基層工作經驗對升職的作用并不是特別大,因為不是每個管理者都是從基層干起的,但要是做一位出色的管理者,基層工作經驗會讓你更接地氣地找到問題解決的辦法,有助于思考和分析,做成事的概率就會增加,同時你也能體恤下屬,了解下屬的各種心理活動,采取有效的對策,以帶領團隊更好地前進。
在基層工作,能給你帶來什么?
我不知道你在選擇基層工作的時候,是不是打從心底真心的喜歡,但我知道的是,你一定會為了適應這份工作,都學會了各種可完成你份內工作的技能,我把這些技能分類,如下:
1.專業(yè)能力技能;
司機的技能就是用安全駕駛來把乘客/貨物送到目的地;美工就是追求更好地作圖,用來打動和感染目標客戶,使其采取相應的行動;我們?yōu)榱藙偃巫约菏稚系倪@工作而練就了專業(yè)技能,在這里面有人很高效,有人則僅僅達標,一切源于他們對工作理解的差異:做好與做得一般的工資差不了多少時,追求做得更好是為了什么?
2.與人協(xié)作、溝通的能力;
怎樣說話,別人能聽得進去,并且能協(xié)作你的工作節(jié)奏,把工作做好,做到位,你會幫助他人嗎?當時你人家說動去幫忙的時候,是怎樣想的?出于面子?出于利益點?出于自己能幫就幫的想法?
那好,當你尋求他人幫忙的時候,你無論從理性(你我都受益)還是感性(鐵關系)上,都能找到人協(xié)作你完成工作,你學會怎樣說話能把話講明白,怎樣做事既能提升自己的效率,又能方便了他人,這就是協(xié)作溝通能力的提升。
3.磨礪自己的心態(tài);
你在基層工作的時候,除非一些特殊的情況,你逃避不開“位卑權輕”——你只負責一個點的工作,做好了也影響不了多大,你說你要離職會對公司有很大影響嗎?基本沒有。實際上,每個人都會有這一段工作經歷:很努力,也能把事做到極致,甚至超出上司所要求的,但那又怎樣?不會給你漲薪水,也不會給你立馬升職,甚至你身邊的同事沒做好、混日子也能拿到跟你差不多的薪水,這時你要做的并不是跟他們一樣,而是繼續(xù)潛心做事,繼續(xù)在專業(yè)能力上自我要求去提升,或者開始進修基層管理者的知識,并在這期間,你可能很多付出的努力,都白勞。當公司需要其它人支持時,你要主動報名,跨出原崗位去做其它不一樣職能,并做好它,才會被其它的管理者發(fā)現到你,才有可能改變現在這種“位卑權輕”的狀態(tài)。
請延遲滿足(是指一種甘愿為更有價值的長遠結果而放棄即時滿足的抉擇取向, 以及在等待期中展示的自我控制能力),用時間來歷練自己的心態(tài)和能力,就算現在的上司不升你職,你在跳槽時,會賺回來的。
4.打造自己的執(zhí)行力,明白理想目標、計劃和一線之間的差距并想辦法達成目標。
在定目標,定計劃的時候,很容易會做出“邏輯上的自洽的計劃”——憑自己的理論知識、認知和經驗,認為這樣的計劃是可落地,可執(zhí)行的,按這計劃去做就行了,這可以認為是“理想的目標和計劃“,但在親臨一線執(zhí)行的時候,我們會發(fā)現,理想與現實差的不是一點兩點:有些預料會用上的招,反而用不上;有些沒有遇到過的情況,都不超出計劃之外了,一時人懵了,不知如何是好;但這些都不重要,我們要盯著目標,計劃的辦法不管用時,再想其它可行性的辦法去做事,務必把目標達成,這時很多時候就拼個人腦力、人脈資源、個人技能熟悉度和執(zhí)行,不抱怨,帶著腦子干就是了。
很多人認為自己懂一線業(yè)務,做得出色,就應該得到被提升,實質不是的。
