先是元旦前,12月28日,北京多牛傳媒有限公司(DoNews)宣布發(fā)布人人App;在闊別五年多之后強勢回歸,人人網(wǎng)此舉,意圖掀起一場“85后”的集體回憶殺。
然后是嗶哩嗶哩(B站)。今年B站搞出了一場別開生命的跨年晚會。這場“8000萬在線觀看”、“3575萬全程重播”、以及充斥著“臥槽牛逼”和“崩潰淚目”的“84.5萬條彈幕”背后,是95后年輕人的集體記憶的第一次強勢登場。
與B站相比,人人的“回憶殺”堪稱強勢,但卻難逃“一天熱度”的命運。當(dāng)年的人人“達人”,大多數(shù)是下了個App,找回了賬戶,發(fā)了一條“我的回歸標(biāo)簽”,然后關(guān)掉人人App,去B站搜那段精彩的跨年視頻了……說實話,這些年,雖然我從心底覺得人人從未離開;但此次人人回歸后的不溫不火,以及B站跨年的火爆盛況卻反倒提醒了我,屬于人人的那個年代已經(jīng)落幕久矣了。
從人人的回憶殺到B站的跨年狂歡,找不回的是85后的集體回憶,以及中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)春意萌動的那些豆蔻年華。
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那些年,上一次人人要等很久誕生于2005年底的校內(nèi)網(wǎng),是人人的前身。那時,中國互聯(lián)網(wǎng)的大眾化普及剛剛上路;趁著這一波春風(fēng),主打校園社交場景的人人網(wǎng),一時間風(fēng)生水起。
人人網(wǎng)紅極一時的背后,有著太多的偶然因素。當(dāng)時的社會環(huán)境與校園氛圍,也為人人網(wǎng)的發(fā)展提供了獨一無二的土壤。
校內(nèi)推出之前,各大高校有自己的論壇,比如清華的水木清華,浙大的cc98之類。但是這些總歸都是一所學(xué)校內(nèi)部的資源,并且按板塊、按主題,區(qū)分非常明細(xì),如果沒有頂上“十大”、“最佳”啥的,往往不具備傳播性。而且每個人往往是以一個id的形式存在的,沒有自己的主頁,沒有圖文,無法展示一個真實、立體的形象。
就在這個環(huán)境下,校內(nèi)網(wǎng)(后來的人人網(wǎng))誕生了。
且不必歪歪校內(nèi)網(wǎng)最初的logo和Durex有某種神似,畢竟那時候大學(xué)生談戀愛就是素素靜靜地牽牽手;也不必附會校內(nèi)網(wǎng)當(dāng)時對標(biāo)的美國公司是Facebook,畢竟Facebook創(chuàng)立也就比校內(nèi)早了1年多而已。
事實上,雖然2000年之后家用電腦在中國開始普及,但是那些年大部分中學(xué)生,為了備戰(zhàn)高考,是沒有電腦用的。到了大學(xué),家境好的會配備電腦,家庭不允許的還要去學(xué)校的機房上網(wǎng)。即便在寢室里可以用電腦,但大部分學(xué)校11點之后都會斷電;有些學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施一般,上網(wǎng)還要“燒卡”,費用高昂。
一句話,85后那一代大學(xué)生的自由上網(wǎng)時間,是非常有限的。
然而就是這有限的上網(wǎng)時間,卻更顯得彌足珍貴。當(dāng)時的大學(xué)生們,普遍還沒有隨時隨地keep online這種現(xiàn)代感;上一次網(wǎng),刷一次校內(nèi),可能要下了課回到寢室,甚至是要特意去學(xué)校的機房上網(wǎng)。
打開電腦后,第一件事是開瀏覽器,然后登校內(nèi);嫻熟的操作,略帶儀式感,伴隨著興奮,心中期待著“心里面的那個TA”有沒有給自己回信息……這種交雜的感覺,是互聯(lián)網(wǎng)興起普及的早期階段所特有的。
就是這種用起來不那么方便卻充滿期待,以及大學(xué)生們初涉網(wǎng)絡(luò)社交時那種delicate和subtle的心情,在當(dāng)時略顯單色的校園生活里,增添了種種悸動的小情調(diào)。
那些年,“玩人人”是一種輕奢和時尚。
如莎翁言,every faire from fair sometimes decline,美好的事物總是轉(zhuǎn)瞬即逝。
在人人網(wǎng)興起之后不久,移動互聯(lián)網(wǎng)的大幕便開始徐徐拉起,上網(wǎng)變得容易,再也不用固定時間地點,每個人隨時都keep online。
現(xiàn)在,上網(wǎng)不用等回寢室或者去機房,手機掏出來,指紋一刷,屏幕一亮,掃一眼提示信息,“啪”的一聲把屏幕關(guān)掉,一切盡在掌握之中。熟練的動作,卻找不回了當(dāng)初那些悸動與溫情。
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人人網(wǎng),85后究竟在懷念什么?
