通過科技賦能世界，給大家?guī)?lái)更好的生活，更健康的世界，可以說(shuō)這是當(dāng)下環(huán)境里全世界人民的共同心聲了吧！今天的主角鎂伽科技，鉚定了生命科學(xué)領(lǐng)域，在短短六年時(shí)間內(nèi)完成了多輪融資，推出了跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的多款科技產(chǎn)品。
生命科學(xué)和大家的日常生活息息相關(guān)，比如診斷行業(yè)的病毒檢測(cè)，很多藥物來(lái)自于制藥行業(yè)，癌癥等更復(fù)雜的疾病需要?jiǎng)?chuàng)新藥行業(yè)解決……創(chuàng)業(yè)六年，鎂伽科技在生命科學(xué)領(lǐng)域的智能自動(dòng)化、以及生命科學(xué)企業(yè)出海等方面，都取得了很大的進(jìn)展和優(yōu)勢(shì)。
如何理解生命科學(xué)自動(dòng)化，這個(gè)學(xué)科高度交叉的領(lǐng)域？
跨背景、跨崗位、跨多個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成一個(gè)共同項(xiàng)目，鎂伽科技有哪些成熟的創(chuàng)業(yè)經(jīng)？
中美競(jìng)爭(zhēng)的大格局下，逆勢(shì)做全球化面臨諸多挑戰(zhàn)和困難，如何迎難而上，沉淀提升核心競(jìng)爭(zhēng)力？
今天的《創(chuàng)業(yè)內(nèi)幕》，我們將和鎂伽科技創(chuàng)始人兼CEO黃瑜清先生Daniel一起，探討生命科學(xué)自動(dòng)化領(lǐng)域的發(fā)展歷程和巨大潛能。
鎂伽成功配方：AI+生命科學(xué)+自動(dòng)化
亮馬橋小源：
先請(qǐng)Daniel介紹一下自己和鎂伽科技這家公司。
黃瑜清：
Hello大家好，我是Daniel。2008年，我畢業(yè)于西安交通大學(xué)，學(xué)的是通信和自動(dòng)化，畢業(yè)之后加入了國(guó)內(nèi)一家做通用測(cè)試測(cè)量?jī)x器的公司，在那里認(rèn)識(shí)了我的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴——張琰（現(xiàn)鎂伽科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁）、喬志新（現(xiàn)鎂伽科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁）。2016年，我們覺得在實(shí)驗(yàn)室（尤其在生命科學(xué)行業(yè)）里面，很多科學(xué)家和實(shí)驗(yàn)員每天花費(fèi)了大量時(shí)間做很重復(fù)的勞動(dòng)，于是就有了一個(gè)很樸素的想法：能否把汽車制造業(yè)、3C消費(fèi)電子制造業(yè)里很成熟的自動(dòng)化機(jī)器人，以及當(dāng)時(shí)已經(jīng)開始出現(xiàn)的 AI技術(shù)，應(yīng)用到生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景里，從而去解放科學(xué)家的時(shí)間。所以我們直接就抱著這樣一個(gè)純粹的想法開始了創(chuàng)業(yè)，然后就有了鎂伽。
鎂伽自成立以來(lái)，就一直堅(jiān)持在生命科學(xué)自動(dòng)化領(lǐng)域里去做一些探索性工作，但是這個(gè)行業(yè)又處于一個(gè)比較新的領(lǐng)域，也算是一個(gè)相對(duì)藍(lán)海的市場(chǎng)，所以在一開始，我們也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。比如客戶一開始雖然有這樣的需求/痛點(diǎn)，但是他們也沒有找到相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的、可借鑒和參考的產(chǎn)品和解決方案，所以我們需要花很多時(shí)間，跟客戶一起去共同開發(fā)，所以我們?cè)缙诘纳虡I(yè)模式看起來(lái)相對(duì)非標(biāo)，定制化程度會(huì)高一些。
我們?cè)诖酥?，已?jīng)在這個(gè)行業(yè)里有了幾年的沉淀和積累，所以我們能夠在很短的時(shí)間里，響應(yīng)市場(chǎng)和時(shí)代的需求，及時(shí)開發(fā)了一些高通量自動(dòng)化處理的產(chǎn)品，并且以此為支點(diǎn)，在往分子診斷、制藥、半導(dǎo)體、新能源、新材料等更廣闊的領(lǐng)域延展。迄今為止，我們公司已經(jīng)超過1000人，差不多有500個(gè)專利的沉淀，是一家技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的公司。
