說一條超級(jí)干貨的說服邏輯,你有沒有過這樣的經(jīng)歷,無論自己怎么說,客戶都無動(dòng)于衷。導(dǎo)致這樣問題原因是什么?你有沒有想過你的說服過程是按照什么邏輯順序進(jìn)行的?如果你的談單邏輯全憑感覺,然后走一步看一步,結(jié)果你說的都是客戶不想聽的廢話,客戶搭理你才怪。談單的時(shí)候,你的談單邏輯一定要對(duì)應(yīng)客戶的決策路徑。客戶的決策路徑是怎么樣的?大體上分為意向萌發(fā),需求確認(rèn),產(chǎn)品對(duì)比,評(píng)估決策四個(gè)階段。首先,客戶購買一樣?xùn)|西是先有意向,那么你要思考如何刺激客戶的這個(gè)意向。有了意向后,客戶并不會(huì)立即購買,他會(huì)確認(rèn)你的產(chǎn)品是否能解決問題,是否匹配。其次是產(chǎn)品對(duì)比,因?yàn)樨洷热壹白顑?yōu)選擇是人的天性。在這個(gè)階段,你要思考用什么樣的方法及策略去影響客戶的判斷,讓他只選擇你。最后是評(píng)估決策, 到了這個(gè)階段客戶只有兩種選擇,要么買你,要么買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么,你如何踢好臨門成交的最后一腳呢?你看,談單一定是有邏輯順序的,只有一步步按照客戶的決策路徑來推動(dòng),你跟客戶的溝通才會(huì)順暢。那么,你的談單邏輯是否符合客戶的決策路徑呢?如果你想系統(tǒng)的解決這個(gè)問題,誠(chéng)摯邀請(qǐng)你看看《公式化銷售方法論》專欄,整套談單路徑也是從客戶“想買、買對(duì)、買值、買賺”的人性角度來設(shè)計(jì)。很多銷售老鐵反饋學(xué)后一天就掙回了學(xué)費(fèi),你還不趕快行動(dòng)?
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