晨報記者 殷立勤 攝（資料圖片）

　　京東商城致歉：雖然我們投入了大量的促銷資源，做到了在促銷期間大家電品類整體為負毛利率經(jīng)營以回饋消費者，但發(fā)現(xiàn)仍有少部分大家電商品沒有實現(xiàn)對消費者零毛利的承諾；也沒有實現(xiàn)所有大家電產(chǎn)品在同一時點全部比競爭對手低的承諾。京東商城對上述未完全履行對消費者承諾的行為深表歉意。

　　蘇寧易購回應：蘇寧積極配合國家發(fā)改委的調(diào)查，總體來看，蘇寧嚴格履行了雙倍補差等促銷承諾?？陀^上，在促銷活動實際執(zhí)行過程中存在一些管理上的瑕疵，蘇寧會根據(jù)相關要求積極整改。

　　晨報記者 苗夏麗

　　8月15日京東CEO劉強東一則微博掀起的電商價格大戰(zhàn)，最終引來政府主管部門的調(diào)查。據(jù)央視報道，發(fā)改委價監(jiān)局已對電商價格戰(zhàn)展開調(diào)查，初步認為電商促銷宣傳涉嫌虛構原價、欺詐消費者，并將對京東商城、國美和蘇寧等進行處罰。昨天，京東商城在官方微博上對未完全履行對消費者承諾的行為公開道歉。

　　發(fā)改委要求電商整改

　　此次政府相關部門兵分三路對京東商城、國美和蘇寧進行了調(diào)查，詢問價格戰(zhàn)的情況，發(fā)現(xiàn)促銷過程存在不少問題，包括虛構原價即促銷價高于原價，沒有履行價格承諾，欺詐消費者（如商家網(wǎng)店顯示缺貨，但實際有貨）。

　　發(fā)改委價監(jiān)局市場監(jiān)督處處長陳達昨在接受央視采訪時表示，已按程序向京東等電商通報了這次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，并明確要求企業(yè)進行針對性的整改。陳達說，電子商務行業(yè)是一個新興的業(yè)態(tài)，價格存在不規(guī)范等問題，將進行專項調(diào)查研究，制訂相應的電子商務價格行為指南，進一步規(guī)范網(wǎng)上交易價格行為。

　　促銷后毛利率高達10%

　　根據(jù)我國有關法規(guī)，所謂商品原價是在促銷前7日內(nèi)產(chǎn)品交易的最低價格。此次調(diào)查顯示，電商價格大戰(zhàn)中，有電商的實際促銷價反而高于促銷前7日交易的最低價。

　　此次電商大戰(zhàn)的主角京東商城CEO劉強東發(fā)微博稱，未來三年內(nèi)，所有大家電保持零毛利。而國家相關部門抽查的15種產(chǎn)品顯示，毛利率最低達4%，最高達22.43%，即使促銷后最高的毛利率也達到10%。

　　一些電商虛構原價促銷

　　法律界人士趙占領稱，《價格法》第14條規(guī)定：經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。電商違反了上述法律，屬于國家發(fā)改委的監(jiān)管范疇。而各家電商在促銷中喊出“全網(wǎng)最低價”，但實際上并沒有完全實現(xiàn)，這屬于虛假宣傳，屬于不正當競爭。此外，還存在虛構原價的問題。如商品原價100元打3折后售價30元，而在促銷過程中，商家提前將價格提至500元，即使打1折后價格50元，也比原來3折的價格高。

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