本文作者:陳 瑩
前不久,在首屆百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤發(fā)出疑問(wèn):我們?yōu)槭裁床荒苓^(guò)著“動(dòng)口不動(dòng)手”的生活?
AI(人工智能)使人機(jī)交互更便捷,亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果、微軟都在語(yǔ)音交互領(lǐng)域加大投入,智能電視、智能音箱成為新戰(zhàn)場(chǎng),遠(yuǎn)有京東和科大訊飛聯(lián)合打造的叮咚智能音箱,近有阿里開(kāi)發(fā)的天貓精靈智能音箱,就連音頻平臺(tái)喜馬拉雅FM也發(fā)布了智能音箱——“小雅”AI音箱。
經(jīng)歷過(guò)2016年的內(nèi)容版權(quán)大戰(zhàn)之后,各家音頻平臺(tái)都在做什么??jī)?nèi)容付費(fèi)還是主戰(zhàn)場(chǎng)嗎?下一個(gè)風(fēng)口在哪里?
今年3月,大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)音頻行業(yè)年度綜合分析2017》顯示,2016年,中國(guó)移動(dòng)電臺(tái)用戶規(guī)模TOP3分別是喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM。隨著平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方內(nèi)容布局的基本成型,優(yōu)質(zhì)版權(quán)資源越發(fā)稀缺,內(nèi)容付費(fèi)、流量分成、硬件售賣、廣告,各音頻平臺(tái)在探索不同盈利模式的道路上蒙眼狂奔——喜馬拉雅通過(guò)付費(fèi)音頻創(chuàng)新電臺(tái)變現(xiàn)模式,蜻蜓FM圍繞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開(kāi)啟“音頻 商業(yè)”生態(tài)的模式創(chuàng)新,荔枝FM開(kāi)啟語(yǔ)音直播模式,考拉FM全力進(jìn)軍車載音頻內(nèi)容市場(chǎng)。
無(wú)疑,內(nèi)容付費(fèi)仍然是當(dāng)下音頻行業(yè)的大風(fēng)口。蜻蜓FM副總裁郭嘉卻指出,隨著社會(huì)版權(quán)意識(shí)和內(nèi)容產(chǎn)品產(chǎn)量的提升,嘗試做付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)越來(lái)越多,行業(yè)似乎陷入一種悖論,認(rèn)為只要有原創(chuàng)內(nèi)容、只要內(nèi)容有價(jià)值就可以向用戶收費(fèi),“這種現(xiàn)狀可以認(rèn)為是當(dāng)前行業(yè)存在的‘泡沫’,但任何行業(yè)發(fā)展初期都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,大浪淘沙之后,平臺(tái)、產(chǎn)品和用戶都會(huì)成長(zhǎng),泡沫會(huì)被擠出?!?/span>
喜馬拉雅FM聯(lián)席CEO余建軍認(rèn)為,當(dāng)下內(nèi)容付費(fèi)市場(chǎng)存在的問(wèn)題是依然缺乏大量細(xì)分品類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,能否提供真正優(yōu)質(zhì)的好內(nèi)容,是內(nèi)容付費(fèi)下半場(chǎng)之爭(zhēng)的關(guān)鍵因素之一。
值得注意的是,最傳統(tǒng)也最成熟的盈利模式——廣告,仍未在音頻行業(yè)顯現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)占比,而這很可能成為下一個(gè)盈利突破口。根據(jù)普華永道(PWC)為美國(guó)互動(dòng)廣告局(IAB)所做的一項(xiàng)研究顯示,音頻收入在2016年躍升72%至1.19億美元后,將在2017年接近翻番。直接點(diǎn)擊廣告仍舊是音頻平臺(tái)的主要收入來(lái)源(占比73%),同時(shí),品牌內(nèi)容廣告正在緩慢增長(zhǎng),占2016年總收入的27%,高于2015年的17%。
