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“黃金搭檔”的相處之道

“黃金搭檔”的相處之道

2012-2-13 10:18| 查看: 5465| 評論: 0|原作者: 李毅華

摘要: 老板和職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的兩大當(dāng)家人,只有各安其位、各司其責(zé)才能成為“黃金搭檔”,才能形成合力為共同的愿景努力。
偶然路過朋友博客,見到《關(guān)于總經(jīng)理辭職回復(fù)》的文章,頗有些感慨。其實(shí),這就是當(dāng)今老板和職業(yè)經(jīng)理人之間最典型的案例。老板聘請職業(yè)經(jīng)理人就像追求自己心儀的對象,剛開始還是雙方的試探期,只有職業(yè)經(jīng)理人真正到企業(yè)做事才是蜜月期的開始。蜜月期是一個相互了解、明確問題、制定方案和達(dá)成共識的階段,這個時期的經(jīng)理人要放慢腳步,不能沖動。畢竟一個企業(yè)的老板能做到讓你愿意“以身相許”的地步,這個企業(yè)的老板肯定有過人之處,在你還未對他進(jìn)行全面了解之前,不要輕易采取行動。另外,你和老板的蜜月期也是和員工的蜜月期,你要知道哪些人現(xiàn)在能用,哪些人以后能用。否則,“老紅軍”可不是吃素的。
蜜月期的老板要結(jié)合前期背景的調(diào)查,確保職業(yè)經(jīng)理人的人品沒問題,要先授信,后授權(quán)。同時,老板也要知道經(jīng)理人是來替企業(yè)解決病痛的,要解決病痛要先更痛,這與做手術(shù)同理,老板要有心理準(zhǔn)備。老板有自己的判斷,職業(yè)經(jīng)理人有他的對策思路,但企業(yè)不是試驗(yàn)場,它不可以失敗了重頭再來,老板和職業(yè)經(jīng)理人要想為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,要想成為“黃金搭檔”,在實(shí)際相處中還需要一些策略。

老板

一、偉大的戰(zhàn)略,分步的執(zhí)行
持續(xù)經(jīng)營和高業(yè)績本身并不矛盾,只要你不好大喜功,單純的追求業(yè)績。如果老板對業(yè)績和利潤進(jìn)行合理的考核和分配,我相信不會有任何一個職業(yè)經(jīng)理人會殺雞取卵、寅吃卯糧、竭澤而漁地去創(chuàng)造業(yè)績。老板要對戰(zhàn)略有一個清晰的認(rèn)識,對戰(zhàn)略做個規(guī)劃,每個階段要使用什么戰(zhàn)術(shù)心里要清楚,同時要考慮現(xiàn)有資源是否與戰(zhàn)術(shù)相配套。老板要對自己的企業(yè)和市場有一個清醒的認(rèn)識,對每個階段都設(shè)定一個合理的目標(biāo)。同時老板要想清楚,你找一個職業(yè)經(jīng)理人是想就用4年~5年,還是想讓他當(dāng)股東。這個問題想清楚了,就不會出現(xiàn)他跳槽,你“跳樓”的悲劇了。

二、大會說大話,小會說小話
對老板來說,如何與職業(yè)經(jīng)理人溝通是個很重要的問題,也是個很有技巧的問題。老板要給予經(jīng)理人充分的理解和支持并解決其歸屬感的問題,這對老板來說輕而易舉,因?yàn)槊總€老板都擅長“畫餅”。但我想提醒老板們注意的是:“畫餅”要用心,大會說大話,小會說小話,二個人在一起,要說點(diǎn)心里話。中國男人自古就有“士為知己者死”的情懷,老板要懂得放下身段、推心置腹和換位思考。鼓勵職業(yè)經(jīng)理人說心里話,否則經(jīng)理人也像你企業(yè)的元老一樣不說話或凈說你愛聽的話就悲催了。企業(yè)的生存階段靠能力,發(fā)展階段靠胸懷,能發(fā)展多大靠智慧。有胸懷才能容納有能力的人;有智慧才會使用眾多有能力的人。

三、有英雄就會有英雄的團(tuán)隊(duì)
要想成為武林高手,在修習(xí)九陰真經(jīng)同時還要擁有一把屠龍刀,職業(yè)經(jīng)理人就像一把屠龍刀,可以解決眼前問題,企業(yè)可以通過外聘講師或內(nèi)訓(xùn)來增加內(nèi)功,經(jīng)營人、培養(yǎng)人可以解決長遠(yuǎn)問題。所以,對企業(yè)來說屠龍刀要有,九陰真經(jīng)也要慢慢練,內(nèi)功練到了,無刀勝有刀,處處都是刀,我想這才是老板希望看到的結(jié)果。職業(yè)經(jīng)理人在有些方面必有其過人之處,老板在追求業(yè)績的同時,如何讓經(jīng)理人帶動一批人、培養(yǎng)一批人、提高一批人,這應(yīng)該是老板要求的另一個重點(diǎn)。有英雄就會有英雄的團(tuán)隊(duì),英雄的團(tuán)隊(duì)比英雄更重要。

