一、建設(shè)工程監(jiān)理基本概念
所謂建設(shè)工程監(jiān)理，是指具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位受工程項(xiàng)目建設(shè)單位的委托，依據(jù)國家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)，經(jīng)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、建設(shè)工程委托監(jiān)理合同及其他建設(shè)工程合同，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的專業(yè)化監(jiān)督管理，實(shí)行建設(shè)工程監(jiān)理制，目的在于確保工程建設(shè)質(zhì)量、提高投資效益和社會(huì)效益。
根據(jù)FIDIC條款的有關(guān)定義，工程監(jiān)理是咨詢工程師的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)工作。咨詢工程師(或公司)受業(yè)主委托作為監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施階段的合同管理，負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量、工程費(fèi)用和工程進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。
1.建設(shè)工程監(jiān)理單位的地位與職責(zé)范圍
工程項(xiàng)目的建設(shè)系由工程建設(shè)單位(甲方也稱項(xiàng)目業(yè)主)、工程承包單位(乙方)和工程監(jiān)理單位 (監(jiān)理方)三方聯(lián)合完成的。作為工程監(jiān)理單位是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的獨(dú)立的第三方，它同甲方與乙方的關(guān)系是平等的、橫向的。監(jiān)理單位在與建設(shè)單位簽訂建設(shè)工程委托監(jiān)理合同后，應(yīng)公正、獨(dú)立、自主地開展監(jiān)理工作。
我國的建設(shè)監(jiān)理制度規(guī)定，監(jiān)理的工作范圍包括兩個(gè)方面：一是工程類別，其范圍確定為各類土木工程、建筑工程、線路管道工程、設(shè)備安裝工程和裝修工程；二是工程建設(shè)階段，其范圍確定為工程建設(shè)投資決策階段、勘察設(shè)計(jì)招投標(biāo)與勘察設(shè)計(jì)階段、施工招投標(biāo)與施工階段(其中包括設(shè)備采購與制造、工程質(zhì)量保修)。因此《監(jiān)理規(guī)范》適用于各類新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)工程。但是由于目前我國的監(jiān)理工作在工程建設(shè)投資決策階段、勘察設(shè)計(jì)招投標(biāo)和勘察設(shè)計(jì)階段尚未形成系統(tǒng)成熟的經(jīng)驗(yàn)，有待進(jìn)一步探索完善。所以《監(jiān)理規(guī)范》只限于建設(shè)工程施工階段的監(jiān)理工作，而暫不涉及工程項(xiàng)目的前期可行性研究和勘察設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理工作。
工程監(jiān)理單位派駐建設(shè)現(xiàn)場的工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)(通稱工程監(jiān)理部)，一般由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)的主持監(jiān)理部工作的總監(jiān)理工程師(簡稱總監(jiān))、總監(jiān)理工程師代表(簡稱總監(jiān)代表，他由總監(jiān)書面授權(quán)，行使總監(jiān)授予的部分職責(zé)和權(quán)力，從事總監(jiān)指定的工作)、專業(yè)監(jiān)理工程師(指土建、水暖、電氣自控、建筑裝修與工程預(yù)算等專業(yè))、監(jiān)理員及文秘輔助人員所組成。建設(shè)部明文規(guī)定，建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，由他全面負(fù)責(zé)建設(shè)工程監(jiān)理的實(shí)施工作。
由于建設(shè)單位已將工程項(xiàng)目的管理工作全部委托監(jiān)理部實(shí)施，因此監(jiān)理部就是代表甲方的施工現(xiàn)場唯一的管理者。監(jiān)理人員則是利用自身的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為甲乙雙方提供高智能的監(jiān)督管理服務(wù)。
2．建設(shè)工程監(jiān)理的中心任務(wù)
建設(shè)工程監(jiān)理的中心任務(wù)，歸結(jié)為“三控二管一協(xié)調(diào)”。
所謂“三控”指工程項(xiàng)目的目標(biāo)控制(管理)，就是控制經(jīng)過科學(xué)地規(guī)劃所確定的建設(shè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量及工程造價(jià)三大目標(biāo)。這三大目標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)、相互制約的目標(biāo)系統(tǒng)。三大目標(biāo)控制是監(jiān)理方必須貫徹始終的中心工作。
所謂“二管”指建設(shè)工程的合同管理和工程信息管理。合同包括施工總包合同與分包合同、各類定貨合同、工程建設(shè)監(jiān)理合同、勘察設(shè)計(jì)合同與勘察設(shè)計(jì)文件、各種招投標(biāo)文件等；工程信息由監(jiān)理工程師對(duì)所需的技術(shù)信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞、應(yīng)用等一系列工作。
所謂“一協(xié)調(diào)”指監(jiān)理方為實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)，對(duì)建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種矛盾，如各部門之間的關(guān)系問題、合同爭議問題、現(xiàn)場各工種進(jìn)度不一致問題、各工種相互結(jié)合部位不交圈問題、工程撥款不及時(shí)問題、設(shè)計(jì)功能變更對(duì)建設(shè)計(jì)劃帶來影響問題、設(shè)計(jì)與施工矛盾、市政工程與本建設(shè)工程配合不到位等等問題。需在甲方的支持下，通過監(jiān)理工程師同有關(guān)各方進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作，使問題逐一得到處理。