在校內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)之前,盡管那時候Google還有中國大陸業(yè)務(wù),但中國人“開眼看世界”的渠道是欠缺的,海外的消息與思想,也沒有一個傳播的主陣地。即便是大學(xué)生,也只能通過書籍、部分博客、甚至口口相傳方式獲取信息。
校內(nèi)網(wǎng)的出現(xiàn),從某種意義上,為這些信息和思想的傳播提供了一個場域。然而剛剛成立的校內(nèi)網(wǎng),在校園內(nèi)的推廣并不順利,至少當(dāng)時學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)并不是熱情擁抱,曾經(jīng)的“洪水猛獸論”還在影響很多人。
為了擴大用戶群體,當(dāng)時的校內(nèi)網(wǎng)在許多高校找了大量“校園推廣大使”,利用校園里面多如牛毛的社團活動機會,向師生展示這個網(wǎng)站,告訴他們怎樣使用。終于,到了2009年,校內(nèi)網(wǎng)迎來了它的高光之年。
2009年前后,平靜的國際國內(nèi)社會,突然間各種事件層出不窮;2008年初南方雪災(zāi)、到512汶川地震、奧運火炬?zhèn)鞑ァ且荒辏芏啻髮W(xué)生第一次通過校內(nèi)網(wǎng)看到BBC和CNN這兩個名字。到了2009年,“四萬億”、三聚氰胺、姜你軍蒜你狠、房價泡沫等等,乃至后來的霧霾、煤老板、“土豪”、“我爸是李剛”、“表哥”……
如果說2008年是中國的愛國主義的高潮之年,那么2009年及隨后幾年,就是社會問題多發(fā)以及負(fù)面輿情集中呈現(xiàn)的幾年。
事實上,就是在那個時候,校內(nèi)網(wǎng)作為在校大學(xué)生使用最多的一個平臺,憑借著強大的傳播力,引領(lǐng)大學(xué)生反思國家社會熱點問題,并形成自己的三觀。
當(dāng)時在校內(nèi)網(wǎng)上,形成了中國互聯(lián)網(wǎng)時代的第一波“意見領(lǐng)袖”。這波意見領(lǐng)袖,有剛剛畢業(yè)步入社會的“學(xué)長”,有熱心思考社會與人生的在校學(xué)生,甚至還有些高校教師。
毫無疑問,校內(nèi)網(wǎng)的“日志”功能,成為后來微博長博文以及微信公眾號文章等傳播形式的雛形。當(dāng)年在校內(nèi)網(wǎng)上形成的傳播效應(yīng)以及在大學(xué)生群體中引發(fā)的集體思考,后來都通過微博和微信朋友圈的傳播功能,在更為廣泛的人群中出現(xiàn)了。
今天,許多“85后”之所以開始懷念人人網(wǎng)(校內(nèi)),也正是對那個時期人們獲取信息、交流思想、表達觀點的方式的追憶。那時獲取信息遠不如現(xiàn)在方便,但是校內(nèi)網(wǎng)恰恰給了當(dāng)時的大學(xué)生這樣一個信息的窗口。走出去,便是知識和思想的浩瀚海洋。那時的大學(xué)生是幸福的。
反觀今天,雖然人與人之間的聯(lián)系更加密切了,信息的傳播速度也更快了,但人們的孤獨感普遍更甚;任何信息只要發(fā)出來,幾個小時便可以傳播到它的極限,像極了是在站在撒哈拉沙漠的深處,環(huán)顧四周,雖然一覽無余,卻不再有任何的可能性與探索空間:這種感覺叫絕望。
人人網(wǎng)衰落的原因,眾說紛紜,仿佛一個謎。有人說是團隊人才流失,有人說是管理層內(nèi)斗,有人說是發(fā)展路徑的錯誤,還有人說是錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)的這一波紅利……
在我看來,人人網(wǎng)衰落的深層次原因還要歸結(jié)到其產(chǎn)品定位——校園場景。人人網(wǎng),可謂是成也校園,敗也校園。
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中國互聯(lián)網(wǎng),8年沒出校園社交巨頭
關(guān)于此次人人網(wǎng)強勢回歸,多牛傳媒的創(chuàng)始人姜楠說過一句話:
“人人曾經(jīng)是中國校園的頭把交椅,從它上市到現(xiàn)在8年了,仍然沒有另一個人人出現(xiàn)。”
言下之意,他認(rèn)為校園社交這個領(lǐng)域一定會跑出一個巨頭,而且如果人人網(wǎng)“回來了”,那么這個巨頭還會是人人。
然而事實上,在我看來,社交這個賽道自身的規(guī)律所決定,社交必然從熟人社交朝著泛社交與陌生社交擴散,這個過程是“熵增”,一旦發(fā)生,不可逆轉(zhuǎn)。
因此,校園場景雖然美好,但它只是社交產(chǎn)品的一個過渡形態(tài),不具備穩(wěn)定性。
簡單來說,人人網(wǎng)的用戶關(guān)系,介于QQ以及博客這種純粹的熟人社交與微信和微博的陌生社交之間,處在一個半熟人社交的位置上。
比較一下就明白了。
