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未來(lái),顛覆快遞的可能就是申通



前言:

每當(dāng)前一種商業(yè)開(kāi)始沒(méi)落時(shí),新的商業(yè)就開(kāi)始興起,商道很簡(jiǎn)單,消費(fèi)沒(méi)變,變得是消費(fèi)的對(duì)象是誰(shuí)。

以支付寶為代表的二維碼掃碼支付橫空出世,一下子橫掃了移動(dòng)近場(chǎng)支付的江湖。后面的時(shí)候大家都知道了,后面的移動(dòng)近場(chǎng)支付之爭(zhēng),變成了支付寶和微信的入口之爭(zhēng),基本沒(méi)有中國(guó)移動(dòng)、銀聯(lián)或者終端廠商啥事了。

但是,隨著5G時(shí)代的到來(lái),華為2018年推出的支付終端,是一款支付神器---“碰一碰”支付,利用手機(jī)的nfc功能,實(shí)現(xiàn)無(wú)須以打開(kāi)APP作為載體,即使無(wú)聯(lián)網(wǎng)的情況下也能快捷支付。相對(duì)于 “傳統(tǒng)”的支付寶或者微信支付,“碰一碰”的優(yōu)勢(shì)非常明顯:支付寶或微信支付需要打開(kāi)應(yīng)用,如果信號(hào)不好支付過(guò)程還很糟心。

當(dāng)使用“碰一碰”支付時(shí),只需將手機(jī)“碰一碰”的標(biāo)識(shí)打開(kāi),點(diǎn)亮手機(jī)屏幕后,無(wú)需要打開(kāi)任何app,輕觸一下NFC標(biāo)簽,輸入金額付款就行了,簡(jiǎn)直是不能更方便。

因此,我們不能像當(dāng)年懷疑阿里馬云一樣去懷疑華為推出的“碰一碰支付”,

那么,顛覆快遞的顛覆模式又是什么形式,能夠認(rèn)定的答案有三個(gè),首先線上快遞業(yè)務(wù)模式,然后是含快遞費(fèi)的C2M模式,最后是直播帶貨2c的快遞業(yè)務(wù),包括c2c和b2c的快遞業(yè)務(wù)。

下面就申通快遞可能的走向作三個(gè)分享。

01

阿里的想法

引導(dǎo)文:2016年11月,馬云在云棲大會(huì)提出“未來(lái)將沒(méi)有電商,只有新零售”,新零售的本質(zhì)是什么?新零售其實(shí)是一次商業(yè)能量重置的過(guò)程。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是借助互聯(lián)網(wǎng)的手段將用戶(hù)、資源進(jìn)行了聚集,再借助平臺(tái)的力量實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)與資源的高效對(duì)接,從而提升了行業(yè)的運(yùn)行效率。這個(gè)過(guò)程造就了一些大型平臺(tái)的產(chǎn)生。

講了簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是用戶(hù)直接平臺(tái)到產(chǎn)家預(yù)訂商品,不再需要中間商淘寶電商。

關(guān)鍵不是阿里要做什么,而是阿里旗下的申通要做什么。

據(jù)“申通快遞之聲”消息,2020年4月15日,申通快遞春季管理者大會(huì)召開(kāi),申通快遞總裁陳向陽(yáng),董事會(huì)秘書(shū)、副總裁陳泉、副總裁申屠軍升、副總裁程偉祥、副總裁韓永彥等公司管理層近500人通過(guò)視頻直播參加會(huì)議。

其中,韓永彥以申通快遞副總裁的身份現(xiàn)身申通快遞春季管理者大會(huì)。

評(píng)語(yǔ):如果申通快遞網(wǎng)點(diǎn)公司用當(dāng)下的快遞發(fā)展感知能力去理解互聯(lián)網(wǎng)思維的阿里模式,只能說(shuō)明一點(diǎn),申通快遞網(wǎng)點(diǎn)公司老板的線下思維方式急需要馬上腦補(bǔ)。

阿里絕對(duì)不會(huì)以當(dāng)下快遞傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式去構(gòu)建申通的未來(lái),原因很簡(jiǎn)單,阿里花這么大的資本和人才去打造申通,僅僅只是為了當(dāng)下快遞行業(yè)無(wú)下限的價(jià)格戰(zhàn)嗎?阿里應(yīng)該只是在未來(lái)的申通未構(gòu)建好之前,阿里需要申通網(wǎng)點(diǎn)原班人馬在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)中有擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)型期間自主更新的空間。






02

申通的做法

引導(dǎo)文:申通快遞現(xiàn)有的做法就是阿里希望要申通所做到的,申通快遞很多網(wǎng)點(diǎn)仍然卡在阿里要求的“過(guò)去與未來(lái)”之間,過(guò)去思維的申通網(wǎng)點(diǎn)仍然卡在派費(fèi)與快遞費(fèi)上,完全不理解總公司為什么要量,實(shí)際上只有量變才能引發(fā)質(zhì)變,似乎快遞行業(yè)只有中通快遞明白這個(gè)道理。

