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2017年5月人力資源管理師(三級(jí))真題

一、單項(xiàng)選擇題(1-8題)

1、道德評(píng)價(jià)是人們依據(jù)一定的道德原則和規(guī)范,對(duì)自己和他人的言行所進(jìn)行的()

A榮與辱的判斷

B真與假的判斷

C有與無(wú)的判斷

D美與丑的判斷


2、我國(guó)社會(huì)主義道德的基本原則是()

A愛(ài)國(guó)主義

B利己主義

C功利主義

D集體主義


4、職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()

A慎獨(dú)、克己、復(fù)禮

B正義公道忠恕

C無(wú)私仁愛(ài)奉獻(xiàn)

D忠誠(chéng)審慎勤勉


5、符合功德本職要求的說(shuō)法是()

A見(jiàn)仁見(jiàn)智,不存在普遍認(rèn)可的功德

B執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是從業(yè)人員堅(jiān)持公道的本質(zhì)要求

C千人一致,萬(wàn)人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求

D堅(jiān)持人格上的平等是時(shí)間公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則


6、我國(guó)社會(huì)主義主頁(yè)道德的核心()

A以人為本

B為人民服務(wù)

C團(tuán)結(jié)協(xié)作

D集體利益至上答案:


7、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說(shuō)法是()

A職業(yè)化管理是一種主要靠直覺(jué)和靈活應(yīng)變來(lái)從事職業(yè)活動(dòng)的管理方式

B職業(yè)化管理是一種以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向而不再?gòu)?qiáng)調(diào)過(guò)程管理的管理方式

C職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn),以合適的方式做合適的事情

D職業(yè)化管理十分注重人人性化的管理,而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理


8、俗話說(shuō):樹挪死,人挪活。你對(duì)這句話的理解是()

A只有多經(jīng)理幾次跳槽的經(jīng)歷,才能更好的發(fā)展自己

B如果個(gè)人的潛能在某一個(gè)崗位上無(wú)法充分釋放,就可以考慮調(diào)換崗位

C忠誠(chéng)于企業(yè),試試調(diào)整自己的心態(tài)

D樹雖然不可以隨便挪動(dòng),但人需要時(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)崗位


9、同事間建立信賴關(guān)系,合宜的做法是()

A要敢于當(dāng)面批評(píng)同事的不當(dāng)言行

B同事間相互認(rèn)同C恩威并用,以微信促信賴

D敢于兩肋插刀赴湯蹈火


10、某員工將烏魯木齊的字樣寫成烏魯木喬,結(jié)果給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失,這一案例說(shuō)明()

A該員工做事總是粗枝大葉

B無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神都不過(guò)份

C調(diào)節(jié)影響損失

D嚴(yán)格管理十分重要


11、對(duì)于從業(yè)人員而言,講求信用包括:()

A擇業(yè)信用

B崗位責(zé)任信用

C離職信用

D物質(zhì)信用


12、符合員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任的做法是()

A不強(qiáng)制下屬工作

B經(jīng)常征求下屬的意見(jiàn)

C善于從下屬的角度考慮問(wèn)題

D下屬出現(xiàn)工作失誤時(shí),不予懲罰


13、從業(yè)人員要踐行公私分明的具體要求包括:

A要有法律意識(shí)

B要有慎微意識(shí)

C要有大局意識(shí)

D要有利己意識(shí)


14、彼得·圣吉說(shuō):真正的自由絕非擺脫束縛的自由,而是創(chuàng)造我們之所真心之所向往的自由,你對(duì)這句話的理解有()

A不用擺脫束縛也能獲得自由

B自由都是相對(duì)的

C自由是靠創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)取得的

D自由是一種主觀想象


15、在職業(yè)活動(dòng)中,踐行節(jié)約規(guī)范的具體要求包括()

A求同存異

B相互協(xié)作

C委曲求全

D避免競(jìng)爭(zhēng)


16、在職業(yè)活動(dòng)中,踐行奉獻(xiàn)規(guī)范的具體要求包括()

A盡職盡責(zé)

