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拒賠?保險(xiǎn)公司騙人?可能是遇到這六種情況了!
 
 
 數(shù)據(jù)來(lái)源:保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)

 

由理賠數(shù)據(jù)可知,2017年健康險(xiǎn)賠款和給付金額,同比增長(zhǎng)了近30%。

 

也就是說(shuō),只要符合保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)責(zé)任,那么,保險(xiǎn)公司肯定不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地拒賠,但同時(shí)如若不符合保險(xiǎn)合同的約定,保險(xiǎn)公司也不會(huì)濫賠!

 

如果買了保險(xiǎn)不能理賠,一定是哪個(gè)環(huán)節(jié)或哪些地方出了錯(cuò)!下面,竹子就給大家說(shuō)說(shuō)保險(xiǎn)中比較常見的幾類拒賠的原因。

 

01 

不在保障范圍內(nèi),不賠!

 

買了保險(xiǎn),但出險(xiǎn)后無(wú)法理賠,很重要的一個(gè)原因就是沒有搞清楚保險(xiǎn)責(zé)任,不在保障范圍內(nèi)的疾病,當(dāng)然不會(huì)理賠!

 

就像我們生病吃藥一樣,拉肚子卻吃感冒藥,這怎么會(huì)好使呢?同理,得了保險(xiǎn)責(zé)任外的疾病或沒有達(dá)到保險(xiǎn)合同中約定的疾病賠付條件,再或者買了意外險(xiǎn)想保生病住院等等……這些情況自然也不會(huì)賠付。

 

人有生老病死,但這卻對(duì)應(yīng)著不同的保險(xiǎn)責(zé)任。所以,買保險(xiǎn)時(shí)找到正規(guī)的渠道,咨詢專業(yè)、靠譜的人士是一方面,但另一方面,你也需要自己搞懂保險(xiǎn)合同,這樣即使不幸遭遇風(fēng)險(xiǎn),你也知道是否在合同約定的范圍內(nèi),也就不容易引起糾紛了。

 

至于保險(xiǎn)合同應(yīng)該怎么看?你可以點(diǎn)擊文章《保險(xiǎn)合同怎么看?老司機(jī)來(lái)帶你!》了解。

 

 02 

除外責(zé)任,不賠!

 

除外責(zé)任就是我們常說(shuō)的責(zé)任免除,是指保單列明的不負(fù)賠償責(zé)任的范圍,基本責(zé)任除外一般包括(但不限于)如下兩部分:

 

一是保險(xiǎn)公司承擔(dān)不起的大風(fēng)險(xiǎn),比如核輻射、戰(zhàn)亂等;

二是違法的犯罪行為,比如故意犯罪、故意傷害、酒駕等。

 

具體險(xiǎn)種不同,免除條款也不相同,投保時(shí)要特殊注意仔細(xì)閱讀。

 

以尊享e生旗艦版為例,大家可以看看除外責(zé)任(部分)!

 由圖可知,精神性疾病、整容手術(shù)醫(yī)療事故、懷孕/流產(chǎn)/分娩、視力矯正手術(shù)、從事或參與高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)等等……這些通通不保。

 

如果你是做了整容手術(shù)而想要獲得賠付,不好意思,不賠!

 

所以,大家在買保險(xiǎn)前一定要了解清楚保險(xiǎn)責(zé)任,這樣才有望獲得相應(yīng)的賠付。

 

當(dāng)然,每款產(chǎn)品都會(huì)設(shè)置相應(yīng)的除外責(zé)任,但這并不影響產(chǎn)品整體的性價(jià)比。例如尊享e生,產(chǎn)品依舊是杠杠的。

 

總之,買保險(xiǎn)弄清楚保險(xiǎn)責(zé)任真的很重要?。?!

 

如果你對(duì)這款產(chǎn)品感興趣,可以掃描下方二維碼了解!

 

 

03 

帶病投保/故意隱瞞

 

在買保險(xiǎn)時(shí),不乏有些人存在這樣的行為,那就是明知道自己患有疾病卻故意隱瞞病情去投保。這種行為違反了保險(xiǎn)合同的如實(shí)告知義務(wù),在后期理賠時(shí)很容易出現(xiàn)拒賠。

 

比如:

 

在投保前已明確患有肝硬化等非常嚴(yán)重的疾病,但為了獲得賠付,故意隱瞞病情投保,幾個(gè)月后就進(jìn)行報(bào)案,要求保險(xiǎn)公司理賠,這種情況當(dāng)然會(huì)被拒賠,甚至解除保險(xiǎn)合同。

 

保險(xiǎn)法第16條規(guī)定:

投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。

 

保險(xiǎn)合同的簽訂遵循的是最大誠(chéng)信原則,投保時(shí)一定要把自己身體曾經(jīng)的異常情況如實(shí)告知,避免將來(lái)拒賠風(fēng)險(xiǎn),哪怕買不了、被加費(fèi)或增加限制性條件承保。

 

這一點(diǎn)體現(xiàn)了保險(xiǎn)的不濫賠原則,畢竟,帶病體患病概率比健康體高,如果保費(fèi)相同,對(duì)健康體的被保險(xiǎn)人是不公平的,最終賠出去的錢,可是大家的錢!

 

在這里,可能有人就要跟竹子說(shuō)了,保險(xiǎn)有兩年不可抗辯條款,帶病投保超過(guò)兩年,保險(xiǎn)公司就不得不給我賠付了!