總之，建設(shè)工程監(jiān)理具有技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、合同管理、組織管理、資質(zhì)審查和協(xié)調(diào)工作等多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能，因此監(jiān)理工作的責(zé)任很重、難度很大，只有嚴(yán)格履行監(jiān)理合同，甲方授予監(jiān)理方三大目標(biāo)控制的相應(yīng)權(quán)力，并給予信任和支持，以保證監(jiān)理方公正、獨(dú)立、自主地發(fā)揮監(jiān)理作用，才能順利完成工程建設(shè)任務(wù)。作為監(jiān)理方必須依法執(zhí)業(yè)，既要維護(hù)甲方的權(quán)益，也不能損害乙方的合法利益。
二、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則
1．監(jiān)理規(guī)劃
監(jiān)理規(guī)劃是在工程監(jiān)理部充分分析和研究工程項(xiàng)目的目標(biāo)、技術(shù)、管理、環(huán)境以及參與工程建設(shè)各方的情況后制定的指導(dǎo)工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的實(shí)施方案。監(jiān)理規(guī)劃要明確監(jiān)理部的工作目標(biāo)，研究確定具體的監(jiān)理工作制度、程序、方法、措施等內(nèi)容，并應(yīng)具有可操作性。
監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持、專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制。編制完畢后，交由監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，再報(bào)送甲方。
監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：
(1)工程項(xiàng)目概況；
(2)監(jiān)理工作范圍；
(3)監(jiān)理工作內(nèi)容；
(4)監(jiān)理工作目標(biāo)；
(5)監(jiān)理工作依據(jù)；
(6)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式；
(7)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃；
(8)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)；
(9) 監(jiān)理工作制度；
(10)工程質(zhì)量控制；
(11)工程造價(jià)控制；
（12）工程進(jìn)度控制；
(13)安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作；
(14)合同與信息管理
(15)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)理工作設(shè)施
2。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則
對(duì)中型以上或?qū)I(yè)性較強(qiáng)、危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則要符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的專業(yè)特點(diǎn)，做到詳細(xì)具體、具有可操作性。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)在工程施工開始前編制完成，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，再報(bào)送甲方和乙方。
三、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作
施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的主要內(nèi)容為：
1．制定監(jiān)理工作程序；
2．熟悉勘察設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙中存在的問題提出書面意見和建議，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位答復(fù)；
3．參與設(shè)計(jì)交底會(huì)，了解設(shè)計(jì)意圖和要求；
4．專業(yè)監(jiān)理工程師審查乙方報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)，審查主要分部(分項(xiàng))工程施工方案，經(jīng)修改調(diào)整后，由總監(jiān)審定簽認(rèn)并報(bào)甲方；
5．審查確認(rèn)主包單位的現(xiàn)場質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系；審查簽認(rèn)分包單位報(bào)送的分包單位資質(zhì)資料；
6．查驗(yàn)簽認(rèn)乙方報(bào)送的施工測(cè)量放線控制成果，現(xiàn)場查驗(yàn)樁、線的準(zhǔn)確性及樁點(diǎn)、樁位保護(hù)措施的有效性；
7．檢查乙方進(jìn)場的主要設(shè)備型號(hào)、規(guī)格及性能，并試驗(yàn)合格；檢查乙方的試驗(yàn)室資質(zhì)等級(jí)、試驗(yàn)范圍和條件；
8．審查乙方報(bào)送的工程開工報(bào)審表及相關(guān)資料，當(dāng)具備下列開工條件時(shí)，由總監(jiān)簽發(fā)并報(bào)甲方備案：
(1)施工許可證已獲批準(zhǔn)；
(2)征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度需要；
(3)施工組織設(shè)計(jì)(方案)已獲總監(jiān)批準(zhǔn)；
(4)乙方現(xiàn)場管理人員已到位，機(jī)具和施工隊(duì)伍已進(jìn)場，主要工程材料已落實(shí)；
(5)進(jìn)場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求。
9．工程項(xiàng)目開工前，監(jiān)理人員應(yīng)參加甲方主持召開的第一次工地會(huì)議。
四、施工階段的監(jiān)理工作
1．工地例會(huì)及專題會(huì)議
工地例會(huì)(也稱監(jiān)理例會(huì))系由總監(jiān)在施工全過程中定期主持召開的會(huì)議，甲方和乙方的主包、分包管理人員均應(yīng)參加。此會(huì)主要檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)的原因；檢查分析工程進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及落實(shí)措施；檢查分析工程項(xiàng)目當(dāng)前質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施；檢查工程量核定及工程款支付情況；解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)。
