01
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力為什么這么差
隊(duì)伍難帶,是許多管理者的共識(shí)。而執(zhí)行力差,是最明顯的表現(xiàn),也是最大的痛點(diǎn)。
比如,一件事情需要反復(fù)交待,反復(fù)叮囑,卻還做不到位。恨不得擼起袖子,親自上。
又比如,在推進(jìn)工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員缺乏溝通合作,畫(huà)地為牢,各自掃門前雪,不管他人瓦上霜,事不關(guān)己高高掛起。銷售不好,說(shuō)工程質(zhì)量差。工程質(zhì)量有問(wèn)題,說(shuō)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)有缺陷。問(wèn)題像皮球一樣,被踢來(lái)踢去。
再比如,交待一項(xiàng)任務(wù)給下屬,沒(méi)回應(yīng),也沒(méi)回音。做到啥程度了,不問(wèn)不知道,一問(wèn)嚇一跳。你這邊火急火燎,他那邊優(yōu)哉游哉。頓時(shí),惡向膽邊生,殺人的心都有了。
再再比如,開(kāi)會(huì)布置任務(wù),都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,恨不得拍胸脯保證,但執(zhí)行過(guò)程中,一查問(wèn)題一堆,說(shuō)就天下無(wú)敵,做就有心無(wú)力。
如此種種,不勝枚舉。
02
為何團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差?
不外乎五種原因:
1、 員工不知道干什么。
領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)下命令,而且下得模棱兩可,似是而非。假大空的目標(biāo),可望而不可及。
2、 不知道怎么干。
目標(biāo)有了,但沒(méi)有行動(dòng)計(jì)劃,沒(méi)有分工,沒(méi)有節(jié)點(diǎn)設(shè)置,沒(méi)有資源保障。又要馬兒跑得快,又要馬兒不吃草。天下哪有這等好事!不知道怎么做,但又不得不做。于是,虛與委蛇。
3、 干起來(lái)不順暢。
遇到困難,沒(méi)有可以借用的資源和求助的力量,領(lǐng)導(dǎo)不見(jiàn)蹤影,團(tuán)隊(duì)之間缺乏默契,缺乏分工合作,互相推諉,三個(gè)和尚沒(méi)水吃,是最典型的例子。
4、 不知道干好了有什么好處。
缺乏對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感,不知道為啥而奮斗,缺乏信念和信仰,團(tuán)隊(duì)缺乏價(jià)值觀。
5、 知道干不好沒(méi)什么壞處。
缺乏獎(jiǎng)懲和考核,干好干壞一個(gè)樣。與其做多錯(cuò)多,干脆不做不錯(cuò),是為懶政,庸政。
03
那么,如何解決?
1、 目標(biāo)明確——有夢(mèng)想,才能有行動(dòng)
孫宏斌說(shuō),要有鴻鵠之志向,螞蟻之行動(dòng)。
可以有大目標(biāo),但一定要有小目標(biāo)。對(duì)于高管來(lái)說(shuō),年度目標(biāo),半年度目標(biāo)都是必須設(shè)置的。但對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),月度目標(biāo)和季度目標(biāo)更具有可操作性。甚至再往下分解,周目標(biāo)也是管控過(guò)程的有效工具。此所謂:不積跬步無(wú)以至千里。
分解目標(biāo)是一個(gè)技術(shù)性工作,目標(biāo)定的過(guò)低,則團(tuán)隊(duì)沒(méi)有進(jìn)取心。定的過(guò)高,也影響積極性。最佳的目標(biāo)設(shè)置,是在團(tuán)隊(duì)努力跳一跳,能爭(zhēng)取夠著的。因此,目標(biāo)的設(shè)置,考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的智慧。
2、 方法可行——想清楚,才能做到位
磨刀不誤砍柴工,說(shuō)的就是方法的重要性。作為團(tuán)隊(duì)管理者,在做決策時(shí),盡可能要想清楚,才能讓團(tuán)隊(duì)做到位。如果方向錯(cuò)了,方法再好,也是白費(fèi)功夫。
3、 分工合作——不糾結(jié),才能合作好
單打獨(dú)斗是大忌,結(jié)果就是一盤(pán)散沙。個(gè)人能力有不足,但團(tuán)隊(duì)不能有短板。分工又能協(xié)作的前提是,團(tuán)隊(duì)有著共同的價(jià)值觀。大家心往一處想,力往一處使,就能拋開(kāi)許多細(xì)節(jié)的羈絆。因此,團(tuán)隊(duì)管理者的視野、胸懷尤為重要。
4、 激勵(lì)到位——有獎(jiǎng)罰,才能激發(fā)能量
一個(gè)老同事剛剛加入碧桂園,問(wèn)他感受如何,他只回了我一句話:這里的人瘋了一樣加班!——碧桂園的項(xiàng)目跟投制度下,當(dāng)一個(gè)區(qū)域總裁的年終獎(jiǎng)金都可以過(guò)億,這樣的職業(yè)經(jīng)理人,已經(jīng)好過(guò)無(wú)數(shù)上市公司的老板了,不瘋才怪。
5、考核有效——有標(biāo)準(zhǔn),才能得人心
考核是對(duì)目標(biāo)達(dá)成的檢驗(yàn),目的一是激勵(lì)優(yōu)秀員工,二是清除負(fù)面員工。讓優(yōu)秀員工成為團(tuán)隊(duì)全體的學(xué)習(xí)榜樣,有利于團(tuán)隊(duì)能力的提升,和士氣的激勵(lì)。但對(duì)于管理者而言,最大的問(wèn)題不是考核本身,而是衡量的標(biāo)準(zhǔn)是否一致。如果不一致,則適得其反。
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