 

咳咳!在這里竹子要科普個(gè)小知識(shí)點(diǎn)!

 

不可抗辯條款:

 

自合同成立之日起超過(guò)兩年的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

 

但是,2年的不可抗辯期是《保險(xiǎn)法》規(guī)定的,為了保護(hù)投保人的,而不是鼓勵(lì)帶病投保。如果投保人蓄意騙保,法律也會(huì)公平裁決。所以,大家還是不要存在僥幸心理,故意帶病投保了。

 

 

關(guān)于不可抗辯條款,竹子之前也做過(guò)詳細(xì)的分析,可參考:《帶你揭秘兩年不可抗辯的真相!

 

04 

等待期內(nèi)出險(xiǎn),不賠!

 

不可否認(rèn),很多人是自己生了病或身體出現(xiàn)問(wèn)題,再或者親朋好友罹患重病后,才深深意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,打算給自己買一份保險(xiǎn)。

 

但保險(xiǎn)公司為了防范這種明知生病卻故意投保的騙保行為,降低逆選擇的風(fēng)險(xiǎn),設(shè)計(jì)了保險(xiǎn)的等待期,一般來(lái)說(shuō),如果等待期內(nèi)出險(xiǎn),是沒有辦法獲得賠償?shù)摹?span lang="EN-US">

 

等待期,又稱觀察期或免責(zé)期,指在合同生效后的指定期間內(nèi),即使發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司也不承擔(dān)賠償責(zé)任的時(shí)期。等待期一般存在于疾病,健康類保險(xiǎn)中。

 

就目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),不同的保險(xiǎn)種類,等待期時(shí)間長(zhǎng)短不一,而且各家公司對(duì)等待期出險(xiǎn)的處理方式也不同,我們應(yīng)該在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),了解清楚險(xiǎn)種的責(zé)任范圍和生效時(shí)間,以免在后續(xù)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),出現(xiàn)糾紛。

 

那么,問(wèn)題來(lái)了:在投保時(shí)如實(shí)告知,等待期出險(xiǎn)對(duì)合同有何影響呢?

 

1. 重疾險(xiǎn):

 

常見的重疾險(xiǎn)一般都設(shè)置有90-180天的等待期,但由于國(guó)家沒有明確的規(guī)定,所以不同的保險(xiǎn)公司對(duì)等待期出險(xiǎn)的態(tài)度也不同,但在等待期內(nèi)罹患重疾肯定是不賠的!

 

不過(guò),在實(shí)際的案例中也存在這樣的糾紛,等待期患病,過(guò)了等待期之后確診為癌癥。這種情況賠不賠就要看條款約定了。

 

2. 醫(yī)療險(xiǎn):

 

醫(yī)療險(xiǎn)大多設(shè)置30天的等待期。如果在等待期內(nèi)確診的疾病,不論什么時(shí)間治療,都不能得到理賠;如果因意外出險(xiǎn),并且你買的保險(xiǎn)含有意外醫(yī)療這部分,保險(xiǎn)公司可以賠付。

 

3. 壽險(xiǎn):

 

壽險(xiǎn)一般有90—180天的等待期。如果等待期內(nèi)患病身故是無(wú)法得到理賠的,但由于意外導(dǎo)致的身故不受限。

 

05 

理賠資料無(wú)法完全提供

 

申請(qǐng)理賠報(bào)案之后,保險(xiǎn)公司會(huì)有通知需要提供哪些材料,收集齊全保險(xiǎn)公司才能取證審核,如果理賠資料不齊全,可能無(wú)法進(jìn)行理賠。

 

 06 

低于免賠額

 

在很多醫(yī)療險(xiǎn)中都會(huì)有免賠額這一項(xiàng),免賠額其實(shí)就相當(dāng)于醫(yī)保中的起付線。在商業(yè)保險(xiǎn)中,如果報(bào)銷的金額低于免賠額,那么保險(xiǎn)公司是不賠的。所以,在挑選醫(yī)療險(xiǎn)時(shí),你需要看看這款產(chǎn)品是否有免賠額。

 

總結(jié)下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)想要順利理賠有幾大要素是必不可少的:

健康時(shí)投保;

投保時(shí)如實(shí)告知;

投保前仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款;

準(zhǔn)備齊全所需要的理賠資料。

 

最后,還有一個(gè)消息要和大家說(shuō)一下:

 

近期很多朋友問(wèn)我重疾險(xiǎn)的保費(fèi)是否會(huì)上漲,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,竹子也和幾家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了詢問(wèn),得到的結(jié)果是:重疾險(xiǎn)上漲的幾率在80%以上,時(shí)間可能在6-7月份左右。

 

在上文中,我們也說(shuō)了2017年健康險(xiǎn)賠款和給付金額,同比增長(zhǎng)了近30%,如此看來(lái),重疾險(xiǎn)作為健康險(xiǎn)中的一種,在2018年漲價(jià)也不無(wú)可能?。?span lang="EN-US">

 

所以想要為自己配置保險(xiǎn)的朋友,最好是越早買越好!政策在變,誰(shuí)也不知道下一秒你看重的產(chǎn)品是不是漲價(jià)了!是不是要下架了!

 

當(dāng)然,有什么疑惑的地方,也可以咨詢竹子。畢竟,找專業(yè)的人做專業(yè)的事,才是明智之舉!

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