專題會(huì)議系由總監(jiān)或其授權(quán)的總監(jiān)代表主持召開的會(huì)議，各主要參建單位均可向監(jiān)理部提出各種專題動(dòng)議，通過此會(huì)議研究解決這些專項(xiàng)問題。
上述工地例會(huì)與專題會(huì)議是開展三大目標(biāo)控制及組織協(xié)調(diào)工作的基本手段。
2．工程進(jìn)度控制
(1)審批工程進(jìn)度計(jì)劃
監(jiān)理方應(yīng)對(duì)乙方的施工總進(jìn)度計(jì)劃及年季月的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審批；要根據(jù)本工程的條件(工程規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝復(fù)雜性、施工現(xiàn)場條件、施工隊(duì)伍水平等)，全面分析施工總進(jìn)度計(jì)劃和年進(jìn)度計(jì)劃的合理性、可行性；應(yīng)注意分析乙方主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)的配套安排情況。
(2)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)督
在計(jì)劃實(shí)施過程中，監(jiān)理應(yīng)對(duì)乙方實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，并對(duì)實(shí)施情況作出記錄；根據(jù)檢查的結(jié)果，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后計(jì)劃進(jìn)度較多時(shí)，應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理通知單》指令乙方及時(shí)采取調(diào)整措施，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后計(jì)劃進(jìn)度嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)由總監(jiān)與甲方商定召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議，采取進(jìn)一步措施。
3．工程質(zhì)量控制
(1)監(jiān)理部應(yīng)要求乙方必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)(方案)、分部分項(xiàng)工程施工方案組織施工。
(2)工程項(xiàng)目的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序，乙方應(yīng)先報(bào)送施工工藝和確保質(zhì)量的具體措施，經(jīng)監(jiān)理審查簽認(rèn)。在施工過程中，監(jiān)理對(duì)這些重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序和關(guān)鍵控制點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行旁站(即監(jiān)理人員在現(xiàn)場監(jiān)督活動(dòng))。
(3)對(duì)乙方所采用的新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，要審查報(bào)送的相應(yīng)施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后簽認(rèn)。
(4)進(jìn)場的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備，首先要求乙方先進(jìn)行檢驗(yàn)測(cè)試，判斷合格后按程序向監(jiān)理方報(bào)審；監(jiān)理對(duì)所報(bào)工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備型號(hào)規(guī)格及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核，并對(duì)到場的實(shí)物按規(guī)定比例作抽樣復(fù)試、抽檢和驗(yàn)收；驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備，監(jiān)理不予簽認(rèn)而且書面通知乙方限期將它們撤出現(xiàn)場。
(5)總監(jiān)應(yīng)安排監(jiān)理人員對(duì)施工現(xiàn)場經(jīng)常地進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)乙方報(bào)送的隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認(rèn)；對(duì)驗(yàn)收不合格的工序(或未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收的工序)，必須要求整改合格，再由監(jiān)理復(fù)查認(rèn)可，然后繼續(xù)施工。
(6)乙方應(yīng)對(duì)其完成的分項(xiàng)工程自檢合格后向監(jiān)理部報(bào)送質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料，監(jiān)理審核所報(bào)資料并到施工現(xiàn)場抽檢核查，若符合要求應(yīng)予簽認(rèn)，并確定質(zhì)量等級(jí)。乙方在分部工程和單位工程完成后，應(yīng)向監(jiān)理部報(bào)送分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料，由總監(jiān)組織監(jiān)理人員對(duì)所報(bào)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查，若符合要求應(yīng)予簽認(rèn)。www.szminxing.cn
(7)對(duì)整個(gè)施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，要求乙方作出整改，并檢查整改結(jié)果。如果存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)通過總監(jiān)及時(shí)向乙方下達(dá)工程暫停令，要求停工整改。整改后監(jiān)理復(fù)查合格，由總監(jiān)簽署工程復(fù)工報(bào)審表，準(zhǔn)其復(fù)工。總監(jiān)下達(dá)上述停工令和簽署復(fù)工令，事前應(yīng)向甲方報(bào)告。
