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一位上市公司高管的忠言:這5件事,越早知道越好

用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,用智慧分辨二者的區(qū)別。



作者:Mr.K
來源:技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力(ID:jishulingdaoli)

最近收到年輕讀者小Z的私信,小Z今年畢業(yè),連實(shí)習(xí)加正式入職,也不過短短幾個(gè)月,但這段短暫的職場(chǎng)體驗(yàn),卻讓他非常痛苦,各種不開心。在和領(lǐng)導(dǎo)的溝通、同事的相處、問題的處理方式上,都有很多難以適應(yīng)的地方。

小Z所說的各種感受,我都能理解,不用說新人菜鳥,就算職場(chǎng)老人,也難免會(huì)在工作中遇到諸多挑戰(zhàn),每天“愁眉苦臉上班去,垂頭喪氣回家來” 的大有人在。造成這一現(xiàn)象的原因,除了表面工作中的分工、溝通、KPI外,可能還藏著另一個(gè)深層的問題,那就是我們有沒有足夠的智慧,來更好的應(yīng)對(duì)職場(chǎng)江湖。今天就和大家分享幾點(diǎn)不可不知的職場(chǎng)智慧。

認(rèn)清身份,做好本分

小Z,和我講了一個(gè)故事,說自己曾在一次工作分享會(huì)上,直接指出了領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)“錯(cuò)誤”。他本以為這是很正常的小事,但隨后卻招來了領(lǐng)導(dǎo)的刻意疏遠(yuǎn)。很明顯,年輕的小Z在這件事上,沒有很好的擺正自己的位子,或者說對(duì)自己職場(chǎng)人身份還有從內(nèi)心深處,真正轉(zhuǎn)變過來。

當(dāng)我們還是學(xué)生時(shí),有些優(yōu)秀的學(xué)霸,經(jīng)常會(huì)挑戰(zhàn)老師的思路和觀點(diǎn),而且這種行為在校園是被鼓勵(lì)的。和老師同學(xué)辯論,掙出個(gè)高下對(duì)錯(cuò),是不少學(xué)霸們展現(xiàn)自己能力和和才華的常規(guī)操作,不但沒什么不對(duì),反而會(huì)經(jīng)常受到表揚(yáng)。

但這種操作,在職場(chǎng)上就未必適用了。職場(chǎng)并不是求真、較真的場(chǎng)所,而是關(guān)注執(zhí)行、效率和結(jié)果的所在。職場(chǎng)中,比辯論更重要的,是信任。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,能否士氣高漲、令行禁止,跟成員對(duì)leader的信任有極其重要的關(guān)系。而表現(xiàn)這種信任的最起碼表現(xiàn),就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,以及對(duì)他權(quán)威的維護(hù)。

很多人可能喝了太多職場(chǎng)雞湯,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)們都是有心胸有格局,能直面各種批評(píng),各路人才都可以在他們面前直言不諱,大鳴大放。相信很多人都看過《任正非傳》里的這個(gè)故事吧:

一個(gè)新員工,剛到華為不久,就列出了一堆公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題,給任正非洋洋灑灑寫了一封“萬言書”,原以為自己獨(dú)到的見地和主動(dòng)反饋,通能夠打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),但沒想到任正非知道后,給出的批復(fù)的竟然是:“此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療,如果沒病,建議辭退?!?/span>

領(lǐng)導(dǎo)以及公司的任何人,并非不可質(zhì)疑,但一般要有兩個(gè)前提:

第一,你的職位、視野和格局要能匹配你的質(zhì)疑和思考層次,不然很容易像出租車司機(jī)煞有介事談?wù)搰掖笫乱粯?,不著邊際、毫無意義。

第二,要注意方式方法,當(dāng)你對(duì)老板的想法有質(zhì)疑和分歧時(shí),可以開誠布公地提出來的,但一定要注意方式方法。尤其要避免炫技式的當(dāng)眾指責(zé),最好選擇氛圍、時(shí)機(jī)都比較合適的私下時(shí)間,以清晰的邏輯和友善的方式闡釋你的不同想法,這樣既能體現(xiàn)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時(shí)還能表現(xiàn)你對(duì)工作的深度理解和思考,從而給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻和正面的印象。