出色的基層工作經驗能引層管理者對你的注意,愿更花時間和精力去考察你,鍛煉你,看看你是否有升職的潛能,它不僅表現在個人工作能力、工作業(yè)績上,更多的還要考察你的價值觀和動機、初始格局,再看公司目前是否有空缺的崗位能提你上去。
價值觀
價值觀要正,讓上司覺得你可靠,其次你的價值觀要與公司提倡的價值觀大部分吻合,并用你的行動踐行出來,被上司所看到,認為你不錯,愿意給你機會。
個人成就動機
無論你是想做事,想升職加薪,還是想學到更多的東西成長自己,這些都激勵著你一直自我學習提升和主動攬活來做,追求把事做得更好,這些能通過你的行為被觀察出來的,而上司需要什么樣的人才來輔助他,落實他的新計劃,以完成他的工作目標,你自己也應該略知一二,應多溝通,把上司所要的表現出來,讓其了解你。
個人工作能力
這里面不僅是過去的出色一線執(zhí)行的能力,更多的是指,當你升職的時候,你所具備什么樣的能力可以勝任升職后的崗位?要是你能有管理者思維框架、所具備一些初級管理者的技能、管理方法就更好,要是沒有,那么你采取什么樣的策略去補上來,早日勝任當前的崗位?因為時間和耐心是有限的,公司目標總不能老等著你能力跟上來后,才會去達成,它必須要以結果為導向。
而你熟悉一線操作,但憑個人能力,完成不了團隊的目標,這時你要依靠他人,知道怎樣去找相應的真實信息,怎樣安排合適的人去做相應的事,怎樣做好目標管理。這些初級管理能力和你未來的潛力,都應該要被上司所看到。
工作業(yè)績導向
你說你能力出色,得用結果說話呀,做過了什么,做得怎樣,為公司帶來了多少貢獻,哪些是做成了,哪些做得不怎樣,都得列出來,由成果大的優(yōu)先匯報,成果小的也匯報上去,為什么?
無論是做成的,還是沒做成的,都屬于你的經歷,它給了你什么樣的啟示和經驗,在未來怎樣做會變得更好,要是你能上任新的崗位,你會怎樣開展工作,配合你的上司,拿出符合公司期望的結果?
初始格局
縱使你能力很強,又能出結果,請注意給你升職的不是一線下屬,而是公司的管理者,他們提拔你,是想借用你的基層工作經驗去“復制”更多優(yōu)秀的一線業(yè)務人才,借用你的智慧、方法來達成公司的新目標,所以你不能認為你在基層做起,很懂基層,你就以基層人員為主,而不貫徹執(zhí)行公司管理層的戰(zhàn)略和目標執(zhí)行。因為公司管理層看的主要不是當下的業(yè)務,更多的是為未來而準備,而你盯著當下的業(yè)務,沒有向未來看,拿著公司給你的錢,卻做著相背的事,那么公司不會去讓你晉升的。
與此同時,你不應該把你的精力專注在收入上,對于公司來講,你的收入是公司的成本,而你更應該去關注怎樣為公司創(chuàng)造價值,讓你的價值遠高于公司成本(你的薪水),才能讓你持續(xù)晉升加薪之道,這意味著你要換一種方法去自我提升、多嘗試和小成本試錯,從中找到突圍的方法,得付出更多的努力,這些努力里面有一些是辛苦又沒效果的,但請你撐住,因為在這個煎熬中,你的思維認知、見識、格局也會成長,慢慢地讓你變得能力更強。
為什么說是初始格局,因為它會變,也可能不會變,而變與不變,取決于你個人,晉升只是第一步,剩下的還任重道遠。
請為未來多做一些準備,少一些抱怨,用時間去打造自己,在“機會”未來到之前堅持下去,熬過那默默無名卻又想一展抱負的歲月。
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