導(dǎo)語(yǔ)：幫助孩子擺脫苦惱的四個(gè)技巧：全神貫注地傾聽；用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)回應(yīng)他們的感受；說(shuō)出他們的感受；用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望。
微課主講老師：張穎，趙晶
來(lái)源：愛(ài)無(wú)界微課堂
編輯：愛(ài)無(wú)界身心靈空間
本文為張穎授權(quán)愛(ài)無(wú)界原創(chuàng)稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)與愛(ài)無(wú)界聯(lián)系
有什么好的方法和孩子溝通，孩子才會(huì)聽呢？
趙晶：張穎老師你好，我經(jīng)常收到家長(zhǎng)的咨詢，就是和孩子沒(méi)有辦法溝通，說(shuō)不上幾句話就火冒三丈了。家長(zhǎng)們想請(qǐng)問(wèn)，究竟有什么好的方法和孩子溝通，要怎么說(shuō)孩子才會(huì)聽呢？張穎：是的，這幾乎是所有父母的困擾。我們先要知道孩子的感受和他們的行為有直接的聯(lián)系，只有當(dāng)孩子有了好的感受，他們才會(huì)有好的行為。媽媽：一點(diǎn)都不熱，不準(zhǔn)脫衣服，要著涼的。媽媽：我說(shuō)過(guò)了，不準(zhǔn)脫掉衣服。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題就是：父母常常不認(rèn)同孩子的感受。當(dāng)孩子的感受被不斷地否定時(shí)，會(huì)感到困惑和憤怒。這也是在暗示孩子不要去了解自己的感受，不要相信自己的感受。
爸爸媽媽可以怎么做呢？
趙晶：是的，這樣的溝通方式，父母和孩子的對(duì)話很容易演變成爭(zhēng)吵，并且，我們?cè)谝槐橛忠槐榈馗嬖V我們的孩子不要相信他們自己的感受，而要依靠我們的判斷。很多時(shí)候父母都想要改變自己，卻不知道該怎樣開始。請(qǐng)問(wèn)張穎老師爸爸媽媽可以怎么做呢？張穎：對(duì)我們最有幫助的做法就是：站在孩子的立場(chǎng)，理解他們，發(fā)自內(nèi)心地體會(huì)孩子的感受。我們需要去開始留意自己的一言一行。孩子們的話經(jīng)常會(huì)立刻遭到父母的否定。請(qǐng)大家思考一下當(dāng)你遇到以下這些情形時(shí)，會(huì)說(shuō)什么話來(lái)否定孩子的感受。父母會(huì)對(duì)孩子說(shuō)，他是你的弟弟啊，你要愛(ài)護(hù)他，讓著他。2、孩子：這個(gè)活動(dòng)一點(diǎn)都沒(méi)意思。我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)很好玩啊，你應(yīng)該和小朋友一起去玩。3、孩子：我討厭語(yǔ)文老師，我上課就和同桌說(shuō)了一句話，她就把我叫起來(lái)批評(píng)了我一頓。誰(shuí)讓你上課講話的，老師當(dāng)然是要批評(píng)你啊，以后你上課不講話就可以了。我們通常都是這樣在和孩子互動(dòng)的，孩子聽了這些話，只會(huì)更生氣，更難過(guò)。文靜，如果你是孩子，你能去體會(huì)一下孩子當(dāng)時(shí)的感受嗎？文靜：第一個(gè)例子，孩子可能是生氣，比如弟弟妹妹搶他的玩具?；蛘呤菋寢屢愕艿苊妹?，他覺(jué)得難過(guò)，因?yàn)樗胍獘寢屩慌闼粋€(gè)人。第二個(gè)例子，孩子可能覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)不好玩，很無(wú)聊。第三個(gè)例子，孩子覺(jué)得心里委屈，因?yàn)樗徽f(shuō)了一句話，然后老師把他當(dāng)著全班的面叫起來(lái)，他覺(jué)得羞愧，也很生老師的氣。
認(rèn)同孩子內(nèi)心的感受
張穎：分析得非常好，這就是我所說(shuō)的，站在孩子的立場(chǎng)，去理解他們，就是我們的同理心。當(dāng)孩子在難過(guò)或者受到傷害時(shí)，他們最不想聽到的就是建議、大道理、心理分析或者別人的看法，那樣只能讓他們的感覺(jué)更差。如果有人能真正愿意傾聽，認(rèn)同孩子內(nèi)心的感受，給他們機(jī)會(huì)說(shuō)出他們的困擾，他們就會(huì)感覺(jué)自己沒(méi)有那么郁悶和困惑了，也更能處理好自己的情緒和面臨的問(wèn)題。
傾聽孩子如此重要