認(rèn)清身份,做好本分,不輕易“逾矩”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)如此,對(duì)其他同事也是如此,這是職場(chǎng)新人和資深老人,都應(yīng)把握好的準(zhǔn)則,也是讓自己在職場(chǎng)有更愉悅體驗(yàn)的基本原則。

要“進(jìn)取型”,不要“表現(xiàn)型”

在心理學(xué)上,人可以分為“表現(xiàn)型”人格(Be good type)和“進(jìn)取型”人格(Be Better type)兩種。

表現(xiàn)型人格,認(rèn)為很多事情都是先天因素決定的。在很多方面,天賦差的人再怎么努力、掙扎,也比不過天賦好的人。他們喜歡被人夸贊自己的長(zhǎng)處,比如自己的聰明,并想不斷表現(xiàn)并證明自己聰明。同時(shí),他們常常會(huì)因?yàn)樘颖苁《艞壧魬?zhàn),或者在自己遭遇挫折后,很容易懷疑自身價(jià)值。

而進(jìn)取型的人,更相信通過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,能夠提升自己所有的能力。他們認(rèn)為,沒有什么事情是天生的,一切技能包括智商,都可以通過后天的不斷練習(xí)獲得提升。這類人愿意從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常中,獲得反饋,盡管這些反饋并非總是正面,他們也能從中獲得能量,讓自己踏實(shí)前行。

這兩種人在職場(chǎng)上都比較常見。但據(jù)我的觀察,表現(xiàn)型的人,在職場(chǎng)上的幸福感,往往要比進(jìn)取型的人低很多。

我曾經(jīng)帶過一個(gè)非常聰明的小伙子,接受能力和領(lǐng)悟力,確實(shí)比他們同期同事強(qiáng)很多,平時(shí)的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn),幾乎沒出過差錯(cuò)。我曾經(jīng)一度想把他培養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)leader,但后來一件事,讓我改變了想法。

當(dāng)時(shí)公司有個(gè)很急的項(xiàng)目,需要臨時(shí)攢一個(gè)團(tuán)隊(duì),按時(shí)按點(diǎn)、保質(zhì)保量地完成任務(wù)。我最開始是想把這個(gè)“突擊隊(duì)長(zhǎng)”的活兒交給他。但他卻猶猶豫豫,躲躲閃閃,后來發(fā)信息告訴我,他從來不做沒有把握的事,這件事他沒有十足的把握,怕做不好讓我失望,所以不敢接。

這事徹底改變了我對(duì)他的看法。將軍需要的是敢于沖鋒陷陣的士兵,而不是愛惜羽毛或者脆弱到不敢面對(duì)失敗的家伙。失敗又怎樣,既然領(lǐng)導(dǎo)把這樣的活交給你,就是對(duì)你的信任,對(duì)最終的結(jié)果也會(huì)有一定的預(yù)判,領(lǐng)導(dǎo)都不怕,你有什么好畏縮的?沒狼狽過,沒受過傷的士兵,會(huì)是好士兵嗎?

知道自己該干什么,能干什么

用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,用智慧分辨二者的區(qū)別。明白這句話蘊(yùn)含的智慧,并在職場(chǎng)中踐行的人,一般不會(huì)混得太差。

我見過太多職場(chǎng)人,就因?yàn)闆]有搞清什么事能改變,什么事注定枉費(fèi)力氣,而混的“郁郁寡歡”。

曾經(jīng)有個(gè)員工,在工作之外的時(shí)間,有意無意地向我提起,他的直屬領(lǐng)導(dǎo)工作如何如何有問題。我向來不喜歡越級(jí)反映,但因?yàn)槭欠枪ぷ鲌?chǎng)合,他也裝作順口提起,我也沒有太計(jì)較。但后來他又專程到我的辦公室,再次反映他上級(jí)工作中的“問題”,說他的領(lǐng)導(dǎo)如何不接底氣,如何不了解團(tuán)隊(duì)人員的想法,如果他是那位主管,他會(huì)怎么做…

