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2012年4月13日 對(duì)外EMBA名師大講堂在科研樓舉行,美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士、香港城市大學(xué)應(yīng)用社會(huì)科學(xué)系副教授、香港心理學(xué)會(huì)輔導(dǎo)分會(huì)首任會(huì)長(zhǎng)岳曉東為大家?guī)硪粓?chǎng)主題為“幸福在我心”的精彩講座。
岳曉東表示,寬恕是最大的自我保護(hù),理解是最大的自我解脫,幸福就是要有一顆真實(shí)的心。他表示,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和幸福感不是一碼事,有錢了不等于幸福了,我們要培養(yǎng)樂觀心態(tài),培養(yǎng)創(chuàng)新思維,培養(yǎng)幽默品質(zhì),培養(yǎng)感恩的心?;畹淖罡呔辰缇褪腔蠲靼琢耍畹拈_心,有的事情認(rèn)真,有的不認(rèn)真,就會(huì)幸福。
岳曉東還闡述了幸福的理念:幸福沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有定義,幸福是人們心中的一種感覺。幸福是一種豁達(dá)的心態(tài),幸福來源于生活的輕松與滿足,以及對(duì)未來充滿無限的憧憬和希望。幸福是一種信念,健全未必是幸福,殘疾未必不幸福。幸福是人生的一種精神、一種追求、一種常人無法理解和去實(shí)踐的醒悟。
思考幸福:快樂的四種方法
中國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、越南,哪個(gè)國(guó)家最幸福,哪個(gè)國(guó)家最不幸福?07年就有人在做這個(gè)研究。分析結(jié)果是越南人最幸福,美國(guó)人最不幸福,中國(guó)排在第二位。而很多人認(rèn)為最幸福的新加坡排在倒數(shù)第二,原因是什么呢?
原因要從怎樣才幸福開始探究。幸福的根源是快樂。你快樂嗎?一個(gè)很簡(jiǎn)單的問題,有多少人細(xì)細(xì)的品味過?世上的快樂可以分為四種:窮樂、傻樂、快樂、苦樂。
窮樂:窮則寡欲,沒有了欲望,沒有了追求,也就沒有了煩惱。
傻樂:傻則無欲,人沒有思想,就沒有各種雜念,也就沒有了欲望。
快樂:活在當(dāng)下,一種及時(shí)行樂,不求永久,但求此刻的心態(tài)。
苦樂:苦中做樂,煩但不閑著,痛并快樂著,也是大多數(shù)人的狀態(tài)。
為此,不難解釋越南幸福指數(shù)最高。還有一點(diǎn)要講,人民窮,但每個(gè)人都充滿了憧憬,有憧憬就是有理想有夢(mèng)想,心就會(huì)相對(duì)豐滿,也就相對(duì)幸福。中國(guó)也是這樣走過來的??纯粗袊?guó)各個(gè)年代的關(guān)鍵詞:70年代說四化、80年代說改革、90年代說小康、00年代說和諧,到了10年代,大家開始談核心問題——幸福。
說到中國(guó),就要分析以下建國(guó)到改革開放,再到現(xiàn)在人民的幸福歷程。其實(shí),作為中國(guó)人真的很幸福,尤其在幾個(gè)特定的年代,人民充滿了憧憬。50年代,中國(guó)解放,一切都是新的,人民當(dāng)家做主,一種自我把握命運(yùn)的幸福,沒有金錢差異,只有權(quán)力差異。80年代,改革開放,大搞經(jīng)濟(jì)建設(shè),高速發(fā)展,迅速不如小康生活。10年代,中國(guó)崛起,以經(jīng)濟(jì)大國(guó)姿態(tài)步入世界舞臺(tái),中國(guó)人的民族自豪感讓人民感到幸福。
所以說,有憧憬,有希望,內(nèi)心充滿了,就會(huì)感到幸福。
幸福的拐點(diǎn):經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與幸福感的關(guān)系
科技日新月異,經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展,人們的物質(zhì)需求得到了極大滿足,但幸福感也會(huì)隨之相應(yīng)增加嗎?答案是否定的。美國(guó)有這樣一個(gè)調(diào)查,從56年到98年人均年收入從6千漲到2萬,翻了3倍,開心指數(shù)基本沒動(dòng)。小康了就開心了?發(fā)達(dá)了就幸福了?有了錢未必讓你絕對(duì)開心,這個(gè)當(dāng)中有拐點(diǎn):8千美元。
