企業(yè)管理的出發(fā)點是為經營服務。
中山大學管理培訓：管理大師彼德·德魯克說過：“管理不在于知，而在于行，唯一驗證的是業(yè)績?！逼髽I(yè)管理若不緊扣經營方針、目標和問題發(fā)力，為抓管理而抓管理，既“空洞”，又“教條”，更是亂折騰。
企業(yè)管理的目的是降低成本、提高效率。
企業(yè)管理通過管住“事”，理順“人”，“先提高勞動生產率，再尋求組織效率，之后再發(fā)揮個人效率。”
企業(yè)管理要簡單、實用。
企業(yè)管理建設的指導原則是“因陋就簡、管用為上，基于常識和人之常情”。尤其要反對管理一味求“全”（系統(tǒng)、全面）、求“新”（追求時髦、熱詞）的錯誤傾向。
企業(yè)管理體系主要由六大模塊構成。
中山大學管理培訓：戰(zhàn)略管理為牽引。核心在于為企業(yè)指明方向，而非精確路徑。
計劃管理是核心。重點要以企業(yè)的年度經營計劃、預算管理和編制管理為起點，按PDCA循環(huán)，不激進、有耐心的推進。
組織管理是保障。不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)，組織管理的模式可能不同，但都要處理好權力與責任的匹配問題，追求動態(tài)中的平衡和相對的平衡。
企業(yè)文化是“潤滑劑”。企業(yè)文化建設是一件重要而不一定急迫的事，因此，要久久為功，引導企業(yè)進行愿景驅動或在十字路口中作為判斷的重要依據。按聯想的說法：“有制度的，按制度辦，沒有制度的，按價值觀辦?！?/p>
流程管理和信息（數據）管理進行驅動。面對技術進步、消費升級的大勢，流程管理和信息（數據）管理將是每個企業(yè)的標配。流程管理和信息管理的共同目標都是提高企業(yè)的快速反應能力，從而驅動計劃管理、組織管理和戰(zhàn)略管理。
企業(yè)管理體系設計通常是“從上至下”，而建設則相反。
我們進行管理體系設計或診斷，通常是按照“戰(zhàn)略——流程——組織——計劃——人力資源——企業(yè)文化”等順序展開；進行管理體系建設的時候，則為“從下至上”，按照“計劃管理——流程管理——組織管理——戰(zhàn)略管理——企業(yè)文化管理”的步驟。
策略上遵循“系統(tǒng)視角，問題導向”。
中山大學管理培訓：企業(yè)管理既不能“盲人摸象”，就問題談問題，缺乏系統(tǒng)思維；也不能“曲高和寡”，不識“人間煙火”，談管理必談系統(tǒng)化、書面化、數據化、表單化等。在策略上，心中一定要有企業(yè)管理系統(tǒng)的思維和格局，但在具體實施過程中，堅持從當下經營和管理中最急迫和能見效的地方入手，讓量變到質變成為水到渠成的事。
核心是打通“三鏈”。
“決策是企業(yè)管理的心臟”。決策鏈，就是要避免“重大決策，拍腦袋；目標決策，拍胸脯；危機決策，拍屁股”，確保企業(yè)不出現重大決策失誤。
信息鏈，就是通過信息收集、分析、處理和應用，確保企業(yè)決策準確、快速反應。
執(zhí)行鏈，就是通過嚴密的計劃管理、流程管理，推行有效的問責體系、執(zhí)行監(jiān)控體系，確保公司“政令暢通”。
千古不變的法則是把握好企業(yè)管理的“兩感”。
企業(yè)管理最高境界是一種藝術。所謂法無定法，關鍵是要有寬眼界、銳警覺，把握節(jié)奏感，拿捏分寸感。
歸根到底，企業(yè)管理要靠各級管理人員的上下同欲和充分激發(fā)每個個體的潛能。所以，企業(yè)管理“心法”大于“手法”，用“心法”駕馭企業(yè)，用“手法”推動“心法”落地。
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