昨天我看到消息說(shuō),口碑網(wǎng)要再投入50億扶持線下的商戶,協(xié)助本地生活服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),并且今年將重點(diǎn)向餐飲、商超、休閑娛樂(lè)等線下商戶全面開(kāi)放新口碑平臺(tái)的接口、平臺(tái)和生態(tài)能力,突然想起來(lái),此前阿里復(fù)活口碑網(wǎng),成立新口碑的時(shí)候,還是花了60億,而且旗下的餐飲平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn),也整合到口碑網(wǎng)中,更名叫口碑外賣。
成立之后,阿里不僅給了口碑網(wǎng)手機(jī)淘寶,支付寶在首頁(yè)的流量入口之外,高德地圖,微博,UC和云OS等也給口碑提供了支持,有數(shù)據(jù)就顯示,口碑上線50天后,新口碑平臺(tái)光餐飲訂單筆數(shù)就達(dá)到100萬(wàn)單。有這么多的資源給口碑網(wǎng),發(fā)展的這么快,也不是沒(méi)有道理。
口碑網(wǎng)和美團(tuán),大眾點(diǎn)評(píng),糯米網(wǎng)一樣,都是做線下本地生活服務(wù)平臺(tái),涉及餐飲美食,休閑娛樂(lè),酒店旅游,生活服務(wù)等等之類的,成立于2004年,比其他三個(gè)要更早出現(xiàn),但由于特殊原因,口碑網(wǎng)此前被暫時(shí)關(guān)閉了,本來(lái)阿里投資美團(tuán)3億,是打算通過(guò)美團(tuán)來(lái)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入這個(gè)O2O領(lǐng)域的,但由于和美團(tuán)注定不是同路人,無(wú)奈又花巨資將口碑網(wǎng)復(fù)活,從投資美團(tuán)網(wǎng)得到的教訓(xùn)看來(lái),還是自己有平臺(tái)會(huì)走的更遠(yuǎn),所以美團(tuán)是阿里花3億養(yǎng)的一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
或者和其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不同,其他的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,打開(kāi)官網(wǎng)就可以訂購(gòu)美食,服務(wù)之類的,但口碑網(wǎng)的形式就不一樣,他主要是通過(guò)支付寶錢包的人群,把口碑網(wǎng)嵌入到支付寶錢包,你可以通過(guò)支付寶錢包找到口碑的服務(wù),從而進(jìn)行訂餐或者本地生活餐飲美食,服務(wù)的訂購(gòu),打開(kāi)口碑官網(wǎng)只是一個(gè)商家入駐的頁(yè)面,這一點(diǎn)和其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不同,口碑網(wǎng)是結(jié)合支付寶錢包進(jìn)行操作的一個(gè)模式。
支付寶錢包有很大的用戶群體,根據(jù)今年上半年的數(shù)據(jù)顯示,支付寶錢包的活躍用戶已經(jīng)超過(guò)2.7億,在移動(dòng)支付市場(chǎng)占據(jù)80%以上的市場(chǎng)份額,在短短的半年時(shí)間內(nèi),支付寶錢包活躍用戶已經(jīng)增長(zhǎng)了8000萬(wàn),成為國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)速度最快的APP之一,順便說(shuō)一下,2015年第二季度移動(dòng)支付的金額達(dá)到26.81萬(wàn)億,非常龐大的一個(gè)移動(dòng)支付市場(chǎng)。
一,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額
根據(jù)2015年3月份的數(shù)據(jù)顯示,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額,美團(tuán)以57.2%的占比牢牢的排在第一位,大眾點(diǎn)評(píng)以
