,金蝶可以提供多元化、跨地域的應(yīng)用。
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