經(jīng)常碰到有人問我說'怎么能連到wifi,卻上不了網(wǎng)?“
在這里,我具體來教大家如果家里上不了網(wǎng)怎么來排查故障。
家里上不了網(wǎng)具體分以下幾大類:
第一:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障(包括:光貓、無線路由器、交換機)
第二:寬帶故障
第三:網(wǎng)線故障
第四:電腦或者手機故障
設(shè)備連接示意圖:
首先,家里上不了網(wǎng)大部分是由于無線路由器引起的,只要線路都連接正常的情況下,我們首先檢查是不是無線路由器出了問題。有些人說:wifi信號我能連上,只是上不了網(wǎng),應(yīng)該不是路由器的問題吧。在這里我要告訴你,你連接的WIFI信號只是你的手機或者筆記本等跟路由器連接上了而已,并不能說明你能上網(wǎng),或者你的路由器沒有問題。
為什么說要先從路由器開始排查呢?是有原因的,由于有些路由器一發(fā)熱或者工作不過來就容易死機。雖然死機了,你的路由器WIFI信號仍然是可以連接上的,但上不了網(wǎng),因此,這種情況只要重啟下路由器就可以,將路由器插電的拔掉過10秒左右再插上。
如果經(jīng)常出現(xiàn)死機的現(xiàn)象,那么說明你這路由器質(zhì)量有問題,最好換一個。
如果重啟沒用,那么我們先進(jìn)入路由器管理界面查看情況,如何進(jìn)入路由器我前面的文章有講到,這里就不具體講如何進(jìn)入路由器了。
進(jìn)入路由器管理界面,找到運行狀態(tài),然后查看WAN的狀態(tài),如下圖所示:
如果是如上圖一WAN口顯示(WAN口未連接),說明可能是貓到路由器之間的網(wǎng)線沒插好,或者是路由器的WAN壞了。在打雷的情況下WAN口是很容易打壞的。如果是如上圖二WAN顯示(正在連接....),那么你最好先將你的寬帶賬號跟密碼重新輸入一遍,如果還不能解決,那么可能是貓壞了,或者是寬帶在維護(hù),或者寬帶欠費。
如果運行狀態(tài)那里的WAN口顯示如下圖所示,那么說明路由器跟寬帶都是沒有問題的。
那么如果是電腦上不了網(wǎng),手機能上,那肯定是電腦問題。電腦上不了網(wǎng)一般都是網(wǎng)卡或者系統(tǒng)中毒了的問題
網(wǎng)卡問題有幾種:網(wǎng)卡驅(qū)動問題,網(wǎng)卡被禁用,網(wǎng)卡壞了。
如果是網(wǎng)卡驅(qū)動問題,那么我們就只要將驅(qū)動重新安裝下就可以了。如果是網(wǎng)卡被禁用了,那么我們就將網(wǎng)卡重新啟用,如果這兩個都解決不了,那么我們重新安裝下系統(tǒng)試下,如果安裝系統(tǒng)還是上不了網(wǎng),那么只能換網(wǎng)卡了。
如下圖是網(wǎng)卡驅(qū)動問題,進(jìn)入設(shè)備管理器查看網(wǎng)卡驅(qū)動。
如下圖就是網(wǎng)卡被禁用了,網(wǎng)卡前面是把紅色的叉以上就是家里一般出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題。
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