B尊重集體

C勞而不求得

D只求社會(huì)精神安慰


職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

17、如果你見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)總有那么一點(diǎn)畏懼感,你認(rèn)為產(chǎn)生這種感覺(jué)的原因可能大概是()

A領(lǐng)導(dǎo)有犀利的目光

B領(lǐng)導(dǎo)握著員工殺生予奪的權(quán)利

C領(lǐng)導(dǎo)脾氣太大

D與領(lǐng)導(dǎo)接觸少


18、假如你平時(shí)要好的同事告訴你本人的秘密,說(shuō)他的文憑是偽造的,但沒(méi)有其他人發(fā)現(xiàn)這個(gè)秘密,你會(huì)()

A,感到驚訝,但又不知道如何幫他

B勸他向公司說(shuō)明情況,安慰他,只要有能力,文憑是次要的

C勸他向公司說(shuō)明情況

D認(rèn)為他是一個(gè)缺乏誠(chéng)信的人,以后逐漸減少和他的接觸


19、某大學(xué)生期末考試作弊,被監(jiān)考老師抓獲,考試一結(jié)束,他便找到老師,又是道歉又是懺悔,老師在這次交談中還了解到,這位同學(xué)來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū),家境極其清貧,父親臥床多年,假如你就是她的監(jiān)考老師,你會(huì)()

A覺(jué)得考生可憐,同情并放她一馬

B狠狠批評(píng)一通,替學(xué)生蠻下考試作弊之事

C把這是交給學(xué)??荚嚤O(jiān)督管理委員會(huì)管理

D提示考生,如果找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商議或許管用


20、如果你得到這樣一則消息,它證實(shí)了你所尊敬。追捧的某位娛樂(lè)明星代言了虛假產(chǎn)品,你會(huì)(

A認(rèn)為那是公司的事情,與明星無(wú)關(guān)

B即使他代言虛假?gòu)V告,自己依然喜歡他

C無(wú)論如何,自己寧愿相信那條信息是假的

D以后不再喜歡這位明星


21、每天上班時(shí),你的心情一般會(huì)是()

A向往的

B平淡的

C不安的

D抑郁的


22、對(duì)自己目前所從事的工作,你的感覺(jué)是()

A難以應(yīng)付

B太忙太累

C得心應(yīng)手

D還過(guò)得去


23、與你最接近的情形是()

A只要高興,就會(huì)喝幾杯,直到喝醉為止

B心情不順時(shí),男的找個(gè)地方出出氣

C只要朋友要求幫助,不管干什么都會(huì)拼命上

D只要掙錢多,干什么都行


24、在回家路上,偶然遇到一個(gè)被撞傷的人,別人都匆匆過(guò)去,你會(huì)()

A與其他人一樣,趕緊就閃過(guò)去

B遠(yuǎn)遠(yuǎn)地站在一邊觀望,看看情況到底怎樣

C撥打120110之類的電話

D不管怎么樣,把他弄到醫(yī)院再說(shuō)


25、某部新上映的電影大片的宣傳海報(bào)鋪天蓋地,你看過(guò)海報(bào)認(rèn)為值得看,結(jié)果花了50元觀看,竟然沒(méi)有看出個(gè)子丑寅卯,你會(huì)()

A認(rèn)為那些極富宣傳之能事的大片都不太好

B下定決心,以后再也不看大片

C覺(jué)得自己的水平太低,竟然連大片都看不懂

D認(rèn)為自己今后對(duì)大片的宣傳應(yīng)該理性一點(diǎn)


26、勞動(dòng)參與說(shuō)是以()的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為

A男性成年人

B老年人

C女性成年人

D青年人


27、實(shí)際工資計(jì)算公式是()

A貨幣工資/平均價(jià)格

B貨幣工資/價(jià)格指數(shù)

C貨幣工資*平均價(jià)格

D貨幣工資*價(jià)格指數(shù)


28、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()

A規(guī)范企業(yè)的行為

B規(guī)范勞動(dòng)者行為

C保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

D規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)


29、正式解釋不包括()

