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八字破除《管理十誡》
本文作者:姜澍
企業(yè)運作中,最大的平衡是:外部快速變化的環(huán)境(客戶和競爭),和組織本身希望在穩(wěn)定環(huán)境下運作,這兩個要素之間的矛盾。
這兩個因素有背后本質(zhì):一個是只有創(chuàng)新才能創(chuàng)造價值,另一個是人的心智渴望穩(wěn)定而有條理(心理學(xué))。這兩個要素用一句話說,就是:企業(yè)管理的本質(zhì),就是能否適應(yīng)持續(xù)的變化?!豆芾硎]》這個書的主要觀點,都是圍繞著這些內(nèi)容展開的。
組織發(fā)展的過程里,最隱秘的因素,就是決策的質(zhì)量。
正確的決策為組織帶來外人無法模仿的競爭力,錯誤的決策與財務(wù)指標(biāo)又不容易直接對應(yīng),富有不確定性的創(chuàng)新型決策在穿越評審模型時往往淹沒于口水,最后的結(jié)果,就是在復(fù)雜的管理活動中,組織事實上開始隱秘的僵化。
《管理十誡》中,關(guān)于“不愿冒風(fēng)險”、“思維僵化/我行我素”、“封閉自我”、“信息錯位”、“對未來心懷恐懼”等戒條都指明了這些,為什么會有這樣的戒律?是因為這樣的行為很隱秘,要是都像偷盜和破壞那樣明顯,就會被人立即制止了。
而在組織發(fā)展的過程中,真正因為閉塞而導(dǎo)致的決策質(zhì)量下降,造成了實際上的發(fā)展滯后,是非常難以令人察覺的。它背后的本質(zhì),就是認知滯后的高昂成本。
如何破除這幾個戒條?可以用一個簡單的“自我批判”的強勢文化來約束,“自我批判”是管理哲學(xué)中具有強大內(nèi)生力量的信條,有則改之/無則自省,才能打破對于現(xiàn)實的一般認知,尤其對于高級管理者,自信不是來自于鼓勵,而是要從質(zhì)疑中建立真正的自信。在自我省察之外的力量,常常是偏執(zhí)、傲慢和臆想。
一切的管理活動,都是管理者自身的行為外化,管理者自身對于自己修身省察、自我人格完善、自我追求更好的心理境界和人生實現(xiàn),這些因素,直接影響管理者心態(tài)和管理活動。
一個人,無論是“自己不去把握,完全信賴專家”、或是“喪失對工作和生活的激情”,還是“不用心思考,對該做的事情一知半解”,都來自于一個背景,在成長的道路上,比較長期的知行割裂,已經(jīng)習(xí)慣說服自己、說服別人,而不是自己領(lǐng)悟、自己相信、自己踐行。這與我們生存的社會環(huán)境和文化情境有一定的關(guān)系,與我們的原生家庭和自我成長,也有直接關(guān)系。
管理工作者,工作的出發(fā)點是面對真正的情形,面對工作現(xiàn)場、面對鮮活的個體、面對實際的場景,來洞察事情的本質(zhì)。
如果一個人的心靈僵化,對外界的感知麻木,不擅思考,卻又不得不做決策,這是非常有風(fēng)險的狀態(tài)。
如何破除這幾個戒條,“知行合一”是一個方便的方法。不斷的激活內(nèi)心,讓知性自然成長,通過知行合一的漏斗,來不斷收斂知行的差距,知行合一本身,就是影響力和執(zhí)行力的內(nèi)在統(tǒng)一,也是無相大法。
我們都在良好的商業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)造著組織的歷史。舉重若輕的時候,應(yīng)當(dāng)戒驕戒躁、如履薄冰;臨危受命的時候,應(yīng)該大刀闊斧、心無旁騖。
無論怎樣的道法術(shù),總無法回避一個問題:
如果我們自己不成長,我們就沒法輸出高質(zhì)量的工作結(jié)果,而唯一能從內(nèi)部驅(qū)動我們成長的,就是我們自己。
如果我們不能對自己變革,變革自己的認知,就無法完成組織和商業(yè)的變革;
僵化的個體,必然導(dǎo)致僵化的組織。
讓我們用“自我批判、知行合一”八個字,來從內(nèi)部激活自己,激活自己的開放、謙虛、洞明的自信,激活自己的影響力和執(zhí)行力,帶著組織一起成長,與組織一起成功。
莎士比亞曾說:“一千個觀眾眼中有一千個哈姆雷特”,
那么,同一本《管理十誡》,不同的人去閱讀,會是什么感覺呢?
快來看看,細軟精英們共讀《管理十誡》的心得體會吧!
橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同;
相信這些不同視角的分享,會給你不一樣的感悟和收獲!
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