亮馬橋小源：
鎂伽科技這個(gè)名字是來(lái)自英文的MEGA嗎，有什么寓意嗎？
黃瑜清：
我們是先取的英文名，Mega有百萬(wàn)、超級(jí)還有進(jìn)化的意思，所以我們當(dāng)時(shí)取了這樣一個(gè)英文名作為前綴，今天很多我們自己的技術(shù)平臺(tái)、產(chǎn)品線、新業(yè)務(wù)、新的延展業(yè)務(wù)都以Mega作為前綴。
亮馬橋小源：
您創(chuàng)立公司不久之后，就趕上了中國(guó)機(jī)器人企業(yè)的快速融資階段，您認(rèn)為自己創(chuàng)業(yè)時(shí)預(yù)判到這個(gè)趨勢(shì)了嗎？
黃瑜清：
說(shuō)實(shí)話并沒有，當(dāng)時(shí)我們更多是看到了這樣一個(gè)相對(duì)藍(lán)海的市場(chǎng)，然后抱著一個(gè)比較樸素的想法就開始創(chuàng)業(yè)。起初我們和同行業(yè)/同賽道里其他公司比起來(lái)，并不占任何優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀兩碓谝粋€(gè)需要教育、需要證明的新市場(chǎng)；同時(shí)我們團(tuán)隊(duì)看起來(lái)也并不光鮮亮麗，所以一開始面對(duì)投資人的時(shí)候，我們也遇到了很多挑戰(zhàn)，甚至相比于同賽道的其他友商來(lái)說(shuō)，我們的進(jìn)展和速度還是承擔(dān)了很大壓力的。
亮馬橋小源：
現(xiàn)在鎂伽最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)壁壘是什么？
黃瑜清：
我覺得我們的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該來(lái)自于三個(gè)方面：第一，就是我們整個(gè)技術(shù)體系和技術(shù)架構(gòu)，讓我們能夠適應(yīng)這種小批量、多品種、變化比較快的市場(chǎng)需求，并且不斷開發(fā)出創(chuàng)新產(chǎn)品；第二，這個(gè)行業(yè)本身是一個(gè)交叉學(xué)科的領(lǐng)域，很多自動(dòng)化和生物、化學(xué)這些領(lǐng)域結(jié)合的know-how，是我們沉淀下來(lái)的寶貴資產(chǎn)；第三，我覺得在商業(yè)上，這個(gè)領(lǐng)域的客戶整體都偏保守，比如很多藥企他們都習(xí)慣了以10年為單位和供應(yīng)商去合作，所以進(jìn)入門檻會(huì)比較高，我們能夠非常耐心地陪著客戶，一點(diǎn)一點(diǎn)去成長(zhǎng)去打磨，這個(gè)也是我們商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上的一個(gè)壁壘。
生命科學(xué)：
與生活息息相關(guān)，和困難如影隨形
亮馬橋小源：
您能不能通俗地給我們解釋一下“生命科學(xué)”這個(gè)命題？
黃瑜清：
其實(shí)生命科學(xué)和大家的日常生活息息相關(guān)，比如核酸檢測(cè)屬于診斷行業(yè)，另外很多藥物來(lái)自于制藥行業(yè)，制藥行業(yè)中很多常見的藥來(lái)自于仿制藥行業(yè)，然后癌癥等更復(fù)雜的疾病，更多是創(chuàng)新藥行業(yè)解決，所以生命科學(xué)和大家的日常生活距離并不遙遠(yuǎn)。
亮馬橋小源：
鎂伽誕生之前，我國(guó)生命科學(xué)領(lǐng)域的智能自動(dòng)化幾乎都是空白狀態(tài)，您能不能分享一下，您是如何發(fā)現(xiàn)生命科學(xué)領(lǐng)域在智能自動(dòng)化方面的痛點(diǎn)的？
黃瑜清：
我覺得這可能跟我們的職業(yè)履歷有關(guān)。我們?cè)谥澳羌夜纠锩?，其?shí)做了很多這種電學(xué)檢測(cè)和分析的測(cè)試測(cè)量設(shè)備，總的來(lái)說(shuō)，我們也在實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化的泛行業(yè)里，我們就有機(jī)會(huì)和生命科學(xué)行業(yè)里的很多客戶直接打交道。
我個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)在全世界最現(xiàn)代化/最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室是美國(guó)的奎斯特診斷公司 (Quest Diagnostics)，他們的樣品周轉(zhuǎn)時(shí)間，現(xiàn)在差不多在140個(gè)小時(shí)，但是真正用于上機(jī)檢測(cè)的時(shí)間其實(shí)只有三分鐘，其他時(shí)間都是在做樣品流轉(zhuǎn)前處理和后處理。我覺得這里面會(huì)有巨大的提升空間，而且是通過更高效的生產(chǎn)力工具，去解決這里面的效率問題。這樣一個(gè)痛點(diǎn)/需求，我們?cè)?016年之前就有比較深刻的體會(huì)，所以我們當(dāng)時(shí)決定以這樣一個(gè)點(diǎn)作為創(chuàng)業(yè)入口。