過(guò)去1年,知識(shí)付費(fèi)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等風(fēng)口促使音頻電臺(tái)分化加速,經(jīng)歷過(guò)跑馬圈地的用戶爭(zhēng)奪、資本市場(chǎng)降溫后,市場(chǎng)發(fā)展逐漸回歸理性,各平臺(tái)廠商的差異化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)顯現(xiàn)。
“二八法則”在音頻內(nèi)容付費(fèi)上亦行得通,兼具某一方面知識(shí)量?jī)?chǔ)備和良好表達(dá)能力的內(nèi)容生產(chǎn)者數(shù)量可能不足20%。誠(chéng)然,內(nèi)容付費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)很大一部分仍是版權(quán),各平臺(tái)都在爭(zhēng)取這部分有巨大用戶吸引力的20%內(nèi)容。與此同時(shí),各平臺(tái)也逐漸試圖從廣告、打賞、硬件等盈利模式上差異化競(jìng)品。
喜馬拉雅FM聯(lián)席CEO余建軍預(yù)期,現(xiàn)階段,各大移動(dòng)音頻產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是基于用戶需求快速觸達(dá)受眾,并且讓用戶使用時(shí)長(zhǎng)擴(kuò)大,同時(shí)基于產(chǎn)品延伸出的社群,將平臺(tái)內(nèi)的用戶、內(nèi)容生產(chǎn)者綁定在一起。在分眾化傳播的時(shí)代,決定用戶選擇某一種移動(dòng)音頻產(chǎn)品的關(guān)鍵因素主要是兩點(diǎn):能否為用戶節(jié)省時(shí)間,以及能否以快速高效的方式幫助用戶獲取干貨并實(shí)際有用。目前,喜馬拉雅已覆蓋3.7億用戶,活躍用戶日均收聽(tīng)128分鐘。
6月20日,喜馬拉雅FM發(fā)布智能音箱“小雅”AI音箱,發(fā)布會(huì)當(dāng)天小雅音箱銷量超過(guò)5萬(wàn)臺(tái),或成為國(guó)內(nèi)智能音箱的首個(gè)爆款。這也標(biāo)志著喜馬拉雅開(kāi)啟了對(duì)新模式的探索,余建軍直言,“小雅”音箱的本質(zhì)是探索內(nèi)容數(shù)據(jù)與硬件的深度結(jié)合能擦出怎樣的火花,能產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)。
在“小雅”之前,幾乎所有的智能音箱都是“交互型音箱”,音頻或音樂(lè)平臺(tái)僅是作為接入方授權(quán)提供一定的內(nèi)容。而“小雅”是喜馬拉雅FM作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的,擁有億萬(wàn)收聽(tīng)數(shù)據(jù)和內(nèi)容沉淀的音頻平臺(tái),并以此來(lái)圍繞目前用戶的真實(shí)收聽(tīng)需求打造出的一款“內(nèi)容型音箱”。
其實(shí),自去年開(kāi)始,喜馬拉雅就已經(jīng)在硬件產(chǎn)品方面接連動(dòng)作,在天貓開(kāi)設(shè)了“喜馬拉雅好聲音”旗艦店,售賣“小雅”音箱和多款耳機(jī)等硬件產(chǎn)品。頻繁發(fā)布硬件的舉動(dòng)也讓業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了喜馬拉雅是否由內(nèi)容付費(fèi)向電商轉(zhuǎn)型的聲音,而這個(gè)說(shuō)法遭到了喜馬拉雅方面的否認(rèn)。喜馬拉雅方面向本報(bào)記者表示,目前喜馬拉雅的營(yíng)收構(gòu)成是精準(zhǔn)廣告、內(nèi)容付費(fèi)和智能硬件3部分。
