2012年至2013年期間，鄧女士向王老板購買茶葉、茶具等產(chǎn)品，總計(jì)賒賬兩萬多元。2021年，王老板在整理賬目時(shí)發(fā)現(xiàn)鄧女士至今也未支付所賒貨款，便向鄧女士討要。由于事隔多年，鄧女士一口咬定自己沒在王老板那買過東西，不愿支付貨款。無奈之下，王老板只能起訴到桐廬法院，要求鄧女士支付拖欠的貨款。
為了證明雙方的買賣關(guān)系確實(shí)存在，王老板向法院提交了微信聊天記錄作為證據(jù)。開庭的時(shí)候，鄧女士不認(rèn)可該微信聊天記錄的真實(shí)性，法官當(dāng)即要求王老板展示微信聊天記錄的原件，王老板卻表示手機(jī)里的原始記錄已經(jīng)被清理，無法提供。由于王老板無法證明微信聊天記錄的真實(shí)性，最終法院對此微信聊天記錄不予采信。好在王老板提交證據(jù)時(shí)，一同提交了當(dāng)初交易時(shí)的提貨清單和收款收據(jù)，能夠證明鄧女士欠付貨款的數(shù)額，法院據(jù)此支持了王老板的訴請。
李老板是開針織廠的，與張老板素有業(yè)務(wù)往來。2021年，李老板對賬后發(fā)現(xiàn)張老板還有20多萬元的貨款沒有付清，便通過微信向張老板討要，張老板在微信回復(fù)說：“還欠6、7萬，沒有20多萬那么多?！庇捎陔p方賬目出入太大，根本談不攏，李老板只能起訴到桐廬法院。為了打贏官司，李老板向法院提交了與張老板的微信聊天記錄作為證據(jù)?？蓻]想到的是，開庭時(shí)，張老板直接否認(rèn)了微信聊天記錄的真實(shí)性，懷疑微信聊天記錄是虛構(gòu)的。為了證明聊天記錄的真實(shí)性，李老板拿出手機(jī)，當(dāng)庭演示了微信聊天記錄中雙方的微信號(hào)、微信頭像以及原始的微信聊天記錄并播放了語音。當(dāng)法官問張老板該微信賬號(hào)是否是其所有時(shí)，張老板只能承認(rèn)。面對確鑿的證據(jù)，張老板最終和李老板達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，保證在規(guī)定的期限內(nèi)將貨款付清。如何讓微信聊天記錄
1.妥善保管原始載體。養(yǎng)成備份聊天記錄的好習(xí)慣，如果手機(jī)換新或者存儲(chǔ)空間不夠了，可以提前在計(jì)算機(jī)上備份一份聊天記錄。
2.視情況使用“騰訊電子簽”功能。近期，微信官方推出了名為“騰訊電子簽”的小程序，主要用于管理各種收據(jù)、簽訂租房合同等。通過該小程序簽訂電子合同，簽約過程和結(jié)果都會(huì)通過區(qū)塊鏈技術(shù)全程固定保存，最大程度消除了被篡改的可能性，也避免了證據(jù)丟失問題，確保了證據(jù)的安全。
1.提交雙方個(gè)人信息界面。個(gè)人信息界面包括微信頭像、昵稱、微信號(hào)、地區(qū)等信息，可以幫助判斷當(dāng)事人身份的真實(shí)性。
2.微信聊天記錄提供完整。提交微信聊天記錄時(shí)必須完整不間斷，不能只截取對自己有利的部分，語音要轉(zhuǎn)化成文字，視頻要用光盤等存儲(chǔ)設(shè)備保存。
三、開庭時(shí)如何向法官和對方當(dāng)事人展示證據(jù)原件？
根據(jù)法官要求，使用保存微信聊天記錄的設(shè)備登錄微信，展示雙方個(gè)人信息界面驗(yàn)證身份，展示聊天內(nèi)容證明證據(jù)真實(shí)性，對語音、視頻、圖片、轉(zhuǎn)賬信息等內(nèi)容打開展示。此舉是為了確保演示身份和內(nèi)容的真實(shí)性。
很多當(dāng)事人以為即使自己不小心清空了微信聊天記錄，騰訊公司也能恢復(fù)或者提供備份，但事實(shí)上騰訊公司無法提供微信聊天記錄，當(dāng)事人只能自己為“不小心”的行為買單!《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中，明確規(guī)定微信聊天記錄、微博、電子郵件、電子支付記錄等，均屬于電子證據(jù)；當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)提供原件。原始載體包括儲(chǔ)存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計(jì)算機(jī)或者其他電子設(shè)備等。當(dāng)事人在提交微信聊天記錄時(shí)，要提供使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示，聊天雙方的個(gè)人信息界面，以及完整的聊天記錄。
法官在此提醒，電子數(shù)據(jù)并不意味著打印出來，或者手機(jī)截圖之后，大家就可以放心“刪記錄”了。電子證據(jù)作為新型的證據(jù)形式，相對傳統(tǒng)的證據(jù)來說可篡改性比較大，因此，如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用，在無其他證據(jù)佐證情況下，要注意三點(diǎn)：第一，一定要提供原始載體；第二，要證實(shí)微信聊天的對方就是案件對方當(dāng)事人，即要證明對方當(dāng)事人是該微信號(hào)的使用者；第三，原始載體上的聊天記錄應(yīng)當(dāng)保證完整性，不能隨意選擇刪除，否則完整性將被質(zhì)疑，可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。