亮馬橋小源：
其實(shí)您進(jìn)行了一個(gè)比較大的跨界，生命科學(xué)也是您之前沒有涉足的領(lǐng)域，所以在此過程中，您遇到過哪些比較艱難的挑戰(zhàn)嗎？
黃瑜清：
我覺得生命科學(xué)自動(dòng)化行業(yè)本身就是一個(gè)需要高度交叉學(xué)科、交叉背景的領(lǐng)域，而我們面臨的最大挑戰(zhàn)，第一就是不同背景的團(tuán)隊(duì)融合在一起；另外一個(gè)就是我們經(jīng)常會(huì)面臨來(lái)自客戶的全新需求，在行業(yè)里面可能都沒有可供參考的成熟方案。這時(shí)候我們既需要讓團(tuán)隊(duì)有足夠的創(chuàng)新力，敢于挑戰(zhàn)，同時(shí)又要保持交付的確定性和可執(zhí)行性，這二者中間是存在矛盾的。
其實(shí)很多時(shí)候，讓我們的工程師/科學(xué)家去理解一個(gè)新客戶的需求，本身也有很多這種挑戰(zhàn)，因?yàn)樯茖W(xué)行業(yè)里的垂直細(xì)分領(lǐng)域其實(shí)非常多，不管是認(rèn)知還是知識(shí)的壁壘，相互之間還是挺高的，所以在此過程中，我們也需要和客戶一起深度共創(chuàng)。所以從我們的商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，我也需要去平衡可規(guī)?；烷_發(fā)面向垂直領(lǐng)域?qū)Ｓ卯a(chǎn)品之間的矛盾。
可能因?yàn)樯茖W(xué)行業(yè)本身就是小批量、多品種，我們都需要去面對(duì)不同細(xì)分領(lǐng)域，去持續(xù)不斷地開發(fā)很多新產(chǎn)品，這背后其實(shí)是需要一個(gè)成體系化的技術(shù)架構(gòu)的，我覺得這正是我們公司過往幾年做的一個(gè)最有價(jià)值/最寶貴的沉淀。所以我覺得商業(yè)模式/面向市場(chǎng)時(shí)候的挑戰(zhàn)，當(dāng)我們把它想清楚了，把它轉(zhuǎn)換成可隨著時(shí)間沉淀下來(lái)的資產(chǎn)，那它其實(shí)就會(huì)慢慢構(gòu)成我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
亮馬橋小源：
您認(rèn)為生命科學(xué)智能自動(dòng)化的市場(chǎng)空間有多大？創(chuàng)業(yè)以來(lái)有沒有感受到賽道熱度的變化？
黃瑜清：
大家都認(rèn)為這是一個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)，而我認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化就是最狹義的市場(chǎng)，不包括分析測(cè)量的儀器/設(shè)備，市場(chǎng)總?cè)萘看蟾旁?0-80億美金，中國(guó)占比大概在15%左右，這是一個(gè)狹義的實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化市場(chǎng)。對(duì)于鎂伽來(lái)說(shuō)，我們是以實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化為切入點(diǎn)，但是隨著我們產(chǎn)品線的持續(xù)擴(kuò)充，我們服務(wù)客戶的領(lǐng)域的擴(kuò)充，肯定是要進(jìn)入生命科學(xué)自動(dòng)化這個(gè)行業(yè)。所以我認(rèn)為在這個(gè)行業(yè)里面，我們應(yīng)該不會(huì)碰到天花板問題。
亮馬橋小源：
現(xiàn)在鎂伽有哪些頭部客戶？在生命科學(xué)領(lǐng)域中，鎂伽與第一個(gè)大客戶的合作是如何促成的？這個(gè)領(lǐng)域的客戶最看重的是什么？
黃瑜清：
基本上國(guó)內(nèi)從NGS（Next-generation sequencing, 下一代測(cè)序技術(shù)）、制藥、分子診斷，制藥里面像小分子、大分子、生物藥，還有像CGT（ Cell and Gene Therapy, 細(xì)胞與基因治療），基本上這幾個(gè)最重要領(lǐng)域的頭部，都是我們的客戶。
