如果一家企業(yè)的創(chuàng)新想法,都是由領導者來提出的,那這家企業(yè)點領導者就別想安心睡覺了,該焦慮的方面還很多呢;但如果一家公司有員工不斷給領導提創(chuàng)新的想法,那這家公司的領導可以睡得很放心了。
01
鄧康明 :注意“留白”,留下良將如潮的空間和機制
從創(chuàng)業(yè)初期只有創(chuàng)始人、發(fā)起人,到三五個合伙人,再到建立核心運營管理團隊,這一過程里團隊要經(jīng)歷幾次重要的裂變。
比如,第一次裂變是指3~5個合伙人的培養(yǎng),在成長期里找到中層核心運營團隊。第二次裂變是通過空降、選拔、晉升、子弟兵培養(yǎng),新的核心運營團隊換掉老的團隊。第三次裂變是要建立新合伙人團隊,建立核心經(jīng)營決策層等等。
與業(yè)務迭代一樣,組織跟人也要逐漸迭代,組織和人才的輪子一定要跟得上業(yè)務的輪子。
如果你的公司不能完成這兩三次裂變,兩三年了還是最初的幾個人在做核心決策、戰(zhàn)略取舍、標準、價值觀,那么大概率是有問題的,說明在梯隊的厚度建設上沒有花心思。
隨著業(yè)務有了一定的基礎和厚度,就要注意“留白”,在業(yè)務不斷發(fā)展的同時留下一定的人員培養(yǎng)冗余度,以便在一將功成的時候,留下良將如潮的空間和機制。
「鄧康明:前阿里資深副總裁,首席人力官,選自鄧康明在自學社課堂上題為“一路向前”的演講」
02
宋志平:共享機制才是企業(yè)改革的大道
企業(yè)如果只為所有者創(chuàng)造財富,而沒有照顧到勞動者,是不對的。開展機制革命,要讓企業(yè)成為財富共享的平臺。有人說,為什么要共享?是不是搞大鍋飯?我們經(jīng)歷過大鍋飯、平均主義,也經(jīng)歷過效率時代,多勞多得,讓一部分人先富起來。
今天在考慮分配的時候,既要照顧到所有者,也要照顧到經(jīng)營者和勞動者?!百Y本 + 經(jīng)營者 +勞動者”是企業(yè)機制的基礎。企業(yè)財富既離不開資本的投入,也離不開經(jīng)營者的努力、員工的創(chuàng)造。
所以在企業(yè)進行財富分配的時候,要在三者之間進行平衡,既要考慮到所有者,讓所有者獲得遠高于社會平均利潤的回報,所有者才會增加投資,擴大再生產(chǎn)。又要獎勵優(yōu)秀的經(jīng)營者,讓他們盡心盡力做好經(jīng)營,把握市場機遇,做出正確決策,把企業(yè)經(jīng)營好。同時要考慮到廣大的職工群眾,因為企業(yè)的財富都是他們的勞動創(chuàng)造的。這三者之間要真的達到很好的平衡,就是要有共享機制。
今天,所有者要學會分享,已經(jīng)成為金融、高科技、咨詢等諸多行業(yè)的共識。清代的晉商很早就明白分享制的好處,他們的做法是賺的錢歸東家一份,掌柜和賬房先生一份,伙計一份,各占三分之一。
那時候大家就知道,財富不應該只給東家,也應該給掌柜的,也就是經(jīng)營者,也應該給伙計們,這樣就比較和諧。現(xiàn)在常講社會主義共同理想的基石,其實就是共享,最終實現(xiàn)共同富裕,現(xiàn)在到了追求共同富裕的時候了。
「宋志平:中國建材集團有限公司黨委書記、董事長,選自宋志平接受《國資報告》專訪時的對話實錄」
03
趙晉:剛性變革和軟性落地,應該雙管齊下
變革管理,是很多企業(yè)非常關(guān)注的一個話題。尤其是本土化的公司,在經(jīng)歷了前一二十年的野蠻生長后,大家現(xiàn)在都開始求新求變。