(8)對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)應(yīng)責(zé)令乙方報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案。監(jiān)理部應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收?？偙O(jiān)還應(yīng)及時(shí)向甲方及本監(jiān)理公司提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報(bào)告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。
4。工程造價(jià)控制
(1)監(jiān)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程計(jì)量和工程款支付的審定工作：
a．乙方統(tǒng)計(jì)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，填。報(bào)工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表；
b．專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量，審核工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表，并報(bào)總監(jiān)審定；
c．總監(jiān)簽署工程款支付證書，并報(bào)甲方。
(2)監(jiān)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行竣工結(jié)算的審定工作：
a．乙方按施工合同規(guī)定填報(bào)竣工結(jié)算報(bào)表；
h 專業(yè)監(jiān)理工程師審核乙方報(bào)送的竣工結(jié)算報(bào)表；
c．總監(jiān)審定竣工結(jié)算報(bào)表，與甲方、乙方協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報(bào)甲方。
(3)監(jiān)理部應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析(找出工程造價(jià)最易突破部分以及最易發(fā)生費(fèi)用索賠的原因和部位)，從而制定出書面防范性對(duì)策，經(jīng)總監(jiān)審核后向甲方提交有關(guān)報(bào)告。
(4)總監(jiān)應(yīng)從造價(jià)、項(xiàng)目的功能要求、質(zhì)量和工期等方面審查工程變更的方案，并且在工程變更實(shí)施前與甲方、乙方協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。
(5)監(jiān)理部應(yīng)按施工合同約定的工程量計(jì)算規(guī)則和支付條款，進(jìn)行工程量計(jì)量和工程款支付審定。
(6)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計(jì)表，對(duì)實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向甲方報(bào)告。
(7)監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)按施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算，并應(yīng)對(duì)竣工結(jié)算的價(jià)款總額與甲方和乙方進(jìn)行協(xié)商。
(8)未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計(jì)量并拒絕該部分的工程款支付申請(qǐng)。
5．竣工驗(yàn)收
(1)總監(jiān)應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及施工合同，對(duì)乙方報(bào)送的竣工資料進(jìn)行檢查，并對(duì)工程質(zhì)量全面地進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。對(duì)存在的問題，應(yīng)及時(shí)要求乙方整改。整改完畢由總監(jiān)簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單，并應(yīng)在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)和監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。
(2)對(duì)需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的工程項(xiàng)目(包括單機(jī)試車和無負(fù)荷試車)，監(jiān)理應(yīng)督促乙方及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)，并對(duì)重要項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，應(yīng)認(rèn)真地審查所交的試驗(yàn)報(bào)告單，必要時(shí)請(qǐng)甲方和設(shè)計(jì)單位參加。
(3)監(jiān)理部應(yīng)參加由甲方組織的竣工驗(yàn)收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對(duì)驗(yàn)收中提出的整改問題，監(jiān)理部要求乙方進(jìn)行整改。工程質(zhì)量符合要求后，由總監(jiān)會(huì)同參加驗(yàn)收的各方簽署竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。施工階段整個(gè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，在工程質(zhì)量保修期間內(nèi)(一般為一年)，監(jiān)理單位應(yīng)留駐必要的監(jiān)理人員，負(fù)責(zé)對(duì)乙方修復(fù)的工程質(zhì)量逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收和簽認(rèn)。
6．施工合同管理的其他工作
施工合同管理的其他工作，主要有如下方面：
(1)工程暫停令和復(fù)工令的簽發(fā)；
(2)工程變更的管理；
(3)費(fèi)用索賠的處理；
(4)工程延期及工程延誤的處理；
(5)合同爭議的調(diào)解；
(6)合同的解除。
上述管理工作，監(jiān)理部應(yīng)遵照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的具體規(guī)定，以及國家或地方的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、定額進(jìn)行操作。
7．監(jiān)理工作收尾
建設(shè)工程項(xiàng)目通過竣工驗(yàn)收后，監(jiān)理部結(jié)束工作時(shí)應(yīng)寫出全面的《監(jiān)理工作總結(jié)》，呈報(bào)甲方，同時(shí)要按規(guī)定做好全部監(jiān)理資料的整理歸檔工作。一、建設(shè)工程監(jiān)理基本概念