任何關(guān)注阿里的網(wǎng)點(diǎn)公司都會(huì)發(fā)現(xiàn)阿里的軌跡,首先看阿里的三鳥(niǎo),既丹鳥(niǎo)、溪鳥(niǎo)、蜂鳥(niǎo);丹鳥(niǎo)主攻城市落地配送,溪鳥(niǎo)主攻縣域快遞共同配送,蜂鳥(niǎo)主攻時(shí)效性最強(qiáng)的即時(shí)配送。

然后看阿里布局的菜鳥(niǎo)裹裹,菜鳥(niǎo)驛站派件柜,阿里最近布局的寄件柜,等等,可以看出這么多項(xiàng)目正在形成一個(gè)同心圓,那么,什么是同心圓的佐證,那就是阿里提出的:"全國(guó)核心經(jīng)濟(jì)圈"的快遞大提速,并承諾從現(xiàn)在開(kāi)始,長(zhǎng)三角26個(gè)城市對(duì)發(fā)快遞24小時(shí)必達(dá)!當(dāng)天20點(diǎn)前完成攬收的包裹,次日就能送達(dá)!

評(píng)語(yǔ):阿里布局的這個(gè)同心圓,需要一個(gè)24四小時(shí)送達(dá)的圓心,而這個(gè)圓心正是“中通,韻達(dá),圓通”這種松散式合作完成不了的,恰恰需要申通去完成的圓心點(diǎn)。

正因?yàn)檫@個(gè)圓心點(diǎn)需要高效的時(shí)效與超大型規(guī)模去支撐,所以,阿里應(yīng)該先完成與之相匹的的快遞平臺(tái)系統(tǒng)去管理,否則,在未來(lái)的申通發(fā)展中會(huì)形成“小馬拉大車(chē)”的局面,這并不附和互聯(lián)網(wǎng)思維和規(guī)模的阿里平臺(tái)需求。






03

網(wǎng)點(diǎn)的活法

引導(dǎo)文:阿里帶領(lǐng)申通走向那里,誰(shuí)也不能斷定,網(wǎng)點(diǎn)公司卻實(shí)實(shí)在在必須熬過(guò)申通變革期而承受價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,如果說(shuō)少部分網(wǎng)點(diǎn)受價(jià)格戰(zhàn)的沖擊形成的退網(wǎng)與罷工,不如說(shuō)被未來(lái)的行業(yè)洗牌。

這部分網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該注意到“申通之家”這則新聞,2020年4月15日,據(jù)申通快遞CTO表示,推動(dòng)申通技術(shù)從1.0向2.0時(shí)代邁進(jìn),將申通打造成第一家云原生、智聯(lián)網(wǎng)、全面智能的引領(lǐng)型科技快遞企業(yè)。

事實(shí)上,網(wǎng)點(diǎn)公司都應(yīng)該注意阿里的菜鳥(niǎo)裹裹,淘小鋪,及阿里的C2M新零售直連銷(xiāo)售,既然申通與阿里已經(jīng)成為一體,為什么阿里不直接通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)把業(yè)務(wù)直接導(dǎo)入申通,原因只有一個(gè),申通無(wú)論從系統(tǒng)管理,運(yùn)營(yíng)模式,末端網(wǎng)點(diǎn),都不具備與阿里互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)接軌所需要的條件。

評(píng)語(yǔ):申通的網(wǎng)點(diǎn)公司不僅僅需要在過(guò)渡期依靠自己活下去,更需要在過(guò)渡期有所成長(zhǎng),從近期看,申通網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)會(huì)成為鋪墊末端密度的未來(lái)的支撐點(diǎn)。

2020年的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)逐漸把少部分老申通人那點(diǎn)念舊情節(jié)徹底磨光了。估計(jì)現(xiàn)在只要有一點(diǎn)價(jià)格戰(zhàn)的導(dǎo)火索,很多粗放型的網(wǎng)點(diǎn)估計(jì)就很危險(xiǎn)。很多人已經(jīng)想清盤(pán)退出了,但是,大多數(shù)申通網(wǎng)點(diǎn)的家底比較厚,這其實(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)力的加分。






結(jié)語(yǔ):

阿里是互聯(lián)網(wǎng)公司,所有的業(yè)績(jī)都是建立在系統(tǒng)商業(yè)模式之上,既科學(xué)又現(xiàn)實(shí),未來(lái)的申通會(huì)從阿里的大數(shù)據(jù)中評(píng)估網(wǎng)點(diǎn)公司的市場(chǎng),成本,管理效能,等等。

在二三年之后,申通快遞會(huì)成為第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)快遞公司,關(guān)鍵是當(dāng)下的申通網(wǎng)點(diǎn)是退網(wǎng)套現(xiàn),還是與阿里一起賺未來(lái)的錢(qián),只要申通成為最大的閉環(huán)快遞時(shí)你還在,申通一定會(huì)顛覆快遞。

END

單店月均盈利2萬(wàn),6000派件只有3個(gè)快遞員,他是怎么做到的?

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