A立法解釋

B司法解釋

C任意解釋

D行政解釋


30、()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件

A經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B政治法律環(huán)境

C技術(shù)環(huán)境

D社會(huì)文化環(huán)境


31、()行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高,技術(shù)不成熟。

A新興

B成熟

C衰退

D穩(wěn)定


32、()是指企業(yè)采購(gòu)部門根據(jù)以上和供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),從供應(yīng)商名單中選取供貨企業(yè),并重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)的同類產(chǎn)業(yè)用品

A新購(gòu)

B直接重構(gòu)

C修正重構(gòu)

D間接重構(gòu)


33、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()

A感情承諾

B繼續(xù)承諾

C規(guī)范承諾

D口頭承諾


34、在亨利·明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括()

A聯(lián)絡(luò)員

B傳播者

C領(lǐng)導(dǎo)者

D掛名首腦


35、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性,自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的管理理論,采用更深刻,更十九的()

A物質(zhì)刺激

B外在獎(jiǎng)勵(lì)

C精神激勵(lì)

D內(nèi)在激勵(lì)


36、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理屬于()

A靜態(tài)管理

B權(quán)變管理

C動(dòng)態(tài)管理

D權(quán)威管理


37、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()

A定編訂崗定員定額

B員工的績(jī)效管理

C員工的引進(jìn)和培養(yǎng)

D員工的技能開(kāi)發(fā)


38、企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是()規(guī)劃

A市場(chǎng)營(yíng)銷

B資金財(cái)務(wù)

C技術(shù)設(shè)備

D人力資源


39、()表示各機(jī)構(gòu)中所設(shè)立的各種植物的名稱、種類的圖

A組織機(jī)構(gòu)圖

B組織職能圖

C組織職務(wù)圖

D組織功能圖

參考答案:C


40、崗位規(guī)范的具體內(nèi)容不包括()

A崗位名稱

B任職條件

C技術(shù)要求

D上崗標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:B


41、在工作說(shuō)明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容,不包括()

A在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B本崗位職務(wù)和晉升階梯

C本崗位橫向移動(dòng)情況

D本崗位的責(zé)任和權(quán)限

參考答案:D


42、()統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品的時(shí)耗工時(shí),適用于生產(chǎn)周期較短,投入批量不大的企業(yè),

A按產(chǎn)品投入批量

B按產(chǎn)品零件逐道工序

C按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)

D按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

參考答案:A


43、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法,不正確的是()

A合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B是必須以企業(yè)利潤(rùn)最大化為依據(jù)

C勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D合理的定員能使企業(yè)個(gè)工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

微信公眾號(hào):HRM1688

參考答案:B


44、核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開(kāi)動(dòng)的時(shí)間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場(chǎng)合

A按工作崗位定員

B按設(shè)備定員

C按設(shè)備崗位定員

D按生產(chǎn)定員

參考答案:C


45、人力資源管理費(fèi)用不包括()

A招聘費(fèi)用

B培訓(xùn)費(fèi)用

C保險(xiǎn)福利費(fèi)用

D勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

參考答案:C


46、企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來(lái)源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求

A③①②④

B④①③②

C③①④②

D④③②①

參考答案:D


47、人才交流中心的特點(diǎn),不包括()

A一般建有人才資料庫(kù)

B針對(duì)性質(zhì)

C適于熱門人才招聘

D費(fèi)用低廉

參考答案:C


48、()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測(cè)試手段

A筆試

B面試

C調(diào)查

D考評(píng)

參考答案:B


49、()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A初步面試

B結(jié)構(gòu)化面試

C診斷面試

D非結(jié)構(gòu)化面試

參考答案:C


50、情景模擬測(cè)試主要用于招聘()

A中低層管理人員

B中低層技術(shù)人員

C中高層管理人員

D中高層技術(shù)人員

參考答案:C


51、()可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

A效度

B有效度

C信度

D經(jīng)濟(jì)性

參考答案:C


52、()的工作屬于全局性工作,()級(jí)最高

A決策層

B管理層

C執(zhí)行層

D操作層

參考答案:A


53、工作環(huán)境的采光很重要,應(yīng)盡量使用()

A自然光

B節(jié)能燈

C無(wú)影燈

D人工照明

參考答案:A


54、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括()

