第7天
2019年5月21日-刻意練習(xí)案例:
如何很精準(zhǔn)的對候選人過往的經(jīng)歷背景做深入挖掘?
我的分享:
首先要明確一點,并不是所有的職位都要做背景調(diào)查,普通崗位可從簡歷和面試溝通中了解諸如學(xué)歷、工作經(jīng)歷、家庭等信息,沒有必要花費時間精力去深入挖掘候選人的背景,關(guān)鍵核心崗位、中高層管理崗位可以去做深入調(diào)查。
背景調(diào)查的方式:
(1)直接溝通:面試的背景性問題。從候選人簡歷中,提煉關(guān)于背景的問題,找出疑問點在哪里,再設(shè)計相應(yīng)的問題,這里比較考驗面試官的功力,針對性的層層深入提問,從候選人那里獲得答案。例如,候選人說負(fù)責(zé)過某個項目,可以抓著這個項目展開提問,該項目是什么時候開始的,具體負(fù)責(zé)哪些工作內(nèi)容,項目進展到什么程度,期間發(fā)生過什么問題,又是如何解決的,從中獲得了什么等,并注意觀察候選人的反應(yīng),若候選人不能說出個123來,回答信息不完整、說話磕磕巴巴、閃爍其詞,還伴有一些小動作等,則經(jīng)歷造假的可能性很高。
(2)側(cè)面了解:采集證明材料、公開信息等。學(xué)歷可通過學(xué)信網(wǎng)查詢;工作經(jīng)歷可參考社保繳費信息、離職證明等;失信人或被執(zhí)行人名單可在人民法院網(wǎng)站查詢;還可以聯(lián)系候選人原單位hr或證明人了解候選人任職期限及表現(xiàn);可以通過互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體如微博、微信等,獲取輔助材料;通過同行的熟人了解;委托獵頭或第三方背調(diào)機構(gòu)付費調(diào)查等。
要想深入挖掘候選人背景,請先修煉自己的能力。專業(yè)能力高的hr,通過面試就能把候選人了解的很透徹;hr能力有限時,建議委托獵頭或?qū)I(yè)機構(gòu)調(diào)查。
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