央視網(wǎng)消息 看到3公里路，急救車(chē)走了40分鐘患者死亡的消息后，太原120急救醫(yī)生賈曉慧的第一反應(yīng)是“太可惜了”。

今天是她干急救醫(yī)生整整第7年的日子，出診過(guò)程中路遇堵車(chē)無(wú)人避讓、抬著擔(dān)架沖進(jìn)急診室、挨打被罵都是再平常不過(guò)的事情。

12月11日，記者跟隨太原市急救中心中心站的醫(yī)護(hù)人員，親身體驗(yàn)了救護(hù)過(guò)程后發(fā)現(xiàn)，太原“生命通道”也經(jīng)常被堵，對(duì)此，急救醫(yī)護(hù)人員希望能盡快出臺(tái)急救法例，以及設(shè)立救護(hù)車(chē)專(zhuān)用道等，而對(duì)每一名市民來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該自覺(jué)為急救車(chē)輛讓出一條“生命通道”。

體驗(yàn)120：市民主動(dòng)避讓意識(shí)差

時(shí)間：2012年12月11日上午

地點(diǎn)：太原市小東流幼兒園

上午10點(diǎn)57分，太原市急救中心站休息室，45歲的賈曉慧剛剛結(jié)束一位病人的轉(zhuǎn)院出診后回到站里，拿起水杯還沒(méi)喝上一口水，電話(huà)響起，太原市小東流幼兒園，一位3歲半的孩子高燒抽搐。

調(diào)度員一掛電話(huà)，和賈曉慧一組的護(hù)士趙雁、司機(jī)劉祖濤一起朝著停在門(mén)外的救護(hù)車(chē)跑去。

11點(diǎn)，救護(hù)車(chē)駛出醫(yī)院大門(mén)，司機(jī)劉祖濤打開(kāi)警示燈，左轉(zhuǎn)駛向太原市解放路。

雖然并不是上下班的高峰期，但路上的車(chē)流量并不少，記者看到，很多情況下，眼看救護(hù)車(chē)快速駛來(lái)，但幾乎沒(méi)有一輛車(chē)主動(dòng)避讓。在多次鳴笛無(wú)效后，劉祖濤不得不減速等待或是急轉(zhuǎn)繞行前方車(chē)輛。

11點(diǎn)17分，120急救車(chē)開(kāi)到幼兒園。此時(shí)，等不急的幼兒園老師和家長(zhǎng)已經(jīng)抱著孩子在院門(mén)外等待，看到救護(hù)車(chē)，他們跑著沖了過(guò)來(lái)。

聽(tīng)完老師對(duì)孩子發(fā)病的介紹后，賈曉慧先是給孩子量體溫，在等待體溫結(jié)果的過(guò)程中，她向老師和家長(zhǎng)簡(jiǎn)單介紹了發(fā)病原因，以及注意事項(xiàng)。很快，結(jié)果顯示孩子高燒39度5，在征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)后，決定將孩子送往山西省婦幼保健院兒童醫(yī)院。

車(chē)開(kāi)得很快，但眼看就要到醫(yī)院了，卻遇上了堵車(chē)，車(chē)越聚越多，經(jīng)驗(yàn)豐富的賈曉慧當(dāng)即決定，下車(chē)，抱著孩子往急診室跑。

就這樣，從太原市五一路與新民北街交叉口，賈曉慧和趙雁一路小跑700多米，抱著孩子沖進(jìn)了兒童醫(yī)院急診室。

當(dāng)醫(yī)院急診大夫從她手中接過(guò)孩子后，賈曉慧才舒了一口氣，辦完交接手續(xù)后，她不忘安撫一下孩子的父親，隨后離開(kāi)。

從接到出診電話(huà)，到最后11點(diǎn)46分返回救護(hù)站，這次救護(hù)時(shí)間總共用時(shí)46分。

采訪(fǎng)中，太原市急救中心總站站長(zhǎng)溫江楊通過(guò)本網(wǎng)呼吁市民：一般情況下，救護(hù)車(chē)出診時(shí)只會(huì)閃爍警示燈提示過(guò)往車(chē)輛，除非遇到重病人，才會(huì)鳴笛，這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)駕駛?cè)藛T配合避讓?zhuān)瑸樯尦鲆粭l道路。

醫(yī)護(hù)人員：因?yàn)槎萝?chē) 經(jīng)常抬著擔(dān)架往醫(yī)院跑

“每一次看到急救病人，我都希望他們沒(méi)事，能被救活，這就是我的工作?！?雖然見(jiàn)慣了生離死別，但賈曉慧至今還記得第一次急救時(shí)遇到的那個(gè)病人，當(dāng)回憶起36歲的重病男子在她和同事的緊急救援下成功獲救，賈曉慧的心里就覺(jué)得暖暖的。