一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家在分析91年人均國(guó)民收入和幸福感的統(tǒng)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)人均收入超過8千美元,與幸福感的相關(guān)性就不大了。而人權(quán)、平等等指標(biāo)的影響開始明顯增大。還發(fā)現(xiàn),在貧窮的國(guó)家里,財(cái)富對(duì)幸福感的影響比較大。
從世界背景回到中國(guó):社科院調(diào)查表示,2005年中國(guó)城鄉(xiāng)居民的幸福感比上年下降了5個(gè)百分點(diǎn);中青報(bào)社會(huì)調(diào)查中心統(tǒng)計(jì),2006年78.8%的人認(rèn)為和10年前收入增加了,然而85.3%的人感到自己生活負(fù)擔(dān)比10年前更重了;零點(diǎn)調(diào)查公司表示,中國(guó)人的幸福感在過去十年中先升后降,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的曲線并不同步。
為什么國(guó)人活的這么累?太看重位子、總想著票子、倒騰著房子、放不下架子、撕不開面子,所以大家活得累,每天都如同戰(zhàn)場(chǎng)。政府高官更麻煩,政府高官可能是高危行業(yè),沒有體會(huì)是因?yàn)槟銢]到那個(gè)位置,沒有人算計(jì)你。你一旦到這個(gè)位置,你擋著別人道,總有人會(huì)把你拉下來。
說到這里,什么是幸福,為什么講幸福在我心?幸福沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有定義,幸福是人們心中的一種感覺。幸福是一種豁達(dá)的心態(tài),幸福來源于生活的輕松與滿足,以及對(duì)未來充滿無限的憧憬和希望。幸福是一種信念,健全未必是幸福,殘疾未必不幸福。幸福是人生的一種精神、一種追求、一種常人無法理解和去實(shí)踐的醒悟?;畹淖罡呔辰缇褪腔蠲靼?,活的開心,有的事情認(rèn)真,有的不認(rèn)真。股市大家都懂,低買高賣,你一旦猜錯(cuò)三次就賠光了。窮樂、傻樂、苦樂、快樂如何選?其實(shí)有的時(shí)候是窮樂,有的時(shí)候傻樂、有的時(shí)候苦樂,所以有的時(shí)候需要快樂。
積極心理學(xué)的正面情緒:主觀幸福感
具體如何實(shí)現(xiàn)幸福?這是個(gè)心理學(xué)的研究范疇。在心理學(xué)的發(fā)展歷程中,人們一開始研究的是消極情緒,諸如:抑郁、攻擊、焦慮、憤怒、嫉妒、憎恨、怨恨、悲觀,我們不能通過對(duì)這些問題的修修補(bǔ)補(bǔ)來為人類謀取幸福,心理學(xué)必須轉(zhuǎn)向研究人類的積極品質(zhì),通過大力倡導(dǎo)積極心理學(xué)來實(shí)現(xiàn)治療人的精神或心理疾病、幫助普通人生活得更充實(shí)幸福、發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)具有非凡才能的人。
什么是積極心理學(xué)?積極心理學(xué)是美國(guó)心理學(xué)界正在興起得一個(gè)新的研究領(lǐng)域,它以美國(guó)著名心理學(xué)家馬丁·賽利格曼和米哈依·西克贊米哈依在2000年1月發(fā)表得《積極心理學(xué)導(dǎo)論》為標(biāo)志,力求用一種開放、欣賞得眼光去看待人類得潛能、動(dòng)機(jī)和能力等,主要研究健康、幸福、仁愛、激情、愛情、欣喜、幽默、樂觀等情緒。
我們談積極心理學(xué)的作用是什么?我們要明白:人是積極主動(dòng)的,是能夠自我選擇、自我負(fù)責(zé)、自我決定、自我成長(zhǎng)、自我完善、自我發(fā)展的。傾聽你內(nèi)心深處的聲音:你想要什么?在內(nèi)心深處做一個(gè)勇敢者,為自己做選擇,并承擔(dān)責(zé)任。要幸福,就要提倡用主動(dòng)、樂觀、開放、欣賞的心態(tài)看待事物。主要體現(xiàn)在三方面:一是從主觀層面強(qiáng)調(diào)人要滿意地對(duì)待過去,幸福地感受現(xiàn)在,樂觀地面對(duì)未來。二是從個(gè)體層面培養(yǎng)積極的人格特質(zhì),增強(qiáng)積極的情感體驗(yàn)。三是從群體層面培養(yǎng)公民美德、社會(huì)責(zé)任感、利他主義、職業(yè)道德等等。