四、企業(yè)是企業(yè),慈善是慈善
企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu),對那些跟不上的老功臣,老板不能存有婦人之仁,這點(diǎn)對發(fā)展中的企業(yè)而言尤為重要。老功臣以前行現(xiàn)在不行的原因要么是不適合,要么是不改變,不適合的換崗位,不改變的換人,總之不能當(dāng)企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
另外,老板在選擇職業(yè)經(jīng)理人之前,要確定與其是否有共同的價值觀。只有擁有共同的價值觀才能打造一個相互欣賞、相互學(xué)習(xí)的組織氛圍;只有擁有共同的價值觀才能打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);只有擁有共同的價值觀,老板才能選對人,職業(yè)經(jīng)理人才能跟對人。

職業(yè)經(jīng)理人

一、多了解,勤溝通
新到一個公司應(yīng)該先摸清周圍的環(huán)境和老板的需求,要經(jīng)常和老板溝通自己的想法,甚至去影響老板的想法,這是方向標(biāo)。只有你給老板他想要的,你才能得到你想要的,沒有平臺就無所謂職業(yè)經(jīng)理人,而是職業(yè)評論人了。

二、先清空,再奉獻(xiàn)
職業(yè)經(jīng)理人的價值不只體現(xiàn)在年薪和業(yè)績上,而是你不在了,這個你曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)要比你來的時候更健康,更具發(fā)展的潛力。職業(yè)經(jīng)理人要先清空自己,先學(xué)習(xí)老板優(yōu)秀的方面,學(xué)習(xí)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。然后才是奉獻(xiàn)自己,通過自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,幫助企業(yè)解決問題。

三、經(jīng)營人,培養(yǎng)人
作為職業(yè)經(jīng)理人,你要先經(jīng)營人,因?yàn)槟憬?jīng)營的不只是企業(yè)還有人,融入集體,了解每個人的優(yōu)缺點(diǎn),把他們放在合理的位置。同時更要經(jīng)營你的老板,互相溝通,相互了解,增進(jìn)互信。在培養(yǎng)人方面要先培養(yǎng)對你認(rèn)同的人,然后再帶動對你不認(rèn)同的人,因?yàn)?,改變對每個人來說都是痛苦的,想讓人們馬上接受你的新做法是有困難的。只要有結(jié)果、有業(yè)績,大家就會心甘情愿跟著你走。讓業(yè)績增長的同時還要讓員工成長,讓你的老板成長,這樣企業(yè)才能成長。

四、低姿態(tài),贏信任
職業(yè)經(jīng)理人要贏得老板的信任比展現(xiàn)能力更重要,所以要淡定看待“監(jiān)軍”問題。戚繼光的軍隊(duì)號稱“戚家軍”,為避免皇帝疑心,他每次出征都要求皇帝派監(jiān)軍,而且和監(jiān)軍處的還非常好。不管是誰,只要你尊重他,他也會尊重你。贏得老板的信任重要,贏得老板信任的人的信任更重要,這是立足之本。

五、重創(chuàng)新,輕改革
在原有基礎(chǔ)上的改進(jìn)叫創(chuàng)新,否定原有的基礎(chǔ)叫改革。在沒有贏得互信的同時,沒有老板會同意你大刀闊斧的改革,因?yàn)樗麑δ愕母母餂]有信心。實(shí)際上,企業(yè)的毛病老板比你更了解,你在改革之前要先贏得老板的信任,給他信心。另外,職業(yè)經(jīng)理人一定要明確自己的定位,調(diào)整自己的心態(tài)。當(dāng)你和老板對抗的時候,業(yè)績肯定不會好,最先被干掉的就是你,第二個才是老板。所以,你們是一榮俱榮、一損俱損。
我國現(xiàn)有的中小企業(yè)眾多,但平均壽命只有2年~3年,很多中小企業(yè)在度過生存期后老板能力瓶頸問題慢慢顯現(xiàn)。但隨著我國職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的逐漸壯大,素質(zhì)和能力的不斷提升,老板能力短板的問題有了解決辦法,老板期望能夠選對適合自己的職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)經(jīng)理人也期望能選對給自己平臺、給自己發(fā)展機(jī)會的老板。對于合作中出現(xiàn)的種種問題,只要雙方本著為企業(yè)服務(wù)的精神,在坦誠溝通的基礎(chǔ)上都會得到解決,老板不能因?yàn)闀簳r的困惑而否定職業(yè)經(jīng)理人的作用。
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