A與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D對(duì)培訓(xùn)的深度和廣東難以把握

參考答案:A


55、()是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。

A培訓(xùn)目標(biāo)

B培訓(xùn)內(nèi)容

C培訓(xùn)成果

D培訓(xùn)方式

參考答案:C


56、()用來(lái)描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A反應(yīng)評(píng)估

B行為評(píng)估

C學(xué)習(xí)評(píng)估

D效果評(píng)估

參考答案:D


57、在學(xué)習(xí)層面評(píng)估中,應(yīng)該按照()的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫(kù)

A1:3

B1:5

C1:10

D1:20

參考答案:C


58、主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。

A以教師為準(zhǔn)

B親身體驗(yàn)式

C以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D觀察思考式

參考答案:B


59、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法,不包括()

A特別任務(wù)法

B教練法

C工作輪換法

D研討法

參考答案:D


60、適合行為調(diào)整和心理測(cè)驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()

A拓展訓(xùn)練

B試驗(yàn)訓(xùn)練

C模擬訓(xùn)練

D籃筐訓(xùn)練

參考答案:A


61、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()的原則。

A上崗前資質(zhì)培訓(xùn)

B上崗前制度培訓(xùn)

C上崗前素質(zhì)培訓(xùn)

D先培訓(xùn),后任職

參考答案:D


62、設(shè)計(jì)績(jī)效管理程序時(shí),對(duì)部門或者科室員工績(jī)效考評(píng)過(guò)程所做的設(shè)計(jì)屬于()

A總流程設(shè)計(jì)

B具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

C總方法設(shè)計(jì)

D具體程序設(shè)計(jì)

參考答案:D


63、從宏觀上看,企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是不斷地提升(),以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(HRM1688)

A員工個(gè)人素質(zhì)

B企業(yè)受益

C企業(yè)整體素質(zhì)

D勞動(dòng)效率

參考答案:C


64、以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的表述,不正確的是()

A績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程

B參與和承諾是制定績(jī)效計(jì)劃的前提

C在計(jì)劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)

D績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

參考答案:C


65、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()

A它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別

B類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息

D可避免考評(píng)者過(guò)分嚴(yán)厲或者過(guò)分寬容的情況發(fā)生,客服平均主義

參考答案:C


66、以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()

A是一種定量化考評(píng)方法

B屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

C可用來(lái)考評(píng)特殊的工作行為表現(xiàn)

D屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法

參考答案:D


67、成績(jī)記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評(píng)估資料,決定個(gè)人績(jī)效的大??;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。

A③②①

B①③②

C②①③

D③①②

參考答案:D


68、由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)的追求上有所不同,必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾,但不包括()

A員工自我矛盾

B組織目標(biāo)矛盾

C主管自我矛盾

D個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾

參考答案:D


69、改進(jìn)工作績(jī)效的策略,不包括()。

A組織變革與人事調(diào)整策略

B預(yù)防性策略與制止性策略

C正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略

D因人制宜與因時(shí)制宜策略

參考答案:D


70、()是員工超額的勞動(dòng)報(bào)酬。

A工資

B獎(jiǎng)勵(lì)

C津貼

D福利

參考答案:B


71、支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

A對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D對(duì)成本具有控制性原則

參考答案:C


72、薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài),不包括()。

A潛在勞動(dòng)

B靜態(tài)勞動(dòng)

C流動(dòng)勞動(dòng)

D凝固勞動(dòng)

參考答案:B


73、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,不正確的是()。

A崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

參考答案:A


74、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則,不包括()。

A少而精原則

B綜合性原則

C可比性原則

D重要性原則

參考答案:D


75、()是由若干評(píng)定要素綜合平均的結(jié)果,它的優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評(píng)定,從而大大提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。

