（一）三句萬能成交句式：

萬能成交句式一：“當(dāng)... ...”

當(dāng)您的墻上用了這個顏色的涂料時，您一定會感覺到自己好像置身于綠色叢林中，時刻享受著叢林的美；

當(dāng)您使用了這臺款式的電腦后，它能助您的辦公效率提升百分之40，到時候您一定會非常滿意；

當(dāng)您把這款產(chǎn)品放在家中，您就會覺得它給您帶來多大的方便；

萬能成交句式二：“擁有”

每一個人都想擁有自己想要卻沒有得到的東西，這是一種內(nèi)在的強迫性購買的渴望。推銷員想要做的是如何讓顧客坐下來跟你一起交談，然后將顧客所在意的點跟產(chǎn)品的賣點結(jié)合起來，這是聰明人的做法。銷售員要想成交，就得多次使用“擁有“這兩個詞，以下是“擁有”的句式；

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當(dāng)您擁有了這款產(chǎn)品之后，您會發(fā)現(xiàn)生活也在發(fā)生變化，心情也舒暢了；

當(dāng)您在我們店購買了其中任何一款產(chǎn)品，就相當(dāng)于擁有了部分的我，因為對于我來說，能給予您優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我最為尊崇的，相信您的眼光沒有錯；

當(dāng)您擁有了我們的產(chǎn)品之后，您就會知道它不但實用而且耐用，讓您不再為XXX事情而操心；

當(dāng)您擁有了我們的產(chǎn)品之后，馬上就可以體驗到高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，如遇產(chǎn)品問題，可以隨時撥打電話，24小時為您解決難題；

職場

當(dāng)您擁有了我們的產(chǎn)品之后，您會感覺到您使用的就是獨一無二的產(chǎn)品，專門為您“定制”，無人可比；

在平時就應(yīng)該設(shè)計一套擁有句式的話術(shù)，這比你在顧客面前滔滔不絕講話要省時省力的多，也許只花你十幾分鐘的時間就能設(shè)計十幾套擁有句式，然后背會。如果你連設(shè)計都不想做，勸你還是別做推銷了；

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萬能成交句式三：”您會感覺到“

您會感覺到這套辦公軟件將會帶給您極高的工作效率跟無窮的智慧；

您會感覺到穿上這款晚禮服之后，一定會成為會場最閃亮的那個人；

您會感覺到這款產(chǎn)品將會為您的工作、生活增光添彩；

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（二）成交口才技巧：

成交口才技巧一：請求成交法；

在什么時候使用請求成交法呢？有三種情況，第一種：與顧客面談之后，所有的問題都已解決，這時推銷員應(yīng)該主動提出成交，這時是一個最佳的時機，比如：”張姐，剛剛您提出的問題都解決了，這一次您準(zhǔn)備購買幾套“。第二種：顧客沒有提出問題，也沒有做出任何購買反應(yīng)，這時推銷員應(yīng)該直接主動向顧客提出成交請求，比如：”張經(jīng)理，既然您沒有不滿意的地方，請您在這個地方簽個字“。第三種：銷售員覺得成交時機到了，但顧客沒有做出反應(yīng)，這時應(yīng)該主動提出成交請求，比如：”趙經(jīng)理，跟您談了這么長時間，也耽誤了您這么長時間。您很忙，我也該告辭了，您要求什么時候給您交貨？“

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成交口才技巧二：肯定成交法；

推銷員通過得體的肯定與贊美對于而言是一種動力，讓猶豫的顧客早下決斷。就拿推銷服裝來說，一些顧客在挑選衣服時，總是猶豫不決，遇到這種情況，銷售員可以直接運用肯定成交法跟顧客說：”您還是選擇那件藍(lán)色的裙子吧！而且穿上以后與您的氣質(zhì)也很搭“”您的眼光真好，您挑的這款是今年最流行的款式“。贊美顧客是對顧客最大的鼓勵，讓猶豫的顧客不再猶豫，果斷做出決定。這里要注意一點，運用肯定成交法是顧客已經(jīng)對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，不然無效。

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成交口才技巧三：利用從眾心理成交法；

現(xiàn)代社會中，從眾心理普遍存在，通過利用這一心理，達(dá)成成交。推銷空調(diào)的銷售員對顧客說：”買這種型號空調(diào)的顧客有很多，淡季每天都能賣出二十多臺，現(xiàn)在是旺季每天都能賣出五十多臺，只有先預(yù)定才能買到貨，而且我們的顧客大多都是老顧客介紹來的，因此您不用擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，而是應(yīng)該擔(dān)心能不能買到，現(xiàn)在我?guī)湍阮A(yù)約吧！“

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成交口才技巧四：選擇成交法；

向顧客提出兩種決策方案讓顧客選擇其中一種，消除了顧客成交的心理壓力?！贝蠼?，您喜歡這件紅的、黃的，還是這件白的“，先假定顧客會購買，再向顧客提供成交的選項來達(dá)成成交。