我們?cè)谏茖W(xué)領(lǐng)域里面的第一個(gè)大客戶，是在2018年的慕尼黑生化展上認(rèn)識(shí)的。今天回看起來(lái)，當(dāng)時(shí)我們能夠拿出來(lái)展示的產(chǎn)品和解決方案還非常原始初級(jí)，即使是這樣一個(gè)形態(tài)的半成品，當(dāng)時(shí)我們依然是整個(gè)展會(huì)里面最火爆的展位。圍繞在我們周圍的，全是我們的頭部大客戶，這也證明我們確實(shí)抓住了行業(yè)發(fā)展的一個(gè)契機(jī)，同時(shí)看到了這個(gè)行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，并且屬于一個(gè)比較早的先行者，所以我覺得這是時(shí)代給我們很好的機(jī)會(huì)。
用25天在分子診斷行業(yè)打開知名度
亮馬橋小源：
請(qǐng)您舉例介紹一下，鎂伽能幫助客戶解決哪些問題，又是如何為客戶提供解決方案的？
黃瑜清：
這里可以舉的例子非常多。比如在核酸檢測(cè)場(chǎng)景/核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室里，其實(shí)是一個(gè)非常密集型的重復(fù)勞動(dòng)的場(chǎng)景，實(shí)驗(yàn)員每天需要重復(fù)操作流程（比如開蓋、提取、體系構(gòu)建）幾千遍，同時(shí)因?yàn)樗且粋€(gè)傳染病檢測(cè)，又具備一定危險(xiǎn)性，所以這個(gè)場(chǎng)景，天然應(yīng)該用自動(dòng)化和機(jī)器人去提高效率，把實(shí)驗(yàn)員從這種危險(xiǎn)的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái)。
鎂伽從立項(xiàng)到交付第一臺(tái)樣機(jī)（樣品前處理的產(chǎn)品），只用了25天時(shí)間?；诖耍覀?cè)诜肿釉\斷行業(yè)里面也迅速建立了自己的品牌。
亮馬橋小源：
鎂伽在新冠檢測(cè)中具體解決的是哪個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化？
黃瑜清：
在新冠檢測(cè)里面，我們主要解決兩大塊需求：第一，樣品的前處理，尤其是咽拭子管，送到實(shí)驗(yàn)室后，需要經(jīng)歷開蓋、提取、轉(zhuǎn)移至深孔板的分杯流程，這是整個(gè)檢測(cè)流程中最繁復(fù)也最有危險(xiǎn)性的工作；第二，其實(shí)我們也提供“從樣本進(jìn)到最終出檢測(cè)報(bào)告”的全流程自動(dòng)化，我們其實(shí)不僅能夠提供單點(diǎn)自動(dòng)化，也能提供全流程自動(dòng)化。在全流程自動(dòng)化中，我們從樣本進(jìn)到第一份報(bào)告出，大概是40分鐘左右。
亮馬橋小源：
鎂伽的新冠自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備的使用量有多大？另外核酸檢測(cè)市場(chǎng)需求量波動(dòng)很大，可能會(huì)隨著疫情的爆發(fā)和傳播而變化，非常難以預(yù)測(cè)，鎂伽科技是怎么跟上如此混亂的市場(chǎng)環(huán)境的呢？
黃瑜清：
我們現(xiàn)在的裝機(jī)量已經(jīng)將近1000臺(tái)，累計(jì)服務(wù)了超過2億次的核酸檢測(cè)數(shù)量。至于鎂伽科技是如何跟上市場(chǎng)環(huán)境變化的，我覺得要從兩個(gè)方面來(lái)回答：
第一，這確實(shí)是一個(gè)全新市場(chǎng)，這個(gè)需求其實(shí)也非常新，在我們進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)之前，沒有可借鑒可參考的行業(yè)解決方案，所以當(dāng)時(shí)我覺得這是一個(gè)很創(chuàng)新的工作。我們能夠在非常短的時(shí)間里，把這樣的產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)，其實(shí)得益于我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里面的積累，以及我們沉淀下來(lái)的成體系化的技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品平臺(tái)。
第二，從這個(gè)行業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展前景來(lái)看，我認(rèn)為新冠檢測(cè)背后其實(shí)是一個(gè)叫“傳染病檢測(cè)”的大市場(chǎng)，羅氏、雅培這些頭部醫(yī)療器械公司，也都非?？春眠@個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，所以我們看似是在為新冠核酸檢測(cè)這樣一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)在做產(chǎn)品，實(shí)際上我們更看重的是，分子診斷在傳染病檢測(cè)領(lǐng)域的長(zhǎng)期市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
