一、靈活用工的亂象
①靈活用工,類似靈活支付?
比如企業(yè)或人力資源公司會(huì)片面理解,“靈活用工,類似靈活支付”,就像我們按小時(shí)結(jié)算、按天去結(jié)算、工作完就結(jié)算,但筆者認(rèn)為靈活支付是一種支付方式,而非用工的方式。
靈活用工可以實(shí)現(xiàn)靈活支付,就像滴滴平臺(tái)與司機(jī)的合作模式,可以是按月結(jié)算,也可以即時(shí)結(jié)算,因此靈活支付,不等于靈活用工,它僅僅是一種支付方式。
②靈活用工=小時(shí)工/兼職?
小時(shí)工其實(shí)跟靈活用工不是一個(gè)概念。
小時(shí)工指的是企業(yè)或者人力資源公司招一個(gè)人,按照小時(shí)工的方式用,每周工作時(shí)間不超過(guò)24個(gè)小時(shí)。它是一種用工方式,不屬于我們今天談到的這種靈活用工的這個(gè)大概念。
跟小時(shí)工比較類似的是兼職,兼職就是利用業(yè)余時(shí)間去提供服務(wù),兼職跟小時(shí)工的主要區(qū)別就是沒(méi)有時(shí)間的限制。
同時(shí)我們可以看到,無(wú)論是兼職還是小時(shí)工,它其實(shí)那是一種相對(duì)靈活的勞動(dòng)關(guān)系,但是這種勞動(dòng)關(guān)系無(wú)法轉(zhuǎn)化成一種服務(wù)的方式。
企業(yè)直接用小時(shí)工直接用兼職會(huì)比較靈活,但沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)靈活用工的價(jià)值。
③靈活用工=彈性用工?
什么叫彈性用工?就是說(shuō)工作時(shí)間彈性,比如說(shuō)三天工作制,四天工作制,比如說(shuō)每天自主工作8小時(shí)或4-6小時(shí)。它的本質(zhì)指的是一種考勤方式或者一種考核方式。
④靈活用工=勞務(wù)派遣/外包?
勞務(wù)派遣和外包的是人力資源公司跟企業(yè)的一種合作形式,這種合作形式的跟靈活用工之間是沒(méi)有對(duì)應(yīng)性的。
按照傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系,去做派遣或做外包,本身即不屬于靈活用工范疇。
因此我們國(guó)內(nèi)很多的靈工的品牌,以及部分在做靈活用工服務(wù)的人力資源公司,有相當(dāng)一部分可能是采用了以上幾個(gè)概念之一。
以上概念和靈工皆有關(guān)聯(lián),但都不代表靈工。靈活用工是一個(gè)多元化的視角,目前市場(chǎng)上做靈活用工的人力資源公司,其主要視角并沒(méi)有把靈活用工當(dāng)作一種服務(wù)來(lái)看。
二、靈活用工的認(rèn)知條件
靈活用工的實(shí)現(xiàn),是需要有四個(gè)條件的。這四個(gè)條件中,如果有一個(gè)缺失的話,靈活用工在實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)和人力資源公司之間都是沒(méi)辦法進(jìn)行匹配的。
①技術(shù)條件
技術(shù)條件就意味著靈工的管理跟傳統(tǒng)的管理不一樣,它是一種新的管理方式。因此提供靈工服務(wù),要么自己有技術(shù),要么是采購(gòu)靈工的管理技術(shù)。技術(shù)主要包括兩方面:一方面是靈工的管理,包括信息的發(fā)布、匹配、確認(rèn)、考勤考核等等——是一個(gè)人力資源管理的技術(shù);還有一方面是支付條件,即靈工按時(shí)結(jié)算的條件。
人力資源公司為企業(yè)提供靈工服務(wù),必須要有技術(shù)支持,而這個(gè)技術(shù)無(wú)論是數(shù)據(jù)的分析、數(shù)據(jù)的匹配、支付,或一種技術(shù)管理,要求都比較高。如果人力資源公司,想給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供人力資源服務(wù),可以選擇提供服務(wù),合作技術(shù)。
②保障條件
這個(gè)保障指的是,靈工工作過(guò)程中意外、事故的保障,還有靈工的支付保障。即一個(gè)企業(yè)和個(gè)人之間通過(guò)一個(gè)平臺(tái),最終信任。意外與支付兩個(gè)保障解決了,靈工才能實(shí)現(xiàn)。
③供需條件
就供需來(lái)講,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)直接用人成本越來(lái)越高,直接招人也越來(lái)越難;而現(xiàn)在以90后為主的從業(yè)人員,對(duì)單調(diào)的就業(yè)環(huán)境、工作環(huán)境的容忍度也越來(lái)越低。因此靈工基于招聘和成本的考慮,有了需求。
從勞動(dòng)者的角度來(lái)講,結(jié)合90后對(duì)枯燥平凡重復(fù)工作的厭倦感,靈工可以提供不同場(chǎng)景切換的工作環(huán)境,因此企業(yè)和求職者對(duì)靈工都存在著需求。
④法律條件