不論所做出的變化是大是小,大家都很注重一件事,就是——企業(yè)如何讓看似完美的制度變革,更好地得以落地,內(nèi)化成員工的行為。
傳統(tǒng)的變革,強調(diào)自上而下的推進,而往往忽略自下而上進行變革管理。尤其是在變革的過程中,需要建立雙向的溝通渠道,不斷傾聽、反饋再調(diào)整,形成這樣一個有機循環(huán),這往往是很多企業(yè)都忽略的。
理論上的變革,在理論上都是好的、正確的、必要的,并且能讓我們的體系制度更加完善,能幫我們獲得市場的競爭優(yōu)勢,能幫我們提升效率。但是如果我們不做適當?shù)臏贤ê托麄?,不關(guān)注員工的想法,員工就很可能把變革看成是完全沒有必要的、是錯誤的。甚至員工還會認為,這場變革是公司高層的政治斗爭,是有黑幕的;或者是這場變革改變了我以往的工作方式,讓我感到非常不適應,甚至還會對我的切身利益產(chǎn)生損害。
我們強調(diào),自上而下的剛性變革和自下而上的軟性落地,應該雙管齊下。
傳統(tǒng)方面,需要自上而下的剛性變革。如果我們有一個非常好的戰(zhàn)略目標,能對系統(tǒng)進行優(yōu)化和完善,調(diào)整相應的組織架構(gòu)和人員架構(gòu),我們就會引進新技術(shù),并購、重組等。這是剛性的變革。
我們還要關(guān)注如何更好地讓變革軟著陸:在變革的大背景下,員工的認知是怎么樣的?通過對員工的認知進行盤點,發(fā)現(xiàn)員工對變革的看法是怎樣的、是否接受變革、能力是否足夠支持變革的發(fā)展等。所以在變革中,對員工的能力盤點也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。
「趙晉:蓋洛普中國華南區(qū)咨詢總監(jiān),選自 “第二屆8·28廣東人力資源峰會暨人力資源服務展”上,趙晉題為“如何在組織變革過程中保持績效增長?”的分享」
04
孫陶然:公司文化必須允許滋生開疆拓土的英雄
公司文化必須允許滋生開疆拓土的英雄。騰訊能呼喚、鼓勵和允許滋生出張小龍,其他公司也應該培養(yǎng)同樣的文化和氛圍,滋生出某某某。
拉卡拉在發(fā)展過程中也出現(xiàn)過幾位英雄。在2014年,有個同事跑到北京來找我,說要做消費金融,想組織六七個從銀行出來的人開發(fā)一套系統(tǒng),讓目標用戶通過這個系統(tǒng)在網(wǎng)上填申請表,平臺就把錢貸給用戶。
當時,國內(nèi)網(wǎng)貸概念還沒熱起來,這個同事提出了一個領先的想法,擔心地說:“這事敢干嘛?” 我當時覺得可以試一試,就給他3000萬,讓他按設計的模型將1500萬放出去, 后來,這個業(yè)務證明是剛需,真的做起來了。從2014年7月的6、7個人,3000萬的投入資金,到現(xiàn)在已經(jīng)拓展到800多人,一年獲得幾十億的收入、幾個億的利潤。
所以,從我個人的經(jīng)驗來看,企業(yè)的領導者絕不能學心胸狹窄的武大郎,開店招的店小二都比自己矮;絕不能搞一言堂,底下一片鴉雀無聲。反而應該想明白一點:
如果一家企業(yè)的創(chuàng)新想法,都是由領導者來提出的,那這家企業(yè)點領導者就別想安心睡覺了,該焦慮的方面還很多呢;但如果一家公司有員工不斷給領導提創(chuàng)新的想法,那這家公司的領導可以睡得很放心了。
「孫陶然:拉卡拉集團董事長兼總裁,選自孫陶然在總裁讀書會上的分享」
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