所謂建設(shè)工程監(jiān)理，是指具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位受工程項(xiàng)目建設(shè)單位的委托，依據(jù)國家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)，經(jīng)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、建設(shè)工程委托監(jiān)理合同及其他建設(shè)工程合同，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的專業(yè)化監(jiān)督管理，實(shí)行建設(shè)工程監(jiān)理制，目的在于確保工程建設(shè)質(zhì)量、提高投資效益和社會(huì)效益。
根據(jù)FIDIC條款的有關(guān)定義，工程監(jiān)理是咨詢工程師的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)工作。咨詢工程師(或公司)受業(yè)主委托作為監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施階段的合同管理，負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量、工程費(fèi)用和工程進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。
1.建設(shè)工程監(jiān)理單位的地位與職責(zé)范圍
工程項(xiàng)目的建設(shè)系由工程建設(shè)單位(甲方也稱項(xiàng)目業(yè)主)、工程承包單位(乙方)和工程監(jiān)理單位 (監(jiān)理方)三方聯(lián)合完成的。作為工程監(jiān)理單位是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的獨(dú)立的第三方，它同甲方與乙方的關(guān)系是平等的、橫向的。監(jiān)理單位在與建設(shè)單位簽訂建設(shè)工程委托監(jiān)理合同后，應(yīng)公正、獨(dú)立、自主地開展監(jiān)理工作。
我國的建設(shè)監(jiān)理制度規(guī)定，監(jiān)理的工作范圍包括兩個(gè)方面：一是工程類別，其范圍確定為各類土木工程、建筑工程、線路管道工程、設(shè)備安裝工程和裝修工程；二是工程建設(shè)階段，其范圍確定為工程建設(shè)投資決策階段、勘察設(shè)計(jì)招投標(biāo)與勘察設(shè)計(jì)階段、施工招投標(biāo)與施工階段(其中包括設(shè)備采購與制造、工程質(zhì)量保修)。因此《監(jiān)理規(guī)范》適用于各類新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)工程。但是由于目前我國的監(jiān)理工作在工程建設(shè)投資決策階段、勘察設(shè)計(jì)招投標(biāo)和勘察設(shè)計(jì)階段尚未形成系統(tǒng)成熟的經(jīng)驗(yàn)，有待進(jìn)一步探索完善。所以《監(jiān)理規(guī)范》只限于建設(shè)工程施工階段的監(jiān)理工作，而暫不涉及工程項(xiàng)目的前期可行性研究和勘察設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理工作。
工程監(jiān)理單位派駐建設(shè)現(xiàn)場的工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)(通稱工程監(jiān)理部)，一般由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)的主持監(jiān)理部工作的總監(jiān)理工程師(簡稱總監(jiān))、總監(jiān)理工程師代表(簡稱總監(jiān)代表，他由總監(jiān)書面授權(quán)，行使總監(jiān)授予的部分職責(zé)和權(quán)力，從事總監(jiān)指定的工作)、專業(yè)監(jiān)理工程師(指土建、水暖、電氣自控、建筑裝修與工程預(yù)算等專業(yè))、監(jiān)理員及文秘輔助人員所組成。建設(shè)部明文規(guī)定，建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，由他全面負(fù)責(zé)建設(shè)工程監(jiān)理的實(shí)施工作。
由于建設(shè)單位已將工程項(xiàng)目的管理工作全部委托監(jiān)理部實(shí)施，因此監(jiān)理部就是代表甲方的施工現(xiàn)場唯一的管理者。監(jiān)理人員則是利用自身的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為甲乙雙方提供高智能的監(jiān)督管理服務(wù)。
2．建設(shè)工程監(jiān)理的中心任務(wù)
建設(shè)工程監(jiān)理的中心任務(wù)，歸結(jié)為“三控二管一協(xié)調(diào)”。
所謂“三控”指工程項(xiàng)目的目標(biāo)控制(管理)，就是控制經(jīng)過科學(xué)地規(guī)劃所確定的建設(shè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量及工程造價(jià)三大目標(biāo)。這三大目標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)、相互制約的目標(biāo)系統(tǒng)。三大目標(biāo)控制是監(jiān)理方必須貫徹始終的中心工作。
所謂“二管”指建設(shè)工程的合同管理和工程信息管理。合同包括施工總包合同與分包合同、各類定貨合同、工程建設(shè)監(jiān)理合同、勘察設(shè)計(jì)合同與勘察設(shè)計(jì)文件、各種招投標(biāo)文件等；工程信息由監(jiān)理工程師對(duì)所需的技術(shù)信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞、應(yīng)用等一系列工作。
所謂“一協(xié)調(diào)”指監(jiān)理方為實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)，對(duì)建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種矛盾，如各部門之間的關(guān)系問題、合同爭議問題、現(xiàn)場各工種進(jìn)度不一致問題、各工種相互結(jié)合部位不交圈問題、工程撥款不及時(shí)問題、設(shè)計(jì)功能變更對(duì)建設(shè)計(jì)劃帶來影響問題、設(shè)計(jì)與施工矛盾、市政工程與本建設(shè)工程配合不到位等等問題。需在甲方的支持下，通過監(jiān)理工程師同有關(guān)各方進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作，使問題逐一得到處理。
