文/杜豆豆
傾一生之力，讀經(jīng)典好書，寫有厚度的文字，過有深度的人生。大家好，我是杜豆豆。歡迎訂閱我解讀的《金字塔原理》。
想讓別人懂你，自己要先講得明白
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想讓別人懂你，自己要先講得明白。
我有個當咨詢師的朋友，有次跑來向我抱怨，說她碰到了客戶里的一個奇葩領(lǐng)導(dǎo)，自己水平不怎么樣，還把她給訓(xùn)了一通。
這怎么一回事呢？
她說：
“ 這個領(lǐng)導(dǎo)，說話不著邊際，邏輯不通，辭不達意，根本不知道他想說的要點是什么。偏偏這個人又特自負，自以為已經(jīng)把意思說得夠透了。我把他的每段話都試圖重新闡釋出來給他確認，他都說，我說的不是這個意思。溝通到最后，我心力交瘁，他也沒了耐心，直接火冒三丈，把我給罵了一通，氣死我了！我寧肯不做這項目，也不愿跟他打交道了?！?/p>
我這個朋友，咨詢師當了十幾年了，要說專業(yè)素質(zhì)，那是沒得說?？删尤灰矔龅竭@樣的事情。后來，我才了解到，這個客戶領(lǐng)導(dǎo)確實水平不高，能上位，全靠的和大領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系。不是朋友一個人碰到這問題，很多和這位領(lǐng)導(dǎo)打交道的人，都苦不堪言。
回過頭來想想，如果你是這個領(lǐng)導(dǎo)，當你自認為已經(jīng)給別人講道理、擺事實說了很多，可別人還是搞不懂你什么意思時，你是不是也該反思一下自己的問題了呢？
再擴展開來說，其實這樣的溝通問題，在生活里比比皆是。比如這樣的場景：
你那忙碌的上司，只給你5分鐘時間，讓你把一件復(fù)雜的事情說明白；
你和一位客戶見面，試圖第一次就打動他，讓他對你產(chǎn)品的要點印象深刻；
你那正鬧脾氣的兒子，固執(zhí)地認為老師對、你不對，你覺得有必要一針見血地讓他明白你的觀點......
如此種種，都是一個問題：如何快速清晰地把想法表達明白，讓別人真的懂你。今天，我要為你講解的這本《金字塔原理》，就是來解決這個問題的。
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金字塔寫作法，是職場書面寫作的必備技能。
《金字塔原理》提供的解決思路，就是通過金字塔的方法，改變表達方式，讓你慣常的“從具體到結(jié)論”的思維，轉(zhuǎn)換成“先總結(jié)后具體，并且具體論點間有邏輯順序”的表達。簡單說，從結(jié)構(gòu)上講，就是“總分（總）”。
有人一看見這個熟悉的“總分總”， 就可能會不以為然地說：
“這有什么稀奇的，這方法小學(xué)課本都開始學(xué)了，還有不會的道理？”
所謂“站著說話不腰疼”，說起來容易，上下嘴一吧嗒，話就講出來了，真正寫寫你試試。
你能把每一篇文章都寫得邏輯清晰、明明白白，達到高效溝通的目標嗎？
實踐才能出真知。金字塔的方法之所以好用，是因為它有效。但是，看起來雖然簡單，事實上，并非那么容易掌握。
這本書的作者芭芭拉·明托，是一位資深的咨詢顧問，就職于全球知名的咨詢公司麥肯錫，因為深諳金字塔寫作方法得到賞識，而被委任專門負責(zé)員工的寫作能力培訓(xùn)。
她發(fā)現(xiàn)，很多咨詢師，按說已經(jīng)比普通人在寫作上高上一籌了，可常常也會出現(xiàn)邏輯混亂、層次不明、觀點不清等等基礎(chǔ)問題，于是，她著手創(chuàng)作了這本《金字塔原理》，希望讓職場中的你或者準備進入職場的你，能夠快速而細致地掌握這一必備技能。
《金字塔原理》是1973年首版的。一經(jīng)出版，它清晰的思路和實用的方法，就立刻引起了轟動，至今依然暢銷不衰，成為職場必讀書。
