作為一個(gè)入行3年的產(chǎn)品汪,三個(gè)月前,我剛從產(chǎn)品助理升級成產(chǎn)品經(jīng)理。最近看到有不少兄弟姐妹入坑產(chǎn)品,我覺得很有必要跟大家聊聊我的心得體會(huì)。
在做產(chǎn)品之前我是做銷售的,可以說是機(jī)緣巧合轉(zhuǎn)行入了產(chǎn)品坑。很多大廠的PM都是非專業(yè)出身,所以PM這個(gè)職位整體來說不太挑專業(yè)和履歷。畢竟產(chǎn)品是一個(gè)復(fù)合型能力的崗位,大家都是野路子,適者生存,能者居上嘛。
下面步入正題,想入門產(chǎn)品助理,應(yīng)該如何著手準(zhǔn)備?
我認(rèn)為,你第一步就應(yīng)該先了解招聘單位對該崗位有哪些要求,然后再著手準(zhǔn)備,這樣更有方向和目標(biāo)。下圖是我在某網(wǎng)站看到關(guān)于產(chǎn)品助理崗位的職責(zé)描述,紅字部分算是劃重點(diǎn)了:
另外,我再根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)及身邊同事朋友的經(jīng)歷,梳理下公司對產(chǎn)品助理的需求吧:
1、工具使用能力:Axure、摹客、Xmind、Photoshop等;
2、文檔寫作能力:需求文檔、操作文檔、競品分析文檔等;
3、邏輯思維能力:業(yè)務(wù)流程圖、頁面流程圖等;
4、溝通能力:跟UI、開發(fā)等部門的 吵架能力 溝通能力;
5、執(zhí)行力:有效執(zhí)行上級分配的各種任務(wù)或需求。
其實(shí),產(chǎn)品助理更多的是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成工作,所以大可放寬心,產(chǎn)品助理階段多學(xué)習(xí),不會(huì)讓你一個(gè)人挑大梁,但你要明白,產(chǎn)品經(jīng)理就是從產(chǎn)品助理過來的,這個(gè)階段你要做的就是好好沉淀,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
如何畫原型圖和編寫PRD文檔,是產(chǎn)品助理工作的重中之重。原型圖可以提前學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,PRD文檔建議你入職前,先在網(wǎng)上找模板熟悉流程。至于競品分析文檔、部門間協(xié)作配合等問題,同樣建議你收到offer進(jìn)入公司后,再考慮吧。
原型圖和PRD文檔是產(chǎn)品經(jīng)理向其他部門傳達(dá)想法的主要載體,這個(gè)概念是我工作三個(gè)月后遭受社會(huì)毒打才切實(shí)體會(huì)的,因?yàn)闆]有設(shè)計(jì)師和開發(fā)愿意聽你瞎扯,一份清晰的原型圖和完整的需求文檔比什么都靠譜!
那么,下面給大家系統(tǒng)介紹下需要的技能、心態(tài)和能力吧。
用對工具,往往可以事半功倍。
產(chǎn)品小白入手原型圖,往往會(huì)嘗試Axure。Axure確實(shí)是行業(yè)最經(jīng)典的一款產(chǎn)品,但是對新人來說,上手相對沒有那么容易。因?yàn)锳xure本身操作比較復(fù)雜,并且自帶的組件不是很多,需要下載大量組件才方便使用,所以經(jīng)過我1年的不斷試錯(cuò),含淚給各位推薦一個(gè)國產(chǎn)良心產(chǎn)品——摹客。
繪制原型圖
其實(shí)摹客是國內(nèi)最早一批專注研發(fā)快速原型工具的公司,2015年初推出mockplus這款產(chǎn)品后就瞬間爆紅。隨著時(shí)代變遷,mockplus已經(jīng)逐漸被新推出了摹客RP取代。
摹客RP不用下載客戶端,在瀏覽器中就能開始原型設(shè)計(jì),實(shí)時(shí)保存,存入云端,不用擔(dān)心突然停電,沒保存設(shè)計(jì)稿的尷尬。(功能雖小,但很nice)
開始畫圖前,99%的新手都會(huì)問:頁面尺寸設(shè)置多大……而摹客就很好的解決了這個(gè)問題,可以根據(jù)需要直接選擇項(xiàng)目頁面大小。
啰啰嗦嗦的準(zhǔn)備工作完成,就可以開始畫原型圖了!組件都是現(xiàn)成的,拖出來就可以用,就像搭積木一樣填充每個(gè)頁面,原型圖就這么簡單做出來了。
繪制的時(shí)候注意,不要增加過多的視覺修飾,尤其是色彩和細(xì)節(jié),這樣才能讓原型圖盡可能多地體現(xiàn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和邏輯。視覺的問題應(yīng)該交給UI解決,過多的修飾反而會(huì)限制他們的發(fā)揮
對于剛?cè)腴T的同學(xué),憑空構(gòu)思原型圖是很困難的。建議你找一個(gè)App,依照它現(xiàn)在呈現(xiàn)的形式,反推回它的原型圖。始終記住,不需要好看,邏輯清晰明了就行!