總之，建設(shè)工程監(jiān)理具有技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、合同管理、組織管理、資質(zhì)審查和協(xié)調(diào)工作等多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能，因此監(jiān)理工作的責(zé)任很重、難度很大，只有嚴(yán)格履行監(jiān)理合同，甲方授予監(jiān)理方三大目標(biāo)控制的相應(yīng)權(quán)力，并給予信任和支持，以保證監(jiān)理方公正、獨(dú)立、自主地發(fā)揮監(jiān)理作用，才能順利完成工程建設(shè)任務(wù)。作為監(jiān)理方必須依法執(zhí)業(yè)，既要維護(hù)甲方的權(quán)益，也不能損害乙方的合法利益。
二、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則
1．監(jiān)理規(guī)劃
監(jiān)理規(guī)劃是在工程監(jiān)理部充分分析和研究工程項(xiàng)目的目標(biāo)、技術(shù)、管理、環(huán)境以及參與工程建設(shè)各方的情況后制定的指導(dǎo)工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的實(shí)施方案。監(jiān)理規(guī)劃要明確監(jiān)理部的工作目標(biāo)，研究確定具體的監(jiān)理工作制度、程序、方法、措施等內(nèi)容，并應(yīng)具有可操作性。
監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持、專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制。編制完畢后，交由監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，再報(bào)送甲方。
監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：
(1)工程項(xiàng)目概況；
(2)監(jiān)理工作范圍；
(3)監(jiān)理工作內(nèi)容；
(4)監(jiān)理工作目標(biāo)；
(5)監(jiān)理工作依據(jù)；
(6)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式；
(7)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃；
(8)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)；
(9) 監(jiān)理工作制度；
(10)工程質(zhì)量控制；
(11)工程造價(jià)控制；
（12）工程進(jìn)度控制；
(13)安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作；
(14)合同與信息管理
(15)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)理工作設(shè)施
2。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則
對(duì)中型以上或?qū)I(yè)性較強(qiáng)、危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則要符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的專業(yè)特點(diǎn)，做到詳細(xì)具體、具有可操作性。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)在工程施工開始前編制完成，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，再報(bào)送甲方和乙方。
三、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作
施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的主要內(nèi)容為：
1．制定監(jiān)理工作程序；
2．熟悉勘察設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙中存在的問題提出書面意見和建議，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位答復(fù)；
3．參與設(shè)計(jì)交底會(huì)，了解設(shè)計(jì)意圖和要求；
4．專業(yè)監(jiān)理工程師審查乙方報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)，審查主要分部(分項(xiàng))工程施工方案，經(jīng)修改調(diào)整后，由總監(jiān)審定簽認(rèn)并報(bào)甲方；
5．審查確認(rèn)主包單位的現(xiàn)場質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系；審查簽認(rèn)分包單位報(bào)送的分包單位資質(zhì)資料；
6．查驗(yàn)簽認(rèn)乙方報(bào)送的施工測(cè)量放線控制成果，現(xiàn)場查驗(yàn)樁、線的準(zhǔn)確性及樁點(diǎn)、樁位保護(hù)措施的有效性；
7．檢查乙方進(jìn)場的主要設(shè)備型號(hào)、規(guī)格及性能，并試驗(yàn)合格；檢查乙方的試驗(yàn)室資質(zhì)等級(jí)、試驗(yàn)范圍和條件；
8．審查乙方報(bào)送的工程開工報(bào)審表及相關(guān)資料，當(dāng)具備下列開工條件時(shí)，由總監(jiān)簽發(fā)并報(bào)甲方備案：
(1)施工許可證已獲批準(zhǔn)；
(2)征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度需要；
(3)施工組織設(shè)計(jì)(方案)已獲總監(jiān)批準(zhǔn)；
(4)乙方現(xiàn)場管理人員已到位，機(jī)具和施工隊(duì)伍已進(jìn)場，主要工程材料已落實(shí)；
(5)進(jìn)場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求。
9．工程項(xiàng)目開工前，監(jiān)理人員應(yīng)參加甲方主持召開的第一次工地會(huì)議。
四、施工階段的監(jiān)理工作
1．工地例會(huì)及專題會(huì)議
工地例會(huì)(也稱監(jiān)理例會(huì))系由總監(jiān)在施工全過程中定期主持召開的會(huì)議，甲方和乙方的主包、分包管理人員均應(yīng)參加。此會(huì)主要檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)的原因；檢查分析工程進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及落實(shí)措施；檢查分析工程項(xiàng)目當(dāng)前質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施；檢查工程量核定及工程款支付情況；解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)。