接下來的幾天，就讓我們一起來學(xué)習(xí)一下這本經(jīng)典的《金字塔原理》吧！
今天，先講第一個重點：什么是金字塔原理？
金字塔
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想搞明白金字塔原理，我們先來講講我們的大腦思維。
大腦是如何理解事物的呢？
首先，我們的大腦每天都在接受各種各樣的信息，而且，它很聰明，能自動按照某種關(guān)聯(lián)將事物聯(lián)系在一起。這種關(guān)聯(lián)，也就是我們講的“邏輯”。
你說的話，不管觀點對不對，想讓別人明白，就要做到邏輯清晰；想說服別人，就要能邏輯自洽。
另外，我們的大腦雖然很厲害，但是卻并不能記住所有的東西。按照目前心理學(xué)的研究成果，人腦的短時記憶是7±2，也就是說最多9個，最少5個。如果你的記憶單元達到7個以上，大腦就會傾向于將這些概念按邏輯分成類別，通過歸類將概念提高一個層次，組塊來提高記憶。
比如，你去超市買東西，要買蘋果、青菜、醬油、牛肉、雞蛋、牙刷、毛巾、橡皮、醋、香油、拖鞋、蠟筆，如果你只是用腦子記，就會自動按超市擺放區(qū)域?qū)⑺鼈兎诸悾荷r區(qū)的蘋果、青菜、牛肉、雞蛋；調(diào)料區(qū)的醬油、醋、香油；日用品區(qū)的牙刷、毛巾、拖鞋；文具區(qū)的橡皮和蠟筆。這樣，你到超市就能快速找到要買的東西，而且不會出錯。
金字塔原理利用的就是你的大腦邏輯思維。它讓你把自己的思想按邏輯規(guī)律整理好。這樣，別人就能快速理解你的意思，并能準確記住你表達的要點了。
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那么，該如何在寫作中運用金字塔原理呢？
金字塔原理的模式，顧名思義，就是塔尖是中心論點，下面都是論據(jù)支持：第一層塔身是一級論據(jù)，同時也是二級論據(jù)的論點，如此延伸下去，就形成了形狀類似金字塔的結(jié)構(gòu)。
在寫作中運用金字塔原理，要注意兩個方向：一個是表達，一個是思考。
表達時，是“自上而下，結(jié)論先行。”也就是說，你要先講中心思想，開門見山，亮出觀點，然后一個個分論點順序展開，這樣別人才能快速抓住要旨。
思考時，是“自下而上，總結(jié)概括?！?/strong>思考首先是個發(fā)散的過程，有了足夠的素材支撐，你才能對這些材料進行抽象概括，進而形成更高一個級別的觀點。
因此，在運用金字塔原理時，就要注意兩個原則：
第一個是縱向原則。任何一個層次的觀點，必須是對下一層次的概括；反之，下一層次的表達，必須是對該層次的解釋和支持。
比如，一個段落的主題，是對該段每個句子的概括；整篇文章的主題，是對每段的概括。
第二個是橫向原則。每一層次的思想必須是同一邏輯范疇，而且有邏輯順序。
比如，你可以按演繹順序：大前提、小前提、結(jié)論；可以按時間或步驟順序：去年、今年、明年；可以按空間或結(jié)構(gòu)順序：全國、北京、海淀區(qū)；或者按重要性或程度順序：首先、其次、最后。
總之，無論是口頭、書面，還是思考，你想做到條理清晰，必須在行動之前，就把觀點放到金字塔結(jié)構(gòu)，按橫向、縱向的原則去檢驗。如果通不過，說明你的思想還不夠完善或者存在問題，你就需要重新去梳理你的思想。
有沒有好的方法，能夠快速梳理思想呢？
我們下次講。
人生如棋，想運籌帷幄，先梳理思想
人生如棋，想運籌帷幄，先梳理思想
好了，今天就為你講解到這里。傾一生之力，讀經(jīng)典好書，寫有厚度的文字，過有深度的人生。我是杜豆豆，感謝您的訂閱。
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