此前,余建軍也在多個(gè)場(chǎng)合表示,喜馬拉雅對(duì)“小雅”音箱等硬件產(chǎn)品的定位很清晰,不是“一上來(lái)就賺很多錢”,而是尋求把內(nèi)容做得更好來(lái)服務(wù)用戶,把平臺(tái)生態(tài)做起來(lái)?!盎ê艽缶劢乖谛⊙乓粝渖?,就是希望能夠把產(chǎn)品做到極致,從內(nèi)容服務(wù)到場(chǎng)景銜接?!?/span>
當(dāng)下,用戶的付費(fèi)意愿正在加強(qiáng),知識(shí)消費(fèi)的專業(yè)化和深度垂直化是明顯的趨勢(shì),市場(chǎng)依然缺乏大量細(xì)分品類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這也正是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的巨大機(jī)會(huì)?!懊總€(gè)人群、每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有很大的市場(chǎng)能夠深挖。從用戶需求來(lái)看,人格化、干貨足、娛樂(lè)化的內(nèi)容能夠博得用戶的青睞。所以整體上知識(shí)消費(fèi)的專業(yè)化和深度垂直化是明顯的趨勢(shì)?!庇嘟ㄜ姳硎?。
蜻蜓FM副總裁郭嘉認(rèn)為,當(dāng)前內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)已經(jīng)開(kāi)啟新一輪競(jìng)爭(zhēng),從上一階段摸著石頭過(guò)河,發(fā)展到了更明確地在內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域中,尋找各自不同的發(fā)展思路和路徑。
如果說(shuō)去年《太平洋大逃殺》為蜻蜓FM賺得人氣和口碑,那么今年高曉松新節(jié)目《矮大緊指北》的落戶,勢(shì)必將為蜻蜓FM在頭部付費(fèi)內(nèi)容的爭(zhēng)奪中增加砝碼。目前,蜻蜓FM已有2億用戶,日活用戶約1000萬(wàn)。
郭嘉堅(jiān)信內(nèi)容付費(fèi)模式能夠走得通,并且會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為內(nèi)容平臺(tái)的主要盈利方式之一?!膀唑袴M 的發(fā)展路線與原本的平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃是一以貫之的。在探索的過(guò)程中逐漸找到自己想要的基調(diào),例如堅(jiān)持精品化的內(nèi)容生產(chǎn)、找準(zhǔn)音頻內(nèi)容的伴隨性特征和用戶的情感訴求等。”
郭嘉坦誠(chéng),《矮大緊指北》是蜻蜓FM現(xiàn)階段最重要的頭部?jī)?nèi)容產(chǎn)品?!啊栋缶o指北》談得上是一個(gè)有劃時(shí)代意義的里程碑式的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對(duì)蜻蜓FM而言,可以說(shuō)是‘定調(diào)子’的產(chǎn)品?!毕啾纫话愀顿M(fèi)節(jié)目,《矮大緊指北》所體現(xiàn)的與眾不同更加突出,不僅有知識(shí)性、思想性、方法論和矮大緊視角,更重要的是充分的娛樂(lè)性,這是一個(gè)更加順應(yīng)人性的付費(fèi)內(nèi)容。
“我們提倡終身學(xué)習(xí)、為用戶創(chuàng)造碎片化學(xué)習(xí)的條件,但是我們也會(huì)從人性角度為用戶創(chuàng)作更適合碎片化學(xué)習(xí)的產(chǎn)品;尤其是40歲以下的朋友,他們會(huì)從矮大緊指北獲取很多對(duì)生活、對(duì)工作、甚至是對(duì)人生規(guī)劃有價(jià)值的信息,而且這種進(jìn)步和成長(zhǎng)將是輕松的、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的”。
