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我們發(fā)現(xiàn)，疫情期間，疫情報(bào)道機(jī)器人、數(shù)據(jù)新聞機(jī)器人、直播拆條機(jī)器人、海報(bào)視頻機(jī)器人、字幕生成機(jī)器人成為新聞機(jī)構(gòu)最常用的媒體機(jī)器人TOP 5。在人的力量之外，技術(shù)究竟對(duì)媒體行業(yè)意味著什么？

作者 | 思想漪

編輯 | 石燦

一場(chǎng)疫情，讓人工智能（AI）走到了人們視野的中央，或幫助解析病毒基因；或解讀CT，確診病例；或?yàn)楣矆?chǎng)所提供遙感測(cè)溫系統(tǒng)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)高熱人群。

而有關(guān)疫情新聞的生產(chǎn)、發(fā)布，到反饋，人工智能更是對(duì)媒體產(chǎn)生著巨大的影響。從更新時(shí)間以秒計(jì)的“疫情地圖”到“智能主持人”的無(wú)口罩播報(bào)，再到智能辟謠系統(tǒng)。

人工智能對(duì)媒體時(shí)代的改造，幾乎是一場(chǎng)脫胎換骨式的變革。從業(yè)者都不會(huì)否認(rèn)這股趨勢(shì)。大家都在參與其中，人們不免猜想，這種變革與發(fā)展能到什么樣的程度？

或許，我們可以從近期新浪AI媒體研究院與中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)智能媒體發(fā)展報(bào)告（2019-2020）》中找到答案。

媒體內(nèi)容生態(tài)大爆發(fā)

當(dāng)一個(gè)充滿變革性的技術(shù)生根在最具活力的行業(yè)時(shí)，這個(gè)行業(yè)就會(huì)迎來(lái)指數(shù)級(jí)的爆發(fā)。

2020年疫情爆發(fā)后的媒體行業(yè)，呈現(xiàn)出與17年前“非典”截然不同的內(nèi)容生態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是此次新型冠狀病毒肺炎疫情最主要的“信息源”，傳播環(huán)境也從傳統(tǒng)媒體全面轉(zhuǎn)向移動(dòng)化、社交化、視頻化的全媒體傳播體系。

科大訊飛推出的虛擬主播“小晴”

比如新華社的“媒體大腦”數(shù)據(jù)，從2月2日至2月20日，覆蓋 31個(gè)省市自治區(qū)，共計(jì)992家媒體機(jī)構(gòu)在“媒體大腦”MAGIC平臺(tái)上合成了20萬(wàn)條視頻內(nèi)容。

疫情報(bào)道機(jī)器人、數(shù)據(jù)新聞機(jī)器人、直播拆條機(jī)器人、海報(bào)視頻機(jī)器人、字幕生成機(jī)器人成為新聞機(jī)構(gòu)最常用的媒體機(jī)器人TOP 5。

新浪新聞App的疫情地圖產(chǎn)品因其直觀呈現(xiàn)各地疫情數(shù)據(jù)，不僅被眾多個(gè)人用戶廣泛傳播，很多企業(yè)App也選擇接入疫情地圖H5鏈接。截至3月31日，疫情地圖已累計(jì)為用戶提供服務(wù)超過(guò)27.5億次，成為全網(wǎng)最受歡迎的疫情地圖可視化產(chǎn)品之一。

人工智能技術(shù)下的媒體生態(tài)，呈現(xiàn)與人工智能技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的技術(shù)特點(diǎn)。

按照人工智能行業(yè)的劃分，智媒行業(yè)也分為基礎(chǔ)層、技術(shù)層與應(yīng)用層?；A(chǔ)層以AI芯片、算法架構(gòu)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言等研發(fā)為主；技術(shù)層基于基礎(chǔ)層的運(yùn)算平臺(tái)和數(shù)據(jù)資源，主要包括計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能語(yǔ)音、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)。

應(yīng)用層基于技術(shù)層的能力，深入到各行各業(yè)，結(jié)合具體的應(yīng)用場(chǎng)景去設(shè)計(jì)適用該領(lǐng)域的產(chǎn)品和解決方案。目前落地的應(yīng)用有9個(gè)，分別是信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、媒資管理、內(nèi)容風(fēng)控、效果追蹤、媒體經(jīng)營(yíng)、輿情監(jiān)測(cè)、版權(quán)保護(hù)。

整體而言，智能生產(chǎn)、智能分發(fā)是當(dāng)前智能媒體應(yīng)用最多的場(chǎng)景，也是創(chuàng)新應(yīng)用最為集中的方面，如新華社推出“快筆小新”、AI合成主播、“媒體大腦”、媒體機(jī)器人等系列智能生產(chǎn)創(chuàng)新應(yīng)用，人民日?qǐng)?bào)推出了“黨媒算法”，領(lǐng)先的商業(yè)智能媒體平臺(tái)中，今日頭條等App更是以算法推送見(jiàn)長(zhǎng)。