趙晶：原來(lái)去傾聽孩子如此重要，如果我們能做到傾聽孩子，與他產(chǎn)生共情，就會(huì)幫助孩子自己解決問(wèn)題。但是，我們不是天生就會(huì)說(shuō)產(chǎn)生共情的語(yǔ)言的，因?yàn)樗粚儆谖覀儭澳刚Z(yǔ)”的一部分。那該怎么辦呢？張穎：是的，我們大部分人在自己的成長(zhǎng)過(guò)程中，都有感受被否定的經(jīng)歷。父母也好、學(xué)校的老師也好，沒(méi)有人教過(guò)我們“愛(ài)的語(yǔ)言”，為了能流利地說(shuō)出這種接納孩子的“新語(yǔ)言”，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí)。這里呢，我教大家?guī)椭⒆用鎸?duì)他們感受的四個(gè)技巧：2. 用“哦……”“嗯……”“這樣啊……”來(lái)回應(yīng)他們的感受。3. 說(shuō)出他們的感受。簡(jiǎn)單舉例“好像他讓你很生氣?！?/section>4. 用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望。簡(jiǎn)單舉例，一句話。
幫助孩子擺脫苦惱的四個(gè)技巧
趙晶：我們已經(jīng)了解到了幫助孩子擺脫苦惱的四個(gè)技巧：全神貫注地傾聽；用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)回應(yīng)他們的感受；說(shuō)出他們的感受；用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望。比語(yǔ)言的技巧更關(guān)鍵的是我們的態(tài)度。如果我們沒(méi)有真正和孩子產(chǎn)生共情，無(wú)論我們說(shuō)什么，在孩子眼里都是虛偽的，都是想對(duì)他們進(jìn)行操控。只有我們真正與孩子有共情，才會(huì)打動(dòng)孩子的內(nèi)心。張穎：在四個(gè)技巧當(dāng)中，最難的恐怕是傾聽孩子情緒的宣泄，并說(shuō)出他們的感受。當(dāng)孩子大聲地哭，或者發(fā)脾氣的時(shí)候，我們往往很難去接受孩子的這些負(fù)面情緒，如果我們能夠說(shuō)出孩子的感受，孩子就能夠感覺(jué)到他是被理解的，但是父母通常不會(huì)這樣做，因?yàn)槲覀兛偸窍腭R上停止孩子的負(fù)面情緒。原因就是我們一直認(rèn)為負(fù)面情緒是不好的，孩子是不可以哭，不可以發(fā)脾氣的。還有更深層的原因就是孩子的情緒觸發(fā)了我們內(nèi)在小孩的傷痛，我們的自我保護(hù)機(jī)制自動(dòng)啟動(dòng)，而我們的保護(hù)層就是憤怒的情緒，這就是為什么當(dāng)孩子大哭、發(fā)脾氣時(shí)我們無(wú)法保持平靜的原因。所以，壓抑孩子的情緒，不讓他們表達(dá)感受成了父母唯一的選擇。我們要了解，當(dāng)我們想讓孩子擺脫不好的情緒和感受時(shí)，不管我們的態(tài)度有多好，孩子只會(huì)越發(fā)的傷心和難過(guò)，因?yàn)樗麄儾槐焕斫狻：⒆诱嬲枰氖潜粌A聽、被理解，他需要被聽到、需要被看到。對(duì)于一個(gè)孩子而言，這才是真正的愛(ài)與尊重。如果我們能說(shuō)出孩子內(nèi)心的感受和期望，當(dāng)孩子聽到這些話時(shí)，心里會(huì)感到安慰，會(huì)感覺(jué)到有人能理解他們內(nèi)心的感受。這需要我們不斷地練習(xí)，才能看到孩子的內(nèi)心，從孩子的敘述中確定他的真實(shí)感受。說(shuō)出孩子的內(nèi)心感受非常重要。一旦孩子知道他們正在經(jīng)歷什么樣的感受，便能開始著手幫助自己。趙晶：讓孩子知道你理解他并不是一件容易做到的事情。我們不會(huì)很自然地說(shuō)出這樣的話：“對(duì)你來(lái)說(shuō)，你一定很失望?！?/section>“聽起來(lái)你有些討厭這么多作業(yè)?！?/section>張穎：是的，這些溝通的方式對(duì)孩子是一種安慰，能幫助他們從情緒中釋放出來(lái)，面對(duì)問(wèn)題。當(dāng)孩子的感受被接受時(shí)，他們感到自己被尊重，被理解。我們能理解孩子的感受，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是很大的幫助。深入到孩子的內(nèi)心，幫助他們了解自己最真實(shí)的想法。孩子一旦清楚了自己內(nèi)心的想法，他們就能集中精力來(lái)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
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