A排列法

B分值法

C分類法

D評(píng)分法

參考答案:D


76、確定人工費(fèi)支出極限的方法,不包括()。

A成本收益基準(zhǔn)法

B勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C銷售凈額基準(zhǔn)法

D損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

參考答案:A


77、用人單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的()左右。

A5%

B6%

C7%

D8%

參考答案:B


78、()是職工通過(guò)其個(gè)人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

A質(zhì)量管理小組

B合理化建議

C班組自我管理

D各類崗位責(zé)任制

參考答案:B


79、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A信息不易受到歪曲干擾

B溝通具有親切感

C易獲得溝通對(duì)方的反饋

D有利于雙向溝通

參考答案:A


80、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分,不包括()。

A國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:D


81、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調(diào)整系數(shù),(微信:HRM1688)最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A150+a

B200+a

C240+a

D400+a

參考答案:D


82、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。

A集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門審核

C集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

D集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

參考答案:C


83、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù),應(yīng)()。

A承擔(dān)道義上的責(zé)任

B承擔(dān)法律責(zé)任

C按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D無(wú)須承擔(dān)責(zé)任

參考答案:A


84、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法,不正確的是()。

A調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解具有程序性

D調(diào)解委員會(huì)的勞動(dòng)者代表由全體勞動(dòng)者推舉

參考答案:C


85、造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故,屬于()。

A重大事故

B較大事故

C特別重大事故

D一般事故

參考答案:B


多項(xiàng)選擇題(86~125題,每題1分,共40分。)

86.政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。

A調(diào)整貼現(xiàn)率

B調(diào)整稅率

C公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)

D調(diào)整利率

E調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

答案:


87.勞動(dòng)權(quán)受到國(guó)家的保障,具體體現(xiàn)為()等方面。(關(guān)注微信公眾號(hào):HRM 1688)

A特殊保護(hù)

B基本保護(hù)

C權(quán)益保護(hù)

D全面保護(hù)

E優(yōu)先保護(hù)

答案:


88.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(),競(jìng)爭(zhēng)程度越高。

A越重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B固定成本越低

C產(chǎn)品差異化程度越低

D固定成本越高

E產(chǎn)品差異化程度越高

答案:


89、決策樹的構(gòu)成要素包括()。

A決策點(diǎn)

B狀態(tài)節(jié)點(diǎn)

C方案枝

D概率收益值

E概率枝

答案:


90.滿足安全需要的行為包括()。

A免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅

B受到許多人的喜歡

C避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)

D免受疾病和殘疾的威脅

E避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境

答案:


91.在亨利·明茨伯格的理論中,經(jīng)理的決策類角色包括()。

A企業(yè)家

B談判者

C障礙處理者

D發(fā)言人

E資源分配者

答案:


92.人性的特征包括()。

A能動(dòng)性

B社會(huì)性

C整體性

D差異性

E可變性

答案:


93.人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)包括()。

A主體結(jié)構(gòu)

B比例結(jié)構(gòu)

C形式結(jié)構(gòu)

D費(fèi)用結(jié)構(gòu)

E時(shí)間結(jié)構(gòu)

答案:


94.下列關(guān)于組織設(shè)計(jì)權(quán)費(fèi)對(duì)應(yīng)則的表述。正確的有()。

A.為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),各項(xiàng)工作必須明確責(zé)任

B企業(yè)組織成員要承擔(dān)責(zé)任,就必須要有相應(yīng)的權(quán)力

C權(quán)責(zé)不明確容易產(chǎn)生主義,無(wú)政府狀態(tài),使組織系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾

D有權(quán)無(wú)責(zé)或權(quán)大責(zé)小,就會(huì)束縛企業(yè)管理人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性

E有責(zé)無(wú)權(quán)或責(zé)大權(quán)小,很容易產(chǎn)生不負(fù)責(zé)任的指揮和濫用權(quán)力

答案:


95.崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。

A崗位勞動(dòng)規(guī)則

B定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C崗位工作權(quán)限

D崗位培訓(xùn)規(guī)范

E崗位員工規(guī)范

答案:ABDE


96、以下關(guān)于企業(yè)勞動(dòng)定額水平的表述,正確的有()。

A勞動(dòng)定額水平是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的核心問(wèn)題

B定額水平不平衡,必然會(huì)造成苦樂(lè)不均,挫傷員工生產(chǎn)積極性

C定額水平過(guò)低,員工不經(jīng)過(guò)努力也能完成定額將造成超支分配

D定額水平過(guò)于先進(jìn),會(huì)使各項(xiàng)計(jì)劃脫離實(shí)際,失去指導(dǎo)意義

E勞動(dòng)定額管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞著勞動(dòng)定額水平問(wèn)題展開(kāi)的