比如，疫情期間，人民網(wǎng)與AI創(chuàng)業(yè)公司妙筆智能合作，上線了妙筆抗疫新聞機(jī)器人，憑借其新聞數(shù)據(jù)分析和文本生成相關(guān)技術(shù)，通過(guò)“微信個(gè)性化訂閱+機(jī)器推送”方式為全國(guó)網(wǎng)民帶來(lái)權(quán)威、準(zhǔn)確的專屬個(gè)性化疫情新聞，免除了人們反復(fù)查找信息以及海量與自己不相關(guān)信息的困擾。

但更大的變革已經(jīng)在媒體領(lǐng)域發(fā)生了。

人工智能下的媒體大變革

《中國(guó)智能媒體發(fā)展報(bào)告（2019—2020）》給出了7大案例，我們以新浪新聞App、新華社和封面新聞為例，看一下人工智能的強(qiáng)大之處。

新浪智能媒體平臺(tái)2017年啟動(dòng)，經(jīng)過(guò)2年的發(fā)展，現(xiàn)已在熱點(diǎn)內(nèi)容線索的發(fā)現(xiàn)與挖掘、智能寫作、智能傳播、智能審核等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用，提升了新聞內(nèi)容的品質(zhì)。

在智媒平臺(tái)的驅(qū)動(dòng)下，截至2020年2月，新浪新聞App已經(jīng)實(shí)現(xiàn)日活躍用戶規(guī)模連續(xù)16個(gè)季度的增長(zhǎng)，全景生態(tài)流量月活躍用戶規(guī)模達(dá)到5.5億，在全行業(yè)處于領(lǐng)跑地位。

新浪新聞在這方面早有動(dòng)作，“鷹眼”平臺(tái)和熱點(diǎn)“探針”是他們的重要排面。

新浪新聞：AI賦能下的高品質(zhì)內(nèi)容消費(fèi)空間

這個(gè)平臺(tái)依托新浪20余年沉淀的豐富內(nèi)容數(shù)據(jù)、微博10年來(lái)開(kāi)放的社交媒體數(shù)據(jù)，集成了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的熱點(diǎn)線索供給“資源池”，及包含百余種典型事件傳播模型的“知識(shí)圖譜”。

在熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)方面，鷹眼能夠通過(guò)熱點(diǎn)“探針”幫助采編團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)并監(jiān)測(cè)熱點(diǎn)變化走向，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)潛在新聞熱點(diǎn)，在編輯核實(shí)信源、把關(guān)真實(shí)性之后，向用戶進(jìn)行推送。

這也是為什么這份發(fā)展報(bào)告會(huì)由新浪AI研究院領(lǐng)銜出品，依靠新浪新聞與微博等平臺(tái)，他們?cè)跇?gòu)建智能媒體的過(guò)程中，積累了豐厚經(jīng)驗(yàn)。

新華社媒體AI能力主要應(yīng)用在以新聞生產(chǎn)為主的智能化轉(zhuǎn)型上，這一轉(zhuǎn)型涉及新聞工作全流程的重塑。典型代表包括“快筆小新”、AI合成主播、“媒體大腦”、媒體機(jī)器人等。

新華社：深耕全流程技術(shù)賦能的媒體AI引擎

在2015年推出的“快筆小新”有多套特色系統(tǒng)，可以針對(duì)體育、財(cái)經(jīng)等多個(gè)領(lǐng)域快速定制開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、內(nèi)容生成全流程自動(dòng)化，稿件生成時(shí)間不超過(guò)5秒，每天編輯生成近百篇稿件。

地方媒體不遺余力地推動(dòng)這一進(jìn)程。

封面?zhèn)髅匠闪⒂?015年10月，是由四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)打造的互聯(lián)網(wǎng)科技文化企業(yè)。其打造的智能寫作助手“小封寫作”，能夠達(dá)到每月自動(dòng)寫稿10000篇的水平。此外，不僅在輔助生產(chǎn)場(chǎng)景，在社交互動(dòng)形式創(chuàng)新、活動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景也是它主要探索的方向。