我及時(shí)打斷了他,并很直接地懟了他一句,你說你的領(lǐng)導(dǎo)不理解員工,但所有的領(lǐng)導(dǎo)都做過員工;你說你要是他,會(huì)比他做的更好,但你從沒做過領(lǐng)導(dǎo)。等你做到了他的位子,再來和我細(xì)聊這些事。

此后,這位員工一直很消極,干工作也是陰陽怪氣,中間我讓他的主管找他談了兩次話,也沒什么效果,就讓HR給他辦了手續(xù),大家一別兩寬。

不知道自己該干什么、該改變什么,而在不該做的事情上浪費(fèi)精力和情緒,這種人的職場(chǎng)之路,大概率會(huì)比人更坎坷一些。

不做完美主義者,做情緒穩(wěn)定者

完美主義,是所有幸福感的天敵,職場(chǎng)同樣如此。有些職場(chǎng)人身上總是充滿各種“怨氣”,公司某制度不人性化,某部門配合不給力,某同事對(duì)自己不友善,甚至連公司離地鐵站比較遠(yuǎn),都能成為他挑剔的毛病。按他的意思,他應(yīng)該在各方面都完美的環(huán)境下工作,才能稱心如意,不然他就應(yīng)該有發(fā)不完的牢騷,撒不完的怨氣。

這種不穩(wěn)定的情緒,一方面說明這個(gè)人的不成熟,還從側(cè)面反映了他“寬于待己,嚴(yán)于待人”的特點(diǎn)。同樣的公司位置,為什么有人能克服交通問題,而只有你把它當(dāng)成遲到的借口;同樣的工作配合,為什么別人能順利完成,到你就各種障礙?都是別人的問題,還是自己也有需要檢討的地方?答案不言而喻。

對(duì)外部要求完美,要求能最大程度的配合、遷就自己,本質(zhì)上就是要求環(huán)境、要求別人對(duì)自己更友善、更寬容。這不是完全不可能,但要靠自己的實(shí)力爭(zhēng)取,等你自身更“完美”的時(shí)候,你周圍的一切,也許都會(huì)配套你的完美。如果還做不到,最好還是先把自己訓(xùn)練成一位職場(chǎng)上的情緒穩(wěn)定者。

放輕松,職場(chǎng)也是一種修行

先給你講個(gè)故事:

有一位地方官非常推崇王陽明,經(jīng)常忙里偷閑去聽王陽明的心學(xué)講座,每次都聽得津津有味,收獲頗多。有一次他見到王陽明,先是大加恭維,然后又很遺憾地表示:“您講得太精彩了,可惜我不能每天都來聽,身為官員,俗務(wù)纏神,不能抽出太多時(shí)間來修行啊?!蓖蹶柮髀牶笳f道:“為什么要放棄工作來修行呢?”該官員楞了一下反問:“難道在工作中也可以修行?” 王陽明回答:“工作就是修行,紅塵即是道場(chǎng)?!?/span>

對(duì)大多數(shù)人來說,工作占據(jù)了人生的大部分時(shí)間,工作不只是生活的一部分,從某種意義上來說,工作就是生活本身。因此在工作中遇到的各種問題,我們都可以以更宏觀的格局來看待;工作中不順很正常,人生誰沒有高低起伏;遇到的同事不好,也很正常,誰還沒有個(gè)遇人不淑?以人生的高度和寬度去理解工作,就會(huì)覺得在這個(gè)過程中遇到的Bug并沒有什么了不起,而不是僅僅以職場(chǎng)人的姿態(tài),就事論事,這樣反倒會(huì)顯得過于沉重和不從容。

《道德經(jīng)》中有這樣兩句話“飄風(fēng)不終朝,暴雨不終日”。是說狂風(fēng)不會(huì)刮一個(gè)早上,暴雨下不了一整天,這是自然規(guī)律。在職場(chǎng)里,在工作中,我們也會(huì)遇到各種不終朝的飄風(fēng)和不終日的暴雨,我們雖然都知道這些風(fēng)雨終將過去,但該以什么樣的態(tài)度和作為來面對(duì)這些風(fēng)雨,卻非??简?yàn)我們的人生智慧,和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),希望大家都能找到更好的答案,經(jīng)得起考驗(yàn),共勉!

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