《伏牛傳》是我少有的買了電子書又購了紙質書的作品，一年來反復讀了多遍，印象相當深刻。
2014年，張?zhí)煲粡谋贝蠓▽W院畢業(yè)后，用10萬元和三個同學創(chuàng)立了伏牛堂這個品牌，短時間內將伏牛堂打造成國內有代表性的社群餐飲企業(yè)，一家小小的湖南牛肉粉店，通過零成本運營社群，因為商業(yè)模式的創(chuàng)新獲得了資本的青睞，公司估值數(shù)億，先后獲得多家基金近4000萬元人民幣投資。他們是怎么做到的？這個品牌的內部運營是訣竅是什么？給我們互聯(lián)網(wǎng)營銷哪些啟示？《伏牛傳》這本書給出了答案。
目前公認的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)七字秘訣：專注、極致、口碑、快！這七個字圍繞的核心又是用戶，所以著名的“谷歌十戒”寫道：一切以用戶為中心，其他一切紛至沓來。張?zhí)煲环治隽诵∶咨虡I(yè)模式的核心，總結出小米是用互聯(lián)網(wǎng)的價值網(wǎng)入侵了傳統(tǒng)手機制造業(yè)的價值網(wǎng)，小米的實質是：抓住消費者，形成社群，用社群做品牌，用品牌整合供應鏈，用供應鏈獲取成本優(yōu)勢。這中間，品牌是核心。
有了品牌，才能指向品牌背后突破傳統(tǒng)業(yè)務邊界的潛力，張?zhí)煲荒霉雀铻槔?，假如谷歌僅僅以95%收益的搜索引擎來定位，它的市場空間只有170億美元，而有了谷歌品牌以后，它以全球科技類消費品（例如手機、可穿戴設備、自動駕駛等）來定位，它的市場規(guī)模則可以達到9640億美元！
那么，怎么做品牌呢？
張?zhí)煲坏幕卮鹗?/span>T型戰(zhàn)略，即以品牌為中心，制造爆款，單點突破，以點帶面，遷移流量和勢能，完成從“I”到“一”的轉變。做品牌，傳播又是關鍵，他總結互聯(lián)網(wǎng)品牌的傳播模型是：品牌=內容x內容x渠道，傳播又以內容為王。移動互聯(lián)情況下，一個關注著很少的小平臺也有可能通過一個優(yōu)質的內容引爆出極大的流量，所以說流量可以轉化為業(yè)務與業(yè)績、流量可以成為品牌合作的基礎。品牌公關的目的性應該深藏于某一文案或者圖片的娛樂性、實用性、獵奇性表象之后。因此，伏牛堂的微信號很少直接發(fā)關于米粉如何好吃的信息，而是只有三類文章：心靈雞湯、創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)業(yè)雞湯?！度祟惡喪贰分性羞^表達：人類社會構建的基礎是想象，一切有價值的東西都產生于想象。食物只有加入了情感因素，才能突破地域和文化限制，伏牛堂總是在與客戶一起制造共同的想象和感知場景，讓品牌人格化，特別重要的是始終把自己當作弱者、挑戰(zhàn)者，同時能夠不斷成長。理由是人的本性是同情弱者，人最喜歡的模式是養(yǎng)成模式，就是看著你長大。由此推出，企業(yè)必須要擁有一群十分忠于并喜愛自己的“粉絲”，才有可能談得上成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，也就是說，企業(yè)只需要把握少數(shù)發(fā)燒友，便可以帶動整個主流市場，今天的品牌，沒有粉絲是不行的。而且，不光得有粉絲，還得有腦殘粉。
伏牛堂品牌的撬動就是從早期的2000個頭部天使用戶開始的，通過關鍵的少數(shù)來帶動市場，因為只有這群人才知道自己想要什么，而其他人一開始面對一個新的市場，他們嘴上說的和心里想的往往不一樣，就像當年福特在生產著名的T型車時，調研的結果是消費者想要一匹跑得更快的馬?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，一個天使用戶的傳播能力能夠撬動1000個普通用戶，而維護好天使用戶的關鍵是做社群，并且是要做一個社交型的社群，各成員之間要有互動。他們的組織模式是根據(jù)粉絲成員愛好打造各個興趣小組，若干個興趣小組環(huán)繞在伏牛堂這個品牌周圍，社群的連接頻率和連接質量都非常高。隨著這個社群的不斷擴大，2015年8月，這個剛剛成立一年的公司做了一次史無前例的、基于微信的線上發(fā)布，最終有超過50萬人參與了他們的線上直播與發(fā)布，最終實現(xiàn)了伏牛堂市場部4個人，用一周時間，沒有花一分錢，總傳播面在300萬人左右的發(fā)布會，相當于中國最大報紙《參考消息》的發(fā)行量！他們終于通過社群這一緊密無間的社會網(wǎng)，通過一次互動形成的核裂變，引起鏈式反應，最后釋放出巨大的能量與熱量。特別重要的是，互聯(lián)網(wǎng)社群一舉打破了餐飲店必須占據(jù)高房租地段的局限，也打破了餐飲業(yè)人員流動率過高的問題，互聯(lián)網(wǎng)大大增加了餐館的輻射半徑，解決了傳統(tǒng)餐飲菜品過于豐富的問題。
該書給我們在互聯(lián)網(wǎng)下營銷的最重要啟示是：社群的興起促成了基于用戶關系的病毒式傳播，這是低成本推廣產品的全新方式，運用妥當將可能引發(fā)奇妙的鏈式增長，口碑的力量是無窮的，來自熟人的好評往往比高高在上的權威品鑒更具說服力。同時，也讓我們記?。骸盎ヂ?lián)網(wǎng)時代，再無小生意，只有小人物。因為，小生意也可以做成大連接?！?/span>
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