亮馬橋小源：
未來(lái)等新冠疫情結(jié)束后，鎂伽會(huì)想調(diào)整核酸檢測(cè)相關(guān)的生產(chǎn)線和技術(shù)人員嗎？
黃瑜清：
其實(shí)新冠檢測(cè)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在開發(fā)新領(lǐng)域的產(chǎn)品，主要是分子診斷行業(yè)，在未來(lái)用于腫瘤早篩，還有新的基因型鑒定在農(nóng)業(yè)和其他行業(yè)的應(yīng)用。再者我們也非常看好它在臨床質(zhì)譜這樣一個(gè)新的檢測(cè)技術(shù)行業(yè)的應(yīng)用，這種大量的樣品前處理和后處理，也需要很多自動(dòng)化的產(chǎn)品和解決方案。我們的技術(shù)和過往的沉淀，能夠比較快速平滑地轉(zhuǎn)移到新領(lǐng)域，所以我們團(tuán)隊(duì)其實(shí)已經(jīng)在為這種新產(chǎn)品奮斗了。
鯤鵬之志：
打通商業(yè)閉環(huán)，提供高效服務(wù)
亮馬橋小源：
我其實(shí)很好奇，當(dāng)時(shí)為什么會(huì)建立鯤鵬實(shí)驗(yàn)室？它主要用于做什么，未來(lái)可能會(huì)在哪些場(chǎng)景中發(fā)揮作用？
黃瑜清：
其實(shí)我們服務(wù)的都是大B客戶，整個(gè)業(yè)務(wù)流程還是比較長(zhǎng)的，我們?cè)诜?wù)客戶的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶往往是希望通過自動(dòng)化方式，解決他整個(gè)工藝流程里的一些瓶頸點(diǎn)，解決一個(gè)之后再看下一個(gè)；但是我們發(fā)現(xiàn)，真正有意義/最有突破性的工作，其實(shí)應(yīng)該直接做一個(gè)完整的自動(dòng)化，這樣能夠帶來(lái)變革性的效率提升。
于是2018年年底，我們內(nèi)部立項(xiàng)了鯤鵬實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目，希望能夠做一個(gè)全行業(yè)自動(dòng)化和智能化程度最高的中心實(shí)驗(yàn)室?；谶@樣的實(shí)驗(yàn)室，我們?yōu)榭蛻籼峁┬乱淮腃RO（Contract Research Organization，委托合同研究機(jī)構(gòu)，指將研究環(huán)節(jié)外包）或者CDMO（Contract Development and Manufacturing Organization，委托合同生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，指將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包）的服務(wù)。
目前我們已經(jīng)把商業(yè)閉環(huán)基本跑通了，接下來(lái)我們會(huì)推出若干個(gè)新形態(tài)的服務(wù)。現(xiàn)在在一些業(yè)務(wù)上面，我們的成本可以做到大概只有行業(yè)原本最低成本的1/3。這其實(shí)就證明了，自動(dòng)化可以給這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)變革性的效率提升，它為未來(lái)進(jìn)一步的商業(yè)化奠定了非常好的基礎(chǔ)。
亮馬橋小源：
您剛剛提到了一個(gè)成本優(yōu)勢(shì)，相比其他自動(dòng)化高的實(shí)驗(yàn)室，鯤鵬有什么技術(shù)優(yōu)勢(shì)？
黃瑜清：
其實(shí)我們做的工作，需要把science和自動(dòng)化做非常多的結(jié)合，不管是從基因編輯，還是從抗體的定向進(jìn)化，還有像藥物篩選以及類器官的培養(yǎng)，本身都需要通過自動(dòng)化手段去提高整個(gè)實(shí)驗(yàn)流程的效率。其實(shí)很多原有的實(shí)驗(yàn)方法是為手工實(shí)驗(yàn)去設(shè)計(jì)的，我們需要對(duì)它進(jìn)行重塑/重新設(shè)計(jì)，這背后有很多science的東西的沉淀。
亮馬橋小源：
實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景下的自動(dòng)化，技術(shù)難度主要體現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)？是硬件、軟件算法，還是實(shí)驗(yàn)室所需要的生物或者化學(xué)技術(shù)積累？