靈活用工在我國(guó)是有法律支持的。一方面是《勞動(dòng)合同法》允許了多種兼職,在法律范疇,靈工是被認(rèn)可的用工方式。另一方面,2016年財(cái)稅47號(hào)文件里面,“勞務(wù)派遣服務(wù)”被定位成人力資源公司給企業(yè)提供的各類的靈活用工服務(wù)。
因此在財(cái)稅上我們能夠看到靈活用工作為勞務(wù)派遣服務(wù)類的一種,可以按照勞務(wù)派遣服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行納稅,享受相關(guān)的勞務(wù)派遣政策。
在技術(shù)、保障,供需、法律條件均滿足的情況下,靈工才具備了條件。
三、靈活用工的認(rèn)知價(jià)值
①就業(yè)價(jià)值
靈工是一種就業(yè)價(jià)值,一個(gè)勞動(dòng)者能夠在一個(gè)穩(wěn)定的平臺(tái)上做靈工,那么通過(guò)各種靈工的組合,他實(shí)現(xiàn)自己一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的收入,靈工就是一種就業(yè)方式,就是我們?nèi)松绮刻岬降摹办`活就業(yè)”。
因此靈活就業(yè)是一種就業(yè)方式,但是靈活就業(yè)不是指的是個(gè)人直接跟企業(yè)去匹配,而是指的是個(gè)人通過(guò)人力資源公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行匹配。
②匹配價(jià)值
匹配價(jià)值,就是要考驗(yàn)第三方的服務(wù)平臺(tái)——人力資源服務(wù)公司。
我們給企業(yè)提供靈工,其實(shí)就是提供了一種匹配價(jià)值,而匹配價(jià)值在于能夠提供崗位、工作的保證。我們可能提供不同的人在同一個(gè)崗位上,去做匹配,不同的人通過(guò)靈工服務(wù)保證每一個(gè)崗位的供需,這種匹配價(jià)值,就類似于麥當(dāng)勞和肯德基。
③成本價(jià)值
靈工對(duì)企業(yè)來(lái)講,主要是成本價(jià)值。
每一個(gè)職位應(yīng)該采用什么樣的工資水平,是由區(qū)域來(lái)決定的。在這種情況下,我們不得不去思考它的成本價(jià)值,能不能通過(guò)第三方人力資源公司,進(jìn)行人和崗位的匹配。傳統(tǒng)的用工方式是人頂崗,靈工可以提供的是人頂事,在人頂事的情況下,它具有成本價(jià)值的優(yōu)勢(shì)。
④自主價(jià)值
靈活用工對(duì)勞動(dòng)者來(lái)講,它是一種自主的價(jià)值。
對(duì)個(gè)人來(lái)講,它可以根據(jù)個(gè)人的時(shí)間,個(gè)人的愛(ài)好,個(gè)人對(duì)工作環(huán)境的這種追求,可以時(shí)間自主,可以工作環(huán)境自主工作內(nèi)容自主。
還可做到不同的工作場(chǎng)景的切換,因此對(duì)個(gè)人來(lái)講,靈工他有一定的自主價(jià)值。
⑤招聘價(jià)值
靈工將來(lái)會(huì)是一種招聘價(jià)值,以傳統(tǒng)的方式招不到人的時(shí)候,靈工可能就會(huì)是一種新的招聘方式。
人力資源公司給企業(yè)提供靈工服務(wù),除了原有的招聘服務(wù),還能提供崗位外包服務(wù),通過(guò)崗位外包和靈工匹配人員完成崗位的招聘。
四、靈活用工的認(rèn)知困境
包括共享經(jīng)濟(jì)里面的用工、靈活用工,其實(shí)大家都不想把它當(dāng)作一種標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)關(guān)系,或者不想把它當(dāng)成一種勞動(dòng)關(guān)系。
之所以說(shuō)靈工目前最大的困境是支付,是因?yàn)樵谖覀儑?guó)家來(lái)講最大的困境是工資總額的管控。在我們今天工資總額的管控下。我們的工資總額跟很多的稅費(fèi)掛鉤,跟社會(huì)保險(xiǎn)住房公積金殘保金工會(huì)會(huì)費(fèi)等掛鉤。
如果靈工納入工資總額跟相關(guān)稅費(fèi)掛鉤的話,就沒(méi)有價(jià)值了。
就筆者所了解的情況,我們現(xiàn)階段主要是借用地方的差異性政策對(duì)人力資源公司來(lái)講靈活用工。
靈活用工可以不納入到他的工資制總額,不納入到他的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)里去,一些人力資源公司如果能夠利用政策的差異性,其實(shí)在某個(gè)區(qū)域或者全國(guó)就具備了支付的價(jià)值,可以實(shí)現(xiàn)靈工。
五、靈活用工需要分步驟完成
第三方人力資源公司把靈活用工當(dāng)作一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品或者服務(wù)內(nèi)容來(lái)對(duì)待。在這種情況下,雙方之間就“靈活用工”有三個(gè)步驟需要完成。
①支付
以靈活用工的支付方式,它其實(shí)能夠解決我們很多企業(yè)的監(jiān)管或成本的目的,在這里支付的價(jià)值核心其實(shí)就是一種薪資的拆分,或者叫勞動(dòng)關(guān)系的拆分。