24.29%的占比位列第二位,百度糯米以10.24%的占比排在第三位,窩窩團(tuán)以5.26%的占比排在第四位;拉手、滿座分別以2.44%、0.41%的占比排在第五位、第六位,因?yàn)榭诒W(wǎng)剛復(fù)活不久,不在市場(chǎng)份額排名之內(nèi)。
二,外賣市場(chǎng)份額
根據(jù)今年7月份的外賣市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣占據(jù)前三位置,美團(tuán)外賣的市場(chǎng)份額為41.24%、餓了么為38.75%、百度外賣為7.95%,淘點(diǎn)點(diǎn)的市場(chǎng)份額是3.51%。
美團(tuán)外賣背靠美團(tuán)O2O大平臺(tái),強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)支撐和超過(guò)2億的用戶群體,可以源源不斷向美團(tuán)外賣導(dǎo)流;同時(shí),平臺(tái)過(guò)去五年積累的大數(shù)據(jù),可以為美團(tuán)外賣在細(xì)分領(lǐng)域深度挖掘,提供更多深度合作,這是其他任何單一領(lǐng)域的外賣平臺(tái)所不具有的。站在O2O風(fēng)口的美團(tuán)外賣,正借助不可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn),將自身優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到更多領(lǐng)域。
三,BAT的O2O戰(zhàn)略
1,百度的O2O戰(zhàn)略
百度在此前宣布三年內(nèi)拿出200億支持糯米網(wǎng)的發(fā)展,并且把百度外賣分拆出來(lái),結(jié)合百度直達(dá)號(hào),百付寶,百度地圖,UBER和去哪兒網(wǎng),糯米網(wǎng)和百度外賣,以及百度汽車,在O2O領(lǐng)域布局。
在昨天的百度世界大會(huì)上,百度的O2O戰(zhàn)略又有新動(dòng)態(tài),最吸引人目光的是推出了機(jī)器人助理,度秘,讓其成為O2O布局的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)入口,度秘是是百度在2015年世界大會(huì)上全新推出的,為用戶提供秘書(shū)化搜索服務(wù)的機(jī)器人助理。它在廣泛索引真實(shí)世界的服務(wù)和信息的基礎(chǔ)上,依托百度強(qiáng)大的搜索及智能交互技術(shù),通過(guò)人工智能用機(jī)器不斷學(xué)習(xí)和替代人的行為,度秘媲美專職秘書(shū),為用戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
人人都能擁有貼心的秘書(shū)是度秘的夢(mèng)想。每一個(gè)人,不論是一年級(jí)的小學(xué)生,還是七八十歲的老年人,都能通過(guò)度秘平等地享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、找到所求。
這個(gè)機(jī)器人可以和人進(jìn)行自然語(yǔ)言的交互,它不僅能通過(guò)自動(dòng)網(wǎng)上搜索給出答案,還能直接連通相關(guān)
線下服務(wù),包括預(yù)訂餐廳、購(gòu)買電影票、呼叫出租車、支付訂單等,這是騰訊和阿里所沒(méi)有的。
2,阿里的O2O戰(zhàn)略
阿里此前宣布合資60億復(fù)活口碑網(wǎng),然后叫口碑網(wǎng)嵌入到支付寶錢包中,又叫淘點(diǎn)點(diǎn)并入口碑網(wǎng),并更名叫口碑外賣,并且給了口碑網(wǎng)手機(jī)淘寶和支付寶錢包的流量入口,還有高德地圖,微博,UC等提供支持,可以看出阿里是很重視O2O的,這個(gè)月的8日,再次宣布投資50億來(lái)扶持線下的商戶進(jìn)行轉(zhuǎn)型,阿里結(jié)合阿里喵街,支付寶,高德地圖,滴滴快的,淘點(diǎn)點(diǎn),阿里汽車等等來(lái)布局O2O領(lǐng)域。
3,騰訊的O2O戰(zhàn)略