黃瑜清：
我覺得您剛才講到的都需要。往大來(lái)說(shuō)，需要science和engineering兩者結(jié)合，首先要深刻理解行業(yè)/客戶的需求，再把它變成工程化的產(chǎn)品去交付。工程化產(chǎn)品本身就包括專有的硬件以及軟件，也包括算法，所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常需要綜合能力和綜合解決方案的業(yè)務(wù)形態(tài)。
創(chuàng)業(yè)需要迎難而上,
也需要因時(shí)而變
亮馬橋小源：
我聽說(shuō)疫情期間，您為了維持鎂伽供應(yīng)鏈穩(wěn)定，在蘇南和華南兩頭跑，您能分享一下應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈危機(jī)時(shí)的故事和策略嗎？
黃瑜清：
今年上半年，因?yàn)槿A東的抗疫、封城，然后我們很多供應(yīng)商都是在太倉(cāng)、昆山，一方面導(dǎo)致我們自己生產(chǎn)的產(chǎn)品運(yùn)不出去，另一方面導(dǎo)致我們所需原材料也運(yùn)不到我們廠內(nèi)。
同時(shí)我們也感受到了在蘇州和深圳有兩個(gè)工廠帶來(lái)的好處，當(dāng)我們蘇州工廠面臨比較大的困難時(shí)，深圳工廠便快速承擔(dān)起了交付重任，這給了我一個(gè)非常大的啟示：我們需要有一個(gè)備選。可能很多公司包括鎂伽，以前在考慮供應(yīng)鏈策略時(shí)，是把量集中起來(lái)，用量去換更好的價(jià)格和更好的商務(wù)條件；但是我覺得在這樣一個(gè)具有非常不確定性的大環(huán)境下面，這種一定的分散風(fēng)險(xiǎn)的做法，有非常重要的戰(zhàn)略意義。
亮馬橋小源：
鎂伽經(jīng)歷了從機(jī)器人到解決方案的服務(wù)中心轉(zhuǎn)變，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，這樣的轉(zhuǎn)變是否帶來(lái)過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧？有沒有進(jìn)行比較大的布局調(diào)整？
黃瑜清：
我覺得鎂伽的整個(gè)發(fā)展，應(yīng)該可以分成三個(gè)大階段：從2016年成立到2018年年底，應(yīng)該叫鎂伽1.0，當(dāng)時(shí)我們目標(biāo)是希望能夠研發(fā)一個(gè)既便宜又好用還智能的機(jī)器人，把它嵌入到全世界所有實(shí)驗(yàn)室里面。在2019年時(shí)，我們就發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的客戶，要的并不是機(jī)器人本體，而是一個(gè)完整的解決方案，所以我們就在2019年堅(jiān)定轉(zhuǎn)型，從一個(gè)本體的研發(fā)廠家變成一個(gè)解決方案的供應(yīng)商。
其實(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這確實(shí)面臨巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)樽鲞@兩件事情的背后邏輯完全不一樣，所以當(dāng)時(shí)我們也對(duì)公司團(tuán)隊(duì)做了非常大的調(diào)整，差不多先縮減了一半規(guī)模，又重新招募團(tuán)隊(duì)再出發(fā)。我還記得2019年的時(shí)候，我們公司內(nèi)部年會(huì)的關(guān)鍵詞是“重新開始創(chuàng)業(yè)”。
亮馬橋小源：
科技領(lǐng)域的產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)周期都相對(duì)較長(zhǎng)，而鎂伽科技除了生命科學(xué)板塊以外，還在臨床診斷、半導(dǎo)體、顯示面板三個(gè)板塊都有涉足，這樣布局的背后邏輯是什么呢？
黃瑜清：
其實(shí)很多不同行業(yè)的一些底層技術(shù)核心是相通的，現(xiàn)在鎂伽在制藥、診斷、半導(dǎo)體、新能源，其實(shí)都有成功應(yīng)用，而且在每個(gè)領(lǐng)域里的業(yè)務(wù)增速都非?？?。作為一家工具公司，產(chǎn)品能夠應(yīng)用在不同領(lǐng)域，我覺得其實(shí)是一件非常值得驕傲的事情。因?yàn)楸澈笞C明了我們的商業(yè)模式的閉環(huán)，正在不斷地在各個(gè)行業(yè)里去落地、去放大，同時(shí)也是對(duì)于我們技術(shù)和能力儲(chǔ)備的最好證明。
亮馬橋小源：
您曾經(jīng)說(shuō)過，量子計(jì)算可能是未來(lái)對(duì)生命科學(xué)影響最大的技術(shù)突破，您能解釋下具體原因嗎？對(duì)于鎂伽來(lái)說(shuō)，量子計(jì)算能帶來(lái)什么可能性呢？