由積極心理學(xué)引出的主觀幸福感,主觀幸福感可以拓展個(gè)人的思維、行動(dòng)能力,也會(huì)強(qiáng)化個(gè)人在智力、體能、社交和心理等方面的活動(dòng)資源。這包括智力資源,如提高問題解決能力、掌握新信息等;體能資源,如提高協(xié)調(diào)能力、提高體質(zhì)和心血管健康等;社會(huì)資源,如加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系、建立新關(guān)系等;及心理資源,如心理對(duì)高壓狀態(tài)的承受能力、提高自我確認(rèn)與生活目標(biāo)等。
美國(guó)心理學(xué)家Diener提出,積極的心態(tài)是主觀幸福感最強(qiáng)有力和最可靠的預(yù)測(cè)因素,美國(guó)心理學(xué)家Keyes提出心靈旺盛與心靈枯萎的概念。心靈旺盛(flourishing)泛指?jìng)€(gè)人有能力創(chuàng)造或維持主觀幸福感。心靈旺盛高之人會(huì)在任何情況下都對(duì)生活感到滿意,都會(huì)感到生活有目標(biāo)、有意義,都會(huì)感到自己有能力戰(zhàn)勝壓力,都會(huì)悅納自己的一切。心靈枯萎(languishing)指?jìng)€(gè)人沒有或欠缺能力創(chuàng)造或維持主觀幸福感。心靈枯竭之人通常沒有精神疾患或抑郁癥狀,但他們的情感、心理和社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)很差,很容易產(chǎn)生挫敗感、空虛感和學(xué)習(xí)無助感。顯而易見,我們?cè)谏钪袘?yīng)該選擇何種心態(tài)去面對(duì)。
幸福感研究:出發(fā)角度與修女長(zhǎng)壽
深入研究幸福,問題不在于怎樣獲得幸福,而是如何看待幸福。
首先,分享一段關(guān)于生命的長(zhǎng)度和寬度的語錄:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不可以樣樣順利,但你可以事事盡心;你不可以延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度。
由此可見,幸福歸根結(jié)底是一個(gè)角度問題。在遇到問題,尤其是意外事件的時(shí)候,情緒管理和出發(fā)角度相當(dāng)重要。多方了解情況,努力爭(zhēng)取轉(zhuǎn)變;努力不成,也不怨天尤人;接受現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對(duì);多想感恩的事情;多做轉(zhuǎn)移焦慮的事情。以一種從容不迫的心態(tài)去體驗(yàn)幸福,走出自我束縛。
美國(guó)肯塔基大學(xué)神經(jīng)學(xué)教授大衛(wèi)·斯諾登是從1986年開始對(duì)圣母修女學(xué)院的678位修女進(jìn)行跟蹤研究,這些修女每年定期做體檢,并同意死后將她們的大腦捐獻(xiàn)出來供醫(yī)學(xué)研究。研究人員發(fā)現(xiàn),年輕時(shí)比較樂觀的修女,到了年老后更不容易患老年癡呆癥。而經(jīng)常焦慮、動(dòng)怒的人歲數(shù)大后更容易中風(fēng)和患心臟病。
幾年前,斯諾登又研究了180位修女在20多歲時(shí)寫的自傳,發(fā)現(xiàn)對(duì)生活樂觀向上的修女會(huì)在自傳中多用“幸福”、“快樂”、“愛”、“滿意”和“充滿希望”等字句,而且她們要比悲觀的人平均多活10年。
有兩個(gè)典型的例子。樂觀的修女這樣記述生活:上帝給了我一個(gè)美好的開端,讓我得到了他的教誨和鐘愛??去年我在圣母修道院作為預(yù)備修女呆了一年,而這一年對(duì)來講是非常幸福的一年,現(xiàn)在我急切地希望開始得到圣母的慈愛,開始我與神圣上帝在一起的美好生命。而另外一位修女這樣寫的:我生于1909年9月26日,我是家里的老大,我們家共有5個(gè)女孩2個(gè)男孩??去年我在圣母修道院呆了一年,主要是在圣母學(xué)院教化學(xué)和二年級(jí)學(xué)生的拉丁語。在上帝的關(guān)愛下,我一定會(huì)為我的上帝勤奮工作,為了傳播福音和超度我自己,來為上帝服務(wù)。在加入修道院后,她們的生活幾乎是完全一樣的,同樣的飲食,同樣的工作,同樣的生活節(jié)奏和規(guī)律。但是他們的壽命卻很不相同,前者98歲,后者69歲!