和百度和阿里不同,騰訊不自己建平臺(tái),而是通過(guò)投資的方式來(lái)布局,投資的領(lǐng)域,不光是團(tuán)購(gòu)類的,還有外賣類,以及其他的O2O領(lǐng)域的企業(yè),我們最熟悉的是騰訊投資了58同城,后來(lái)58同城和趕集網(wǎng)進(jìn)行
合并了,成國(guó)內(nèi)第一大分類信息網(wǎng)站,之前百度投資百姓網(wǎng),估計(jì)也是希望參與百姓網(wǎng)的O2O戰(zhàn)略計(jì)劃吧還投資了大眾點(diǎn)評(píng)和餓了么,作為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)和外賣市場(chǎng)的第二名,大眾點(diǎn)評(píng)和餓了么都要比阿里的口碑網(wǎng),口碑網(wǎng),百度糯米和百度外賣要更據(jù)優(yōu)勢(shì),不管這個(gè)是暫時(shí)的,后續(xù)會(huì)發(fā)生什么變化,還有待觀察
四,口碑網(wǎng)想要做什么
口碑網(wǎng)兩次投資幾十億到底想做什么,加起來(lái)都110億了,和百度的200億相差不遠(yuǎn)了,而且口碑網(wǎng)還是在幾個(gè)月內(nèi),投資這么大,肯定是盡快在這個(gè)領(lǐng)域做強(qiáng)做大,因?yàn)樘嗟膶?duì)手走進(jìn)這個(gè)市場(chǎng),不快點(diǎn)的
話,后面會(huì)更難超過(guò),百度和騰訊都大勢(shì)在布局,雖然阿里此前投資3億美團(tuán),想通過(guò)美團(tuán)這個(gè)本地生活市場(chǎng)的老大來(lái)布局,但因?yàn)樽⒍ú煌?,阿里只有自己花巨資復(fù)活口碑網(wǎng),重塑本地生活服務(wù)平臺(tái),口碑網(wǎng)的存在。
這樣一來(lái),口碑網(wǎng)就算是成立的比較晚,市場(chǎng)份額不管是團(tuán)購(gòu)還是外賣,都沒(méi)辦法和美團(tuán),美團(tuán)外賣,大眾點(diǎn)評(píng)和餓了么比,甚至和百度外賣以及糯米網(wǎng)還有差距,口碑網(wǎng)想要拉開(kāi)差距,必須想辦法加大投入,引入更多的商戶,做好服務(wù)。
阿里推出的喵街,是一個(gè)消費(fèi)者逛街神器,是實(shí)體商業(yè)構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái),喵街能夠基于用戶當(dāng)前位置,匯集周邊商場(chǎng)及其品牌門店優(yōu)惠打折和新品信息,提供吃喝玩樂(lè)購(gòu)一站式服務(wù)
喵街2015年的目標(biāo)是將App推廣至全國(guó)50個(gè)城市1000家商場(chǎng),同時(shí)完成至少500家商城上線。 首批合作商場(chǎng)包含武林銀泰、西溪印象城、天虹購(gòu)物中心、城西銀泰城、西湖銀泰城、西城廣場(chǎng)、水晶城、富陽(yáng)東方茂等15家商場(chǎng)。
對(duì),沒(méi)錯(cuò),阿里想把線下的商店加入到互聯(lián)網(wǎng),然后用戶可以在線下觀看,線上付款,然后讓這些商戶接入支付寶,用戶可以通過(guò)支付寶來(lái)進(jìn)行付款,我們經(jīng)常可以看到消息,支付寶和某某商戶合作,主要還是為了獲得更大的移動(dòng)支付市場(chǎng)份額。
五,總結(jié)
不可否認(rèn)的則是,O2O領(lǐng)域隨著巨頭開(kāi)拓的加深,細(xì)分領(lǐng)域的不斷涌現(xiàn),各自所占據(jù)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品都將成為O2O龐大生態(tài)系統(tǒng)中的一小部分,這一領(lǐng)域也變得更加開(kāi)放,很難成為某一家公司或幾家公司壟斷的領(lǐng)地,不遠(yuǎn)的未來(lái),不僅僅BAT能從這一市場(chǎng)獲益,無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司也將基于此生存下去。
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