在變幻莫測的職場“人”是最難把握的一環(huán)，在職場的成功與否和你身邊的人也有莫大如是的關(guān)系。職場君今天送來重磅級干貨，讀完了它或許是你贏在職場的一個新的起點。
如果告訴你，有一種方法可以教你如何掌控和預知人的行為，你會不會很感興趣？
下文可以幫助你：深入了解你的同事和老板，知道他的喜怒哀樂，預知他的下一步行為
心理學家威廉.摩頓.馬斯頓提出采用支配掌控(Dominance)、社交影響(Influence)、穩(wěn)健支持(Steadiness)、和謹慎分析(Compliance)對人進行分類，簡稱“DISC”，這個模型延伸到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成型了一套成熟的人類行為模型，現(xiàn)代人的行為模式基本可以被囊括再這四個模型中。
（以下DISC特質(zhì)概述參考自“DISC人格特質(zhì)”）
D支配掌控(Dominance)型
性格特征：有自信、沒有耐心、目標明確、凡是講理、不容易接受別人的意見、會給人壓迫性的行為。
I社交影響(Influence)型
性格特征：感性、樂觀、情緒起伏快、不喜歡繁瑣的事情、口才好、喜歡新鮮事物。
S穩(wěn)健支持(Steadiness)型
性格特征：穩(wěn)健、不容易生氣、重和諧、不善于表達、很有耐性、不喜歡改變、易猶豫不決?！?/p>
C謹慎分析(Compliance)型
性格特征：完美主義者、謹慎、重流程、要求精準、喜歡通過比較來做決策、會詢問細節(jié)、理性。
每個獨立人格的都會具備這四種特質(zhì)，但是人與人之間的差別則在于每種特質(zhì)的強弱程度。
到這里很多人會問，既然如此，我如何利用這個模型在職場中運用。恩那么接下來，就是米妞要傳授給大家的真正絕學了。如何使用這個模型？
以下步驟幫助大家應用在你的人際交往中
A.確定你打交道人的行為模型
不同情況有不同的分析，我給大家提供一個自己歸納的行為模式差異便于大家的判斷和你打交道的人到底屬于什么類型。通過下面的表格對號入座他們再DISC哪個行為特質(zhì)中偏高。從普遍性來講，一般人都會有兩種強特質(zhì)、兩種弱特質(zhì)
辯證特征
通過上述我對DISC模型的描述和這個辯證特征表你可以基本判斷你打交道的人屬于哪一種。然后找出它們最為突出的特質(zhì)和最不突出的特質(zhì)對此人進行一個基本的判斷。
B.針對性的和不同行為特質(zhì)的人打交道
如何針對性的對不同行為的特質(zhì)的人打交道，一個很通用的辦法就是掌握他的痛點。其實人的行為模式復雜多變，但是終究都逃離不了一些基本的動因和自我行為習慣。所以下面我將以老板作為主要參照物，針對幾個比較突出的人的種類為你拆招。
A．高D高I（低S低C）型老板
（代表：董明珠）
這種老板的主要特質(zhì)就是控制欲極強且希望成為人群核心，他們性格熱情富有創(chuàng)意。再工作上有很強的決斷力。但是因為D和I在情感處理上的復雜性，這類人非常喜歡演講和垂淚彈式的闡述讓你的心情此起彼伏。和這樣的老板打交道需要掌握幾點：
直截了當?shù)年U述工作
千萬不要忽視他的自我感受
人多的場合一定要注意他，關(guān)懷他。
一定要捧場
聽從其安排委婉提出意見
B．高S高C（低D低I）型老板
（代表：柳傳志）
跟這樣的老板基本上你的工作會比較累和枯燥，因為這一類的老板沉默寡言，一般喜歡從數(shù)據(jù)和非常細節(jié)的地方發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。很有可能他也非常的記仇，一個小舉動他都會想攝像機一樣迅速捕捉。和這樣的老板打交道需要掌握幾點：
不要大大咧咧的，不然你很快就掛
做事調(diào)理清晰，數(shù)據(jù)事實才是說服他的最好依據(jù)
你偷偷親女同事他都看得到,只是他不說
C．高D高S（低I低C）型老板
(代表：周鴻祎）
這樣的老板嘛，著實比較硬漢型?？刂朴麖娗視褨|西安排的頭頭是道。在他面前只有結(jié)果，沒有人情可講，所以一般給他起外號都會是冷漠無情的近義詞。和這樣的老板打交道需要掌握幾點：
永遠是事實說話
聽他的沒錯，要說服他你就錯了
他才是最棒的產(chǎn)品經(jīng)理，因為他總是能找到點罵你
要突出的話，講出你自己的東西
D．高I高C（低D低S）型老板
（代表：太難找）
高I高C的老板其實是很糾結(jié)的，這一類人著實不好找。他們浸淫于各種社交場合卻不喜歡第一個做被關(guān)注的人，一般常規(guī)的方式是躲在角落觀察，然后出奇制勝。對于這樣的老板你絕對要知道他的必殺技就是：來陰的。和這樣的老板打交道需要掌握幾點：
假裝他什么都不知道，但是你知道他知道
不要再公眾場合輕易暴露他的身份
經(jīng)常改變一下形象讓他覺得你和他是一類人
千萬不要忽略他
以上的例子只是DISC四種人格變幻莫測中的幾個特定的表現(xiàn)形式，大家在實際的生活中需要仔細觀察你的溝通對象，找到他們的大體套路。如果你能真正的了解他的行為模式，相信溝通打交道都不再是問題。不過，大家在運用的同時切記一句話：欲練此功，千萬別自宮。
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