在人人網(wǎng)(校內(nèi))出現(xiàn)之前,即時通信軟件是QQ,必須要加好友才能通信;而內(nèi)容應(yīng)用是博客(即網(wǎng)志,Blog),也只有好友(關(guān)注)才能看到對方,而且文章下面的回復(fù)模式主要是“跟帖”,不能針對某個用戶的留言回復(fù),互動性比較差。這時的社交領(lǐng)域是純粹的熟人社交。
而經(jīng)歷了人人網(wǎng)(校內(nèi))的半熟人社交的過渡功能之后,社交產(chǎn)品朝著兩個方向發(fā)展,分別衍生出了微博和微信(朋友圈)這兩個產(chǎn)品。
微博是校內(nèi)的外向化發(fā)展,是陌生人社交產(chǎn)品,它保留了校內(nèi)的互動性,但圈子從半熟人進一步發(fā)散到陌生人。任何人素不相識,只要關(guān)注你,就可以看你發(fā)的東西,并且可以在留言里面“懟你”。而且不實名,社交的真實性也無法保證。這一點后來實名之后有所改觀。但風(fēng)氣已經(jīng)形成。
朋友圈是校內(nèi)的內(nèi)向化發(fā)展,本來是一個純私密社交產(chǎn)品,必須加了好友才能互動。但是由于微信的即時通訊剛需性,使得朋友圈反而變成了相當(dāng)泛的關(guān)系,一個人的朋友圈里會有各種圈子,如果不做管理的話有時自己都會亂套。
而為了挽救一定程度上的社交私密性,朋友圈逐漸發(fā)展出了嚴(yán)格且復(fù)雜的可見和屏蔽功能;雖然人們對微信的缺乏私密性已經(jīng)頗有微詞,乃至心生冷漠,但是由于它極強的即時通訊和泛社交屬性,人們無法割舍它。
有多少產(chǎn)品想要顛覆微信的江湖地位,但抱歉,至今還沒有一個成功的例子。至于微博,盡管無數(shù)人指出微博的各種問題,但它仍然是泛社交與信息傳播的最主要渠道,目前也是無人取代的。
總之,從私密社交向泛社交的擴散過程,是社交產(chǎn)品發(fā)展的自身規(guī)律;作為過渡產(chǎn)品的人人網(wǎng),基于校園場景的半熟人社交,不具備護城河,從邏輯上是一定會被取代的。
但是那些年的天時地利人和,終究是造就了人人,在許多意義上,人人網(wǎng)是當(dāng)今微博微信并立的社交產(chǎn)品形態(tài)的雛形與先驅(qū)。在互聯(lián)網(wǎng)大眾化普及的早期階段,結(jié)合人人網(wǎng)的傳播效應(yīng),引發(fā)知識與思想的傳播,終于形成了那一代大學(xué)生的三觀;當(dāng)年的這場盛宴,今天化作85后的集體回憶。
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找不回當(dāng)年的人人
我們知道,這些年來,人人網(wǎng)的路走的不順,從電商(糯米網(wǎng))到視頻(56視頻)都嘗試過,甚至還碰過區(qū)塊鏈和數(shù)字幣(RRCoin)……
碰得頭破血流之際,陳一舟終于將人人網(wǎng)賣給了多牛傳媒。2018年8月,陳一舟在一篇長文中感嘆道:“我已經(jīng)不懂社交了。”
也許是真的不懂社交,也許是最后的倔強;陳一舟終究不肯把人人網(wǎng)從“校園社交”的窄場景擴散出去,朝著泛社交去做出嘗試。
對此,陳一舟曾經(jīng)在不同場合多次表示,不能接受“人人網(wǎng)最后的剩余價值利用完,把它關(guān)閉”。在陳一舟看來,校園這個場景,以及人人網(wǎng)上面積累下來的這份厚重的生態(tài),才是最珍貴的。
作為一個85后,我對這些幾乎是感同身受?!?5后”的大學(xué)時代,受技術(shù)手段限制,上網(wǎng)并不像今天這樣隨時隨地和流暢;然而通過人人網(wǎng)這個平臺,當(dāng)時的大學(xué)生卻可以貪婪地獲取知識、暢快地表達思想、隨心所欲地交流。
一句話概括,當(dāng)時的人人網(wǎng),是一場社交與思想結(jié)合的酣暢淋漓的社交盛宴。
但是,時代在變,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,循著它自身的邏輯在運行。你不變,就會被時代拋棄。終于,人人網(wǎng)的發(fā)展也陷入了自身的悖論之中:正應(yīng)了多牛傳媒創(chuàng)始人姜楠先生說的那句話:“人人網(wǎng)最大的競爭對手,正是2011年的自己?!?p>今天,人人網(wǎng)回歸了,當(dāng)初的用戶也紛紛找回賬號,加入這場“回憶殺”:但當(dāng)那場盛宴卻再難復(fù)刻了。如果不肯從校園社交的窄場景走出去,人人網(wǎng)的用戶基礎(chǔ)難以擴大,只能停留在85后到95前這撥特定人群;
然而一旦走出了校園社交這個獨特的應(yīng)用場景,人人網(wǎng)會變得泯然眾人,特色盡失,更無法與微信和微博競爭。這是人人網(wǎng)面臨的終極尷尬。
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