【導(dǎo)讀】
演講 | 王若雄（中國企業(yè)家俱樂部理事，天泰集團(tuán)股份有限公司董事局主席）
我是青島的本土企業(yè)，在青島開這個(gè)論壇，我也談?wù)勛约旱目捶?。跟馬云也是好朋友，聽到這個(gè)事情的時(shí)候，第一感覺是“小馬哥要如何處理這場危機(jī)?”直到昨天我才知道，這個(gè)危機(jī)是他們自己主動(dòng)捅出來的，我當(dāng)時(shí)感到有點(diǎn)震驚。昨天和衛(wèi)哲交談以后，有一個(gè)感覺，可能我們真的要對企業(yè)的價(jià)值觀有一個(gè)重新的思考。因?yàn)閺奈覀冞@個(gè)企業(yè)的歷史來說，比馬云的企業(yè)還長，我們自己也是最早嘗到所謂企業(yè)文化的企業(yè)?？墒钦娴脑诤葱l(wèi)企業(yè)文化，捍衛(wèi)價(jià)值觀的時(shí)候，確實(shí)遇到了很多軟弱，很多的問題。所以我大概有三點(diǎn)體會在這里和大家分享。
第一個(gè)，價(jià)值觀是要付出代價(jià)的。昨天他們也說什么馬謖，是什么揮淚，馬哥揮淚斬衛(wèi)哲等等這樣的說法，我相信馬云雖然個(gè)子小，但絕對是個(gè)漢子，他說對這個(gè)事情很難過，我相信他是真誠的。昨天見到衛(wèi)哲的時(shí)候談到這個(gè)話題，相信衛(wèi)哲在這個(gè)事件過程當(dāng)中的糾結(jié)、痛苦以及潛在的內(nèi)心的冤屈是有的，但是他們真的是為了捍衛(wèi)自己的價(jià)值觀愿意付出這個(gè)代價(jià)，我想這是第一點(diǎn)。
第二點(diǎn)，真正要把自己的價(jià)值觀貫徹到底，大概有四個(gè)字“以身作則”。我自己在這里也算檢討一下，如果說我們這個(gè)企業(yè)天泰有做的不好的時(shí)候，我自己的以身作則做得不夠，所以不可以把重要的東西傳遞拷貝下去。我最近在讀一本朋友推薦的書，叫《海底撈——你學(xué)不會》，在這樣一個(gè)小小的餐廳里頭發(fā)生的故事，真的是非常非常感人。我總結(jié)起來覺得就是他的老板張勇真的是以身作則的人，無論是從信任員工還是刻苦律已，他都是以身作則的。在以身作則傳遞的過程當(dāng)中，他的員工把張勇的原始的價(jià)值觀不斷在提升，在完善。我相信，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀是由一個(gè)人來的，但是是由眾人所盛的。而帶這個(gè)過程當(dāng)中，第一人的以身作則是很重要的。
第三點(diǎn)，永遠(yuǎn)要懷著一顆敬畏的心。昨天討論到這個(gè)問題的時(shí)候，其實(shí)無論多么強(qiáng)大的價(jià)值觀，無論你怎么堅(jiān)守你的價(jià)值觀，問題總是存在的，可以說是永遠(yuǎn)存在的，沒有一個(gè)人可以完全杜絕。昨天我也跟馬云提出這樣的問題，他們有一些潛伏的壞分子，潛入到馬云的團(tuán)隊(duì)里，惡意進(jìn)行詐騙活動(dòng)。在這100人當(dāng)中，大概有20人屬于潛伏的特務(wù)，然后又瓦解了另外80名原有的員工。在阿里整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中，信任員工也是他們的價(jià)值觀，所以在這個(gè)問題的矛盾中，實(shí)際是無法解決的。所以，我個(gè)人的體會，無論我們怎么強(qiáng)大，領(lǐng)袖多么執(zhí)著，文化多么有力，如何去捍衛(wèi)它，可是真正做企業(yè)的人或者是企業(yè)家，永遠(yuǎn)要懷著一顆敬畏的心。要知道，我們不可能能夠把所有的問題解決。真的是在謙卑、敬畏當(dāng)中前行，在這個(gè)過程當(dāng)中不斷成熟、不斷完善，不斷推動(dòng)。
我相信以上這幾條，是給我自己的一個(gè)警醒，也愿意在這里和大家分享。
謝謝!（來源：中國企業(yè)家俱樂部，本文為作者在2011年中國綠公司年會上的演講）
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