專題會(huì)議系由總監(jiān)或其授權(quán)的總監(jiān)代表主持召開的會(huì)議，各主要參建單位均可向監(jiān)理部提出各種專題動(dòng)議，通過此會(huì)議研究解決這些專項(xiàng)問題。
上述工地例會(huì)與專題會(huì)議是開展三大目標(biāo)控制及組織協(xié)調(diào)工作的基本手段。
2．工程進(jìn)度控制
(1)審批工程進(jìn)度計(jì)劃
監(jiān)理方應(yīng)對(duì)乙方的施工總進(jìn)度計(jì)劃及年季月的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審批；要根據(jù)本工程的條件(工程規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝復(fù)雜性、施工現(xiàn)場條件、施工隊(duì)伍水平等)，全面分析施工總進(jìn)度計(jì)劃和年進(jìn)度計(jì)劃的合理性、可行性；應(yīng)注意分析乙方主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)的配套安排情況。
(2)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)督
在計(jì)劃實(shí)施過程中，監(jiān)理應(yīng)對(duì)乙方實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，并對(duì)實(shí)施情況作出記錄；根據(jù)檢查的結(jié)果，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后計(jì)劃進(jìn)度較多時(shí)，應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理通知單》指令乙方及時(shí)采取調(diào)整措施，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后計(jì)劃進(jìn)度嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)由總監(jiān)與甲方商定召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議，采取進(jìn)一步措施。
3．工程質(zhì)量控制
(1)監(jiān)理部應(yīng)要求乙方必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)(方案)、分部分項(xiàng)工程施工方案組織施工。
(2)工程項(xiàng)目的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序，乙方應(yīng)先報(bào)送施工工藝和確保質(zhì)量的具體措施，經(jīng)監(jiān)理審查簽認(rèn)。在施工過程中，監(jiān)理對(duì)這些重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序和關(guān)鍵控制點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行旁站(即監(jiān)理人員在現(xiàn)場監(jiān)督活動(dòng))。
(3)對(duì)乙方所采用的新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，要審查報(bào)送的相應(yīng)施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后簽認(rèn)。
(4)進(jìn)場的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備，首先要求乙方先進(jìn)行檢驗(yàn)測(cè)試，判斷合格后按程序向監(jiān)理方報(bào)審；監(jiān)理對(duì)所報(bào)工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備型號(hào)規(guī)格及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核，并對(duì)到場的實(shí)物按規(guī)定比例作抽樣復(fù)試、抽檢和驗(yàn)收；驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備，監(jiān)理不予簽認(rèn)而且書面通知乙方限期將它們撤出現(xiàn)場。
(5)總監(jiān)應(yīng)安排監(jiān)理人員對(duì)施工現(xiàn)場經(jīng)常地進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)乙方報(bào)送的隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認(rèn)；對(duì)驗(yàn)收不合格的工序(或未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收的工序)，必須要求整改合格，再由監(jiān)理復(fù)查認(rèn)可，然后繼續(xù)施工。
(6)乙方應(yīng)對(duì)其完成的分項(xiàng)工程自檢合格后向監(jiān)理部報(bào)送質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料，監(jiān)理審核所報(bào)資料并到施工現(xiàn)場抽檢核查，若符合要求應(yīng)予簽認(rèn)，并確定質(zhì)量等級(jí)。乙方在分部工程和單位工程完成后，應(yīng)向監(jiān)理部報(bào)送分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料，由總監(jiān)組織監(jiān)理人員對(duì)所報(bào)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查，若符合要求應(yīng)予簽認(rèn)。www.szminxing.cn
(7)對(duì)整個(gè)施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，要求乙方作出整改，并檢查整改結(jié)果。如果存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)通過總監(jiān)及時(shí)向乙方下達(dá)工程暫停令，要求停工整改。整改后監(jiān)理復(fù)查合格，由總監(jiān)簽署工程復(fù)工報(bào)審表，準(zhǔn)其復(fù)工?？偙O(jiān)下達(dá)上述停工令和簽署復(fù)工令，事前應(yīng)向甲方報(bào)告。