答案:ABCE


97、企業(yè)定員的對(duì)象包括()。

A臨時(shí)用工

B高層領(lǐng)導(dǎo)者

C技術(shù)人員

D初中級(jí)管理人員

E一般員工

參考答案:BCDE


98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式,企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。

A比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B效率定員標(biāo)準(zhǔn)

C設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

D崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

E綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:ABCD


99、外部招募存在的不足包括()。

A進(jìn)入角色慢

B篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)

C招募成本高

D影響內(nèi)部員工積極性

E產(chǎn)生”鯰魚效應(yīng)”

參考答案:ABCD


100、為了判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性,筆試通常測(cè)試()。

A一般知識(shí)和能力

B專業(yè)知識(shí)和能力

C特殊知識(shí)和能力

D綜合知識(shí)和能力

E創(chuàng)新知識(shí)和能力

參考答案:AB


101、面試評(píng)價(jià)階段一般采用()對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A評(píng)語(yǔ)式評(píng)估

B量表式評(píng)估

C評(píng)分式評(píng)估

D定量式評(píng)估

E標(biāo)準(zhǔn)式評(píng)估

參考答案:AC


102、情境模擬測(cè)試的主要特點(diǎn)是針對(duì)()進(jìn)行測(cè)試。

A被試者明顯的行為

B被試者實(shí)際的操作

C被試者工作效率

D被試者的心理素質(zhì)

E書面測(cè)試無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)試的項(xiàng)目

參考答案:ABCE


103、對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)過(guò)程的評(píng)估,主要采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有()。

A信度

B標(biāo)準(zhǔn)差

C效度

D準(zhǔn)確度

E公平程度

參考答案:ACE


104、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式,需要成立作業(yè)組的情形包括()。

A生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成

B看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備

C工人的工作彼此密切相關(guān)

D為了便于加強(qiáng)管理和交流

E需要明確分工協(xié)作的關(guān)系

參考答案:ABCDE


105、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于()的培訓(xùn)需求分析方法。

A崗位分析

B組織整體戰(zhàn)略目標(biāo)

C人才測(cè)評(píng)

D未來(lái)培訓(xùn)需求分析

E崗位勝任力

參考答案:CE


106、企業(yè)可以通過(guò)多種形式與商學(xué)院合作,主要包括()。

A組織員工到商學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

B開(kāi)設(shè)聯(lián)合課程,為企業(yè)定向培養(yǎng)員工

C對(duì)商學(xué)院教學(xué)計(jì)劃提出修改意見(jiàn)

D商學(xué)院提供長(zhǎng)期的知識(shí)傳播培訓(xùn)

E共同開(kāi)展案例編撰、企業(yè)文化研究等專項(xiàng)課題

參考答案:ABCDE


107、通過(guò)調(diào)查收集到培訓(xùn)評(píng)估的信息包括()。

A培訓(xùn)師調(diào)查

B培訓(xùn)需求調(diào)查

C培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查

D培訓(xùn)組織調(diào)查

E特殊項(xiàng)目調(diào)查

答案:ABCD


108、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊(duì)獲得多方面收益和改善,包括()。

A創(chuàng)新與發(fā)展

B共同愿景

C溝通與默契

D心態(tài)和士氣

E變革與學(xué)習(xí)

參考答案:BCDE


109、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需要明確的內(nèi)容,包括()。

A部門經(jīng)理人員的意見(jiàn)

B參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的

C培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后,方可參加培訓(xùn)

D培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后,培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)

E根據(jù)個(gè)人和組織需要,向培訓(xùn)管理部門提出申請(qǐng)

參考答案:CDE


110、在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段,績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有()。

