關(guān)于需求分析師和產(chǎn)品經(jīng)理這兩個職位,我問過很多人,大家基本上都沒有特別清晰的概念。要么就認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理涵蓋了需求分析的工作,要么就認(rèn)為有需求分析就不在需要產(chǎn)品經(jīng)理。經(jīng)常瀏覽招聘網(wǎng)站,也很少看到某公司會同時有產(chǎn)品經(jīng)理和需求分析師兩個職位的。所以今天我想來聊聊我對這兩個職位的一個看法。當(dāng)然,在一些大型企業(yè),規(guī)范化企業(yè),需求分析師和產(chǎn)品經(jīng)理這兩個職位基本上都會同時存在。那么這兩者之間的區(qū)別和關(guān)系到底在哪里呢?
縱觀招聘網(wǎng)站,我們往往可以看到招聘JD中對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的描述如下:1、熟悉產(chǎn)品從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實現(xiàn)過程、產(chǎn)品發(fā)布的整個流程;
2、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的創(chuàng)新和預(yù)研,完成新產(chǎn)品的用戶需求定義、產(chǎn)品功能/UI/交互的設(shè)計;
3、負(fù)責(zé)制定項目開發(fā)計劃并跟蹤進(jìn)度,確保項目如期完成;
4、收集市場反饋與用戶行為及需求,提升用戶體驗;
5、撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔及原型設(shè)計文檔,跟蹤產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度;6、負(fù)責(zé)把控產(chǎn)品推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)突發(fā)問題與質(zhì)量管理工作
細(xì)心的童鞋肯定已經(jīng)注意到了,產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)描述的第一點(diǎn)就是產(chǎn)品業(yè)務(wù)調(diào)研,需求分析,然后緊接著的第二點(diǎn)完成產(chǎn)品需求定義,產(chǎn)品功能設(shè)計,第三點(diǎn)手機(jī)用戶行為及需求,第五點(diǎn)是撰寫產(chǎn)品需求文檔。以上這些聽起來都如此的像是需求分析師的工作。那么既然有了產(chǎn)品經(jīng)理為什么還要需求分析師呢?這兩個職位是不是真的職責(zé)重合,可以合并替代呢?
行業(yè)浸潤多年,從測試到需求到產(chǎn)品再到項目管理,這些職位我都曾或多或少的經(jīng)歷過。我就來談?wù)勎易约旱囊恍├斫獍伞?/pre>所謂產(chǎn)品經(jīng)理,某些職責(zé)聽起來跟需求分析確實非常相近。但是作為產(chǎn)品經(jīng)理,關(guān)注的不僅僅是產(chǎn)品的需求,還關(guān)注這些需求的實現(xiàn),安排,進(jìn)度,甚至產(chǎn)品的推廣發(fā)布運(yùn)營。作為產(chǎn)品經(jīng)理,他的職責(zé)從產(chǎn)品的定義,競品的分析,用戶需求的挖掘,需求可行性分析,到產(chǎn)品開發(fā)計劃跟蹤,產(chǎn)品發(fā)布推廣,再到產(chǎn)品市場反饋收集,產(chǎn)品運(yùn)營情況跟蹤。換言之,也就是一個產(chǎn)品從無到有,從有到泛,整個過程都需要產(chǎn)品經(jīng)理參與甚至在幕后運(yùn)籌帷幄。因此,產(chǎn)品經(jīng)理是更多的是關(guān)注產(chǎn)品整體項目,而非細(xì)節(jié)。需求分析師,需要從產(chǎn)品調(diào)研入手,然后進(jìn)行需求挖掘,需求分析,再到業(yè)務(wù)梳理,文檔撰寫。需求分析師在產(chǎn)品項目的整個過程中,工作重心在產(chǎn)品的初期。同時,需求分析師取需要配合產(chǎn)品經(jīng)理,將產(chǎn)品的需求進(jìn)行深度挖掘,需求確認(rèn),確保需求文檔能夠精確傳達(dá)產(chǎn)品經(jīng)理或者說用戶的需求,保證開發(fā)過程中不出現(xiàn)方向性偏差。總而言之,一句話概括,產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注的點(diǎn)更加廣泛,注重多方面的發(fā)展,而需求分析師更需要對需求進(jìn)行深度的精細(xì)的挖掘和分析。這兩個崗位,一個夠?qū)拸V,一個夠深入。以上為我個人對產(chǎn)品經(jīng)理和需求分析兩個職位的一些淺見,如有不足之處,望指正。
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