除了新聞的生產(chǎn)與分發(fā)變革之外，封面新聞還推出了青蕉社區(qū)、青蕉拍客和封面號(hào)三款社交與視頻聚合平臺(tái)。青蕉社區(qū)引入了區(qū)塊鏈技術(shù)，計(jì)劃引領(lǐng)下一代網(wǎng)絡(luò)社交形態(tài)；青蕉拍客則在原有PGC優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上，擴(kuò)大UGC陣容，搭建與年輕人的視頻對(duì)話交流平臺(tái)；封面號(hào)致力于打造面向青年人的自媒體平臺(tái)，同時(shí)也注意不失主旋律的聲音。這三大社交平臺(tái)充分整合PGU和UGC的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，并利用社群關(guān)系助力內(nèi)容營(yíng)銷傳播。

封面新聞：AI深入賦能的泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)

智媒時(shí)代的媒體商業(yè)經(jīng)營(yíng)與版權(quán)維護(hù)能力也得到了極大提升。

人工智能技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化革新，如在用戶篩查、內(nèi)容創(chuàng)作、創(chuàng)意投放、效果監(jiān)測(cè)及預(yù)測(cè)等領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)，并對(duì)搜索廣告、信息流廣告和互動(dòng)廣告等多種營(yíng)銷方式進(jìn)行革新，提升營(yíng)銷效果。

而在版權(quán)保護(hù)方面，比如阿里發(fā)布了名為“鯨觀”的全鏈路數(shù)字版權(quán)服務(wù)平臺(tái)助力版權(quán)保護(hù)。該平臺(tái)搭載達(dá)摩院數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)研究院的人工智能技術(shù)，可以做到在對(duì)視頻進(jìn)行智能編輯的同時(shí)采集視頻素材上“指紋”，使視頻內(nèi)容在全網(wǎng)范圍可追溯，由此解決盜版難題。

5分鐘時(shí)長(zhǎng)的視頻可在10秒內(nèi)完成平臺(tái)全鏈路版權(quán)保護(hù)處理，這在一定程度上降低了維權(quán)的門檻，通過(guò)人工智能技術(shù)手段解決了維權(quán)問(wèn)題。

從媒體到“在線社會(huì)信息傳播系統(tǒng)”

5G也是媒體行業(yè)發(fā)展的重要分水嶺。

未來(lái)，通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物的連接，把以往割裂的廣電網(wǎng)、有形分發(fā)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)形成真正的物理歸一。

2019年4月四川涼山發(fā)生森林火災(zāi)時(shí)，5G無(wú)人機(jī)提供現(xiàn)場(chǎng)圖片、火災(zāi)熱力圖等重要數(shù)據(jù)。在突發(fā)事件、災(zāi)難性報(bào)道的捕捉和生成上，攝像頭及各種傳感器可以成為記者的眼睛，因此在新聞信息采集中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

在新聞分發(fā)上，媒體機(jī)構(gòu)開(kāi)始探索基于5G物聯(lián)網(wǎng)的多終端、全渠道分發(fā)，如新浪新聞App正探索將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分發(fā)到除客戶端之外的智能音箱、智能家居、智能穿戴設(shè)備等終端，滿足用戶多場(chǎng)景信息需求。

所有的這一切似乎描述了一個(gè)這樣的圖景：在技術(shù)浪潮驅(qū)動(dòng)下，一個(gè)自我進(jìn)化、自由連接、自主決策的“在線社會(huì)信息傳播系統(tǒng)”冉冉升起。

這個(gè)系統(tǒng)扎根于“算據(jù)+算力+算法+網(wǎng)絡(luò)”的基礎(chǔ)底座。

借助網(wǎng)絡(luò)，所有的一切都是可量化、可計(jì)算的。算法提供方法論支撐，算據(jù)提供海量數(shù)據(jù)，算力提供動(dòng)力，就像一臺(tái)四驅(qū)車，媒體不再單單是生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)，而是由各種要素驅(qū)動(dòng)。

當(dāng)傳媒業(yè)終于遷移至“算據(jù)+算法+算力+網(wǎng)絡(luò)”的基礎(chǔ)底座之上，一個(gè)高度靈活、實(shí)時(shí)決策、無(wú)處不在的智能媒體產(chǎn)業(yè)便會(huì)開(kāi)始自動(dòng)建構(gòu)。

對(duì)未來(lái)媒體行業(yè)而言，智能科學(xué)與高速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將迭代融合主導(dǎo)傳媒發(fā)展。大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)集群刷新了互聯(lián)網(wǎng)傳媒的技術(shù)視野，催生下一個(gè)傳媒技術(shù)持續(xù)爆發(fā)的時(shí)代。

在希臘神話里，“盜火者”普羅米修斯把火種從神那里偷到了人間，由此，人們?cè)诤诎抵姓业搅酥敢?；如今，“技術(shù)之火”降臨在媒體行業(yè)，將會(huì)引發(fā)怎樣的變革，我們有理由期待。

END

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)報(bào)道第一新媒體

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