A考評(píng)方法的選擇

B考評(píng)要素的確定

C績(jī)效管理對(duì)象的確定

D標(biāo)準(zhǔn)體系的確定

E對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求

參考答案:ABCE


111、績(jī)效管理考評(píng)階段需要做好的組織實(shí)施工作,包括()。

A考評(píng)方法的再審核

B考評(píng)的準(zhǔn)確性

C考評(píng)結(jié)果的反饋方式

D考評(píng)的公正性

E考評(píng)使用表格的再檢驗(yàn)

參考答案:BCD


112、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A行為觀察法

B成對(duì)比較法

C選擇排列法

D強(qiáng)制分布法

E關(guān)鍵事件法

參考答案:BCD


113、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法,正確的有()。

A能為晉升決策提供依據(jù)

B很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤

C能提高員工工作積極性

D可以進(jìn)行橫向比較

E適合于給員工提出建議

參考答案:BCE


114、績(jī)效反饋面談的主要目的包括()。

A使員工認(rèn)識(shí)到自己取得的進(jìn)步和存在的缺點(diǎn),促進(jìn)其改善績(jī)效

B對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí),分析原因,找出需要改進(jìn)的方面

C制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,共同確定下一個(gè)績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)

D為員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供信息,并幫助其明確發(fā)展方向

E揭示績(jī)效管理運(yùn)行系統(tǒng)存在的問(wèn)題和不足,以便進(jìn)行必要改進(jìn)

參考答案:ABCD


115、()屬于外部薪酬。

A基本工資

B績(jī)效工資

C社會(huì)保險(xiǎn)

D晉升機(jī)會(huì)

E額外津貼

參考答案:ABCE


116、()屬于日常薪酬管理工作。

A開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

B制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C調(diào)查了解各類員工薪酬?duì)顩r

D進(jìn)行員工薪酬水平長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

E報(bào)告期內(nèi)對(duì)人工成本進(jìn)行核算

參考答案:ABCE


117、企業(yè)實(shí)行崗位薪酬體系,應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括()。

A薪酬水平較高

B組織富有靈活性

C工作對(duì)象比較固定

D崗位說(shuō)明書清楚明晰

E組織環(huán)境比較穩(wěn)定

參考答案:CDE


118、崗位評(píng)價(jià)需要運(yùn)用()等多種知識(shí)、技術(shù)和方法。

A勞動(dòng)心理

B數(shù)理統(tǒng)計(jì)

C勞動(dòng)衛(wèi)生

D勞動(dòng)組織

E環(huán)境監(jiān)測(cè)

參考答案:ABCDE


119、以下崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)中,屬于測(cè)評(píng)指標(biāo)的有()。

A勞動(dòng)姿勢(shì)

B體力勞動(dòng)強(qiáng)度

C人員流向

D操作復(fù)雜程度

E粉塵危害程度

參考答案:ABCDE


120、勞動(dòng)分配率的大小直接受()等指標(biāo)的制約和影響。

A企業(yè)銷售收入

B企業(yè)利潤(rùn)額

C企業(yè)人工費(fèi)用

D企業(yè)增加值

E企業(yè)成本總額

參考答案:ABDE


121、與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的功能相比,企業(yè)的民主管理制度是一種()方式。

A橫向協(xié)調(diào)

B自行協(xié)調(diào)

C內(nèi)部協(xié)調(diào)

D外部協(xié)調(diào)

E事前協(xié)調(diào)

參考答案:BC


122、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息的收集和處理,包括()環(huán)節(jié)。

A信息收集

B檢查核對(duì)

C信息加工

D信息運(yùn)輸

E信息存儲(chǔ)

參考答案:ABCD


123、勞動(dòng)紀(jì)律的主要內(nèi)容包括()。

A時(shí)間規(guī)則

B編制定員規(guī)則

C組織規(guī)則

D勞動(dòng)定額規(guī)則

E崗位規(guī)則

參考答案:ACE


124、集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用體現(xiàn)在()。

A維護(hù)職工的合法權(quán)益

B加強(qiáng)企業(yè)的民主管理

C有利于調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

D有利于企業(yè)約束員工行為

E彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足

參考答案:ABCE


125、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)包括()。

A強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議

B聘任、解聘和管理調(diào)解員

C宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策

D對(duì)本企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解

E協(xié)助企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制

參考答案:BCDE

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