(8)對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)應(yīng)責(zé)令乙方報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案。監(jiān)理部應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。總監(jiān)還應(yīng)及時(shí)向甲方及本監(jiān)理公司提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報(bào)告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。
4。工程造價(jià)控制
(1)監(jiān)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程計(jì)量和工程款支付的審定工作：
a．乙方統(tǒng)計(jì)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，填。報(bào)工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表；
b．專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量，審核工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表，并報(bào)總監(jiān)審定；
c．總監(jiān)簽署工程款支付證書，并報(bào)甲方。
(2)監(jiān)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行竣工結(jié)算的審定工作：
a．乙方按施工合同規(guī)定填報(bào)竣工結(jié)算報(bào)表；
h 專業(yè)監(jiān)理工程師審核乙方報(bào)送的竣工結(jié)算報(bào)表；
c．總監(jiān)審定竣工結(jié)算報(bào)表，與甲方、乙方協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報(bào)甲方。
(3)監(jiān)理部應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析(找出工程造價(jià)最易突破部分以及最易發(fā)生費(fèi)用索賠的原因和部位)，從而制定出書面防范性對(duì)策，經(jīng)總監(jiān)審核后向甲方提交有關(guān)報(bào)告。
(4)總監(jiān)應(yīng)從造價(jià)、項(xiàng)目的功能要求、質(zhì)量和工期等方面審查工程變更的方案，并且在工程變更實(shí)施前與甲方、乙方協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。
(5)監(jiān)理部應(yīng)按施工合同約定的工程量計(jì)算規(guī)則和支付條款，進(jìn)行工程量計(jì)量和工程款支付審定。
(6)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計(jì)表，對(duì)實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向甲方報(bào)告。
(7)監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)按施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算，并應(yīng)對(duì)竣工結(jié)算的價(jià)款總額與甲方和乙方進(jìn)行協(xié)商。
(8)未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計(jì)量并拒絕該部分的工程款支付申請(qǐng)。
5．竣工驗(yàn)收
(1)總監(jiān)應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及施工合同，對(duì)乙方報(bào)送的竣工資料進(jìn)行檢查，并對(duì)工程質(zhì)量全面地進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。對(duì)存在的問題，應(yīng)及時(shí)要求乙方整改。整改完畢由總監(jiān)簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單，并應(yīng)在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)和監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。
(2)對(duì)需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的工程項(xiàng)目(包括單機(jī)試車和無負(fù)荷試車)，監(jiān)理應(yīng)督促乙方及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)，并對(duì)重要項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，應(yīng)認(rèn)真地審查所交的試驗(yàn)報(bào)告單，必要時(shí)請(qǐng)甲方和設(shè)計(jì)單位參加。
(3)監(jiān)理部應(yīng)參加由甲方組織的竣工驗(yàn)收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對(duì)驗(yàn)收中提出的整改問題，監(jiān)理部要求乙方進(jìn)行整改。工程質(zhì)量符合要求后，由總監(jiān)會(huì)同參加驗(yàn)收的各方簽署竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。施工階段整個(gè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，在工程質(zhì)量保修期間內(nèi)(一般為一年)，監(jiān)理單位應(yīng)留駐必要的監(jiān)理人員，負(fù)責(zé)對(duì)乙方修復(fù)的工程質(zhì)量逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收和簽認(rèn)。
6．施工合同管理的其他工作
施工合同管理的其他工作，主要有如下方面：
(1)工程暫停令和復(fù)工令的簽發(fā)；
(2)工程變更的管理；
(3)費(fèi)用索賠的處理；
(4)工程延期及工程延誤的處理；
(5)合同爭議的調(diào)解；
(6)合同的解除。
上述管理工作，監(jiān)理部應(yīng)遵照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的具體規(guī)定，以及國家或地方的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、定額進(jìn)行操作。
7．監(jiān)理工作收尾
建設(shè)工程項(xiàng)目通過竣工驗(yàn)收后，監(jiān)理部結(jié)束工作時(shí)應(yīng)寫出全面的《監(jiān)理工作總結(jié)》，呈報(bào)甲方，同時(shí)要按規(guī)定做好全部監(jiān)理資料的整理歸檔工作。