肥肥——沈殿霞,臺(tái)灣的開心果。她的感情經(jīng)歷想必大家都比較熟識(shí),但有一個(gè)事件是需要點(diǎn)出的。幾年前,沈殿霞主持無線電視臺(tái)的一個(gè)談話節(jié)目,有一期的嘉賓就請(qǐng)來了鄭少秋,節(jié)目快結(jié)束時(shí)沈殿霞飛快問了一句:“有一個(gè)問題想問你很久了,想借這個(gè)機(jī)會(huì)問問你,你只用答Yes或No就行!究竟十幾年前,你有沒有真真正正地愛過我?”鄭少秋聽到這話呆住了,然后笑著說:“很愛你?!碑?dāng)場(chǎng),沈殿霞淚流滿面。之所以要點(diǎn)出這件事,是想要大家更深入的理解,看事物的出發(fā)角度和積極心理學(xué)的用意,可做如下總結(jié):寬恕是最大的自我保護(hù),理解是最大的自我解脫,幸福就是要有一顆真實(shí)的心。
三國(guó)人物心理分析與啟示
講述與研究了半天幸福和心理,我們用三國(guó)人物做個(gè)簡(jiǎn)單的分析。誰是三國(guó)人物中心理素質(zhì)最強(qiáng)的人?誰是三國(guó)人物中自信心最強(qiáng)的人?誰是三國(guó)人物中最操勞的人?誰是三國(guó)人物中最省心的人?誰是三國(guó)人物中最成功的人?誰是三國(guó)人物中最好的員工?
曹操為什么會(huì)笑傲江湖?原因:高度自信,樂觀向前,告別往事,相信明天。總結(jié):?jiǎn)栴}不在于壓力本身,問題在于對(duì)壓力的態(tài)度。劉備為什么會(huì)脫穎而出?原因:自我期盼,禮賢下士,擇善固執(zhí),堅(jiān)忍不拔??偨Y(jié):不相信自己的人,怎么會(huì)讓別人相信你。諸葛亮為什么能北伐失?。吭颍翰蛔粤苛?,追求完美,勞民傷財(cái),欲速不達(dá)??偨Y(jié):自己越是不放手,別人就越是不敢動(dòng)。
從三個(gè)主要任務(wù)的分析可以看出,如果主管越是工作狂,手下就越是懶人多。在職業(yè)生涯中,感到力不從心,是因?yàn)榘岩淮蔚某晒︽i定為永久的追求,過于完美。走出一個(gè)誤區(qū),明白一個(gè)道理:拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人是害人;拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己是害己。
再繼續(xù)分享幾個(gè)人物的心理性格分析:孫權(quán)為什么會(huì)延年益壽?原因:善于分?jǐn)倝毫?,敢于用新人,樂于與屬下同樂,愿意接受批評(píng)。總結(jié):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),就是分?jǐn)偹囆g(shù)。司馬懿為什么會(huì)取勝諸葛亮?原因:堅(jiān)不出戰(zhàn),拖死蜀軍,接受女裝,尋求外援??偨Y(jié):什么是擇善固執(zhí),就是把想清楚的事情做到底。
另一個(gè)要著重分析的是魏延,他為什么不得善終?第一,魏延每次北伐,都請(qǐng)兵一萬,會(huì)師于潼關(guān),諸葛亮兵少將寡,不敢玩這個(gè)危險(xiǎn)游戲。魏延為此常與他人議論諸葛亮的膽怯。第二,諸葛亮辦事以謹(jǐn)慎為本,最忌諱那種口出妄言之人。魏延的狂言,難免會(huì)使諸葛亮對(duì)他產(chǎn)生偏見和隔閡。第三,楊儀是諸葛亮的得力助手,善于籌算糧餉,魏延毫不遮掩他對(duì)楊儀的厭惡,經(jīng)常公開羞辱他。
管理者要在權(quán)力交替中警惕“魏延現(xiàn)象”。魏延的悲劇很容易發(fā)生在現(xiàn)代企業(yè)的老功臣身上,其具體表現(xiàn)為:他們借著自己的功勛和威名而不服繼任者的管理,非要爭(zhēng)風(fēng)出頭,最終落得個(gè)自取滅亡的下場(chǎng);他們的位高權(quán)重讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺,好像論資排位該輪到自己了,其實(shí)他們正可能是主管首先要淘汰出局的人。換位思考,作為老功臣應(yīng)該怎樣注意自己的言行就不贅述了。
和魏延形成鮮明對(duì)比的是趙云,趙云為什么是個(gè)好員工?進(jìn)退自如,感恩圖報(bào),不計(jì)得失,不喜張揚(yáng)。
三國(guó)給我門什么樣的警示?作為主管:打造好趙云式的好員工,處理好魏延式的舊員工,看管好關(guān)羽式的老下屬,使用好許攸式的是非精,培養(yǎng)好安世式的接班人。作為員工:扮演好郭嘉式的好參謀,運(yùn)用好子瑜式的溝通術(shù),處理好賈詡式的兩難題,發(fā)揮好魯肅式的愚勝法,覺察好張遼式的挺進(jìn)方。
回歸到幸福的主題,有兩句話,一句是:“有一種境界叫舍得”,另一句是:“執(zhí)著就是成功”。不知道大家認(rèn)同哪句?其實(shí),正如我們今天的主題所講,幸福在我心,進(jìn)退有據(jù),進(jìn)退自如,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。
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