例如企業(yè)把一部分的職位拿到靈活用工的平臺(tái),有第三方人力資源公司以外包的方式接洽職位,讓這些勞動(dòng)者在第三方平臺(tái)上確認(rèn)這些職位。因此它就出現(xiàn)一種支付價(jià)值。
企業(yè)把一部分錢給第三方人力資源公司,第三方人力資源公司給勞動(dòng)者,那么這部分錢就成了勞動(dòng)者靈工所得。
不算這個(gè)企業(yè)的薪資所得,因此呢,這部分錢呢,就不會(huì)納入企業(yè)的薪資工資總額的范疇,就不會(huì)納入相關(guān)的稅費(fèi),也不會(huì)納入將來(lái)的這種補(bǔ)償里面去。因此它可以幫助有一些企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種監(jiān)管和成本目的。
②調(diào)配
靈活用工對(duì)于人力資源公司來(lái)講。更大的問(wèn)題在于它的調(diào)配價(jià)值,也就是靈活用工。
人力資源公司對(duì)存量人員的調(diào)配,就是對(duì)現(xiàn)有人員的一些跨單位的調(diào)配。傳統(tǒng)的派遣和外包對(duì)原雇主提供的是傳統(tǒng)的派遣外包服務(wù),那么這些人員對(duì)新雇主提供的就是靈活用工服務(wù),而人力資源公司提供的是這種調(diào)配的價(jià)值,通過(guò)平臺(tái)這種調(diào)配價(jià)值去實(shí)現(xiàn)。
③儲(chǔ)備
靈活用工的第三步其實(shí)是一種儲(chǔ)備,是對(duì)增量的儲(chǔ)備。
一個(gè)靈活用工的平臺(tái)或者一個(gè)人力資源公司通過(guò)靈活用工的平臺(tái),有存量人員,同時(shí)儲(chǔ)備了很多增量人員,然后為企業(yè)進(jìn)行按需的調(diào)配,就是儲(chǔ)備的價(jià)值。
現(xiàn)階段,筆者認(rèn)為對(duì)企業(yè)和人力資源公司來(lái)講,靈活用工如果能解決支付的問(wèn)題,其實(shí)就已經(jīng)解決了很大的支付價(jià)值了。那如果能夠再實(shí)現(xiàn)調(diào)配和儲(chǔ)備,那靈工的社會(huì)價(jià)值對(duì)個(gè)人對(duì)企業(yè)的成本價(jià)值就會(huì)進(jìn)一步體現(xiàn)。
六、總結(jié)
1、靈活用工的實(shí)現(xiàn),必須通過(guò)第三方人力資源公司。
2、第三方人力資源公司要如果要給企業(yè)提供靈工服務(wù)的,必須要有技術(shù),要有存量,要有業(yè)務(wù),要有支付和保障的功能。要么自己有,要么跟其他條件進(jìn)行資源整合,才能夠?qū)崿F(xiàn)。
3、在這種情況下第三方人力資源公司給企業(yè)提供靈活用工,需要跟企業(yè)簽的是派遣協(xié)議或者外包協(xié)議。因此派遣或外包,是靈活用工的表現(xiàn)形式。
4、一秒招聘,一站式靈活用工移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),讓你即時(shí)用工,開(kāi)心打工。
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1條評(píng)論
咚門 作者
2樓 · 2019.04.12 11:47
雷軍:我比馬云早10年還勤奮,為啥不如他?40歲才想明白這4個(gè)字:順勢(shì)而為。這個(gè)世界上聰明的人,勤奮的人太多太多,這都只是做事的必要條件,更關(guān)鍵的是,人一定要順勢(shì)而為。
“人單合一”的定義隨時(shí)間推移和探索推進(jìn)還在不斷改變,基本含義是“人是員工,單是用戶”。傳統(tǒng)企業(yè)的員工包含兩個(gè)定義,一個(gè)是雇傭者,一個(gè)是執(zhí)行者。而我們現(xiàn)在的員工要變成自主人,自主創(chuàng)新。
為什么一定要人單合一?
* 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不是大到不能倒,而是大到容易倒。所以不應(yīng)該做企業(yè),只應(yīng)該做平臺(tái),也就是網(wǎng)絡(luò)化組織。
* 只有小微公司才能面對(duì)市場(chǎng)的不確定性,以及用戶的個(gè)性化需求。
* 將來(lái)的企業(yè)一定都是網(wǎng)絡(luò)化組織,是互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn),而不是自成體系。連上互聯(lián)網(wǎng),可能得到無(wú)限的資源;但脫離互聯(lián)網(wǎng),可能什么都不是。
* 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,要么你是品牌企業(yè),要么你是為品牌代工的企業(yè)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,要么你擁有平臺(tái),要么成為平臺(tái)的合作者!
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