摹客對新人非常友好,教程在官網(wǎng)上寫得非常詳細(xì),有視頻和圖文,根據(jù)需求搜索查找就好了,你只要花3-5天就能把摹客研究透徹。戳這里:摹客幫助中心
編輯PRD文檔
OK,原型圖說完了,再繼續(xù)說PRD文檔。PRD文檔就是產(chǎn)品需求文檔,就是“對齊”團(tuán)隊(duì)中所有的相關(guān)人員,讓他們能在PM不在身邊時(shí),也有明確的指導(dǎo)和參考。PRD文檔主要適用的對象是UI、開發(fā)、測試、項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營等其他業(yè)務(wù)人員。
你通過下圖可以簡單了解PRD文檔需要呈現(xiàn)的基本內(nèi)容:
摹客同樣支持產(chǎn)品文檔在線撰寫,或者直接上傳本地產(chǎn)品文檔,它會(huì)自動(dòng)解析目錄,生成文檔樹,方便查閱。
為什么我會(huì)推薦用摹客寫PRD文檔而不是Word?
是因?yàn)楫a(chǎn)品在寫PRD文檔時(shí)一定會(huì)插入原型圖、設(shè)計(jì)稿,輔助論證說明。用摹客來寫,即使設(shè)計(jì)稿更新修改,文檔中插入的內(nèi)容會(huì)自動(dòng)同步,無需反復(fù)操作,不就圖的是簡單便捷嘛!
摹客其他功能就不過多介紹了,畫原型圖和編輯PRD文檔是目前入門階段需要抓緊學(xué)習(xí)的內(nèi)容,大家可以先研究摹客這兩part的功能。
專業(yè)工具講完了,下面跟大家嘮嘮產(chǎn)品助理要具備的心態(tài)或能力吧!
調(diào)整好心態(tài),解決問題才是王道。
希望自己的產(chǎn)品能被更多人使用,用戶群體更廣,這沒問題;但不要指望用產(chǎn)品改變用戶的習(xí)慣,改變可不是產(chǎn)品助理或初級產(chǎn)品經(jīng)理能夠做到的。
現(xiàn)在有很多偽需求,你以為這個(gè)需求以后肯定有市場,但說實(shí)在的,別想多了,這些分析和規(guī)劃輪不到你!
作為產(chǎn)品助理,乃至以后的初級產(chǎn)品經(jīng)理,你的核心工作就是解決問題,你的需求來源于老板、市場……你能做的就是提出你的方案,完美解決這些需求。所以,騷年,心態(tài)擺好,路別走偏??!
溝通能力,不管什么崗位都是必備。
產(chǎn)品這個(gè)崗位,就是與人打交道,UI、前端、后端、測試、運(yùn)營,這么多崗位都需要你來協(xié)調(diào)溝通,所以,溝通是必備的能力。產(chǎn)品在整個(gè)流程中既是甲方又是乙方,不具備溝通能力,是打算將公司同事都得罪光嗎?
繼續(xù)學(xué)習(xí),保持頭腦清醒。
就像《愛情公寓》里曾小賢對黃寶強(qiáng)說的:多讀書,多看報(bào)。
講真,在互聯(lián)網(wǎng)公司一定要有危機(jī)意識,需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。如果你持續(xù)吃老本,被淘汰就是時(shí)間問題。不要跟公司講情義,如果情義有用,要KPI干嘛!
最后,給大家推薦幾本書吧,入門三件套,這三本書能快速幫你了解產(chǎn)品工作基本常識:
《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》—蘇杰
《結(jié)網(wǎng)》—王堅(jiān)
《啟示錄》—七印部落
另外,入行產(chǎn)品助理,門檻較低,自學(xué)就可以了,沒有太大必要報(bào)培訓(xùn)班,花時(shí)間好好研究下軟件工具比什么都強(qiáng)。騷年們,加油吧!
永久免費(fèi)的原型設(shè)計(jì)神器——摹客,值得擁有。希望大家都能找到滿意的工作,一起做快樂的產(chǎn)品汪~
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