蜻蜓FM在付費(fèi)內(nèi)容方面一直堅(jiān)持PUGC路線,在堅(jiān)持品質(zhì)的前提下努力發(fā)展頭部?jī)?nèi)容。在更加專業(yè)的細(xì)分垂直領(lǐng)域,蜻蜓對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的遴選更偏向細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的PGC。
目前,蜻蜓FM除了有超過(guò)2.3億播放量的蔣勛系列作品外,還在向財(cái)經(jīng)、創(chuàng)業(yè)、教育等內(nèi)容延伸。蜻蜓FM邀請(qǐng)了大量傳統(tǒng)電臺(tái)主持人,專業(yè)聲音玩家,以及自媒體KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)專門為線上音頻制作內(nèi)容。同時(shí),平臺(tái)已收錄全國(guó)3000多家廣播電臺(tái)、1000多家高校電臺(tái)的內(nèi)容,聚合超過(guò)900萬(wàn)小時(shí)的有聲節(jié)目,并與中文在線集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲得了將17K小說(shuō)網(wǎng)、湯圓寫(xiě)作兩大創(chuàng)作平臺(tái)的內(nèi)容制作成音頻作品的權(quán)利。
據(jù)了解,自付費(fèi)產(chǎn)品推出市場(chǎng)以來(lái),蜻蜓FM的打開(kāi)率一直呈穩(wěn)步上升趨勢(shì),這與頭部?jī)?nèi)容突出的個(gè)人風(fēng)格有關(guān)。
蜻蜓FM一直主張不裝不雞湯不無(wú)病呻吟,而是以最大的熱情提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)干貨和情感伴隨型內(nèi)容給用戶。“我們希望做到的是能夠讓用戶在平臺(tái)上,用最少的時(shí)間成本找到最有價(jià)值的內(nèi)容”。
值得注意的是,蜻蜓FM在過(guò)去幾個(gè)月陸續(xù)上線了蜻蜓思享匯、蜻蜓私塾公開(kāi)課、星空演講等課程,涉及商業(yè)、兒童等領(lǐng)域,內(nèi)容付費(fèi)之余,蜻蜓FM也在向垂直領(lǐng)域下沉。在郭嘉看來(lái),所謂知識(shí)付費(fèi)風(fēng)口目前只是前兆,后面才會(huì)真正吹起來(lái),并且會(huì)吹在細(xì)分的垂直領(lǐng)域。
產(chǎn)品布局的變化也悄然改變著蜻蜓FM的盈利模式,從初期的流量分成,逐漸豐富至內(nèi)容付費(fèi)、廣告等收入形式,這也為平臺(tái)創(chuàng)造商業(yè)化的可能性。郭嘉表示,未來(lái)希望能實(shí)現(xiàn)付費(fèi)內(nèi)容收入的提高,和廣告投放收入一起成為盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
荔枝FM創(chuàng)始人賴奕龍是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)辦荔枝之前,他還曾做過(guò)電臺(tái)DJ,組織過(guò)搖滾音樂(lè)會(huì),他本人亦是傳統(tǒng)電臺(tái)忠實(shí)聽(tīng)眾。荔枝FM創(chuàng)立以來(lái)定位清晰:一個(gè)給用戶展示聲音才華的平臺(tái)。
創(chuàng)立之初,荔枝FM主打“人人主播”概念,現(xiàn)在,荔枝FM將重心放在了語(yǔ)音直播上,這是去年9月底上線的功能,原本已有強(qiáng)大粘性用戶開(kāi)始用打賞“荔枝”(荔枝FM平臺(tái)開(kāi)發(fā)的虛擬禮物)的方式與主播互動(dòng)。