黃瑜清：
首先，我覺得鎂伽現(xiàn)在還不具備去做量子計(jì)算的能力，看這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，生命科學(xué)會(huì)從一個(gè)實(shí)驗(yàn)科學(xué)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的學(xué)科發(fā)展，這里面需要海量數(shù)據(jù)，對(duì)于算力和數(shù)據(jù)處理的能力要求是非常高的。目前人類已知的化學(xué)反應(yīng)的空間大概在10的10次方，但是分子量500以內(nèi)的、有化學(xué)活性、有生物活性的分子數(shù)量基本是在10的60次方，之間還有一個(gè)巨大gap，我覺得靠現(xiàn)有科技手段想要快速去擴(kuò)展覆蓋空間，是面臨非常大的挑戰(zhàn)和技術(shù)難度的，所以大家也都非?？春昧孔佑?jì)算未來(lái)在生命科學(xué)行業(yè)（不管是化學(xué)還是生物學(xué)）的應(yīng)用。
亮馬橋小源：
目前鎂伽在波士頓、劍橋、新加坡、日本等地也開設(shè)了研發(fā)中心，您是如何布局海外業(yè)務(wù)的？將重點(diǎn)關(guān)注哪些區(qū)域的海外市場(chǎng)？
黃瑜清：
首先生命科學(xué)行業(yè)最主流的市場(chǎng)還是在海外，因?yàn)橹袊?guó)在整個(gè)市場(chǎng)里的占比大概在15%-16%之間，不管是儀器設(shè)備還是服務(wù)，海外都是最重要的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。鎂伽立志于能夠在更廣泛的市場(chǎng)里，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，所以我們一定希望自己能夠在全球范圍里面，去服務(wù)客戶，去證明自己。
其實(shí)今年我們是以新加坡作為我們的國(guó)際總部，在日本、美國(guó)、英國(guó)都設(shè)立了新的分支機(jī)構(gòu)，所以我們會(huì)以這4個(gè)地方作為支點(diǎn)，開展我們的全球化業(yè)務(wù)。當(dāng)然在中美競(jìng)爭(zhēng)的大格局下，逆勢(shì)做全球化肯定會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)和困難，但我覺得在這個(gè)過程中迎難而上，就跟我們當(dāng)初進(jìn)入生命科學(xué)自動(dòng)化的藍(lán)海市場(chǎng)一樣，每解決一個(gè)問題，其實(shí)都會(huì)轉(zhuǎn)化和沉淀下來(lái)變成公司資產(chǎn)。
招聘與管理：
塑造公司文化，吸引志同道合的人
亮馬橋小源：
現(xiàn)在鎂伽有上千名員工，您能分享一下人才招聘的經(jīng)驗(yàn)嗎？如何吸引到具有資深業(yè)界經(jīng)歷的專家進(jìn)入到自己團(tuán)隊(duì)？
黃瑜清：
我覺得分兩個(gè)維度來(lái)回答：第一，我覺得公司在做一個(gè)比較創(chuàng)新的工作，本身就可以吸引到很多對(duì)于自己有追求、對(duì)于創(chuàng)新有想法的年輕人的青睞。再者我覺得我們想做的工作，是通過科技去賦能世界，給大家?guī)?lái)更好的生活，帶來(lái)更健康的世界，這個(gè)愿景能夠激勵(lì)很多人加入到我們的隊(duì)伍里面。
在招聘過程中，我們非常關(guān)注兩個(gè)點(diǎn)：第一，是否是積極主動(dòng)的“自驅(qū)型”人，第二，是否是能夠認(rèn)同我們?cè)妇暗闹就篮系娜恕Ｎ矣X得這個(gè)行業(yè)里面，頂尖的人才往往都是對(duì)于未來(lái)有很多自己的想象力和進(jìn)取心，我覺得跟這樣的人去交流非常開心，我也覺得能夠產(chǎn)生共鳴，然后有越來(lái)越多的人加入我們，就會(huì)變成一個(gè)正循環(huán)。
亮馬橋小源：
公司內(nèi)部技術(shù)出身和生產(chǎn)出身的員工都有不少，您是怎么平衡不同團(tuán)隊(duì)之間的利益和需求的？
黃瑜清：
以前公司只有大概兩三百個(gè)人時(shí)，管理其實(shí)比較簡(jiǎn)單，很多時(shí)候管理就是靠吼；現(xiàn)在公司超過1000人之后，就需要建立體系，建立比較明確的考核和激勵(lì)制度，歸根到底，我覺得企業(yè)文化非常重要。我們團(tuán)隊(duì)從第一天起，就非常重視我們的文化和基因，把它當(dāng)作我們最寶貴、最珍視的資產(chǎn)。在公司發(fā)展的不同階段，我們都會(huì)認(rèn)真花很多時(shí)間，討論我們公司的文化、使命愿景、價(jià)值觀，去吸引志同道合的人。
