| 明確公司戰(zhàn)略為戰(zhàn)略實(shí)施創(chuàng)造了條件。 同時(shí)，我們還要將每個(gè)公司都特有的邁克爾。波特稱之為的價(jià)值鏈明確定義出來(lái)，這樣，每一位企業(yè)人都能夠明白企業(yè)價(jià)值是如何創(chuàng)造出來(lái)的。 羅伯特?？ㄆ仗m和戴維。諾頓開發(fā)出“戰(zhàn)略地圖”，清晰描繪出組織的價(jià)值鏈，揭示組織創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程包括了關(guān)于組織過(guò)程推動(dòng)組織業(yè)績(jī)的假設(shè)或 預(yù)測(cè)。只要達(dá)到了組織績(jī)效驅(qū)動(dòng)力的目標(biāo)，看到這些結(jié)果對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生了影響后，這些假設(shè)才會(huì)有效，同時(shí)，組織在設(shè)計(jì)價(jià)值鏈時(shí)盡量用圖表來(lái)描述各績(jī)效驅(qū)動(dòng)力 之間的關(guān)系，從而保證組織在執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)更加有效。 在公司戰(zhàn)略地圖確立后，HR還需要使用各種信息收集工具來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略地圖為各個(gè)層面員工所理解。比如，測(cè)試員工對(duì)公司目標(biāo)理解的調(diào)查問(wèn)卷，有關(guān)公司業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)力和組織能力的信息調(diào)查等，有助于強(qiáng)化員工對(duì)戰(zhàn)略的關(guān)注，從而強(qiáng)化員工的戰(zhàn)略性行為。 在對(duì)公司戰(zhàn)略地圖明確并宣貫后，HR專業(yè)人員還需要做的一個(gè)工作就是根據(jù)公司戰(zhàn)略地圖確定人力資源管理的戰(zhàn)略地圖，以清晰而簡(jiǎn)單的邏輯圖來(lái)描述出HR是如何為公司創(chuàng)造價(jià)值的，只有能夠確鑿證明HR是如何真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，HR的價(jià)值與地位才能回歸。 歸根結(jié)底，HR高效創(chuàng)造企業(yè)績(jī)效，不外乎通過(guò)兩個(gè)途徑：一是人力資本最大化，二是人力資源成本最小化。 實(shí)現(xiàn)人力資本最大化，主要有兩個(gè)路徑：一是提高HR準(zhǔn)備度，健全公司組織和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，二是提高HR的增量產(chǎn)出，變成公司商業(yè)合作伙伴，提供戰(zhàn)略性支持。 提高人力資源準(zhǔn)備度，需要從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，進(jìn)行HR戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)HR戰(zhàn)略地圖，保證人力資源計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一致性，準(zhǔn)確規(guī)劃設(shè)定出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn) 最關(guān)鍵的戰(zhàn)略工作群組，確定各個(gè)戰(zhàn)略工作群組所需的關(guān)鍵人才數(shù)量，分析現(xiàn)有合格人才數(shù)量，確定差距，配合企業(yè)素質(zhì)模型，對(duì)各個(gè)戰(zhàn)略工作群組所需要的知識(shí)、 經(jīng)驗(yàn)、通用技能、專有技能、成就動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀念進(jìn)行適配，規(guī)劃出未來(lái)人力資源準(zhǔn)備度提升的工作計(jì)劃，以提高HR戰(zhàn)略準(zhǔn)備度，從而解決戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的人力 資源問(wèn)題。 提高HR增量產(chǎn)出，就是通過(guò)合適的績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效管理，配合相應(yīng)的素質(zhì)模型建立和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，來(lái)解決既有工作能力，已經(jīng)符合相應(yīng)崗位要求的人才未來(lái)發(fā)展問(wèn)題，通過(guò)相應(yīng)制度安排來(lái)提高這部分人才對(duì)企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 實(shí)現(xiàn)人力資源成本最小化，需要提升人力資源管理的生產(chǎn)效率。其途徑有：一是優(yōu)化HR價(jià)值組合；二是優(yōu)化HR轉(zhuǎn)換成本。所謂優(yōu)化HR價(jià)值組合，就是通過(guò)薪酬 安排，福利安排，健康與社會(huì)保險(xiǎn)的安排，正確處理勞資關(guān)系和權(quán)益保障，對(duì)企業(yè)所能夠給HR部門的各種價(jià)值進(jìn)行最佳組合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理成本的最小 化。二是優(yōu)化HR轉(zhuǎn)換成本，就是通過(guò)有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行相應(yīng)的工作分析，現(xiàn)有人力資源的分析，提出未來(lái)人力資源需求；同時(shí)進(jìn)行合適的HR配置，在合 適的時(shí)候招聘到合適的任崗人員，通過(guò)素質(zhì)模型建立、培訓(xùn)和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)達(dá)到較好的人崗適配，人盡其才，才盡其用，同時(shí)還要通過(guò)績(jī)效管理和競(jìng)聘上崗及合理 的淘汰機(jī)制，淘汰不能勝任崗位的人，使企業(yè)的HR轉(zhuǎn)換成本最小化。 通過(guò)人力資源戰(zhàn)略地圖，來(lái)指導(dǎo)HR的每一個(gè)行動(dòng)，還能夠清晰地顯示出HR是如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的。唯有如此，才能逐步塑造出公司所獨(dú)有的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力，證明人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是最核心的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 |
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