美容導(dǎo)師在銷售時，專業(yè)的銷售話術(shù)能更好的與顧客溝通，進(jìn)入交易洽談狀態(tài)，最終達(dá)成交易，下面小編為大家?guī)砻廊輰?dǎo)師最有效的專業(yè)銷售術(shù)語，希望對美容導(dǎo)師們有所幫助。
1、顧客：太貴了，能不能打折?
美容導(dǎo)師：假如有一個產(chǎn)品沒有效果，但是便宜，你愿意買嗎?你肯定不愿意對不對?我?guī)湍闾暨x的產(chǎn)品絕對符合你的膚質(zhì)，它是純天然的濃縮精華，你每天只要使用一點(diǎn)就可以了，很快就可以看到效果，這樣算起來一點(diǎn)都不貴，而且即經(jīng)濟(jì)又劃算。
2、顧客：回家考慮看看?
美容導(dǎo)師：小姐，你買不買都沒有關(guān)系，我們聊了那么久，你也清楚自己的皮膚狀況，臉只有一張，皮膚不治療，拖越久就越嚴(yán)重，我們的產(chǎn)品很適合你使用，難道你不希望你皮膚光滑明亮，對自己更加有信心。
3、顧客：對產(chǎn)品沒有信心，怕沒有效果?
美容導(dǎo)師：雖然第一次接觸我們產(chǎn)品，我們XX美容院歷史悠久，我們講求信譽(yù)，專業(yè)與服務(wù)，您對我們陌生、擔(dān)心這是可以理解，那是因?yàn)槟悴⒉涣私馕覀儺a(chǎn)品的神奇效果，能不能把手借我一下，(當(dāng)場作個試驗(yàn)、解說產(chǎn)品跟其他公司有何不同)用我們的產(chǎn)品保證你更年輕美麗!
4、顧客：舍不得花錢，作皮膚保養(yǎng)?
美容導(dǎo)師：小姐，你的五官看上去很秀氣很迷人，但是膚色稍為差一點(diǎn)，而且臉上還有一些斑點(diǎn)，你近來睡眠不好，眼圈色素蠻嚴(yán)重，趕快處理否則會越來越嚴(yán)重，每天只要花一點(diǎn)時間，少許的錢作護(hù)理，保證你很快就有很好的改善，我們有緣，來我?guī)湍阌霉?jié)省方式設(shè)計(jì)你適合的產(chǎn)品。
5、顧客：回去問家人同不同意?
美容導(dǎo)師：其實(shí)皮膚保養(yǎng)越早越好，我看過一篇報導(dǎo)，香港的明星容祖兒從14歲開始就作簡單的皮膚保養(yǎng)，皮膚最重要的是清潔，你一定要重視清潔，我們每天受到多少的污染，阻塞皮膚毛細(xì)孔······
當(dāng)然我們要尊重家人，你的人生是屬於自己的，我們也要有照顧自己的能力吧!其實(shí)作皮膚保養(yǎng)是不用花很多錢，你現(xiàn)在不作，很可能以后就要花大錢。
6、顧客：已經(jīng)在使用別的品牌保養(yǎng)品或已經(jīng)在另一家美容院作療程?
美容導(dǎo)師：其實(shí)沒有關(guān)系，多了解一點(diǎn)訊息或自己皮膚性質(zhì)沒有錯，很高興能與你認(rèn)識，有機(jī)會一起分享美容心得?不曉得你使用保養(yǎng)品效果如何?用什么品牌?價錢如何?我相信你眼光絕對很好，我們有一樣產(chǎn)品可以幫助你有更好的效果!
它可以搭配其他品牌使用，絕沒有副作用，來我讓你試一下產(chǎn)品感覺!(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性功能····)今天你剛認(rèn)識我們的產(chǎn)品，首先我們讓你要對我們產(chǎn)品有信心，假如你現(xiàn)在已用其他產(chǎn)品沒有信心，可以先買一些回去使用。
7、顧客：每個美容導(dǎo)師都說自己產(chǎn)品好?
美容導(dǎo)師：是的，這些道理你聽得太多了，疑惑、擔(dān)心是很正常的，最重要的是必須針對不同膚質(zhì)選用適合的產(chǎn)品，還有我們美容顏的背景，已經(jīng)得到很多顧客認(rèn)同與肯定，而我本人從事美容行業(yè)已好幾年，也經(jīng)過美容院的嚴(yán)格培訓(xùn)，你不介意的話，我現(xiàn)在先幫你做皮膚測試及體驗(yàn)一下我們的產(chǎn)品。
8、顧客：我正在趕時間?
美容導(dǎo)師：是的，我不會擔(dān)擱你太多的時間，記得工作不要太忙碌，休息對皮膚保養(yǎng)很重要，我感覺你今天膚色稍差，是否太疲累，其實(shí)每天花很少時間作保養(yǎng)，不但自己皮膚光滑美麗，而且會更有信心，心情更愉快，試一下我們的產(chǎn)品，只要一分鐘。
9、 顧客：今天沒帶錢?
美容導(dǎo)師：今天你不買或不付錢都沒有關(guān)系，最重要是讓你了解自己的膚質(zhì)與我們奶療的美容文化，買不買無所謂，想和你作個朋友互相交流，今天與你聊天相當(dāng)愉快，假如你對我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品(清潔)回去感受一下，滿意的話記得介紹朋友過來。
10、顧客：沒聽過這個品牌，不敢嘗試?
美容導(dǎo)師：是的，其實(shí)你買任何東西第一次大都是沒接觸過，我們的產(chǎn)品是屬于一個國際很有名的專業(yè)性產(chǎn)品，一般都在專業(yè)美容師指導(dǎo)使用，您是可能在一般商場看得到，使用后的消費(fèi)者都能接受與肯定。
首先我跟您介紹我們產(chǎn)品跟其他產(chǎn)品有何不同，況且我們已經(jīng)是中國馳名商標(biāo)了(解說產(chǎn)品特色、理念、成份、效果)讓顧客親身體驗(yàn)掌握重點(diǎn)簡單明了。
11、顧客：我是遺傳性(雀斑、黑斑)用保養(yǎng)品都沒有效果?
美容導(dǎo)師：我很認(rèn)同你的觀念，尤其選擇治斑美白的產(chǎn)品相當(dāng)重要，用不好還傷害皮膚，反而斑更嚴(yán)重，讓我先幫你分析膚質(zhì)，是先天或后天，還是使用不良產(chǎn)品受傷害，選擇護(hù)膚品質(zhì)量好，絕對可以改善皮膚。
在日常生活中飲食習(xí)慣與休息時間，也有一定的影響，例如晚間10點(diǎn)至凌晨2點(diǎn)是皮膚新陳代謝最旺盛的階段，像我們的產(chǎn)品有蘊(yùn)含許多純植物提練而成，讓皮膚快速吸收，你能聽我給你一些建議······
12、顧客：不敢亂用產(chǎn)品，怕皮膚過敏，怕有副作用?
美容導(dǎo)師：小姐，看來你是一位很理智的人，很會愛惜自己，你的擔(dān)心是很正常的，我很想跟你做個朋友，有沒有買產(chǎn)品無所謂，我覺得你更應(yīng)該了解一下自己的皮膚狀況。
皮膚會隨天氣變化，年齡階段都會有不同的差異，如果你愿意我?guī)湍阕髌つw測試分析，我們的產(chǎn)品都屬于純天然亳無化學(xué)成份，你不用擔(dān)心，可以安心的使用，使用好的話，我相信你會再來，最重要一定要幫我介紹朋友來買哦!
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