說(shuō)起北京120前段時(shí)間發(fā)生的事情，救助站的很多醫(yī)護(hù)人員都顯得很無(wú)奈，在他們看來(lái)，遇到堵車(chē)，司機(jī)互補(bǔ)避讓是再平常不過(guò)的事情?！懊康街芤恢芪搴蜕舷掳嗟母叻迤?，太原市很多大醫(yī)院門(mén)前都停滿(mǎn)了車(chē)輛，我們的救護(hù)車(chē)根本沒(méi)辦法直接停到急診室，很多時(shí)候，都是我們抬著擔(dān)架往急診室跑?！弊o(hù)士趙雁是個(gè)年輕漂亮的80后，雖然身材瘦弱，但力氣卻并不輸普通的中年男子。她說(shuō)，抬擔(dān)架可是個(gè)體力活，因?yàn)楦啥嗔?，她的雙臂力氣很大，每一趟出診，都要配置急救箱、氧氣包、心肺復(fù)蘇包等設(shè)備，她要在攜帶40多斤重設(shè)備的情況下，搬運(yùn)病人、抬擔(dān)架。由于有些患者家住高層住宅，長(zhǎng)擔(dān)架根本放不進(jìn)電梯間。這時(shí)候，他們只能一層層從樓梯抬下來(lái)。

按照《道路交通安全法》規(guī)定，警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，可以使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具；在確保安全的前提下，不受行駛路線(xiàn)、行駛方向、行駛速度和信號(hào)燈的限制，其他車(chē)輛和行人應(yīng)當(dāng)讓行。記者從2013年新版《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》中看到，遇有執(zhí)行緊急任務(wù)的特種車(chē)（包含救護(hù)車(chē)）未按規(guī)定讓行者，扣3分。

但在記者的隨機(jī)采訪(fǎng)中，一位車(chē)主這樣說(shuō)，很多情況下，在看到救護(hù)車(chē)后，他不是不想讓?zhuān)遣恢涝撛趺礃?，有的時(shí)候是車(chē)多的根本沒(méi)法讓?zhuān)袝r(shí)則是一讓就有可能違章、罰款。

急救中心為醫(yī)護(hù)人員設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”

據(jù)了解，太原市120急救中心是13年前因?yàn)闆](méi)有場(chǎng)地，所以依托太原市中心醫(yī)院而建的。隨著城市的發(fā)展、患者的增加，救助站從原有的1個(gè)分站增至現(xiàn)在的16個(gè)分站。救治半徑大為縮短，年出診量從最早的2000余次，到現(xiàn)在6萬(wàn)余次。

按照衛(wèi)生部《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，省會(huì)城市每4—5平方公里設(shè)一個(gè)急救站，每5萬(wàn)人配備一輛救護(hù)車(chē)，但以太原為例，一個(gè)有著420多萬(wàn)人口的城市，目前僅有的526名專(zhuān)業(yè)救護(hù)人員、42輛救護(hù)車(chē)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)所制定的要求。

再拿溫江楊所在的中站舉例，這里的醫(yī)生、護(hù)士、司機(jī)3人組成一組，白班3個(gè)組，夜班3個(gè)組，這6組人全天平均要出30多趟車(chē)。遇到急救任務(wù)繁重時(shí)，每個(gè)組出車(chē)達(dá)到14趟至15趟。急救醫(yī)生長(zhǎng)期滿(mǎn)負(fù)荷，甚至是超負(fù)荷工作著。

但即使負(fù)重勞動(dòng)，由于急救工作要面對(duì)那么多重病人，他們也最易成為投訴對(duì)象，有時(shí)，患者家屬會(huì)責(zé)怪救護(hù)車(chē)太慢，或者不樂(lè)意交費(fèi)；表現(xiàn)在行為上，就是眼睜睜看著護(hù)士們忙成一團(tuán)，家屬們卻袖手旁觀。一次，一名護(hù)士抬著病人下樓梯，不小心摔了一跤，為防止病人落在地上，他用膝蓋頂在地上，導(dǎo)致雙膝骨裂。

除此以外，把救護(hù)車(chē)當(dāng)免費(fèi)出租車(chē)用，醫(yī)護(hù)人員挨打被罵更是常有的事，“我那次出診遇到一個(gè)酒鬼，還沒(méi)說(shuō)一句話(huà)，拽住我的頭發(fā)，就把我扔到4米外的地方，那次摔成髓脊震蕩，右半身偏癱?！辟Z曉慧說(shuō)，那次受傷很?chē)?yán)重，第10天，身體恢復(fù)肢體運(yùn)動(dòng)；第15天才正常上班。

在救護(hù)站，和賈曉慧一樣的急救人員，早已習(xí)慣每天和醉酒者、打架者、流浪者、兇殺者、精神病患者等各種人接觸，采訪(fǎng)中他們說(shuō)，自己做的是醫(yī)生的工作，卻很少能享受到醫(yī)生應(yīng)有的尊重，時(shí)常碰到那種無(wú)理取鬧的病人，他們真的覺(jué)得很委屈。

對(duì)于承擔(dān)著各種危重病人的院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、途中醫(yī)療監(jiān)護(hù)，各種突發(fā)災(zāi)害事故的應(yīng)急處置和各類(lèi)大型集會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療應(yīng)急服務(wù)的醫(yī)護(hù)人員，太原市急救中心的領(lǐng)導(dǎo)很是心疼，為此，他們專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“委屈獎(jiǎng)”，在每年年底，為受到不平待遇的醫(yī)護(hù)人員給予慰問(wèn)。同時(shí)，他們希望引起有關(guān)部門(mén)和社會(huì)的重視，能盡快出臺(tái)相關(guān)急救法例，以及設(shè)立救護(hù)車(chē)專(zhuān)用道等，也希望更多的市民理解和配合救護(hù)工作。

(責(zé)任編輯：楊菲)