現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)有1000個(gè)人，但我們的崗位可能有兩三百個(gè)，因?yàn)槲覀兎?wù)客戶的整個(gè)鏈條非常長(zhǎng)，大家團(tuán)隊(duì)的背景差異也非常大，學(xué)歷背景差異也非常大，可能會(huì)從大專一直到博士后，所以我覺得我們需要用共同目標(biāo)和共同愿景，去凝聚背景差異非常大的人，讓大家為共同目標(biāo)去努力。
亮馬橋小源：
剛剛您也說(shuō)到，大家在學(xué)歷上可能會(huì)有很大差異，能分享一下您管理如此復(fù)雜團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)嗎？
黃瑜清：
說(shuō)實(shí)話，我覺得就“如何管理一家1000人公司”一事，我們團(tuán)隊(duì)做得還不夠好，我們也在不停學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。其實(shí)在從100個(gè)人到1000個(gè)人的成長(zhǎng)過程中，會(huì)面臨非常多的挑戰(zhàn)，我們需要在這個(gè)過程中，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，一邊跑一邊去建體系、流程，這個(gè)過程中需要很多人的共同努力，其實(shí)也是重塑文化的過程。
尤其我們未來(lái)要以“國(guó)際化和全球化”作為下一步發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，在下一步發(fā)展中，同樣也會(huì)面臨巨大的文化延續(xù)性，也會(huì)面臨需要重塑文化的過程，所以我覺得最重要的一個(gè)點(diǎn)，就是核心團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和對(duì)于文化的堅(jiān)定和堅(jiān)守。
亮馬橋小源：
您之前說(shuō)過特別欣賞華為的組織模式，您認(rèn)為鎂伽的組織體系和華為有什么相似之處？您是不是比較崇尚狼性文化？
黃瑜清：
我非常崇尚狼性文化。我覺得華為的管理模式經(jīng)過了大量商業(yè)實(shí)踐，并且在很多公司也都成功落地/應(yīng)用，所以它匯聚了很多頂尖管理智慧。我們公司的幾個(gè)核心業(yè)務(wù)流程，從前面的營(yíng)銷到產(chǎn)品研發(fā)，以及售后的響應(yīng)流程，都是在向華為學(xué)習(xí)，因?yàn)槲矣X得提取出來(lái)的華為流程，和鎂伽的商業(yè)模式有很多契合的地方。我們都在一個(gè)智力密集型的行業(yè)里，需要大量跨背景、跨崗位、跨很多部門的團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，去完成一個(gè)共同項(xiàng)目。不管是面向客戶還是面向研發(fā)，我們的人力資源又是非常有限的，也是非常寶貴的。為此我們通過這種流程，去重塑我們的整個(gè)體系，脫離了原先比較無(wú)序的管理過程，所以我覺得我們也是在學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念，不斷調(diào)整和優(yōu)化自己。
亮馬橋小源：
咱們現(xiàn)在還招人嗎？
黃瑜清：
我們持續(xù)在招人，對(duì)于優(yōu)秀人才非?？释覀儓F(tuán)隊(duì)整個(gè)背景來(lái)源還是挺多元化的，像通信、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、科學(xué)背景，比如免疫、化學(xué)、生物等等，其實(shí)我們都非常歡迎。更希望背景、履歷都是最好的同事加入，同時(shí)也希望在生命科學(xué)、頂尖自動(dòng)化公司有比較成功經(jīng)驗(yàn)的同事，歡迎大家加入鎂伽。
亮馬橋小源：
接下來(lái)是一個(gè)慣例問題，請(qǐng)您推薦一本書/一個(gè)劇/一部電影？
黃瑜清：
我個(gè)人非常喜歡《大秦帝國(guó)》，我把書和電視劇都看了。秦國(guó)從一個(gè)邊陲小國(guó)，通過勵(lì)精圖治，商鞅變法后，一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)，變成一個(gè)超級(jí)大國(guó)，最終又在非常復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局里一統(tǒng)天下，同時(shí)在春秋時(shí)期百家齊放，文化非常多元，在我看來(lái)有很多可以借鑒和學(xué)習(xí)的地方，讓我獲益匪淺。
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