去年,荔枝FM還組織了“誰(shuí)是女王”“音樂(lè)紅人”“我的FM男友大賽”等線上賽事,吸引優(yōu)秀主播或制造人氣主播。比如,女主播“背著吉他的蝙蝠女俠”以情感治愈系音頻風(fēng)格吸引了超過(guò)200萬(wàn)聽(tīng)眾,節(jié)目總播放量超3億次。
通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),荔枝FM的受眾群體、年齡段、收聽(tīng)喜好等數(shù)據(jù)都與同類產(chǎn)品差距較大,這也側(cè)面印證了荔枝FM的定位獨(dú)特,從產(chǎn)品框架到UE、UI界面,文藝、精致是荔枝FM帶給用戶的最直接印象,其內(nèi)容也多以治愈系為主,走情感路線的主播較多。
賴奕龍認(rèn)為,相比視頻直播,語(yǔ)音直播需要認(rèn)知的發(fā)酵過(guò)程,這也是荔枝語(yǔ)音直播上線兩個(gè)多月才火爆起來(lái)的原因。不同于視頻直播平臺(tái),荔枝音頻直播業(yè)務(wù)的7成以上收入來(lái)自于女性。荔枝對(duì)外的數(shù)據(jù)顯示,虛擬禮物和語(yǔ)音直播功能推出后3個(gè)月,直播收入超過(guò)1000萬(wàn)元,現(xiàn)在每個(gè)月超過(guò)3000萬(wàn)元收入來(lái)自語(yǔ)音直播,語(yǔ)音主播最高分成收入一個(gè)月可有幾十萬(wàn)元。
隨著語(yǔ)音直播的興起,越來(lái)越多的明星選擇了語(yǔ)音直播作為宣傳唱片、電影和與聽(tīng)眾粉絲接觸的方式,阿杜、劉濤等明星相繼亮相荔枝FM?,F(xiàn)在,荔枝FM致力于為聽(tīng)眾打造泛娛樂(lè)化的互動(dòng)社交語(yǔ)音直播平臺(tái)。
易觀分析報(bào)告認(rèn)為,下一步,移動(dòng)音頻的伴隨屬性使得音頻內(nèi)容的多場(chǎng)景消費(fèi)更容易實(shí)現(xiàn),開(kāi)車、跑步、家務(wù)、健身、睡前等各類場(chǎng)景都能使用音頻,以車聯(lián)網(wǎng)、智能家居為代表的線下智能領(lǐng)域已經(jīng)成為眾多移動(dòng)音頻廠商攻城掠地的新場(chǎng)所。
去年6月,考拉FM在獲得1.7億元人民幣融資后將整個(gè)音娛部門撤掉,全力進(jìn)軍車載市場(chǎng)。目前,考拉FM用戶超過(guò)1.6億。
車語(yǔ)傳媒集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO、考拉FM創(chuàng)始人俞清木判斷,車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將在2016年完成原始積累,2017年會(huì)加速發(fā)展,2018年將迎來(lái)爆發(fā)。
今年4月,考拉FM成為出門問(wèn)問(wèn)的首批音頻娛樂(lè)服務(wù)合作伙伴,雙方將圍繞音頻娛樂(lè)內(nèi)容和語(yǔ)義AI等領(lǐng)域展開(kāi)合作,為移動(dòng)、家居和車載等多場(chǎng)景下的用戶提供無(wú)處不在的音頻娛樂(lè)服務(wù)。
俞清木表示:“考拉FM不僅可以提供優(yōu)質(zhì)的音頻娛樂(lè)內(nèi)容,還能夠在語(yǔ)義AI層面上共享10余年來(lái)對(duì)音頻內(nèi)容的理解以及用戶音頻消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)。在車載這個(gè)垂直領(lǐng)域,甚至早晚高峰和堵車等細(xì)分場(chǎng)景,成為車主用戶真正的貼身助理,精準(zhǔn)提供符合用戶意愿的音頻娛樂(lè)內(nèi)容?!?/span>
目前,考拉FM已經(jīng)在音頻內(nèi)容的語(yǔ)料庫(kù)、語(yǔ)義庫(kù)、標(biāo)簽庫(kù)和用戶行為等方面積累了大量的數(shù)據(jù)信息,這將有助于在用戶語(yǔ)音指令識(shí)別和語(yǔ)義解析后精準(zhǔn)搜索、個(gè)性化推送音樂(lè)和電臺(tái)類內(nèi)容。
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